旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

私はホノルル空港への往復の交通手段としてVELTRAを利用しました。両方の方向とも素晴らしかったです。到着時に空港で間違ったピックアップ場所に行ってしまったのですが、バンが来ていないことを伝えるために電話をしたところ、そこに留まっていてくださいと言われ、運転手に無線で連絡してくれました。運転手は私のところまで迎えに来てくれました。完全に私のミスでした。

5日後の空港への帰りの際、ホテルの前でバンは時間通りに迎えに来てくれました。運転手は素晴らしかったです。私の荷物を持たせてくれませんでした。彼は素晴らしい人柄で、島々についての知識も豊富でした。また、他の人を迎えに行くために4回だけ停車しました。他の多くの会社は5回や6回停車します。

私は間違いなく再度利用しますし、すべての交通手段に対して彼らを強くお勧めします。

I used VELTRA for transportation to and from Honolulu Airport. BOTH directions were wonderful. When I came in, I went to the wrong pickup location at the airport. When I called to let them know that the van wasn't there, they just said to stay where I was and they radioed the driver and he drove to where I was to pick me up. Totally my mess up.

On the return to the airport 5 days later, the Van was right on time for pickup in front of the hotel. The driver was great. Wouldn't let me lift my luggage. He had a great personality and great knowledge of the islands. We also only made 4 stops to pick up other people. Most of the other companies make 5 or 6 stops.

I will definitely use them again, and I highly recommend them for all transportation needs.

英語が話せず不安だったのですが、空港出てすぐにある黄色いカウンターにて日本語で受け付けしてくれました。電話をするように書いてあったのですが、うまくかけられなくて焦ったので安心しました。ドライバーさんは英語でしたがら丁寧でよかったです。

このサービスを強くお勧めします！！夫の久しぶりの大きな笑顔を見ました！私たちの30周年記念のハワイ旅行で、長いフライトの後に本物のハワイの歓迎を受けることができて嬉しかったです！！若い女性は親切で、とても情報豊かでした！彼女は私たちをシャトルサービスに直接案内してくれ、思い出のためにいくつかの写真を撮ってくれました。花は5日間持ち、私たちのコンドミニアムは晴れた花の庭のような香りがしました。

I highly recommend this service!! It was the biggest smile I've seen on my husband in a long time! It was our 30 year anniversary Hawaiian trip and after that long flight, it was delightful to get a true Hawaiian greeting!! The young lady was gracious and very informative! She directed us straight to the shuttle service send took several pictures for our memory book. The flowers lasted 5 days and kept our condo smelling like a sunny floral garden.

運転手は早めに到着してくれて良かったです。乗客が乗り込む際に一人一人と話をしていました。悪くはありませんでした。

The driver was early which was nice. He talked with each passenger as they got onboard. It wasn’t too bad.

ハワイは数回目ですが、今回は一人旅のため、送迎を利用しました。ホテルまで送迎してもらえるので、安心して利用できました。また、次回も利用させてもらいたいと思います。

ハワイは数回行っていますが、今回は初めての一人旅行なので、送迎をお願いしました。帰国時は急遽ホテルを変更しましたが、すぐに対応してもらえました。安心して旅行できたので、また利用させてもらいたいと思います。

私たちのドライバーは素晴らしい人でした。とてもフレンドリーで、こちらの仕組みについて詳しく説明してくれました。また利用するのを楽しみにしています。

Our driver was a wonderful person. Very friendly and gave us a run down on how things worked here. We look forward to using them again.

空港を出てからすぐの場所にデスクがあり、分かりやすかったです。シャトルが来る場所も近くてほとんど歩かず、待ち時間も10分程でした。ドライバーさんも感じが良くて、快適でした。

空港に到着後に電話するようにとメールで言われており、電話をしたがつながらず、迷っているとロバーツハワイの車を発見し話しかけたところ、その場所で受付をしていたと聞かされた。

日本人相手のツアーがほとんど中止の中、アウラニディズニーとプレミアムアウトレットに行けて良かったです、自力でバスで行くことも考えましたが時間がかかるのと治安の事もありやめました。

次回もよろしくお願いします。

日本語で連絡ができると電話番号が記載されていましたが、何度かけても電話が繋がらずやっと繋がったと思いましたが日本語が話せないスタッフが出て英語が通じず不安な思いをしました。

2019年に家族がホノルルに初めて飛行機で到着した際、彼らが飛行機を降りるときにレイを受け取れることができると知り、素晴らしいハワイへの歓迎だと思いました。

家族はそれをとても気に入ってくれました。彼らはハワイに恋をして、再びホノルルに行くことに決めました。今回は合計5人の家族が旅行することになり、全員にレイを用意しました。

コロナの影響で、今回はゲートで家族を迎えることができませんでしたが、家族全員は荷物受取所に着いたときにレイを受け取るのを楽しんでいました。

自分自身や家族、友人への贈り物として、空港でのウェルカムフラワーレイグリーティングを強くお勧めします。

I had family members flying to Honolulu for first time back in 2019 and found I could have them receive Lei's as the came off the plane. I thought that sounded like a great greeting to Hawaii for the first time.

My family members loved it so much. I found out they were going to go back to Honolulu again because they fell in love with Hawaii. This time there was going to be a total of 5 family members traveling. I got them all Lei's.

Because of Covid, this time the greeters could not meet my family members at the gate when they deplaned. Everyone in my family still loved getting the Lei's when they reached the baggage claim area.

So be it a gift for yourself or family or friends, I highly recommend a Welcome Flower Lei Greeting at the airport.

前日の夕方に日本語スタッフさんからTELがあります。
チャーリータクシーが手配され、約束の時間の7分前に迎えに来てくれました。
とても安心して利用できました。
予約の際には通じる携帯か、ホテルのTELの場合は部屋番号を登録しておくとスムーズだと思います。

プレクリアランスのオレンジテープを巻いて出口を出たら、
名前の書かれたボードで迎えてくださり、確認後はスタッフが乗り場まで案内してくれました。
実際はチャーリータクシーが手配されて、乗客は私一人！
20分ほどでホテルに到着しました。
至れり尽くせりのサービスは、コロナのせいだと思いますが、
大変な状況の中で気持ちの良いサービスで感謝しかありません。

心配無くお迎えに来て下さいました！
待ち時間も無く、スムーズな配慮に感謝します
スタッフの方々も、親切で丁寧な対応にいつも
安心して予約できます
又春にお願い致します
有り難うございました！

コロナでも安心できました。日本人観光客が全くいない状態のハワイで空港とホテルの移動がとても心配が多かったのですが、とても親切に対応してくださいましたので安心して過ごすことができました。またぜひ利用したいと思いますこれからもよろしくお願いします。

とても親切で助かりました。コロナ関係で空港とホテルの送迎どうなるかちょっと心配でしたが、無事送迎を完了することができました。日本人のお客さんがコロナの影響でいなかったので貸し切りだったのでとても快適でした！

今回は息子夫婦と孫を連れてコオリナリゾートのマカヒキビュッフェを楽しみに行きました。到着した時間は予約時間より早かったのですが、ドライバーさんの計らいで時間を早めていただき早めの入店となりました。ミニーやグッフィー等のキャラクターがテーブルまで回って来て、1歳半になる孫も大はしゃぎでとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。食後、ワイケレアアウトレットに寄り、息子夫婦はお気に入りグッズをお買い物。とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。

帰国日ホテルから空港まで利用しました。
当日はワイキキでパレードがあったこともありますが30分以上待ち、間に合うかハラハラしました。

いつもゴルフバック持参なので利用させてもらってます。
ゴルフバックの追加料金もなくリーズナブルなのでありがたいです。

お迎えにきてくださる際、初めてご利用される方でも安心だと思います。大きな声で呼んでくれるので、他のピックアップと間違える事もないです。何度もお願いするようになると、車で判別もできるようになりますよ。時間も正確だし、帰国の帰りたくない凹み気味な雰囲気な中、ストレスを感じるような事はありません。

何回もお願いしているので、慣れっこの状態ですが、時間も融通が利きますし、不安要素もないです。運転も安全運転で、軽く車内で仮眠を取ったりしてます。基本的にツアーでのハワイ旅は行わない私には、とてもお世話になっているプランです。

予約当初案内された近隣ホテルの乗車場所が、最終的に私たちが宿泊していたコンドミニアムへ変更になりました。事前のメール連絡がスムーズに届かなかったようで、わざわざ宿泊の部屋までお電話を頂いたので、トラブルも起きず便利に利用できました。当たり前のことですが、確実な連絡は重要で有り難かったです。空港での降車場所は、ドライバーさんが乗車時に利用航空会社を尋ねてくださるので無駄がないと思います。また利用します。

ホノルル到着後、コンドミニアムの午後のチェックインタイムまで時間が空くので、ショッピングの下見も兼ねて、アラモアナ・センターへ立ち寄るコースを選択しました。ラウンジでは家族4名のスーツケースを預かって頂け、とても便利。ちょうどコロナ感染拡大前で旅行客が減少してきたころだったので、ゆったり過ごさせて頂きました。センターのフードコートで昼食を取り、偶然センター内のフラダンスステージも見学できたので、初日からホノルル気分が盛り上がりました。フレンドリーなラウンジ係員の方、シャトルバスの陽気なドライバーさんもポイントが高かったです。お薦めです！

空港到着後スムーズに入国ができたため
早めに出迎え場所に到着　
そこでバスが到着するまで待ち時間があったため
その待ち時間がもう少しであれば
より一層よい。価格の割にはＧＯＯＤでした。

空港出口に案内ボードを持っていらっしゃったので
大変わかりやすかったです。
次回もぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました！お世話になりました。

日本語を話す運転手さんでとても親切でした。
ありがとうございました。道中も快適で安心して
帰路に着くことができました。

空港に到着後もスムーズにホテルまで案内していただけました。
バスも大きくて快適でした。次回も利用したいと思います。

前回リムジンだったのでちょっとだけ期待していましたが（笑）
行きのバスよりも小さい普通のワゴンでした。
私が最初の方で、リゾートホテルではなさそうなところの方を
複数ピックアップしているうちに満席になり
帰りはクッキーとか手荷物のお土産も増えていたため
足元と膝の上とに荷物を置くことになり、
途中からの人は友人とも離れた席になってるし
行きのバスと逆ならよかったのになーと思いました。
（乗ってる人数は同じぐらいだったので）

前回は割と待たされた記憶があったので
今回はすぐ来たわけではないのですが、だいぶストレスは減りました。
綺麗なバスだしアナウンスもきちんとしてもらえるので
到着後、少し眠くてうとうとしても安心して乗っていられます。