オアフ島(ホノルル)
とても親切に臨機応変に対応して頂きましたが、ツアー終了間際のチップの過剰要求とチップの金額にケチをつけられたのには驚きました。
有り難かった対応も、チップの為だったのかと思うと残念で嫌な気持ちになり、再利用はないと思いました。
ドライバーガイドは良いチップを得るためにサービスを日々提供しております。
チップは必要でございます。ミニマム10%支払ってくださいますようお願いいたします。
マハロ
5月中旬に参加しました。
天気も良く、干潮を予め調べて参加したので良かったです。
泳ぐのが苦手でシュノーケリングも初めはやめようと思っていたのですが、スタッフさんが一緒に泳いでくださり参加することができました。
ホヌも水中で見ることが出来たので、嬉しかったです。
浮輪などの遊具も貸出しがあり、半日でしたが十分楽しめました!
ありがとうございました♪
この度はキャプテンブルース 天国の海ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれて、そして何よりもホヌとご対面されたんですね。 ハワイでは幸せを運んでくると呼ばれているホヌ。
次回またハワイにお越しの際はぜひ天国の海のホヌたちに幸せ報告を!! その日を楽しみにお待ちしております。 マハロ!
スタッフは良かったです。ボートは清潔でした。飲み物は普通でした。ツアーは面白くありませんでした。
Staff were good. Clean boat. Beverage ok. Tour was not interesting.
スタッフさんは親切でエンターテイナーですね。
最後まで楽しく過ごせました。
お天気も良く、シュノーケルの時スタッフさんが"前見て"と言うので見たら目の前に大きなホヌが、、
また参加したいと思います。
2回の送迎をベルトラに依頼しました。
しかし、5/31のホノルルからハワイ島・コナ空港と6/3コナ空港からホノルルのフライト(いずれもハワイアン航空)が、両方ともキャンセルになり、それぞれ5時間、3時間の別便への振り替えに時間がかかり、予定が大幅に狂いました(ホノルルからコナ空港は送迎とは無関係ですが・・・)。
そのため、送迎シャトルもキャンセルとなり、タクシーを使わないとワイキキのホテルに行けない状況となりました。
直接HISに電話したところ、日本語対応OKでしたが、送迎時間(フライトにあわせて午後の早めにサービス終了)を過ぎていたのでHISとしては対応できないとのことでした。その代わり、タクシー会社を紹介するといわれ、チャーリータクシーを利用しました。紹介によるものかどうかわかりませんが、ホノルル空港からワイキキのホテルまで定額$40でOK(+チップ)とのことで、助かりました。
このエクスカーションは素晴らしかったです!クルーは素晴らしく、立ち寄った場所はとても楽しかったし、ランチも良かったです。皆が楽しい時間を過ごしました!非常におすすめします!
This excursion was excellent! The crew was phenomenal, the stops made were so much fun and the lunch was great. A fun time was had by all! I would highly recommend!
到着後に空港に迎えに来ていただき色々な所を
案内してもらいました。
サーフィンやシュノーケリングをやりたいと言う
希望も全て叶えてくれました。
何より日本語の素晴らしいハワイについての案内
だったので、歴史や街の今のことそして美味しい食べ物屋さんなどがよくわかり次の日からの
観光に役に立って最高でした。
子供連れだった私達の旅の始まりには、とても良いチョイスだったと思いました。
次にまたハワイに行く機会があればまたお願いしたいと思いました。
個人での予約が出来ず慣れ親しんだベルトラさんに依頼 結果 大正解 移動 荷物 手続き等のストレスフリー そして何より移動中、また海での的確 安全 なインストラクティング いゃ〜ありがたかったです
千恵子さん ダンさん ありがとうございました
行きたい所を相談して全て回ってもらいました。
海で泳いで亀にも会えましたし
ドールプランテーションやマンゴー畑にも寄ってくださり美味しいマンゴーをゲットできました。
前日の予約にもかかわらず思いがけず素敵な1日になりました。
ありがとうございました(*^^*)
ハワイ4回目の旅行で新婚旅行でした。
以前まではhisのフリープランでフライト、ホテル、乗り放題トロリーとともに利用していましたが、今回はベルトラから単独で予約しました。
ちゃんと時間通りに迎えに来てくれて、目的地にも予定通り到着することができました!
入国審査が物凄い行列で1時間以上待たされました。
スーツケースをピックアップしてドキドキしながら、バスを探しました。日本語で対応いただきホッとしました。
ありがとうございました。
初の船からのダイブ最高でした。
あつしさんは同じ関西人だったのでめっちゃおもろかったです!
酔い止めを飲んで行って正解でした。
私が行った日は、波が穏やかかなと思いましたが、それでも揺れました。
ダイビングはほぼ初でしたが、水が怖くなければ初めての人でもちゃんとサポートしてもらい誰でも潜れます。
ツアーで一緒になった方とも仲良くできて楽しい思い出になりました。
また、参加したいです。
いい写真も撮ってもらい全部のデータ30ドルで売ってもらえます!
nagi 様
この度は、体験ダイビングにご参加いただき、
また楽しい体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのボートダイビングを楽しんでいただけたとのこと、
そしてウミガメにもたくさん出会えたようで、良いコンディションの日でしたね。
海の中での体験が思い出に残るものとなっていれば嬉しいです。
関西トークも楽しんでいただけたようで何よりです!
ツアーでご一緒された方とも交流があったとのことで、
海の時間だけでなく全体として楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
また、船の揺れや酔い止めについてのアドバイスもありがとうございます。
これから参加される方にとって、とても参考になる内容です。
お写真についてもご満足いただけたようで光栄です。
ぜひまたハワイにお越しの際は、海の時間をご一緒できることを楽しみにしております。
アロハナダイバーズスタッフ一同
スターライト・ルアウは、私たちがハワイを訪れた前回から場所が変わり、より親密で迫力のある体験になりました。私たちの家族は、ショーの一部になったように感じました。料理は絶品で、ダンサーたちは単なるエンターテイナー以上の存在でした。彼らは情熱的に自分たちの文化を表現し、まるで家族のように感じさせてくれました。
The Starlight Luau changed locations since the last time we visited Hawaii, which made the experience more intimate and explosive. Our family felt like they were a part of the show. The food was exquisite, and the dancers were more than entertainers; they passionately expressed their culture and made you feel like family.
マリオットに泊まったので、最後のピックアップでした。
新婚さんとおぼしき3組と私と妻&同様な熟年カップル、計5組の乗車。
気さくなドライバーが空港までの道のりに、「このスナックが私の行きつけの店、あの木がこの時期だけ咲く花です・・・」など、いろいろ説明してくださり、空港からの便に乗れたらよかったと思った情報がいくつかありました。
ちなみに、ハワイ島からのフライトが欠航&別便で遅くなり、ホノルルからホテルへの送迎VELTRAはキャンセルとなってしまい、残念でした。
ありません。時間に追われた印象。コロナ影響か、価格も上がり2019年利用に比べ残念でした。
レオさんは以前同様に案内は良かったです。旅行者がまだ本格的に回復していないので、大変でしょうが今後に期待します。
ヒルトンのあるタワーに宿泊したのだが、最も遠い棟のバス乗り場を指定された。
バス乗り場まで予習をしないと行けないなんて、こんなことは初めてでした。
予約する時はホテル棟も入力しているのだから、もっと近い場所を指定してもらいたかったです。
景色が最高によくてお馬さんもお利口で、楽しいツアーでした!
送迎付きの乗馬ツアーを予約しました。
【お迎え】
朝8:30に宿泊していたホテルの隣のホテルの正面玄関に集合しました。
時間ぴったりにお迎えのバスが来て、名前の確認をして乗り込みます。
その際パスポートを提示しました。
ツアーを予約した代表者一名分で大丈夫です。
バスの中はすっごい寒いです!長袖持参必須!!
45分程度走って到着しました。
【チェックイン】
乗ってきたバスの乗客の皆さんと共にベンチへ座り、クアロア牧場のスタッフの方が説明をしてくれます。英語なので何を言ってるかほとんどわかりませんでした笑
名前を呼ばれてチケット(という名のA5くらいのペラい紙)を渡されます。
予約したツアーと帰りのバスの時間が書かれています。
チケットをもらったら場所を移動して、牧場の説明を受けます。
バギーの人〜!その人たちはあっちに集合。映画ロケ地巡りツアーの人〜!あなた達はあっちに集合。と、説明されていきます。
集合場所と時間とその他のお土産屋さんやカフェの場所など説明を受けました。単語単語だけなんとなく理解したところで時間まで解散。
【ロッカー】
乗馬ツアーに参加する人はカメラがわりのスマホと最小限の荷物だけを持って他はロッカーにしまいます。
ロッカーはたくさんあります。
日本語対応しているので操作は問題ないと思います。
1日5ドルで開け閉め自由です!
【トイレ】
海外…しかも牧場…
トイレが汚いのを覚悟して行きましたが、拍子抜けするぐらい綺麗でした!
特に外のユニセックスの仮設トイレ?みたいなところは広々としていて、全然問題なく使えました!
助かった!
水道はお土産屋さんのところのトイレを利用するといいと思います。
【乗馬ツアー】
予約時間まで2時間あったので日陰でのんびり待ってました。
お腹もまだ空いていないし、眠たいしでうとうとしている間に時間が来ました。
15分前に乗馬の受付に行き、同意書にサインします。
緑色の紙にパスポートの英語表記の名前、年齢、漢字でサインをしました。
その後日本語で乗馬の簡単なレッスンのビデオを見ました。
渡されたヘルメットを被ります。
日本人の頭と外国の方の頭はサイズが違うので…笑
とりあえず被れればOKということで変なサイズのヘルメットを被りました笑
鞍のツノにつけられる小物入れを渡されますので、その中にカメラなどを入れます。
ちなみに、乗馬の説明ビデオの中でビデオ撮影は禁止、と言われますが日本人スタッフの方がたまたまいて、「あれは古い映像だからビデオの機械が大きいと危ないからダメって言ってるけど、最近の小さいGoProとか携帯のカメラならビデオOK」と言われました。おかげさまでたくさん動画も残せました!
一度馬に乗ったら戻ってくるまで降りることはありません。
ロケ地を巡りますが特に詳しい説明などはなく、立て看板を見てなるほどここがジュラシックワールドのロケ地ね、などと勝手に理解していくタイプです。
ただ、どこをとっても絶景なのでそんな中を自らが操る馬に乗って(といっても馬達はお利口なのでただ乗ってるだけでルートを進んでくれます笑)巡るだけでも十分楽しいと思います。
私と同行者の馬はめちゃくちゃ道草を食べましたが(笑)
あっという間に2時間が経ち、そろそろお尻も痛くなってきた頃ツアーも終わります。
とっても楽しかったです!
【帰りのバス】
帰りのバスまでも2時間程度時間がありました。
流石にお腹も空いてきたので、私はクラシックバーガーを。同行者はロコモコを食べました。美味しかったです!
帰りのバスはカフェの外、来た時に説明を受けたあたりで座って待っていると時間になるにつれてぞろぞろと人が集まってきて呼ばれて乗り込むことになります。
ただ、私たちが行った時は3台のバスが並べられて、どこどこ行きの人はこのバス!どこどこ行きの人はこのバス!とスタッフの方が英語で説明するのを聞いて乗り込む事になります。わからなければチケットに書かれた場所をスタッフの方に見せてどのバスに乗ればいいか聞くといいと思います!
帰りは道が混んでいたので1時間と少しかかって朝の集合場所へ戻ってきました。大体16:30ごろ戻ってきたと思います。
日本の乗馬体験では自分で馬を操るというのはなかなか難しいですが、ヘルメット一つの軽装(?)で自分で馬を操って2時間も歩く乗馬体験は海外ならではですね。
とっても楽しい1日になりました!
娘夫婦のハワイウエディングが無事に終わり、こちらのツアーを利用しました。
新郎新郎、両家あわせて8名で、バンを貸し切りました。
ソノミさんのガイドで、希望のコースをアレンジいただき、クアロアのロケ地ツアー、ガーリックシュリンプランチ、そして、ハレイワタウンでの散策、地場スーパーマーケットでのお買い物、とグルッと楽しく回ることが出来ました。
ガイドさんは知識豊富で、ハワイやその土地ならではの歴史や言われなどを途切れなく話してくださり、皆、楽しく興味深く、聞いていました。
今回、宿泊ホテルも別だったので、それぞれのホテルにビックアップくださったり、座席配置に気を配っていただき、大変助かりました。
新婦が酔いやすいとお伝えしたら、今までどなたも酔ったことが無いので大丈夫、とおっしゃられ、確かな安全運転で、皆、楽しく過ごすことが出来ました。
ハワイウエディングの素晴らしさはもちろんのこと、ご家族揃ってこのようなツアーを利用すると、もっと両家の親密度が上昇しますので、おすすめです!
もちろん、ベテランガイドのミソノさんの存在があったからだと思います。
大変お世話になりました。
両家共に、大喜びでした!
日本語が話せるガイドさんと一緒にダイヤモンドヘッドの麓までいって、そこから1時間半程度自由時間になります。
その間に山頂まで登ります。だいたい片道30分程度。
降りてくるとマラサダがもらえます。(あと、登山したことを示す証明書ももらえます)
景色がきれいで総じて良い印象です。
泊まってるホテルの近くでピックアップしてもらうのですが、ここは割と時間に厳しい印象でした。5分前にはついていること推奨です。
久々のハワイでしたので、日本から予約しました。日本語で対応いただけるので安心感があります。早めに入国審査を通れたせいか20分くらい待ちましたが10名くらいでワイキキに向かいました。今回泊まったホテルは直接送迎の対象外とのことで、少し歩きましたが、事前にわかっていたので特に問題はありませんでした。安心感はありますのでまた利用したいと思います。
一人で行きました。
はじめて波に乗って、とても感動しました。
いい波が来ると後ろから押してもらって、波に乗ってる途中で立つという感じです。どんくさい私でも立てました。何回も落ちたけど、とても楽しかったです。
人によっては、波乗りまではしないのかもしれません。
とても陽気でフレンドリーな方に教えてもらえて、楽しかったです。
自分が宿泊したホテルはお迎え対象外との事で為重い荷物を持っ指定ホテルへ出向きました。小型のシャトルだった為人数は少ないと思いきや満席相席状態でした。あの人数ならもう一回り大きいシャトルで運行して欲しかったのが本音です。まあ安いので文句は言えないのですが・・・
今まで行った事のないところに行けたと高齢の両親はすごく楽しんでいました。どのビーチも美しく感動食べてばかりでしたが、マサラダはシナモンシュガーを食べましたが、フワフワ食感で最高に美味しかったです!
tomo tomo 様、ハワイの美しい風景を見れたのは何よりです.皆様が、私どものツアーにご参加して頂き心に残る思い出をとこれからも頑張って行きたいと思います.またの機会がありましたら是非お越し下さい.お待ちしております.
オアフ島はもう30年以上前から訪れていて、レンタカーだったり、ツアーに入ったりしていましたが、ガイドさん付きで参加したのは初めてでした。
事前にソノミさんに行きたい場所をリクエストさせて頂き、全てを叶えて頂きました。
朝7時にお迎えに来て頂き、8時間コースでお願いしました。
朝食は出来立てのマラサダを食べ、その後ワイメア渓谷、ハレイワビーチ、タンタラスの丘等へ行き、お昼はガーリックシュリンプを食べて、お腹も心も満たされてとても思い出深い旅になりました。
また機会があればソノミさんにご案内して頂きたいです。この度は本当にありがとうございました。
日本人は我々2人でした、マイタイ5ドルを飲みながら海風が気持ち良くてあっという間のクルーズで楽しい時間を過ごせました。
出演者たちの、客を喜ばせようとする懸命思いが伝わって来る素晴らしいショーでした。圧巻でした。感動しました。ありがとう
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
日本語で丁寧にガイドしてもらえたので、初ハワイでも安心して移動することができました。
シャトルバスが一列三席で、既に他のお客さんが着席していた場合、同行者と別々の列になる可能性はあります。
かなり待たされて時間がもったいなかった。
ただ、最初に予約した時間から変更になったり、特別な要望をお願いした際は、メールで迅速に対応して頂き、信頼はできます。
70代、80代の老人がいたので貸切チャーターにしました。
正解でした!こちらの要望はすべて回ってくるた上に、他の見所も案内して頂きました。
こちらの質問には全て答えてくれ、かなり勉強されてると思いました。ありがとうございました!
色々と丁寧に案内して頂き、大変楽しかったです。
当日は3組6名の参加、車はオデッセイでした。
6名で満席ですが、途中、席を替わったりして、公平に車内でくつろぐ事が出来ました。
海かめもたくさん見れました‼️
感動…
チップが必要でなければ…