オアフ島(ホノルル)
遅延無く進行しようと一生懸命になってくれたガイドさんは、道中の会話も楽しくとても良かったです。しかし、アリゾナ記念館からバスに戻ってきた時、私の息子が翻訳用のベッドセットを返却し忘れてたことに対して明らかに苛立ち大きな声で「早く返してきて!時間がない!」と言われました。子供は英語もあまり話せず不安なまま慌てて走り出していき、汗だくでバスに戻ってきました。とても悲しかったです。ガイドさんが一緒に行ってあげるとか、もう少し配慮できないか考えて、とても辛い気持ちになりました。
この度はアイランドマカナツアーズの真珠湾ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。当日のガイドに状況確認をしました。翻訳ガイドについては事前に返却を忘れないように何度もご案内をさせていただいていたとの事。お戻りのタイミングでゆうまろん様以外のお客様はすでに全員揃っている状態だったので、バスまで戻る前に気づいてもらい、返却に戻ってもらったほうがいいと判断して声が大きくなってしまったと言っておりました。戦艦ミズーリには事前に到着時間を伝えており、それに合わせて日本語ガイドの方をスケジュールしてもらっています。それもあって時間を気にしてのご案内になってしまいました。不快な思いをさせてしまった事は本当に申し訳ございませんでした。今後のツアーに活かせるようにしていきます。貴重なご意見ありがとうございました。
第一便で行くと頂上で日の出がみれます。ベルトラさんは先頭でバス降ろしてくださるので余裕を持って頂上までいけます。スタートの時間が遅くなると、頂上エリアに入るのに混雑して手前の階段で立ち止まらなければなりません。昨年に引き続きツアーに参加しました!朝イチもちょうど良い時間配分でした
朝市に行かれる方は、下山したらすぐにバスへ向かった方がよいです。お手洗いも早くに済ませてバスへ向かわないと他の方を待たせてしまう感じでした。
ダンは素晴らしかったです。私たちは素晴らしい時間を過ごしました。ダンは忍耐強く、知識が豊富で、フレンドリーで、楽しかったです!
Dan was amazing, we had a marvelous time, Dan was patient, knowledgeable, friendly, and fun!
間違いなくお金の価値があります。
definitely worth the money
Thank you guys. You did great! Hope we see you again.
私たちが乗ったエリアはまだ湿っていて泥だらけでした。動こうとしない馬に乗っていたので、ずっと引かれていました。ツアーのドールプランテーションのパーティーは短すぎて、到着したときにはまだ開いていなかったため、私たちの滞在時間が削られました。帰りに訪れた町はただの時間の無駄でしたが、ランチに素晴らしいバーガー屋を見つけました。お勧めしません。
The area were we rode was still wet and muddy. I got a horse who refused to move so was led the entire ride. The Dole plantation party of the tour was too short and the place wasn't even open yet when we arrived, cutting into our time there. The town we visited on the way back was just a time sick, although we found a great burger place to eat lunch. I would not recommend.
ホノルルのミートアシスト時間も正確で不安無く出発でき最高でした。
ハワイ島観光ガイド素晴らしかったです。
ただ、なんともし難い天気に恵まれず残念でした。
ありがとうございました😊
日本人の最も気にするのはスケジュール通りに行くかどうかです。
英語力に自信の無い事を考えるとリコンファームしてくれると安心する様に思います。
日本語が話せるスタッフさんがいて安心しました。
イルカとホヌとホエールも見れて感動しました。
シュノーケルとウォーター滑り台思いっきり海で遊べました。
スタッフさんのフラショーを見てハワイだぁと感動です。
ランチも付いていて美味しかったです。
アロハ、とても素敵なレビューをありがとうございます!
日本語で安心してお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。イルカやホヌ、そしてホエールまでご覧いただけたなんて、本当に特別な体験になりましたね。海でのシュノーケルやウォーター滑り台も思いきり楽しんでいただけたようで安心しました。
スタッフのフラショーにも感動していただけて、「ハワイらしさ」を感じていただけたことをとても嬉しく思います。ランチについてもお褒めいただきありがとうございます。
またハワイにいらっしゃる際には、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。🌺
今回は、なんと現地にて7時間予約しました。空いててよかった。リクエストは、朝ごはんに有名パンケーキの予約、昼に美味しいガーリックシュリンプの予約、ハレイワへ行くでした。残念ながら水曜はブーツキモズの定休日。かわりにカフェカイラへ。ホノルルから、足がないとなかなか行きにくい所ですがとってもステキなパンケーキいただけました。その後、急なトイレ休憩でコーヒー農場よったり、マカデミアナッツ屋さんよってハレイワへ。ブラブラしたのち、コンビニでビール買ってガーリックシュリンプのお店に。このビールが、良いんです♪思ったより時間が余ったのでと、追加でパールハーバーに寄ってもらいました。この、フットワークが貸切の良い所です。ドライバーさんの観光案内などいろいろ知る事ができました。次の日にもつながる情報収集もできます。
7人でいって全員から感謝いただいて楽しく過ごせたようです。ありがとうマハロ!
行きたい所と、食べたいものを2、3ピックアップするとバッチリ段取りしてくれます。あれもこれも多いのも良いかもしれませんが、ゆとりがある方がおすすめです。
70代夫婦と40代夫婦4人の家族旅行で利用しました。
こちらを利用するのは2回目です!
前回はそのみさんで希望を全部叶えてもらい、よかったので再利用です。
今回はあきさんでした。
回る希望は伝えてありましたが、お昼だけ決まってなかったので任せてしまいました。
希望の場所に行く途中もお話は面白く、案内してくれた食事所は地元の漁師さんが行くところで、目の前は漁港。
注文もしてくれました。
希望しなくても時間があるので、寄り道にライオンコーヒーに連れて行ってくれたり、
最後に行きたかったところは、こちらの都合で急遽全く違う場所になったのに嫌な顔一つせず、連れてって頂けました。
めちゃくちゃ楽しかったです!
姑たちも「今回もいい人でよかった、楽しかった!」とのことでした。
ワガママ聞いてもらえると思いますが行きたいところは全部書き出すといいと思います。
時間が余るようなら、希望してなくても面白いところに連れて行ってもらえるかもしれませんよ!前回もおまけがあり楽しかった
当日の朝は雨が降っていましたが登る時は止んでくれました。ただぬかるみや水たまりが道にあるので登る時は要注意。
なかなか険しい道なりで階段もたくさんあるため、水分をしっかり取って登ることをおすすめします!
雲が分厚くて綺麗に日の出は見えなかったものの、登ってみたい!を叶えられてよかったです。
大変でしたが人生で経験できてよかったと思います
今回で3回目
設備もスタッフもとても良かった
ハワイに来たら必ず行きたいゴルフ場です
いつも2カ所のコース行くのですが
次回は2回共プリンスにすることにしました。
ハワイでゴルフするなら是非おすすめです
コースのメンテナンスも抜群
ハワイのゴルフは数回行って
今までで1番ローカルだった
設備もイマイチ値段の割には良くなかったので
次回は別のゴルフ場に
いろいろありがとうございました。
人それぞれなのでアドバイスhsありません
ベルトラさんはこれからも
お願いさせて頂きます。
ピックアップも時間通りだし、旅の疲れもあるから安心してウトウトしながら、そして旅の名残惜しさを感じながら楽に移動出来る。
成田発だと日本時間のかなり早朝に着くので、眠いのとフライト疲れがあって自力での移動がキツイ。
ホテルまで直行だから安心してウトウト出来る!
第2次世界大戦、日本が攻めた場所。
そして終わりを迎えた場所。
その歴史を知れる。
日本では、原爆投下や沖縄戦の悲惨さを学ぶけど、
アメリカ側の悲惨さも知れる。
これがあったから、今の平和があるんだと再認識出来た体験だった。
持ち物注意事項ちゃんと守って行きましょう!
透明の防水スマホバックにパスポートとクレジットカードと現金を入れて持ってがオススメ。
パスポート原本持参必須。
かなりお腹すくので朝食済ませて行くこと!
ガイドブックでは記載がない現地情報や、景色詳細を詳しく教えて下さり、また当方の予定も含め当日の変更にも即対応して下さいました。集合写真も沢山撮って下さり、おかけでとても充実したツアーで満足です。本当にありがとうございました!
ホテルからJALで帰国するので間に合うように早めに空港へ到着できるようにしてくれるのでいつも安心です。また移動のとき面使いたいと思います。
悪路を砂ぼこりに塗れてバギーをコントロールしてると、すぐに絶景ポイントに到着。
ガイドさんから貰った冷たいミネラルウォーターを飲みながら絶景の説明を受ける。
次からのポイントは、ジェラシックワールドなどの映画撮影現場を目指す。次々に現れる見覚えのある光景はあの頃を思い出す。
いらないかなって思ってたゴーグルは必要かも知れません。
後、Made in Japanカワサキのバギーの性能を信じて、敢えてデコボコにチャレンジしてみてください。
朝早くから起きて山登りは楽しかったです。普段から山に登ることがないですが、初心者でも登りやすい山でした。
雨が降った次の日は足元が悪いので滑りにくい靴で行くことをお勧めします。
最初は不安だらけでしたが事前確認書通りに従ってやるだけでスムーズにホテルまで行けました。ドライバーさんの運転も上手で安心して乗車出来ました。どうもありがとうございました
YouTubeなどでThe BusやUberを推奨する動画をよく目にしますが 時間短縮を考慮するのでしたら絶対ベルトラさんをお勧めします
到着日、小雨だったので尚更に助かりました
お天気が曇り時々雨でしたが、南風で暖かかったです。
エイやホヌが見れて嬉しかったです。
青空だったら最高だったんですけど、ちょっと残念。
ランチのBURGER美味しかったです。
スタッフ皆さんとても陽気で楽しかったです。
南国らしい開放的な雰囲気の中で楽しめるエンターテインメントとしてとても満足度が高かったです。フラダンスやファイヤーダンスなど、迫力のあるパフォーマンスが次々と披露され、最初から最後まで飽きることなく楽しめました。魅了的なダンスとノリのいいシンガーに会場全体が盛り上がっており、それを間近で見れる席は非常に貴重な体験でした。スタッフの対応も丁寧で、ご飯の時も楽しませてくれて、また日本人も多かったため初めてでも安心して楽めました。旅行の思い出として、とてもおすすめできるショーだと思います。
少し早く到着しておき、グリーティングから楽しみましょう。
この度は私共のロッカフラにご夫婦で雨の中お越し頂き誠に有難うございました。全体的に満足して頂き嬉しく思っております。良い思い出のお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。お写真と最高の口コミも有難うございました。又のお越しをお待ちしております。
感じのよいドライバーで時間どおりにきてくれてコスパよく空港にいけました。送迎より時間のづれもなくよいと思いました。
雄大な景色がとても素晴らしかったです!
受付も日本語堪能な方が対応していただき、すんなりアクティビティに参加できました。
とても楽しかったです!
セミプライベートのレッスンを利用しました。
サーフィンは初めてでしたが、インストラクターの方の説明もわかりやすく親切で、とても楽しく参加することができました。
とてもいい経験をさせていただきました。
スクールを運営されているショップの方も、とても親しみやすく話しやすい雰囲気だったので、最初の緊張もすぐに解けてレッスンに臨むことができました。
また、オプションの写真のサービスのおかげで、思い出を形として残すことができたので、追加してよかったです♪
また参加したいです!
この度はどうもありがとうございました。
私と嫁は2回目でしたが初めての娘が喜んでくれて良かったです。こんな楽しい2時間は無かった…と言ってくれて父親としては最高です。
お尻痛くなるので厚めのパッドが必要かも
名前確認 乗車券手配 ピックアップまでスムーズに進み 大変安心しました。
次回もベルトラで予約します。
レオさんのお陰で素晴らしい思い出に残る1日となりました。銀婚式のお祝いで妻の念願だった初ハワイへ。5日目に「せっかく来たから色々行きたい/食べたい!」と、こちらのツアーに申し込みました。
迎えに来てくれたレオさんは、とても丁寧で沢山の知識を持った方で、加えてまさかの同郷でした。たまたま他のお客さんがいなく、私達夫婦だけの参加でしたので、基本スケジュールのやりたい事は全て経験させて頂きましたし、都度たくさんの写真も撮って頂きました。
レオさん、沢山のご配慮ありがとうございました!お別れした後、ハワイ最後のサンセットを見ながら、ジョバンニのガーリックシュリンプをビールと共に食べ、翌朝とっておいたレナーズのマラサダをコーヒーと共に頂きました。最高の思い出をありがとうございました!!!
基本スケジュールはかなりタイトな時間割なので、絶対に外したくないものなどは、事前に決めておいた方がいいと思います。きちんと伝えると時間調整など配慮頂けましたら。
ハワイ旅行の初日に参加しました。VIP席で予約していたので、食事も優先的にとりに行けましたし、ショーは幸い最前列で堪能できました。ショーはフラダンスやプレスリー、マイケル、ととても面白い内容でした。観客もものすごい盛り上がりで、とても素敵な時間になりました。ショー終了後には、出演者の方々と写真も撮れ、とてもいい思い出になりました。食事の時の流れがわかりにくいので、日本語や他の言語での案内用紙などをもう少し準備するとスマートと思います。
この度は私共のロッカフラにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。VIP 優先席でお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂き大変嬉しく思っております。大変盛り上がった様子が伺えスタッフ一同光栄に思っております。そして、多言語対応のお声を有難うございます。今後の課題として考えてゆきたいと思っております。素敵な口コミも有難うございます。又のお越しをお待ちしております。
以下もお願いし、帰りも利用しました。定時にホテルまで迎えに来てもらえて、安心して空港まで送っていただけました。
毎回海外旅行で送迎がない時はこちらを利用させていただいていますが、わかりやすく安心して旅のスタートをきれるため、助かっています。乗合でしたが順に回りスムーズな送迎でした。お世話になりありがとうございました。
バウチャーの集合場所の説明をしっかり読んでおくと間違いかないと思います。