投稿者: エムタン
予定よりかなり早くホノルルに到着しましたが、特に問題なく利用できました。空港からホテルまでは、私たち二人ともう一人の旅行者の3人で、ほぼ貸し切り状態でした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: OBY
私達は国内線の移動で…バウチャーには国際線出口とありましたが、
ちゃんと日本語が出来るスタッフが迎えに来てくれていました。
全く迷わずスムーズでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: nay
わかりやすく、何事もなくホテルまでたどりつけた。
帰りも利用したが、それは、ひどく、行きはおすすめ、帰りはすすめない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: nay
帰りの利用でしたが十分以上もバスが来なく不安になった
かつ、それらしい人はいたが、看板を持っているわけでもなく、名前も呼ばれず、いろんなツアーでむかえにきてるなかで、それらしい人を探して、こちらから声をかけた
かつ、空港についたのも二時間を切っており、手荷物で長蛇の列だったのもありギリギリの搭乗時間だった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: ぺいぺい
2月10日に参加しましたが日の出の時間が遅く
日の出を待つとスムージーが飲めずで結局、スムージーを選択 日の出ではなく夜景を楽しみました この時期はもう少し滞在時間を長くしてほしかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | インスタ映え!パイナップルスムージー付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: Luna
平日に行きましたが、ウォータースライダーなどのアトラクションの待ち時間は全くありませんでした。
ウォータースライダーは基本位置が高い場所にあるので、階段で登るのが結構大変でした。
私が行った日は、思っていた以上に閑散としていたので、ゆったりと過ごすことができました。スタンダードのチケットを購入しましたが、飲み物の飲み放題がついており好きな時間に飲み物を飲みに行けたのがよかったです。
10:30〜15:00まで自由時間でしたが、十分な時間で、充実した時間を過ごせました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: ワイキッキー
ワイキキからコオリナまでどう行こうか、、
大変悩んでましたが、こちらを見つけてお願いしました。送迎のピックアップ場所もわかりやすく、のんびりと充実した時間を過ごせました。
ドライバーの方も感じが良かったです。
次回もまた、ぜひこちらにお世話になりたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: みつお
9ヶ月の子供を連れての食事でしたが
お店の方たちみなさん子どもに優しくしてくださいました
熱いお皿を触らないよう配慮してくれたり
周りも子ども連れが多くて安心しました
味はもちろん最高のホスピタリティでした
.
木曜日に行きましたかお客さんの殆どが日本人でした
日本語で接客してくださるので英語できなくても安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: 巨人スマート
ガイドさんのMikeさんがとても気さくで、親切で楽しい旅になりました。
初めてのハワイ、一人旅で、レンタカーは不安だったので、こちらを申し込みました。
Mikeさんからは身長高い、一人珍しいとひたすら言われ、照れましたが、男一人旅のハワイも楽しかったですよ?笑
それもガイドさんと、グループの日本人のお客様方のおかげだと感じます。
会社のメンバー、親子、新婚旅行、一人旅と参加メンバーの利用用途はバラバラでしたが、とても楽しい時間を過ごせました。
皆様に感謝です。ありがとうございました
個人的には、ウミガメとドローン、ウベパンケーキが心に残りました!
Mikeさんは沢山の写真と旅の思い出となるミニムービーを下さいました。
もしまたハワイに来る機会があれば、絶対申し込みしたいなと感じます。
素敵な時間をありがとうございました
今回Mikeさんがガイドであった事で、今後に生かして欲しいのは、airdropを使ったので、グループに一人はiPhoneだといいかもです!
もちろん公式アカウントからも写真はもらえますが、画質が良い状態がいい方は、airdropできた方がいいです!
また、傘は必須です!天候が変わりやすいので、皆様持ちましょう!
アロハ!先日は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます!巨大スマートさんにご満足頂けて嬉しいです。そして最高ランクの星5個に感謝いたします。是非またハワイにお越しの際には弊社ツアーにご参加頂けましたら幸いです。これからも愛と感動のツアーを催行してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: 巨人スマート
HISのホームページからではイマイチわかりづらく、また直近では申し込みができなかった為、このアプリで検索したら直近でも申し込みができ、この度、利用しました。
バス停には、さすがHISと感じる程、日本人が待っており、乗り合いかと思われましたが、まさかの私一人だけでした笑
ワゴン車は、15名程乗れそうだったので、運転手さんや添乗員さんも苦笑いでした笑
少し寂しさと、申し訳なさがありましたが、ラッキーでした
乗り合いする事なく、ホテルまで直行で16ドルほどだったので、かなりお得でした!
帰りが、タクシーで、クレジットカードが使えなかったので、ドルと5千円払った事を考えると、最初から往復を払えば良かったなと少し後悔してます。
皆様かなりお得です!
ぜひハワイ、ホノルルに宿泊の方は、利用した方がいいです!
私は乗り合いなんていやって方は、現金ドルをお忘れなく✌️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: 巨人スマート
初めてシュノーケリングをやりました!
ガイドの女性の方はとても親切で、カメラを持って行かなかった私に、私を撮った写真だけでなく、海の魚たちの写真まで、送って下さいました。
シュノーケリングは完全に初めてで、4人のグループの中でも脚を引っ張ってばかりでしたが、グループの方にも恵まれ、楽しいひとときになりました。
ただ、ガイドさんが私にかかりっきりになってしまったことで、周りの方に少し申し訳ない事をしたなとは感じました。でも本当に良い方ばかりで楽しかったです。
また、ハワイに来る機会があれば、また申し込ませていただきます!
写真宝物にします!
ありがとうございました
巨人スマート様、この度はブルーハワイダイバースのツアーにお越しいただき、ありがとうございました。
とてもツアーを楽しんでいただけたようで本当に良かったです。またハワイに来ることがありましたら、是非ツアーにリピートしてくださいね。
いつでもお待ちしております。本当にありがとうございました。Mahalo!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7:00スタート |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: 初ハワイ
シェラトンでのピックアップは他のツアーとも一緒のバス乗り場のためちょっとわかりづらかったですが、時間通りにバスが来てくれたおかげでちゃんと乗れました。
乗馬は2時間コースでした。きれいな海、壮大な山、映画セットまでグルッと回れて、添乗員さんも英語ですがちゃんと説明してくれました。途中馬から降りて写真撮影などはありません。頭の良い馬たちで、基本座っているだけでしたが2時間あっという間でした。
他にバギーなどが走っているのも見ましたが、乗馬の方がゆっくり回れるのかなという印象でした。
注意点はバスが寒いことです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: jack
時間通りにお迎えに来ていただいて
スムーズに乗車案内されて空港へ。
空港でも入国審査までちゃんと説明いただきました。
また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: ゆーた
ホノルル行ったらコレを食べようと前々から息巻いていたので、今回満を持して予約しました。
やはり有名店だけあり、ディナータイムは予約していても中々混み合っていました。予約時間より10~15分くらい前に受付した方が良かったのかも。
コースの中身は文句のつけようがない完成された内容でした。
シーフードカクテルとポーターステーキをずっと食べていたかった…
ちょうど店に来ていたオーナーのズウィナー氏が各テーブル挨拶に回ってくれました。
またホノルルに来た際は再訪したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: jack
もう少し歴史を勉強してから参加したら
もっと充実していたと思います。
かなり歩き回るので足が疲れる覚悟は必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: jack
空港から出てすぐ場所もわかり
受付をした後移動して
待つこともなくホテルへ送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: パパさん
悪天候の中での体験でしたが、スタッフのかたは気さくで楽しくできます。ただ、グループで海で体験なのでスタッフの目が届かない所でのケガに注意が必要です。もう少しスタッフがいてくれると良いかと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループレッスン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: パパさん
あいにくの天気でしたが、無事登頂できました。しかし、帰りのバス出発まで時間がなく日の出前に下山しました。もう少し時間あるといいかなと感じました。でも全体的には楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: hide
空港について団体出口をでれば、すぐいくつか受付がある中
HISさんのカウンターへ。
迷うことなくホテルまで送ってくれるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: hide
ホテルロビーで待っていればドライバーさんが呼びに来てくれます。
いろいろホテルをまわりながらピックアップしていきますが
時間に冷や冷やしなくていいのであんしんです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: ともこ
当日朝に予約をいれたのにも関わらず、
即座にビックアップも含め手配していただき、
たすかりました
ヨウコサンにお世話になりました
またハワイに行く際には、利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベルトラ限定】ロミロミアロママッサージ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: かめさん
空港でのピックアップがややわかりにくい
理由は
・夜行便で私たちが寝ぼけているため
・出国審査の手際が悪く疲れている
・番号で呼ぶためわかりにくい⇒フルネームで呼んでほしい
・ハワイが初めて不慣れ
その他は思っていた通りです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: かめさん
集合時間14:05分の10分前に来てくれてスムーズにピックアップしてもらいました。
バスをイメージしていたのですが、人数が少ない(私たち夫婦と女性2組=4名)せいかリムジンでお出迎えでした。
リムジン最高でした。とても快適でしたよ。お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: チップって
日本人ガイドさんで案内もわかりやすく、雨季だったため天候を考えながら行き先を入れ替えてくださいました。
また、ドローンで撮影した画像を帰りまでにDVDにして全員に配っていただいたのも嬉しかったです。
ただ、車のメンテナンスが悪く、エアコンから水が落ちて濡れたり、座席に『チップは15%〜20%いただければ幸いです』との表示がありました。
日本人はチップの習慣はありませんが、みなさん渡航前にはチップのことは考えて出かけていると思います。
チップは請求、要求されるものなのでしょうか…
アロハ!この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。営業車は常に点検整備を行っておりますが、エアコンの結露の水滴が落ちてしまったとのことで大変申し訳ありませんでした。チップに関しましてはバウチャーにも別途必要ですと記載があります。アメリカの慣習によりお客様にご理解頂けますようよろしくお願いします。ちなみにお渡ししましたDVDにはお客様の映像は入っておりません。お客様の旅の記念としてプレゼントしております。当日撮影しましたドローンの映像は弊社公式LINEよりお渡ししておりますのでよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: かぴまあ
送迎は時間どおりで便利。
コオリナ着が、朝食タイムで受付にオーダーして当日利用可能。ディズニーキャラクター全員と食事中に写真撮影出来ました。ビーチサイドは宿泊者以外ビーチチェアが利用できず残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: かずパパ
日本のゴルフ場と、全く違う環境で、驚きの連続でした
OBの向こう側には民家や歩道、車道があり、レストランの脇を通りプレーをしてきました。
日本では、ネットなど外に出ないように防護されていますが、まったくその様な対策はされておらず、ヒヤヒヤのプレーでした
スコアは・・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: かずパパ
空港からゴルフ場に行ってもらえて、朝からプレーができて最高でした
レストランで購入した、スパムおにぎりが最高においしく感じられ
コースも、アンジュレーションに苦しみながら、プレーしました
スコアは・・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-4名様申込みプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: KEN1534
ホノルル店にAコース:4名、Bコース:3名の計7名で予約し食事しました。
BコースはTボーンステーキなので男3名とし、Aコースは女性4名のつもりでいました。当日は込んでいたこともあり7名が分断されることは覚悟していましたが、女性3名のみ別テーブルに先に案内されました。然し、Bコースの料理が出てしまいました。急いで説明し、担当者の対応で一部のメニュー違いで事なきを得ました。当方の説明不足の問題もありますが、予約方法が料理別x人数となっており、5名以上ではテーブル別に料理が一緒に出来るように改善していただければよいと考えます。
(例)合計人数:7名
テーブル①:3名Aコース
テーブル②:1名Aコース、3名Bコース
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン) ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: RJY
予定時間よりも5分程早く迎えに来ていただきました。
運転手の方は物腰柔らかで常にニコニコしていて、他の同乗者の方と「感じの良い運転手さんですよね。」と思わず話してしまったほどです。
空港に着いてからもどこからチェックインすれば良いのかを説明していただいたので、個人旅行なのにあたふたすることなくスムーズに帰国することが出来ました。
お名前を聞かなかったことを本当に後悔しています。そのくらい素晴らしい運転手さんでした!!
この様なお声をいただき、大変光栄です!
お言葉に励まされながら、今後もさらにサービス向上を目指してまいります。
弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました!
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: 雨男のママ
雨降りのスタートで薄暗い中ゲート前並びテンション下がる中、ガイドさんの優しい言葉、丁寧に説明、心和みました。
とっても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、お待たせしたことに重ねてドライバーのお呼び出しが不十分であったとの事、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に不安を与えないよう、時間厳守と明瞭なお呼び出しを再度ドライバーに対し指導してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保