オアフ島(ホノルル)
とても楽しかったです。
けど、英語があまり分からなかったってのもありますが飲み物の種類がよく分からずあまり飲めませんでした。
かなり、揺れるので初めはかなり酔いました…
見える景色はとても良かったです!
ハワイに訪問した際は、必ずこちらを利用しますが期待を裏切りません。
今回は、ウルフギャングのオーナーとお話しができ、写真撮って頂いたのも記念になりました、
また、利用したいと思います。
はわいのリゾート地にあるカハラホテルのレストランでした。噂にたがわず最高に美味しいコースでした。ただし、コースの事前予約内容と違うものが出てきたのは、少し残念でした。
アランチーノ ゲストサービスです。この度は、アランチーノ・アット・ザ・カハラへご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。事前予約内容と違うメニューが出たということで大変失礼いたしました。いただいたご意見を生かし、こうしたことのないようサービス向上に心掛けていく所存でおります。改めて深くお詫び申し上げます。
急遽予約しましたが、即座に対応してくださいました♪
チップ代も込みですし、バス乗り場の場所もわかりやすかったです。
少し寒かったですが、イルカもカメのどちらも見ることができました。想像よりも沢山のイルカを見ることができてとても満足です!
人生で一度は経験してみたかったスカイダイビングに挑戦できたら一生の思い出になりました。事前の説明がしっかりとしているので不安もなく思いっきり楽しめました。
10人で行ったのですが、スタッフ皆さん気さくに話してくださり、とても盛り上がりました。あっという間の楽しい時間でした。
時間通りに来て下さって良かったです。荷物が多いので、スーツケースあまりが乗らない車種だったら…と不安でしたが、大丈夫でした。また利用したいと思います。
いつも利用しています。HISなので、ネットで予約しても現地での連絡先があって安心です。また利用したいと思います。
コロナの影響もあり、貸し切り状態でした。
フェアウエィは、まるでラフのいうにふかふかでした・・。
もう少しキレイにしてほしかったな・・。
ハワイに行くと毎回利用しています。
コースもキレイで、難しくないのでスコアもまずまずです。女性ティは結構前にあるので助かります。
また使わせていただきます。
送迎も遅延もなく安全運転で感じの良い方でした。
ありがとうございました。
海外なので時間より遅くなるかなと思いきや、本当にぴったりに迎えに来てくれました。
運転手さんは関西弁のお兄さん。気軽に話せる感じでした。利用する航空会社によって降りる場所が違うらしく、キャリーバッグの乗せ方も航空会社順に乗せていて効率がよかったです。
バスが満席になるまで出発しないことを想像していましたが、半分空席で出発。コロナが日本で流行り始めていた時期なので人との距離をかなり気にしていましたが、そこまで気になりませんでした。
バスも可愛いキャラクター柄のバスで、思わず写真に撮りたくなります。
一点気になったのは、空港で予約の確認をしているとき、私の名前がないと言われ、何度も何度も確認。ほかのグループは次々案内される中、私達だけ10分ほど待ちました。それ以外はとても快適でよかったです。
この金額でなら満足です。
2月上旬に利用しました。
◾︎待ち合わせ
集合時間ちょうどに予定通りの場所に車が到着しました。自分たちを含めて8名。みなさん集まっていたのでスムーズでした。名前を言ってバンに乗り込みました。
予定表では他のホテルの方たちをピックしてアウラニに向かうと書いてありましたが、最初の段階でバンはいっぱい。定員になったからなのか、他のホテルの方もこの集合場所に来たのかはわかりませんが、他のホテルに寄ること無くアウラニに向かいました。
◾︎移動中
ドライバーの方は少し日本語ができるようで「この公園は〜」などお話がありましたが、朝が早かったこともあり途中で寝てしまいました。すみません。
到着するときは「ladies and gentlemen,boys and girls!」とお馴染みのセリフから始まったことが少し嬉しかったです。
◾︎帰り
帰りの時間と、「たくさん人がいるから僕のこと覚えててね」と言われていました。そのためか、みつけやすかったです。
帰りも名前を言ってバンに乗り込みました。
◾︎残念だった?こと
ゴザ?付きのツアーを予約したはずですが、それについて特に案内がなかったです。
こちらも失念していたので聞き忘れてしまい、アウラニのビーチに着いてから思い出しました。時すでに遅し。
もし希望している方は集合時によく確認した方がいいかもしれません。
↓3/25追記
ご担当者様から連絡があり、人為的ミスでござと日傘が渡されなかったとのことです。
当日(ましてや到着時すぐ)に言い出さなかった当方が悪いのですが、差額を返金してくださいました。
こういった事態に柔軟に対応してくださると次回も安心して利用できますね。ありがとうございます。
天気さえ良ければ、最高だったのですが.......
スタッフの皆さんの対応も良く、食事も美味しかった
天気の良い日にもう一度行きたいです!!
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーへのご参加、誠にありがとうございました。あいにくの天候だったとのことですが、スタッフの対応そしてお食事をお褒めいただき心より嬉しく思っております。次回ご参加の際は晴天のサンドバーを楽しんでいただけますように!またの機会にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回で4回目のイルカツアーでした。
今回は息子夫婦と3人で参加しました。
私の話を聞いて、二人とも絶対行きたいと、楽しみにしていました。
波も穏やかで、気温も程よく暖かく、前回とは全く違って天気に恵まれました。
イルカと会えた数、今回がダントツで一番でした!
海の透明度も今回が最高でした!魚もたくさん見れました!
息子たちも大満足で、次回も絶対に行くと言っていました。
何回も参加していますが、スタッフの方もとてもいい感じです。
ツアーのバスは参加する度にリッチになっていますね(笑)
またぜひ参加したいと思います、いえ、参加します!!
指定された時間通りでした。コロナウィルスに関する案内とアルコール消毒をしてくれました。今回はいろいろ不便だったと思うけど楽しめましたか〜と気遣うアナウンスもあり和みました。
団体出口を出ると、すぐHISの案内の方がいて受付へ誘導してくれます。受付をした後はエスカレーターを上がった待合場所で再度確認してくれます。とてもスムースでわかりやすいので安心して利用できます。
日本人のスタッフの方も何人かいらっしゃるので英語が分からない人も安心して参加することができると思います。日本人のスタッフの方もアメリカ人のスタッフの方もとてもフレンドリーでした。ショップもあるので必要な物やお土産も買えて良かったです。とても楽しかったです。今回のハワイ旅行のなかで一番の思い出です。また是非参加したいです!
りんご様
SUPレッスンにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
思い出に残るハワイでのアクティビティになり、とても嬉しく思います。
今の状況が回復次第、当店も営業再開させて頂くかと思いますので、またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
りんご様も健康にお気をつけて頂きますようご自愛ください。早く元の世界に戻りますように・・・
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
帰りの車はリムジンカーでの送迎でしたがトランクルームはスーツケースがバンパンで閉まらす開けっ放しで空港まで走行。もし走行中に落としたらどうするつもりだったのだろうか。日本なら明らかにコンプラ違反!こんな送迎車には2度と乗りたくないです。
この度はエイチ・アイ・エス催行の ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの件でございますが、リムジン車では積載荷物が多い際にトランクの蓋をやや浮かせて運行いたしますが、専用のベルトで締めて走行中にお客様のお荷物が落下しないようになっております。しかしながら、お客様にご心配をお掛けしてしいまいましたことをお詫びいたします。
日本語出案内してくださるので、安心して乗れました!ドライバーは現地の方ですが、大きなバンに私たちだけでした。笑
荷物も出し入れしてくださいます(^^)
雲が多く、日の出を見ることはできませんでしたが、ダイヤモンドヘッド、ファーマーズマーケットまでのガイド、送迎を丁寧に行っていただき、非常に楽しめました。
イルカが何度も真下を泳いでくれ感❗️
海亀のいるエリアでは沢山の魚と、真下を泳ぐ海亀も発見、また、海の上を泳ぐ海亀も見れました。
帰りに、ホエールウォッチングで鯨をさがしてくれ、鯨が飛び跳ねる様子や親子の鯨の潮吹きを見ることができ、とても感動しました。
60歳からは参加できないシュノーケリング、59歳なので最初で最後の体験を、素晴らしい楽しい経験をさせていただきました。
ありがとうございました
この度はシーハワイのツアーをご利用いただき
誠にありがとうございます。
弊社ではお客様の安全を第一に考え、年齢制限を設けております。
またご参加いただけないのが、私どもも残念ではありますが
この度ドルフィンとのシュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、とてもうれしく思います。
Mahalo
時間通りにお迎えが来てホッとしました。
ウイルス騒動でハワイも色々と規制が出て来た時に旅行をしていましたので、
帰る前の日に確認のお知らせが有れば尚良いなぁと思いました。
空港からのピックアップは良かったのですが、ホテルから空港へのシャトルは、到着時間から15分以上も遅れて来たのと事前にどんな車で迎えに来るかの情報が無いので、ピックアップの場所を自分が間違えてるか不安になりました。
また運転手も遅れを戻すかのようにスピードも上げていたのがわかったので、凄く残念でした。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご集合時間より15分遅延が発生しさらに急いだ運転とお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
安全運転、時間遵守がわたくしどもの何よりの優先でございます。
いただきましたお声は関係部署、ドライバーと共有し今後の指導に活かしてまいりたいと存じます。
色々なスライダーがあって楽しかったです。スライダーの為に、坂道をたくさん上らないといけないのが、結構大変でした!w 平日だったので混雑は無かったけど。スタッフも少ないようで、スライダーの運行を時間おきに対応していました。タイミングを逃すと、滑れないスライダーが。でも混雑してないプールって最高に楽しいです♬ ちょいと怪我をしても、救護室に先生もいて薬塗ってくれました。お子様連れも安心かと。もちろん費用はとられません。
新婚旅行で海外で初めてのダイビングでした。
2人で潜るのは1年以上のブランクがあり、英語にも少し不安がありましたので
日本人インストラクターの方がいらっしゃるこちらの店舗にしました。
結果、こちらの店舗にして大正解でした!
インストラクターさんが気さくで優しくとても気にかけてくれていたので安心して潜れました。
1本目は沈没船。
深さ30mということでここまでの深さを潜ったことがなく不安でしたが、ゆっくり自分のペースで進んでもらえたので落ち着いて楽しめました。
少しだけ船内にも入れてドキドキしましたが楽しかったです。
2本目はウミガメが見たかったのでポイントに連れて行ってくれました。
ポイントに行くまでにエイやサメが見れてとてもテンションが上がりました。
たくさんの固有種の魚なども教えていただき、とても楽しかったです。
ウミガメも5匹ほど居て、思った以上の大きさでマジかで見れたのが大迫力で、近くにいたウツボにもびっくりしました(笑)
またオプションで撮影をお願いしていたのですが、思った以上の枚数を撮っていただきました。
写真のセンスもすごく良くて、欲しいショットが全て入っていたのが凄く嬉しかったです。
最後の最後まで気にかけていただき、インストラクターさんの雰囲気、接客、ポイントまでの時間と距離など全てに関して大満足です!
今まで経験したダイビングの中でダントツで良かったですし、凄く価値のある時間でした。
次回ハワイに来た時にも必ずお世話になりたいと思います。
家族で利用させて頂きました。
車中でもいろいろガイドしてくださり、よりハワイを楽しむ事が出来ました。
イレギュラーな希望にも嫌な顔一つせず親切に対応して頂き有り難かったです。
テキパキと細かい案内もしてくださりスムーズに動く事ができて時間を無駄にせず有効に過ごせたと思います。
貸し切りでなければ出来ない観光だったと思います。
同意書にサインしている時やヘルメットを選んでいる時に馬の操り方や注意事項に関するビデオが流されていたのであまり見ることができず、初めての乗馬だったのでとても不安でした。
説明の写真のようにカネオヘ湾の浜辺を乗馬できると思っていたのですが、すごく遠くから見える程度でした。
また、「誰でも一度は見たことがあるはずあの木なんの木のCMで有名な」と書いてあり、あの大きな木が見えるのだと思っていましたが見れませんでした。(モンキーポットの木もどこにあるかわかりませんでした。)
乗馬自体は初めは緊張しましたが、お馬さんがとても可愛く楽しかったです^_^
他の方のお馬さんは、途中で道草を食べたり、うんちやおしっこをしたりハプニングがありました。
また機会があれば訪れたいです。
2歳になる子を連れて2019年の年末にこのツアーに参加しました。
会場から眺める街並み、ダイヤモンドヘッド、そしてサンセット。
どれも目に焼き付いて最高の思い出となりました。
クルーの皆さんが場を盛り上げてくれて、ほろ酔い気分にもなれるし、また参加したいなぁと思える大満足なツアーでした!