オアフ島(ホノルル)
ガイド&運転手の坂井さんのトークで、ハワイの歴史や、観光スポットの詳しい説明を聞きながら、多くの場所を見て回れました。初めてハワイに行きましたが、とても勉強になりましたし、凄くハワイが好きになれたツアーでした。ありがとうございました。
今回ハワイに行くのは初めてでホテルはワイキキにとっていました。旅行会社のツアーについていたトロリーはアラモアナからワイキキのみの使用だったため、それ以外の地域に出ることなく終わってしまいそうだったのでこのツアーを申し込んで本当に良かったです。たまたま私たちのグループだけのツアーでツアーガイドの方が写真を撮るのが得意な方だったので行く先々でいい写真を撮っていただけました!また、午後からのツアーにもかかわらず様々な場所に行けてしかも急かされず程よいタイムテーブルだったので1日でとても満喫できました!!
参考としては、持って行くカメラにフラッシュ機能と夜景人物モードが搭載されているカメラだと最後のタンタラスの丘で綺麗な集合写真が撮れます。
娘の結婚式でハワイへ行き、観光をする時間が余りなかったのでこちらのツアーを申し込みました。
朝はちょっと早かったですが、ハワイの名所を効率良く回ることができました。
ガイドのサカイさんがとてもいい方で、ビデオを使ったり歌って下さったり、時には親父ギャグを交えながら各所の説明をしてくれて、楽しく観光することができました。
そして、写真撮影も慣れていらっしゃるので、各所でカメラマンになってインスタ映えするような写真をたくさん撮って下さいました。
午後からは、私達だけ貸切でショッピンセンターまで送迎して頂いてラッキーでした。
午後から参加できるツアーの為、ハワイ到着の日でも間に合い、限られた滞在時間の中で色々な場所をまわれるとても良いツアー内容かと思いました。
ドライバーの方も色々な説明をして下さりハワイという場所を知る事も出来ました。
ひとつひとつの滞在時間は短い場所もありますが時間配分は上手に設定されていると思います。
スケジュールにもある程度の滞在時間は記載されているのでそれ以上を求めるのであればおすすめしません。
天候に恵まれた為、この短時間で海亀に会え、雲のないサンセット、雲のないタンタラスの夜景と星空でとても満足です。
60代の母と二人で参加しました。
当日は満員で13名参加されていました。
サカイさんに案内していただきましたが、ポイントごとに写真撮影しますよー、と気さくに声をかけてくださり、またハワイに生息している野鳥の話や、ハワイ王朝の歴史についても詳しく楽しく案内いただき、とても充実した観光ができました。
ブルーベリークリームチーズスコーンも美味しかったです。
サカイさんの人柄にとても癒されました^_^
ぜひオススメです。
ドライバーさんが日本の方でいっぱい説明していただきとてもわかりやすかったです。1番行きたかった、この木なんの木の前で写真が撮れたことに感動です。タンタラスの丘、カメハメハ大王、イオラニ宮殿、ハナウマ湾と自分では行けない所なのでとても楽しかったです。
また、おやつにブルーベリーチーズマフィンを用意してくださり、それがとても美味しかったです。丁寧な運転で安心して観光できました。
午後からのツアーはあまりなく時間を有効に使えます。
私は朝にハナウマ湾でシュノーケリングをして、ホテルでシャワーを浴びてから参加しました。
天気が悪くウミガメは一旦諦めかけていたのですが、帰り道に念のため浜に降りてみたところ、丁度ウミガメはが上がってきてラッキーでした。
ツアー代には、チップ代が入っていないことをお忘れなく。
ハワイ最終日、プランが決まっていなかったので急遽このツアーを予約してみました。すぐ返答が来て翌日無事に参加する事が出来ました。日本人のガイドさんで話が面白くとても勉強になりました。天気があまり良くなかったので、海亀は見られませんでしたが、他のプランは予定通り楽しめました。昼集合だったので、のんびり出来ました。
半日観光で参加しましたがあまりに見どころが多くて1日観光にすれば良かったとちょっと後悔です。とにかくスタッフが皆さんフレンドリーでホスピタリティに溢れています。街の観光やショッピングでは見ることのできない現地の生活や歴史が学べるのでハワイに行ったら是非とも参加した方がより楽しめると思いました。ちょっと奮発してデラックスコースにしましたがお値段以上の価値があったと思います。最後のショーの席が最前列でとても迫力があったことやショーの前には普通は見ることのできないバックヤードツアーに参加できたこと、などです。とにかくショーはとても迫力があり圧巻でした。またハワイに行くことがあったらぜひ参加したいです。
半日のツアーでしたが、えっ?こんなに回ってくれるの?ってくらい、いろんなスポットに連れて行ってくれました
途中雨が降ってきたのですが、傘を貸してくれたり、オヤツや飲み物をくれたり
写真も沢山撮ってくれて、思い出を残す事が出来ました
ツアーの担当の方も、気さくで面白くて、すごい知識豊富でまた、ハワイが好きになりました
・この木なんの木
・ウミガメ(虹も見れた♡)
・ドールソフト(パイン味)
・サンセット(日の入りを見ながらランチ)
・夜景(目的地まで爆睡)
上記の内容
13:00~19:30までみっちり堪能
凄く満喫出来るが、体力ないとキツいです(笑)
朝は少し早めの集合です。
お水やお茶、ベーグルも用意してくださり、
お腹が途中空く事もなく。
坂井さんのガイドがとても丁寧で的確で楽しくて。
タンタラスの丘は、夜景とは違ったスポットでした。
夜景よりも好きかな。
そして、イオラニ宮殿までは車中で
自分の知らなかったハワイの歴史を沢山知る事が出来ました。
そういったガイドがあったので、行く所や見るものがただの観光ではなく、勉強になりました。
スポットごとに、写真も撮ってくださり、
一緒に行ったハワイが初めての家族も大満足の様子でした。
最後に、坂井さんと一緒に写真を撮っておけば良かったなぁー、と思う位、
坂井さんのガイドがとても良かったです。
ガイドさんによって満足度に違いはあるかと思いますが、
坂井さんは本当に良かったです!!
ありがとうございました(^∇^)
ドールでは時間が短くアイスを買うだけで終了、ノースショアでも時間が短く
買い物もゆっくり出来ず食料を買うのにも忙しかった。
ガイドさんは丁寧に説明してくれて良かった。
朝の集合は早目ですが、
途中でベーグルやお茶、お水も。
案内をしてくれた坂井さんが、
とっても良かったです。
目的地に着く前に、
そこについての説明をしてくれたおかげで
きちんと理解して、めぐる事ができました。
また、写真を撮るポイントも教えてくれるし、
撮る時間もしっかりいただけたので満足です。
とてもガイド上手で、私も含め家族も大満足でした!
雨が降ったり止んだりの天気で、朝一のタンタラスはシャワーと風で景色を楽しむ余裕もありませんでした。でも、その分色々なタイミングで虹虹虹!ダブルの虹も!展望台は車の中からの素通りになりましたが、土日限定の潮吹き岩に立ち寄っていただき、強風の為の高波で迫力ある潮吹きを見る事が出来ラッキーでした!午後も楽しみにしていたワイケレまで連れて行ってもらい大満足。今回夫婦で参加しましたが、観光箇所全て写真を撮ってもらえて良かったです。撮影してもらわなかったら旅行の写真は風景ばかりだったかと思います。ガイドのさかいさんがとても博識で驚くばかりでした。個人での移動では1日に2箇所か3箇所行くのがやっとだと思います。納得のツアーでした、
ハワイに行ったら、ポリネシア文化センターを訪れるべきです。最後にここに来たのは38年前です。多くのことが変わりましたが、やはり訪れる価値があります。アンバサダーガイドツアーでは、各プレゼンテーションに適切な時間に案内してもらえました。ポリネシアの人々の背景についての情報がたくさんあります。妻と私は「ハ、ライフの息」ショーに驚かされ、プライムリブとカニの足のディナーを本当に楽しみました。ポリネシア文化センターではアルコールはありませんが、1日アルコールなしでも私たちには良かったかもしれません。
If you go to Hawaii you must see the Polynesian Cultural Centre. The last time I was here was 38 years ago. A lot has changed, but it is still a must see. The ambassador guided tour got us to each presentation at the appropriate time. There is a huge amount of information about the background of the Polynesian people. My wife and I were amazed by the Ha, Breath of Life show and we really enjoyed the prime rib and crab leg dinner.
There is no alcohol at the Polynesian Cultural Centre but one day without was probably good for us anyway.
ガイドさんが、面白く素朴な方で楽しかったです。
半日間でスポットを効率的にまわることができ、よかったです。
最後、ショッピングモセンターまで送っていただきました。
定番ツアーでしたが大変満足できました。ガイドさんも説明がわかりやすくて(日本から移住?された元々日本人の方でした)、家族連れでも無理のない最適な時間配分でした。(午後の早めの時間に戻ってきます。大人の方は多少物足りない可能性もありますが、その後の時間を有効には使えると思います。)定番写真撮影しましたので添付します。CMのものは木を目立たせるため、周囲の背景をCGで加工しているそうです(ガイド談)が、こちらオリジナルです。天気も良くて最高でした。
私は2度目のハワイでしたが、主人が初めてという事もあり
半日でまわれるツアーをと、こちらのツアーに参加しました。
当日は私達夫婦の貸切りツアーとなりました。
ドライバー兼ガイドの坂井さんは、車の中でもモニターで映像や音楽を駆使して、ハワイの事をわかりやすく説明してくださいました。ハワイの風土、花、鳥、食べ物、私が好きなハワイ神話もまじえて。
ガイドさんがいるツアーは個人でまわると聞けないこんなお話が聴けるのがいいですね。
ツアーの内容も半日にしては盛り沢山で、とても有意義な時間を過ごす事ができました。
イオラニ宮殿の中でのガイドは資格が要るそうです。
古きハワイの王朝について詳しく説明して下さり、当時の王族に思いを馳せ、益々ハワイに興味をもちました。
主人も色んな国でこういったツアーに参加していますが
ナンバーワンだったと申しておりました。
主要な観光名所を効率よく周るので、ハワイが初めての人にはうってつけのツアーだと思います。移動中も、写真や音楽を使ってガイドしてくれたので、分かり易かったです。ただ、外の景色を観たり、車内に設置してあるモニターの画像を観たりで、少し酔いました。
モアナルアガーデン、ドールプランテーション、ノースショア、ハレイワタウン、タンタラスの丘を回る盛りだくさんのツアーです。効率良く回ることができますが、それぞれの滞在時間が短いのでもう少し行き先を絞ってもいいかなと感じました。
半日でしたが,思っていた以上に色々な名所を巡ることが出来,ハワイの生命力を感じながら家族全員で楽しみました!
ドライバー兼ガイドのBenさんの解説は,ハワイの植物や歴史を含めて大変参考になりましたし,訪れた場所が更に印象深いものになりました。
Benさんは程よく力が抜けていて(すみません),こちらも緊張せずに楽しめましたし,時折はさまれるオヤジギャグ(すみません②)も更にリラックスさせてくれました。
各名所での写真撮影など対応も素晴らしく,途中で出されたおやつもレナーズベーカリーの揚げパンなど,配慮も行き届いたとても良いツアーでした!
天気も良く、行く先々での絶景に感動しました。ガイドの坂井さんが「写真撮りますよ」と都度声をかけてくださり思い出の写真が一杯になりました。車内ではハワイについての様々なお話を聞けてとても楽しく過ごせ、勉強にもなりました。お水やお茶も用意して頂き助かりましたし、ダイアモンド・ヘッド・マーケット&グリルのブルーベリースコーンは、チーズやブルーベリーがたっぷりで柔らかく甘すぎず想像以上の美味しさでした。半日観光後、希望者にはワイケレ・プレミアム・アウトレットの送迎までして頂けます。アウトレットでは昼食を取りお徳な買い物も出来、教えて頂いたレナーズのワゴンでマサラダも買うことができ満喫しました。アウトレットには参加しない方を一度ワイキキのホテル等まで送り届けてから向かい、3時間の自由時間後にアウトレットに迎えに来て頂く為坂井さんには申し訳ない気にもなりますが、最後の最後まで疲れも見せず対応して頂き凄いパワーと感心してしまいました。充実した一日を過ごせたことに感謝しております、有難うございました。
朝早くからバスで出発。途中へんなサンゴ屋に連れていかれたが、
長い道中なんとか文花センターに到着。
昼食、夕食は期待していなかったのでそんなものでしょう。
夜のショーは素晴らしかった。終わったら速攻でバスに乗り込み
出発。それでも到着時間は10時過ぎ。次の日は遅い時間の予定を
企画していないとかなり厳しいツアーです。楽しかったけどすごく
ハードなツアーです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、「サンゴ屋」に立ち寄った記録はないと報告がございましたが、
ポリネシア文化センターに到着する途中にトイレ休憩として立ち寄ります、ワイマナロショッピングセンターに
「コーラルファクトリー」という名前のお店がございます。
長時間に渡る移動中にアクティビティスケジュールには記載がなかった箇所への立ち寄りがございましたため混乱させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
午後からのツアーのため、比較的のんびり参加できたのはよかったです。
また海亀も2匹見れたのがラッキーでした。
ただ、年配のガイドだからか、愛想があまりよくなく、サービス精神があまり感じられませんでした。また、質問してもそっけない感じで、これ以上話しかけない方がいいのかなと余計な気を遣い、なんだか疲れてしまいました。
一番残念だったのが、「車上荒らしがあるからガイドは車から降りられない。だから写真撮影はお客さん同士でして下さい。」と言われたことです。
最初に訪れたのがモアナルアガーデン。客も自分たち以外に3組しかいません。初対面で、15分という限られた観光時間の中で、「撮って下さい。」というのはなかなか気が引けるものです。
ガイドが車から降りられないのはハワイのツアー会社の規定かと思いましたが、他のツアーではガイドが普通に案内していました。たった15分なのに難しいのでしょうか?
タンタラスの丘では、ガイドが撮ることが組み込まれていたのか、三脚と夜景撮影用のライトを出して撮ってくれました。しかし、早くカメラ出してとせかされ、はいチーズのようなかけ声もなく突然シャッターが切られ、撮ったあと確認して下さいの一言もなく、結局目をつぶっていたり違う方向を向いている写真でがっかりでした。流れ作業のような中、撮り直しを頼むこともできませんでした。
とどめはチップ。“満足いただけましたら5~15%のチップをお渡し下さい”と紙に書いてあったので、任意だと思っていました。
すると帰りの送迎の車内で「チップは含まれてませんのでよろしくお願いしますね~」と言われ、満足してないのになぁと思いながら、ホテルに着くとガイドが降りてきて、払って下さいと言わんばかりの態度で、しかたなくいくら払えばいいですか?と聞きました。「10~15%が相場です。」と言われ、10%渡しました。すると二人分ですよ、と言われ、結局後味悪いのもいやなので言われるがままに払いました。
客の満足度にかかわらずどのみち払わないといけないのであれば、“満足いただけましたら”という文言は消して、あらかじめ含んでおいてはいかがでしょうか?
また、車上荒らしがあるため、ガイドは下車しません。あらかじめご了承下さい、と書いてはいかがでしょうか?
よりよいツアーになるために、よろしくお願いします。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、ガイドといたしましてはお客様が退屈されないよう
話題を提供していたとのことでしたが、ご期待に添ったサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
また観光スポットにてガイドの同行がなかったことについてですが、ハワイにて車上荒らしが多発しておりますため、ガイドは車を離れないよう心掛けております。
車から降り、お客様の様子をお伺いしたり、観光スポットについて事前に車内でご案内するなど工夫をしておりますが、ガイドの同行がない観光スポットについて事前にご案内ができず、 当日、がっかりさせてしまいましたことお詫び申し上げます。お客様にいただきましたご意見は今後のアクティビティページの改善に役立たせていただきます。
なお、タンタラスの丘にて写真撮影がゆっくりできなかったことについてですが、当日、雨が降りそうだったため、その前にお客様全員のお写真を撮影できるようガイドも気持ちが焦っていたようでございます。急いでいただく理由について説明がございませんでしたため、不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。当日のガイドには催行会社を通し、いただいたご意見と一緒にお客様には配慮ある対応ときちんとした説明を心がけるよう申し伝えてまいります。
最後にチップに関してましては、満足度に合わせてお支払いいただいております。強制ではございませんことご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ハワイについた翌日に参加しました。タンタラスの丘やモアナルア・ガーデンパークなど要所を押さえて効率的に回りました。ザ・バスでいけばきっと行けるんでしょうけど、今回車の運転手兼ガイド役のサカイさんは、とってもわかりやすく観光地の説明をしてくれました。このサイトにもセル○オ越後似のガイドさん…という記述がありましたが、「あっ、この人だ!」とわかるくらい激似でした。
自然豊かなハワイの植物についてもお詳しく、ハワイに来たなぁと実感できました。ハワイでゆっくりするのもいいけど、よいガイドさんに案内してもらったオアフ観光も素晴らしかったです。
旅行初日の時差ボケ抜けない中、午後からの市内観光巡りで名所を一通り周遊できたのですごく無駄のない時間を過ごせました。
移動時間も1時間ごとなのでその間車内で爆睡もできて快適です。
特にタンタラスの丘の夜景は想像以上に綺麗で良い思い出になりました。
70代の母と2人で参加しました。
足腰が少し弱いので心配でしたが、たまたま貸切になったこともあり
ガイドのサカイさんにお任せの至れり尽くせりツアーでした♪
イオラニ宮殿では車いすを手配してくださり、大変助かりました。
各ポイントでの写真撮影(とてもお上手!)、豊富な知識によるガイド、
そして丁寧な運転と文句のつけようがないです。
また、軽食のスコーンもとても美味しくいただきました。
(個人的には某マラサダより好みです)
ぜひチップをお渡ししたかったのですが辞退されたので
この場を借りてお礼を・・・
母はハワイ旅行中で、このツアーが一番楽しかったと言っていました。
本当にありがとうございました!
12/22に母娘で参加したものです。
ガイドの坂井さん、大変お世話になりました。
車内に忘れていた眼鏡をホテルまで届けていただいたり、アウトレットでは私達だけだったので時間も自由に調整いただいたり、ご親切に感謝いたします。
肝心なツアーの内容も短時間で見どころを押さえた内容で、かつ、車内のモニターで映像を流しながら詳しい説明をしていただけたので、とても分かりやすかったです。
また、当日は雨が降ったり止んだりの天気でしたが、タンタラスの丘とこの木なんの木でちょうど素晴らしい虹が出て、坂井さんにポーズを指導され思い出に残る最高の写真を撮っていただきました。
坂井さんの歴史文化自然の知識はとても豊富で、ツアー中は色んなお話を聞けて、初ハワイの母も大変喜んでました。
アウトレットではクリスマスセール中ということもあり、衝撃価格で購入することができ、更に大満足度が増しました。
坂井さん、本当にありがとうございました。
チーフ・ロブは最高のドライバーでした。彼は面白くて、みんなを楽しませてくれました。このツアーではたくさんのことを学びました。ショー「ハイ」はとても良くて、目が離せませんでした。みんなが行くべきです。
Chief Rob was the best driver he was funny and kept everyone happy. The tour we learned so much the show Hai was so good I could not take my eyes off of it everyone needs to go to this