投稿者: キーキー
今までたくさんのツアー申込しましたがこれが1番最低です。スケジュール組んで行ったのにまた予約確認で時間取られ、マネージャーまで出てきたのに海側の方は結婚式で中の全く海の見えない席。店員も最低な接客。2度とレストラン予約はしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/04/03 |
| 参加日: | 2017/03/31 |
投稿者: てんとうむし
天気が良く、リラックスして、楽しい時間を過ごせました。テーブルの希望は入れられませんが、早めに行き、景色の良い方のテーブルが良いと伝えたら、案内してもらえました。事前に出発前に予約できるのは安心できるしメリットが大きいと思います。
この度はオーキッズでのアフタヌーンティーのご利用、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/02 |
| 参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: きたっぱら
家族4人で行きました。新鮮なマグロ、エビ、カニの魚介類のみならず、ローストビーフも目の前でカットしてくれます。とてもおいしく、私は魚介類だけでも大満足でした。もちろん家族も大満足。ロケーションも良く、海を見ながらゆったりとした雰囲気で食事ができました。チップ込でこの価格は納得で、日本で予約できてゆったり過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/02 |
| 参加日: | 2017/03/22 |
投稿者: SUE
大人2人 小学生高学年1人.低学年2人で来店しました。
以前 他店でリブアイステーキを頂いた時に本当においしいと思い、ヒルトンのハワイを見ながらおいしい食事ができるなんてなんて豪華なんだろうという思いでこちらを利用させていただきました。数量1に対して2人分くらいの量とありますから、4人で2枚購入。
シーフードの盛り合わせも適量です。子どもたちはカニに満足していましたし、大人は生ガキを頂くことができました。
メインの肉はテーブルに運ばれてきた瞬間 「WOOO!!]と言いたくなるくらいのボリュームで、事前にカットするかしないかきかれますから、カットしてもらうことをお勧めします。
柔らかくておいしいです。
4人でちょうどいい感じでした。次回行く頃には子どもたちももっと食べるようになると思うので数量2と別料金でなにか料理を頼むくらいの方がいいのかもと思いました。
ソフトドリンクを各1杯ずつたのみました。
ヒルトンの花火を見るために大勢の人がビーチに集まりその様子をながめながら。。。 突然 なんの予告もなしに花火が始まったように感じました、すこしびっくりでしたが、お店からも間近で花火を見る事が出来てホントにリゾート気分を味わえるお店だと思います。
ベルトラさんにお願いです。
店員の方、日本語のバウチャーが読めません。こちらが英語で説明して、店員さんが厨房かどこかに確認しに行きました。頑張って日本語を話してくれる店員さんでしたが、英語版のバウチャーがスマホで確認できたりがあれば 問題ないかな~と思います。
次回も来店したいお店ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】デラックスディナー(リブアイステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/31 |
| 参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: tom
お料理も美味しく雰囲気も最高です。
ハワイに来たらぜひ一度はオーキッズでお食事されることをお勧めいたします。
この度はオーキッズでの朝食をお楽しみいただけたようで 幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食メニュー(洋食) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/28 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: かもちゃん
花火は目の前できれいでした。
ステーキも大きくて満足。
ヒルトンに宿泊していたので近くてとてもよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/25 |
| 参加日: | 2017/03/03 |
投稿者: かもちゃん
金曜日の花火は目の前でみれてよかったです。
ステーキは少しお高めでした。
ヒレステーキは小さくて息子(20歳)は足りなかった。
花火がなければ外のステーキやさんのほうがよいかも・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】デラックスディナー(リブアイステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/25 |
| 参加日: | 2017/03/03 |
投稿者: サッチー
シャンパンも注文していたのですが、中々出てこなかったので聞いたら忘れていたようでした。でも、最高のロケーションでしたから、気分も良く食事も美味しかったです。。
到着前に色々アクシデントがあった私ですが。。。
やっと落ち着いて食事ができたので景色も最高でした。。。
また、チャンスがあれば利用したいなと思いました。足りないかと思いましたが?シャンパンいただいてましたが、お腹一杯でした(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー(シャンパン1杯付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/25 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
投稿者: かおり
ハネムーンで利用しました。
サンセットの時間帯に予約をし、ビーチ側の席にしていただけたので、とても綺麗なサンセットを見ながら食事する事ができて良かったです。
食事も美味しくて、ハワイの食事の中で1番美味しくて思い出に残っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/23 |
| 参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: ちゃb
海やダイアモンドヘッドを見ながらアフタヌーンティー。
スタッフの方が写真を撮ってくれたり、食べきれなかったサンドウィッチ等を包んでくださったり、サービスが良かったです。
一つ残念だったのは、スズメが沢山寄ってくること。サンドウィッチを狙ってテーブルに沢山寄ってきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/19 |
| 参加日: | 2017/02/28 |
投稿者: 738
ハーバービューが人気のホテルだけあって、サンセットの美しさは格別でした。
料理もおいしくて、人気のカニだけでも何種類か調理法があり、あれこれ食べ比べてみるといいと思います。
カニだけでなく、エビやまぐろもおいしかったです。
日本人向けなのか、お寿司や麺類も豊富。
味付けも、和食に近かったり、中華っぽかったり、バラエティーに富んでます。
注文してから切り分けてもらえるローストビーフもおいしかったです。
もちろん、デザートも種類は豊富で、最後まで楽しめました。
魚のフライや、野菜料理もあるので、一緒に食べに行く人の食の好みに迷わなくてもいいかと。
好きなものを好きなだけ食べられる良さだと思います。
食器も汚れたらさっと下げてくれる細やかなサービス。カニをとってきたら、すかさずカニ用のフォークを運んできてくれました。
ひとつ残念だったのは、隣の席でいきなり撮影が始まったこと。
照明の機材も備えての撮影だったため、ライトがまぶしくて食事どころではなくなりました。
我慢しないで、ホテルの従業員に撮影をやめさせてほしいと伝えたところ、やめてくれました。
せっかくの食事なのですから、ディナータイムに撮影を始めなくてもと思い☆4つです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/15 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: ツッキー
ハワイに到着した日の夜の食事でしたが、最高でした。同じホテル内のレストランであったことも良かったです。当日は事前予約のないお客様が長い時間待ちの状況でしたが、当方はスムーズに時間の活用もできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
| 参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: Kazu
18時から予約を入れてサンセットを見ながら最高のロケーションで料理も美味しくいただけました。ハワイに行ったらまた行きたいな。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2016/05/11 |
投稿者: りえぞう
友達と二人で行きました。間違いなく高級でエレガント。サービスも良く下から流れてくるハワイアンミュージックとコース料理。至福の時を感じました。またいつかハワイに来たときには必ず来たいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本の3コース ウェルカムシャンパン付き(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/09 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
投稿者: KOMO
窓側の席を用意してくれてたので、ヨットハーバーから夕陽を見ることができました。
和洋でいろいろな料理があり、とても楽しめました。
デザートもまあまあでした。
お寿司の実演があり、現地の方が作ってくれました。
時間制限がなく、ゆっくり飲みながら食事ができました。
お味はふつうな感じですが、のんびり食事をするにはいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/02 |
| 参加日: | 2017/02/07 |
投稿者: ひとみママ
オプションの申し込みと同時に15時からの予約で大正解!
ロケーションのいいテラス席に案内され、青い空・緑の芝生・
真っ白なテーブルクロスで気分も上々。
マフィン・サンドイッチ・ケーキは申し分ないです。
紅茶も温かいポットのおかわりをサービスしてくれます。
食べきれない時は、お持ち帰りOK! 袋を用意してもらえますよ。
waikikiの混雑ぶりをすっかり忘れるくらいゆっくり、優雅な時間でした。
オーキッズのファンになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/25 |
| 参加日: | 2017/02/03 |
投稿者: shumi
ハレクラニで食事をしたことはありますがサンデーブランチは初めてでした。事前にテレビ番組での紹介を見てたので期待をしていったのですが期待通りでした。料理はもちろん、天気も良く、前のビーチと空の青さとがよい雰囲気を醸し出していました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチプラン(ビュッフェ+シャンパン1杯) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/25 |
| 参加日: | 2017/02/12 |
投稿者: jiji
オアフ島の中でも最上位にくる、レストランではあると思います。
接客や店内の雰囲気も良く、夕日の見える席での食事は大変良い思い出になると思います。
食事自体はまずます。やはり日本のレストランに及ばないレベルかと。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/18 |
| 参加日: | 2017/01/20 |
投稿者: MAKANA
利用した日は洪水警報が出る大荒れのお天気でしたが、ハレクラニの中は優雅でゆったりとした時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/14 |
| 参加日: | 2017/02/11 |
投稿者: ぷー子
到着日に利用しましたが、ワイキキビーチを見渡しながら優雅にアフタヌーンティーを楽しむことができ、とても満足しました。料理は美味しいのですが、やや量が多いので余った分はテイクアウトしました。スタッフの方も親切で、記念写真を撮ってくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/05 |
投稿者: よこちゃん
お食事も美味しいですし大満足!とても賑わっていましたので予約しておいて良かった、お席も希望したテラス席でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチプラン(ビュッフェ+シャンパン1杯) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/04 |
| 参加日: | 2017/01/15 |
投稿者: tomfuru
料理に統一性がないというか、何がメインかわからない。料理人が提供してくれるのはローストビーフと手巻きずし。このことだけでも?でしょ。ドリンクは有料です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/03 |
| 参加日: | 2017/01/29 |
投稿者: あっこ
結婚式の前夜祭で親族総勢16人で伺いました。3ヶ月前には予約したからか、人数が多いからか窓際から長いテーブルにズラッと。まぁ、ここまでは嬉しいのですが…
やたら早い英語で一本5万円くらいの高いシャンパンを勧めてきたり、特に笑顔もなく流れ作業のようでした。
結構、有名店との事で、期待してしまったのかもしれませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/30 |
投稿者: Lisa
のんびりとした優雅な時間でした。
青い空、青い海、緑の芝生、ダイヤモンドヘッドを眺めながらのティータイムは祝福の時でした。
茶葉をかえられたらもっといいのにな、、、。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/21 |
| 参加日: | 2017/01/11 |
投稿者: こうちゅん
レストランは空いていたので、予約なしでも大丈夫な感じでしたけど、安心するからいいと思います。
オープン一番で予約したので、料理もきれいで気持ち良かったです。
サンセットもバッチリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/21 |
| 参加日: | 2017/01/16 |
投稿者: HYDE
今回サンセットを見るためにヒルトン・ハワイアン・ビレッジのバリ・ステーキ&シーフードに食事をしてきました。(時間は17時30分の予約です)外観はおしゃれで一階と二階に分かれていました。今回は二階の奥のシートタイプの席に案内されました。どの席からもオーシャンビューを感じることができサンセットは席によって柱が邪魔で見ることができないかんじでした。しかし、店員さんに促されテラスに出るととても満足できるサンセットを見ることができました。
料理に関して、お肉に期待していたのですが正直に言っておいしいとは言えませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リブアイ トマホークステーキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/20 |
| 参加日: | 2017/01/17 |
投稿者: Riri
6歳の娘とふたり旅。
のんびり、優雅な時間を過ごしたくて行ってきました。
憧れのハレクラニ!
予定時間に到着、一組前に並ばれてたので少し待ったがテラス席に案内されたので青空、ワイキキビーチを眺めながらのティータイムに。
夜はビュッフェの予定だったので一人分をシェアしましたが、紅茶もティーポットが無くなればまたおかわりを持ってきてくれたり、軽食とはいえ大人ひとりでは食べきれない量だったので娘とふたりでちょうどでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/18 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: 匿名希望
ハワイなのであまり期待してませんでしたが、プリンス系だけあって美味しかったです。
こちらで予約してあったので窓側の席を取ってくれてました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー(シーフードビュッフェ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/12 |
| 参加日: | 2015/02/07 |
投稿者: Lovepeace
人気のサンデーブランチですが、14時しか空いていませんてした。しかし14時からでも十分に楽しめましたし、オーキッズのお料理もおいしいですし、何より景色も最高でした!テラス席と言うのでしょうか?海沿いでダイヤモンドヘッドも見えます!お店の方も親切でさすがハレクラニだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチプラン(ビュッフェ+シャンパン1杯) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/11 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: 怒りオヤジ
堅苦しいレストランではないけどお食事はどれを食べても美味しかったです。
お誕生日のケーキの用意をお願いしたらちゃんと準備してあって、とても良い思い出になりました。子供連れでしたがちょうどよかったです。窓側の席を予約できればなおよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー(シーフードビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/01 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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オーシャンビュー/オープンエアー (レストラン(食事券・事前予約)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイの絶景を前に絶品の料理をご堪能ください。ホテル最上階から夜景を望めるレストラン、絶景オーシャンフロントでリゾート感を満喫できる人気カフェ、芸能人も訪れる高級レストランなど、おすすめのハワイアンレストランをご紹介します!人気のビュッフェスタイルから、ボリューム満点のステーキ、地元シェフの本格フレンチ、新鮮な魚介類まで、男性も女性も子どもも楽しめること間違いなしのラインナップ。ホテル内のレストランや高級レストランでのお食事は支払い方法やチップの有無、ドレスコードなどの心配もありますが、食事券(ミールクーポン)なら安心。メニューや料金をご覧いただいた上で事前に予約でき、チップ込みのプランも豊富にご用意しています。当日は気兼ねなく絶景を前にハワイの美味しい料理をお楽しみください! 【ここが魅力!】 ・ワイキキやアラモアナ周辺を中心とした豪華ディナーやブランチなどシーンに合わせて選択できる ・事前予約の食事券で入店やお支払いがとってもスムーズ ・ワイキキビーチサイドのテラス席からダイヤモンドヘッドの絶景や夜景の見えるホテル最上階のダイニングまで多彩なプランをご用意
この度は アフタヌーンティーをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
3月31日はオーキッズにて午後5時30分よりディナーのウエディングレセプションが数件入っていたため、お客様には ゆっくりお楽しみいただけるようベランダにてアフタヌーンティーをお召し上がりいただいたようです。ベランダは中庭に面しておりますので、海は見えなかったはずです。
このため、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
レストランマネージャー並びに従業員にはお客様から頂戴しました貴重なご意見を伝え、今後同様のことが起こらないよう周知徹底いたしました。
何卒ご寛容賜りますよう切にお願い申し上げます。