オアフ島(ホノルル)
時間通りの迎えでした。
ドライバーさんは英語でしたがだいたい
わかります。
荷物上げ下ろしは各自でやりました。
設定も簡単で、接続スピードも問題ありませんでした。受取はワイキキの中心部、返却は空港カウンターだったので、便利でした。
コンユ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
設定や接続スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ワイキキでのお受け取りや空港でのご返却がスムーズだったとのお声も、今後ご利用を検討されるお客様への参考になります。
コンユ様のまたのご利用をお待ちしております。
接続設定も簡単で、速度も遅くなる事なく接続できました。家族全員が契約していたので、それぞれ自由行動しても連絡が取れる安心感があって良かったです。
初めてのハワイ旅行で利用させて頂きました。受付は日本語で案内して頂けて安心です。トランクの積み下ろしもして頂けて大変助かりました。
時間通りにピックアップしていただきました。日本語が通じて安心しました。スーツケースの上げ下げもやっていただいてサービスも良かったです。
ホテル前に集合時間の15分前から待ちました。待ってる間に「Roberts Hawaii」のロゴのバスが通り過ぎるので、置いて行かれたのかと少々、不安になりますが、色んなシャトルバスが走ってるようです。
バスは集合時間の10分後に来ました。交通事情もあるでしょうから、問題ありません。
別のホテルで1組を乗せて、45分くらいで空港に着きました。もう1組と一緒に降りようとすると、ターミナルが違うそうで「あなたはここではないよ」と教えてくれました。
とても安全運転で、ハワイの名残おしい気持ちで景色を見ながら、最後の車窓を楽しみました。
チップ込みですので、楽でした。
こちらの写真のバスではなく、白に黄色のラインが入ったバスでした。
前回(12月)に利用した際は受付してからなかなか呼ばれず乗車まで1時間近く待ったので、今回も夏休みに入っているし待つのは覚悟していたが、10分程度で呼ばれた。よかったです。でも少しづつ値上げされてますね…仕方ないですが。また利用します。
一人でハワイに行った時に利用しました。タクシーより安く乗れました。事前の案内にもありますが、荷物を受け取ったら、左に進み「団体用出口」から出ると、HISのカウンターがあるので、迷いようがなかったです。受付も日本人の方で、受付10分後には出発しました。ホテルまで約40分。ゆっくり景色を楽しめました。
チップが必要ですので、私は、降りた時に2ドル渡しました。
バス会社の人はバス停のそばにおられ、黄色のアロハだったのでわかりやすかったです。
ホテルの目の前で降ろしてもらえたので楽でした。
空港行きの車両を12:55に予約しましたが13:00になっても来ないので電話をしたところ、(日本語では対応してくれたのですが)予約が確認できないと言われ困っていたところ、同じ会社のホテルへの送迎車が立ち寄り、ドライバーさんに聞いたら電話をしてくれて、道が混んでいるので遅れているがこのまま待っていれば良いと教えてくれました。結局20分遅れですが来てくれてフライトには間に合いました。予約がないと言われた時には本当に焦りましたが・・・。
英語が堪能でない方は、話せるスタッフに電話をしてもらえると解決できることもあります。別のツアーでやはり車が来なくて業者に電話しましたが話が分からずホテルに戻って電話をしてもらい翌日に変更できました。
ロイヤルハワイアンホテルはホテルのロータリー集合で、ソファに座って待てるし便利でした。利用も日本人ばかりで安心です。
三人で利用するので本当はタクシーの方が安いのですが口コミ調べるとホテルから空港まで約束の時間に来てもらえるか不安でした
少し割高でも毎回利用するベルトラを選びました
時間通りお迎えに来てくれてドライバーさんもジェントルマンで信頼できます
次回もよろしくお願いいたします
日本人の方で同乗していた方チップを渡さないで行ってしまいました
申し込み時チップ別の場合は忘れないでください
Esimをダウンロードしてすぐ使える、というわけではなく、サイトの手順に従って設定が必要です。スマホに慣れてない人は詳しい人にしてもらってた方が良いと思います。
自分達含め2組の送迎でしたが、ヒルトングランドアイランダーで予約していたのに、メインロビーに着けられ、大きな荷物持って歩かされました。
契約通りの場所に着けて頂きたい。
運営はHISでしょうが…
空港で配車を待っているとなんとリムジンカーでした。とても快適なドライブでした。
帰りも申し込んだのですが待ち合わせ場所がヒルトンハワイアンビレッジの端から端のスーツケースを転がしながら移動で遠かったです。待ち合わせ場所の英語表記が微妙の実際の表記とことなり日本語表記もはっきりしないのでできればマップを載せて欲しかったです。待ち合わせ時間を過ぎても車が来ないので事務所に電話したところ電話中に車が到着。他のホテルに乗車客をピックアップし空港に向かったはいいが大渋滞にあい便に間に合うかどうか最後までやきもきしました。行きとは違った意味で心臓がどきどきのドライブでした。
通常であれば安心で快適なとてもいいサービスです
時間通りに来てくれました。車内も快適で何も言う事はありません。
次回もこちらでお願いしようと思います。
取り扱い会社が、HISと記載ある為
個人手配でのハワイ参加は予約できないのか心配しましたが、メール問い合わせで予約可能との事!
私達夫婦以外は全てHISツアー参加の方でした。
私達は最後に宿泊ホテルで降ろしてもらいました。
コスパはとても良いと思います。
機会があれば又リピートします。
HISのツアー参加者でなくても
予約可能です。
集合場所に到着してから名簿チェック、その後送迎車が到着するまで結構待たされました。
それ以外の問題はなく、快適な車内でした。
予約時間より前に到着してしまいましたが、快く迎えてくださり、チャイルドトレーラーの使い方等、丁寧にご説明くださいました。
また、個人的なトラブルが発生してしまったのですが、臨機応変にご対応くださり本当に助かりました。
次回もぜひ利用したいです。
カイルアビーチやラニカイビーチへのサイクリングコースは事前に調べて行ったほうがいいです。
Googleマップの最短コースで行ってしまったところ、過酷な凸凹道でした(T . T)
ご参加ありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております😊
1人なら安いです。2人以上ならウーバーの方が安い場合もあります。ホテル→ホノルル空港行きは午後はめちゃくちゃ混みます。昼12時の便だと8時台のピックアップで一見早いと思いがちですが間違い無いです。
オプショナルツアーを申し込んだら、無料でいただけました。もともと、ビキを使って出掛けようと思っていたので、ちょうど良かったです。事前に登録することで、当日スムーズに使用することができます。
笑顔が素敵で感じの良いドライバーさん最高でした。応対すべてに大変満足しています。つぎもぜひお願い致します。
バスの乗り場がわからず乗り逃してしまいましたが、日本人スタッフの方たちが次の便に乗れるように配慮していただけました。
ありがとうございました。
集合時間の15分前にはホテルにお迎えにきてくださいました。
失礼ながらハワイは時間にルーズなイメージがあったので、びっくりしました。
空港までの短い時間でしたが、とても快適でした。
ベルトラ経由で予約をすると、他の催行会社よりお安く利用できます。
空港では、団体出口さえ出れば、とてもわかりやすいですし、バウチャーにも目印の記載があるので迷うこともなくスムーズに行けます。
ドライバーさんは、車内の空調を気にかけてくださったり、荷物もとても丁寧に扱ってくださいます。
以前にも利用した事があるのですが、今回は同じHOTELに宿泊する3組のみで、寄り道する事なく、直行でHOTELに到着しました。利用して良かったです。
空港に到着。
ビジュアル的に分かりやすい案内と、声をかけて下さるので迷わずに乗車できました。
荷物が多かったのでスムーズな流れで助かりました!
家族4人、スーツケース3つで利用しました。長いフライトの後に日本語で対応してもらえるのはやはり嬉しいです。
妻をレイのグリーティングで驚かせたのですが、素晴らしかったです。
Surprised my wife with a Lei greeting and it was spectacular
子連れ利用です。
定刻通り(気持ち早めにきてくれたのでありがたい)にピックアップで、利用場所から10分少しで空港着でした!
どの方もハズレがないのでおすすめです。