投稿者: masa
何度か利用させていただいてる空港シャトルサービス。今回は、久しぶりのホノルルマラソン参加の後、ハワイ島に移動の際に利用しました。妻が足を骨折してのハワイ旅行で車いす持参の旅でしたが、親切に応対していただきました。迎えに来たバンの中は、とても広くて素敵なインテリアが施されていて、リムジンのようでした。快適にホテルから空港まで移動できました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/09 |
| 参加日: | 2022/12/12 |
投稿者: mae
自分のホテルが一番最初に回ってきたようで、少し早くチェックアウトしたのでロビーで時間調整していたら、ちゃんと迎えにきてくれた(本当は道でまってるはずだった)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/09 |
| 参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: 久しぶりのハワイ
空港到着してからシャトルバス乗り込みまで、とてもスムーズでした!
以前他社のシャトルバスを利用した際は、バス待ちの時間が長くて疲れたので。。。
次回もまたこちらでお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/09 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: す~~
予約時間に来ていただき不安になることもなく、シャトルバスの中もぎゅうぎゅうではなく快適でした!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/09 |
| 参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: TAKE
8:30〜18:00までのたっぷり満喫コース!
(ホテル送迎付き)
私たちの日は2名2組と少人数でガイドさん1名という
とっても贅沢な時間を過ごせました。
【ガイド+コンシェルジュ】のように観光の知識だけでなく、その日の天候や混み具合に合わせて私たちが観光や遊びに集中できるように細かい配慮をたくさんしてくださいました!
レンタル自転車おすすめ!(電動もあり)ビーチまでの道中もすてきな町並みや公園があり、風を感じながらローカル気分を味わえて楽しい(^^)
whole foodやDown to earthはオーガニック食材はもちろんなこと、サスティナブルアイテムがいっぱい!
自分にもお土産にも購入♬
パイナップルでおなじみのDoleやウミガメ、ノースショアなどガイドブックに載ってない情報やサプライズな出会いなど自分たちだけでは絶対にあり得ないことが
ガイドさんのおかげでたっくさんありました!!
帰りの車中もガイドさんのお話しが楽しい♬
この日は出来立てガーリックシュリンプと出来立てマラサダはホテル戻ってからの美味しい夕食とデザートになり、帰ってからも楽しめる大満足の1日でした(^^)
(冷めないようにガイドさんが保存してくださっています。)
そんな大満足な一日を過ごせたのもガイド+コンシェルジュをしてくださったガイド【レオさん】のお陰様です☆ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上申込プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: umigameファミリー
ワイキキからコオリナへホテル移動する際に、せっかくならオアフ島巡りをしたいと思ってお願いしたツアーでした。ワイキキ→ドールプランテーション→ハレイワ→コオリナの6時間のツアーです。時間を考えて効率よく回ってくださったり、急な要望にも応えてくださったり、何よりもおすすめのガーリックシュリンプのお店が素晴らしく、思った以上の体験をさせていただきました。またハレイワでは海亀を見ることもできて、それはこの度1番の家族の思い出になりました。
また小さい子供がいたため前もってブースターシートをお願いしていたところ、わざわざ購入をして用意してくださり、ところが結果使用することなく終わってしまい大変申し訳なかったです。しかし嫌な顔ひとつせずそのままガイドを始めてくださり、本当に感謝しています。
オアフへ再び訪れる際にはまたお願いしたいガイドさんです。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: len
事前にテラス席をリクエストしていたものの、当日現地でも希望の席を聞いてもらえ、希望のテラス席でランチができました。
コロナ禍で久しぶりの再訪でしたので、若干心配する部分もあったのですが、安定の美味しさとボリュームある内容で、お腹も心も満たされました。
また、ハワイ訪問の際は伺いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2022/12/11 |
投稿者: HONOJIRO
大手のJ○Bさんと違い、時間通りのピック、そしてプレー終了迄、きっちり対応してくれました。お陰様で楽しいゴルフが出来ました。次回も宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2サム保証プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: aki
満足です!朝に早起きできるか心配でしたが、なんとか参加できました!頂上からの景色、朝日も最高でした!
マラサダをその場、または持ち帰って食べなきゃなかったのが、運動したあとにはきつかったですが、またハワイに行ったときには参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2022/12/14 |
投稿者: ホノマラ参加者
ホノルルからのフライト3時間前くらいにピックアップされ、45分程度で空港に到着します。ヒルトンハワイアンビレッジの場合、最初にピックアップされ、二、三箇所のホテルで他の方をピックアップしてから空港となりますが、最初のホテルがゆえに時間とおりに迎えがくるので安心ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: Rii
4年前、初めてこのレッスンに参加しました。
それが凄く印象的だったので、今回の家族旅行では、弟と一緒にグループレッスン(英語圏4人、日本人2人)に参加させて頂きました。
全体説明後、ビーチでは日本語も話せる現地の先生1人が我々2人を担当してくれました。完全にプライベートレッスン状態!!
私(サーフィン2回目)も弟(サーフィン1回目)も一発で波に乗れました。
というか、私は1回以外全部波に乗れました!弟は1回も落ちなかったです!
先生はいっぱい褒めてくれるし、改善点も教えてくれました。
他のサーフィンレッスンの先生から、"あなたに教えてくれてる人はとても凄い人なのよ"と声をかけられました。
写真は1人参加だと$50、2人だと$75、、でした。
近くに堤防もあるので、家族に写真を撮りに来て貰えば良かったです。
自撮りしてる余裕はないので…笑
レッスン後はクタクタだったので、最終日に申し込んで良かったです。機内で爆睡出来ました。
またハワイに行ったら、絶対ここでまたレッスンに参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: 匿名希望
公認ガイドが徹底解説とあり、口コミでも解説が良かったとあったので、送迎途中にいろいろ解説してもらえることを期待しての参加でしたが、送迎車に乗車してすぐに同行ガイドさんに解説してもらえるのか聞いたところ、パールハーバーの施設内は専属のレンジャーでなければガイドできないが、有料でオーディオ解説が利用出来ますとの説明が返ってきて、道中では特にパールハーバーについての説明はなく、期待していた内容とは全く違いました。
ツアー代には施設入館料は含まれておらず、現地で追加の料金がかかることは事前の案内で知っての参加ですが、施設内は自分たちで周るだけなので、同行ガイドさんの仕事は、ほぼ送迎のみで、この料金はあまりにも高いのでは。
口コミを見ると、満足されている方が多いので、ツアーの満足度も同行ガイドさんにより違うのでしょうか?
同行ガイドさんは良い方でしたが、送迎だけならこんなに高いツアー代を払わずに自分でUber利用して行けば良かったと後悔しています。
ちなみに戦艦ミズーリ号では、予約は必要ですが、このツアーに関係なく無料のガイドツアーがあり、このガイドツアーはとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切プラン】アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: ヨジダ
やはり1月の海は寒く、晴れてはいたが直射日光がほぼなかったのでつらかった。子供はくちびるを震わせたりしていた。
サンドバーも到着時には干潮から満潮の間くらいだったはずだがすでに潮位が上がっており、陸地にはなっておらず残念。
ただウミガメやマンタには会えました。
あとシュノーケリングは結構タフで子供をケアしながらの実施はかなり疲れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: TTT001
朝からのツアーでしたが、前日に雨が降っていたことと、当日少し雨が降ったため、海は少し冷たく、天国の海というほどの美しさはありませんでした。
しかし、お昼近くになると晴れ始め、次第に綺麗な景色が見え始めました。
また、ウミガメが見れたことやサップも楽しめたこと、ツアーのクルーの方々は日本語も話せることや、とても気さくで話しやすく良い方々だったこともあり、とても楽しかったです!
次回はきた際には最高の景色を見たいです!
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
あいにくの雨模様だった様ですがウミガメやSUPを楽しんで頂けて良かったです。
晴天ではまた違ったサンドバーが見れると思いますので、またハワイに来た際には是非ツアーにご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(2023年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: acan
何組も一緒なので多少待ち時間はありますが、お手頃価格なのでそれを考えると全く問題なくホテルまで送っていただけました。次回も利用させていただくと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2022/12/10 |
投稿者: acan
2022年12月のハワイ旅行で利用させていただきました。ホテルでの待ち合わせ時間にはぴったりに迎えにきていただき、問題なくスムーズ。来月も行く予定なのでお願いしようと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/08 |
| 参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: Andy Burch
ショーとエンターテイメントは素晴らしかったですが、ビーガン向けの食品オプションは意外にも期待外れでした。
The show and entertainment were amazing, but the vegan options for food were surprisingly underwhelming.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Golden Circle Package: Standard Seating, One Drink & Lei Greeting |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: みっぴ
以前天使の海は一度行ったことがあったのですが、シュノーケル付きのツアーは初めてでした。天使の海では海亀とマンタが見れて大満足!そしてランチのハンバーガーも海の上で食べると最高ですね。日本人向けに説明をして頂けるので何も不安な点も無く楽しめました。日本人のみの船ということでは無いので他の国の方とも交流ができてそれもまた楽しかったです。(お互い持ってきたスナックを交換こしたり笑)
シュノーケルは初挑戦でしたが、魚が近くで見れて感動しました!!海なので多少潮に流されそうになりますが近くに人がいるので安心して楽しめました。船の上は寒かったりもするのでバスタオルは大きめで厚めの方がいいと思います。あとはジュエリーは全てホテルに置いてくべし。日焼け止めはあごと首の間が意外と焼けたので、念入りに塗った方がいいです。ハワイ滞在の最後の日に行きましたが本当に行って良かったです。おすすめのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン(2023年3月までの参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: スウィートハート
ヒルトンハワイアンビレッジのワイキキアンに送って欲しかったのですが、ホテルからの指定でダメと言われました。でも今回は2組4人で普通車に乗りました。このサイズならワイキキアンに行って欲しかった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: ihkw12
空港からホテルまでの行きはリムジンでした。
僕ともう一人の男性と二人でかなり豪勢なお迎えに、二人して感動してました。
まだ、あまり日本からの利用者が少なかったからかな?と思いました。
いつもはワゴン車が多かったが!
初めての経験でした。また、次回も利用したいと思います。また、リムジンに当るていいですね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2022/12/15 |
投稿者: Hello
心細い一人旅でしたが、空港を出たら直ぐに待ち合わせ場所があり助かりました。
帰りの際も、ホテル前に時間通りに迎えがきたので不安になる事もありませんでした。
また行き帰り共に日本語堪能な運転手だったのも有り難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2022/12/13 |
投稿者: wakanohimezakura
早く迎えに来ることなくホノルル空港て無駄に時間を過ごすことがなく、いい時間に送って頂きました。また、ドライバーさんも非常に親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2022/12/13 |
投稿者: Chunta
ピックアップ時間が出発3時間以上前でしたが、空港の保安検査場が想像以上に混んでいて、結果的には適切な時間だったと思います。ゴルフバック含めて荷物を積んで頂けるので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2022/12/16 |
投稿者: さっちゃん
息子夫婦が利用しました!アイランダーからでしたが、中まで入ってこないかったのと、社名の入ってない車だったので、少し驚きましたが、ちゃんと名前を呼んでくれたので安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: tacname:taco
朝早い到着でしたが、到着時刻に合わせて小型車両での柔軟な対応でした。待ち時間も少なく快適な旅のスタートになりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: tacname:taco
朝早くのピックアップでしたが、場所が近いので楽でした。搭乗時刻に合わせた時間なので安心です。タクシーも検討しましたが、やはりシャトルバスが楽でいいですね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/07 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: サトスズ
夫、私、息子14歳、息子12歳の家族4人で体験
子供達にとっては初めてのダイビング。
インストラクターは日本人のお兄さんだったので、言葉も理解出来て本当に安心でした。
機材の説明や水中でのルールなどしっかりと説明もしてくれましたし、子供達にも優しくサポートしてくれるので、安心してダイビングが出来ました。
2回ダイブ出来るので、1回目は緊張もあり、途中目に水が入り、なかなかスムーズに泳げず、2回目無理かもという雰囲気でしたが、2回目は問題なく順調に泳げていました。
写真や動画も沢山撮ってもらえて、素敵な思い出が残せました。
ツアーにご参加くださりありがとうございました!
1回目で水が怖くなっていないか心配でしたが、2回目で上手に潜れるようになって良かったです!
ハワイにお越しの際は是非またご参加ください。
お二人の成長を楽しみにお待ちしております。
Mahalo!
Ginji
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチ/2ダイブ/午前or午後 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/06 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: たんたら
taroさんが担当でした。
旅行前からLINEで観光の希望や空港での待ち合わせ場所など、何度かやり取りをして、初めての利用でしたが安心感がありました。
当日は、飛行機の到着が3時間以上遅れ、せっかく立てたプランは台無しでしたが、限られた時間の中で観光して、空港からホテルまで、快く送迎していただきました。またお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/05 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: THBZ
空港到着からチェックインまでの時間を
そのみさん確約で案内して頂きました。
運転が素晴らしく上手なうえに、歴史から現在のハワイ事情まで、そのみさんの引き出しは多く、今が旬の北から南まで満喫することができました。
さすがベテランガイドさん、ちょこちょこと発生するトラブルや失敗に対する対処も実にスマートでスピーディー。嫌な顔ひとつされずに全てパパッと解決してくださいました。
そのみさんに教えて頂いたいろいろな情報のおかげで、残りの滞在も大変楽しく過ごすことができました。
コロナ禍で現地事情も変化したと聞き、心配していたハワイ旅行でしたが、とっても安心安全で楽しかったです。お礼持参でまたすぐにでも行きたいくらいです。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/05 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: えとうぷ
朝8時にホテルピックアップだったのですが、バスが10分前に迎えに来てくれました。なんとなくのイメージで、海外は早めに到着することがないと思っていたので嬉しかったです。
ドライバーさんもとてもいい人でしたので安心でした。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/05 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
ご意見ありがとうございます。当日の朝、お客様からジュニアレンジャープログラムをやりたいというご要望を真珠湾に向かう車内で聞き、楽しめるようできるだけ寄り添ってご案内をさせていただいたつもりでしたが、それに時間を使うことで予定していた時間や説明が押されて一部省略されたことも事実です。
誤解の無いようご説明させていただきますと、アリゾナ記念館でのガイド行為はアメリカ国立公園での法律により禁止されています。
ゆえに、アリゾナ記念館でのお客様への付き添い及びガイドができません。アリゾナ記念館ご案内前後の時間、または、場所を移動してからアリゾナ記念館について説明をさせていただいております。これは皆様にご説明させていただいております。
お客様自身でUberで行かれることも可能ですし、戦艦ミズーリの日本語ツアーに参加もできますが、予約をしていたことにより時間をより効率的に過ごしていただけています。
予約がなければいつ日本語ツアーが始まるかわかりませんし、この日はとても混雑をしていたこともありますので、相当の待ち時間があったかと思います。
また予約ができるということ自体が、当該ツアーに申し込まれた特権だと思います。
戦艦ミズーリの専属ガイドの説明後の自由時間の時にお腹を空かれたお子様のためにお食事の時間をゆっくり取ったりと伺っていたこととは違うことが起こるなか、お食事後、ミズーリ号脇で歴史的なことや戦艦について説明をさせいただいたのですが、このコメントを書いてくださったお客様はお手洗いに行かれてしまい、いらっしゃらなかったように思います。ですがジュニアレンジャープログラムに参加されたご家族様からはご満足いただき、お心付けをいただきました。
歴史的な説明ももちろん大切ですが、真珠湾ツアーは複雑な構成になっています。つきましては行程の説明も大切な要素です。アメリカ人でも迷い混乱をする施設になっているため本ツアーに申し込まれたことにより当日スムーズにジュニアレンジャープログラムを含め行程を終えることができたと考えます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていけますように善処してまいります。