投稿者: ハネムーンなのに
コース込みでサンセットの夕暮れに予約出来るとのことで申し込みました。
しかし、席は夕焼けの海がほとんど見えない微妙な席、、。
コースはというと、明らかに高い価格帯なのに、料理の品目も少なく、ハワイに行ってディナーでお腹一杯にならなかったのは初めてでした。
品目の確認も予約時にできずに、他の席を見ると、明らかに豪華で美味しそうなリゾットや海鮮のプレートが。
アラカルトでそれらを頼んでもコースの値段ほどはいかないので、わざわざ予約してこれか、、とへこみました。
正直ガッカリの一言です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: すぐる
予算の都合上、ディナーではなくランチで利用しました。珍しく日本人が一組もおらず全て外国の方々で、まるで外国に来たようでした(笑) すし職人がその場で握ってもらえるお寿司もおいしいし、天つゆつきで天ぷらも楽しめます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチビュッフェ(11時半~13時半) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: てるけん
料理は美味しかったです。特にロブスタースープは絶品でした!
ただ、せっかく予約していたのに、店の前で30分近く待たされました。おかげでせっかくの花火も席に案内される一度奥に追いやられてからの鑑賞でした。でも花火は最高のポジションから見られます。
花火目当ての方はお勧めですが、予約の時間より早めに行くことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: nobutora
ハレクラニにオーキッズのアフタヌーンティーに両親と3人で訪れました。選んだティーにサンドイッチ、ジャムやクリームを付けて食べるスコーンは絶品でした。海とダイヤモンドヘッドを見ながら雰囲気最高のテラス席でゆったりした至福の時間を過すことができました。スタッフはとても感じが良く、写真撮影にも気持ちよく応じてくれました。お腹一杯で残ったときにはおみやげとして包んでくれます。そのときにはハレクラニの名前が入ったバッグに入れてくれて記念になりました。アフタヌーンティーは15時スタートですがこの時間がベストだと思います。早めに訪れていた私たちは一番外のテラスに通されたので景色が最高でした。外のテラス席は十分ありますが、時間が遅いほど人が埋まってしまいどんどん中寄りのテーブルになります。全てのテーブルは外が見えて開放感あふれていますが出来れば一番ベストなテーブルで!日本人には大人気のアフタヌーンティーでした。チップが込みなのであの支払いのわずらわしさが全く無いのでとても楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: ひゅれ
景色は文句なしに綺麗でした。
店員さんの対応も良かった。
肝心のお料理は…お値段の割に、普通です。
お水が変な味。(生臭い)
グレードアップのスフレが甘すぎて美味しくなかった><
アイスにしておけばよかったかなぁ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/11 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: ena
景色の良い席に案内してもらい、美味しい紅茶とスコーン、ケーキを食べることが出来て良かったです。ケーキは見た目が可愛くて、素敵な写真を撮ることが出来ました。また、次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: oga
予約したのに30分待たされました。まあ日本ではないのでしかたないですが。
一言で言ってしまうとウルフギャングの方がおいしいです。
ただしウルフギャングはステーキハウス、こっちはレストランなので
静けさとか眺望を望むのであればこちらですね。ステーキは完全に負けています。
JTBの無料ビッフェが隣にあるようで、もう少し場所を考えてあげたほうが。
余計なお世話ですが、JTBもなんだかかなーと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ)<2020年3月31日まで> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: がりでこぶー
昨年も伺いました。
あの美味しさが忘れられず、今年も伺いました。
やはり変わらぬ美味しさでした。前々日の予約だったので、お席は奥側でしたが、サンセットも見る事ができました。
毎年伺いたいと思える素敵なお店です
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: yuki
18:30に予約を入れてありました。席に案内されるとすぐ日本語が話せるスタッフが接客してくれて コースの説明ドリンクの注文を取ってくれました。
私はニューヨークステーキ 妻はフィレミヨンにしました。ボリュームがありサイドディッシュもたくさんあったので メインは頑張って食べましたがポテトやほうれん草は食べきれませんでした。美味しかったです。途中スタッフが写真を撮ってくれたり 花火はもうすぐだからデザート食べたら呼びますと声をかけて頂きました。花火が上がる少し前にテラスに案内してくれて行ったら すぐ目の前で打ち上げです。迫力満点でみんな興奮気味! 私達も感動して次回もハワイに行ったら 絶対外せなツア-だと二人で決めました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: HAM
以前、サーフライダーでアフタヌーンティーをしたところ、子どもの分を頼むと多すぎたので、今回は大人一人分で小学生とシェアするかたちにしました。
子どもの飲み物は別料金でお願いし出してもらいましたが、なぜか最初のスコーンと小さなケーキの量が多く⁇と思っていたところ、やはりミスできちんと話しが通っていなかったようでした。
再度、もう一人分注文するかと言われましたが、いりません、と言うと、ではスコーンは別料金でいいかと言うので、いいです、と言いました。
会計をお願いすると、余分に払うのは飲んだ紅茶代だけで良い、との事でチップを多目に払って後にしました。
このような対応は流石に一流ホテルだと思いました。
肝心のケーキなどは日本人と味覚が違うので正直、あまり期待しない方がいいです。雰囲気を楽しむところです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: ミヨシ
日本食も洋食も美味しかったです。妻はカニを親の仇のように食べまくっていました。デザートも良かったです。夕日が見えロケーションも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/17 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: tae
小学生の子供と1歳児を連れて家族4人での利用。席が海沿いになるか気になっっていましたが、現地でリクエストしなくても海側ダイヤモンドヘッドもしっかり臨める席でした。子供はお食事半分芝生で打ち寄せる波と戯れ(そんな子供達が他にもたくさんいますが、オープンテラスなのでうるさいわけでもなく微笑ましい光景として受け入れていただける雰囲気でした)親はゆっくり食事を堪能でしました。シャンパン付きプランで優雅なサンデーブランチ。また利用したいです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチプラン(ビュッフェ+シャンパン1杯) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/16 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: のりのり
ヒルトンの花火がみられるとの事で金曜の7時半に予約しましたが。花火が始まってしまわないかとハラハラ待たされて45分ごろ入店。
席につくなり花火が始まりましたが席から見えなかったので勝手に移動して花火が終わってから席に戻り料理がでてくる感じでした。デザートのケーキはたべきれず、テイクアウトにしていただき部屋でゆっくりいただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/16 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: ベリー
サンセットがキレイという他の方のレビューを読んで申し込みました。食事は和洋食でお刺身や和風ステーキなど美味しく頂きました。到着してから窓際希望と伝えたにも関わらず、快く窓際席、おまけにヒルトンの花火を鑑賞していくことまで勧められ、2時間窓際席で楽しいひと時を過ごせました。ウェイトレスの方も席へ案内してくれた方も対応がスゴく良く感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: aotan
カニがおいしかった✨ 夕陽はあんまり見えませんでした 行き帰りはトロリーがすぐ近くに止まるので便利です 子どもにはビュッフェはいいですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: さっちゃん
はじめてのハワイで、沢山のクチコミを読みベルトラで予約させてもらいました。
予約も分かりやすく、利用しやすかったです‼
ハレクラニでのアフタヌーンティーは本当に素敵なひとときでした。席も最高のロケーションでお食事も十分な量でとても美味しかったです。
また、機会があったら是非利用したいです‼
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー(シャンパン1杯付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/20 |
投稿者: あすみ
具材にチーズが二種類用意されてのもポイントが高い理由の一つです!もちろん二種類のチーズをたっぷり入れて作って頂きました。今回はオープンと同時に入店したので整列することなくスムーズにオムレツを頂けましたが、お昼に近づいてくると混み合って待ち時間が発生していました。早い時間の予約が吉だと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチプラン(ビュッフェ+シャンパン1杯) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: たいが
金曜日恒例のHlton花火&オーシャンテーブルでの予約、席から花火が見えるんだろうと期待して行くと、席からは花火が見えず。
しかし、接客係の女性(高齢)が親切で花火が良く見える場所に案内してくれ、その上接客も良く良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】デラックスディナー(リブアイステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
投稿者: 花ちゃん
お腹一杯になりました。予約なしでも入れるぐらい広いスペースでした。できれば窓際が良かったかな?でも隣の席に小錦さんがいてビックリしました。料理の種類も多くて値段もお得でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチビュッフェ(11時半~13時半) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: まいこ
さすがハレクラニ!とても居心地がよくて、お料理もボリュームがあって美味しかったです。デザートのケーキも甘すぎずでした。
家族で素敵な時間を過ごせました。次は泊まりたい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチメニュー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: マナミ
最初 陽が眩しい時間はブラインドが下げられていましたが、それがあげられると素晴らしいサンセットを見ることができました。
座席は窓際から離れていましたが…
カニ鋏がなく食べにくさはあるものの蟹は美味しくて、少なくなるとすぐ補充されていました。
スィーツもフルーツも美味しかったです。
チップ込みで支払いの煩わしさがなく助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: がりでこぶー
昨年いけなかったので、今年こそはと予約入れてみました。
浜辺のオーシャンビューでのティータイムは確かに優雅な時間でしたが、ただただ暑くて…
今年のハワイは特に蒸し暑い様で…そこだけが残念でした。
カラッとしたいつものハワイだったら風も心地よく、最高だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: おこちゃん
到着日は金曜日、そして宿泊はヒルトン、だったら花火でしょうと、言う事で予約を入れました。予約時間に行くと、「ちょっと待って」と、言われてしばらく(15分ほど)待っていました。
連れと待たせるなぁと、話していましたが、まぁこれがハワイ時間かなと…
席は、テラスの前、花火を席に座っても観れるベストな所でした。サンセットをバックに食事を進めてると、周りの人達がぞろぞろとテラスに向かってきます。花火が上がり私達も立ち上がり観覧しました。見終わって席に着くと、デザートが用意されていました。このタイミングの為に案内を待たせたのかなとふと思いながらいただきました。
お料理はメインのステーキは良かったのですが、姪っ子が前菜のシーフードの生臭さが、気になったようです。が全体的には、満足出来ました。予約コースは2人分で、4人でシェアそしてドリンクの追加注文で十分な量でした。スープを4人分に分けて提供されたのには、ちょっと嬉しく思いました。わさびと醤油も出していただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: ちーぼう
18時予約で時間通り入店するとすでに7.8組来店済み。眺めの良い窓際の席は満席で窓際から近い席に案内される。窓際は日差しが強くカーテンがされていた。30分程で窓際が空き移動の許可をもらい変更できた。日本語を話せるウエストレスが一人いた。食材はイカとマグロ寿司、その場で握ってくれる手巻き、蟹、エビ、あさり蒸し、刺身、カルパッチョ、クラムチャウダー、ラーメン、肉類、サラダ、フルーツ、ケーキなどどれも美味しい。カニ好きならもとがとれるかもしれないがカニ嫌いには高すぎる。お客さんは欧米人が多く、日本人がちらほらいた。19時サンセット時にはカーテンが空き綺麗な夜景を楽しみつつ食事ができた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/27 |
| 参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: MIK
ハレクラニで景色をゆっくり楽しめました。
サンドイッチにスコーンとサワークリーム?がすごくおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/25 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
投稿者: Nao
今回の旅行で楽しみの一つでした。事前に景色のいい席を希望していたのですが、きちんと対応していただき1番見晴らしのいいテラス席に案内してもらえました!もちろんケーキもサンドイッチも美味しかったです♪♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/23 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: ざわこ
サービスが素晴らしい。
海が見える窓際の席を用意していただき、サンセットを眺めながらゆったり食事が出来ました。
花火の時間に合わせていきましたが、花火が終わってから肉をサーブしようか?
と気遣ってくれました。
骨付きのトマホーク肉はしっかりした固めのお肉でしたが、量がそこまで多くなかったので
夫とふたりで、なんとかデザートまで食べきれることが出来ました。
食後のデザートはオマケ程度かと思っていましたが、
私のクリームブリュレはお花やソースでかわいくデコられていて、
夫のアイスはアイススプーン3つ分のボリュームのあるものでした。
夫もチップをフンパツしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】デラックスディナー(リブアイステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/22 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
投稿者: さとちゃん
料理てビールが(思っていたより)美味しく驚きました。また、予約したおかげでサンセットも楽しめました。サンセットアワーは予約なしでは厳しいんじゃないかな。
ソフトドリンクも込みでお得でした。
アメリカンな肉肉に飽きたところだったのでホッとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: ぷぷえ
前回宿泊した時にコシェルジェの方から勧められていたお店。今回は金曜日の夜、ハワイ滞在中だったので申し込みました。
お料理はとても美味しく、花火が始まる時間になるとお店の方がテラスへと誘導してくれました。
浜辺で見るのもいいけど美味しものと綺麗なもの両方堪能出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日限定!打ち上げ花火】セレクトディナー(フィレステーキ/NYストリップステーキ/フィッシュ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: まるだい
新婚旅行でハレクラニに宿泊したので初日の夜にディナーを楽しみました。
雰囲気、風景、接客もすごくよく思い出のディナーになりました。
最後のデザートが甘すぎる以外は満点です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本の3コース ウェルカムシャンパン付き(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/14 |
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この度はバリ・ステーキ&シーフードの事前予約サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく事前にご予約いただいたにもかかわらず、当日はお店の前でお待ちいただいたとのこと、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当日の状況をレストランに確認させていただきました。レストラン側の記録によりますとお客様にご着席いただきましたのは19:42ごろだったようです。当日は混雑しておりましたため、お席の準備に時間がかかってしまったようでございます。時間通りご着席いただけなかったことお詫び申し上げます。お料理や花火鑑賞をお楽しみいただけたとのことお伺いし嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム