投稿者: YUMIKO
ANA利用。空港のANAの乗り場まで送迎してくれて、帰りの便での要点・注意事項等が記載された用紙を渡されたり、丁寧に案内してもらえて、安心して帰りの便に搭乗出来ました。
次回も 迷わず利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/09 |
| 参加日: | 2016/03/16 |
投稿者: はちさん
帰りの飛行機が2時間遅れて出発することが判明。
最初問い合わせたところ、そのままの時間でと言われ少しがっかりしていたのですが、程なく連絡があり、お迎えも2時間遅らせていただけることに!
つまり最終日のハワイ滞在時間が2時間も増えたことになり、むちゃくちゃ得した気分♪
ダイヤモンドヘッド登山に行っちゃいました♪
臨機応変な対応をしていただいてありがとうございます!
そして迎えに来たのがなんとリムジン(≧∇≦)
最高のサプライズでした!
また機会があったら利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/09 |
| 参加日: | 2016/04/05 |
投稿者: シャム猫
ハワイでのシャトルバスを初めて事前予約してみたのですが、行きをイリマツアーズのシャトルバスにしたので、帰りの空港行きはH.I.S.で予約してみました。車が来てみてびっくり、なんとキレイな白いストレッチリムジンがお迎えに来てくれ、しかもたまたまその時間は、私一人しか空港へ行く客がいなく、ちょっとしたVIP気分を味わえました。運転手さんも親切で時間より早めに来てくれ、とても良かったです。今回はたまたま空いている車があれだったので、いつもリムジンで来る訳じゃないはずですが、試してみる価値ありです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/08 |
| 参加日: | 2016/04/06 |
投稿者: ym4087
シャトルがなんとロングリムジンでした。
感激です。
まさにハワイに来たという感じ。
最高のお向かいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/07 |
| 参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: kikiri
空港のスピーディシャトルより安く行けました。
ただ、HISのカウンターで受け付けをして、上に上がって待たなければなりません。
待ち時間はさほどではないので、急がなければ良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/07 |
| 参加日: | 2015/07/06 |
投稿者: かずたそ
空港からホテルまで2人で移動するのに送迎バンが安かったので利用しました。係員の人が日本語で誘導してくれてサクッとワイキキまで送ってもらえたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/07 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: 匿名希望
いつも利用しているのですが、今回はピックアップ時間も遅くてギリギリまで現地を満喫することができましたー!大満足です!また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/07 |
| 参加日: | 2016/03/31 |
投稿者: みわこ
何回か利用していて、時間通りにピックアップしていただけるので安心していましたが、今回はフライトが半日以上遅延し、その情報や対処についても送迎以上にご親切にアドバイスしていただきました。空港に着いてからも気にかけていただき、ありがとうございました。また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/07 |
| 参加日: | 2016/03/31 |
投稿者: 鈴木浩司
ホノルルに到着後、HISの職員から乗り場を案内されるので迷うことはありません。
また乗合になりますが、指定したホテルに確実に行ってくれるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/06 |
| 参加日: | 2014/04/14 |
投稿者: 鈴木浩司
指定したホテルに迎えに来てくれるのでとても便利です。
また乗合にはなりますが、リムジンなので快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/06 |
| 参加日: | 2014/04/19 |
投稿者: ゆみい
ホノルル空港からワイキキエリアのホテルより近いホテルなのに、わざわざ遠回りされてカピオラニの方から降車していきました。今まで何度も利用してきましたが、最初に降車するので、タクシー利用と迷いましたが、こちらにしたのにひどいです。受付の段階から対応が悪く、カピオラニの方から行く説明もありませんでしたし、荷物を車に積み込む時にひっくりかえされたのでスーツケースがアスファルトに強打されかなり傷つきました。これからはタクシー利用にします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/06 |
| 参加日: | 2016/04/03 |
投稿者: kbk
ハワイ5泊7日で、5日間レンタルしました。
初日は空港からホテルへタクシー移動、ホテルに荷物を預けてから徒歩で事務所へ。
事前にgoogleマップのオフラインデータをDLしておいたので、ワイキキショッピングプラザまで迷わずにたどり着けました。
操作方法やスマホ側の設定の説明もスムーズで、日本で借りるのと違って接続を直接確認できるのが良いなと思いました。
出国日は朝から空港に移動するためネット接続はなくても大丈夫だと思い、5日目の晩に事務所に返却しに行きましたが、20時まで開いていたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/03/29 |
投稿者: FREESIA
家族で利用しました。空港からホテルへ送迎していただきました。空港に降りた時に、すでに名前を書いた紙を持って待っていてもらえ、すぐに私達を見つけてくれました。女性ドライバーでしたが、力持ちで、3つのスーツケースを1人で車に積み込んでくれました。コナ空港から来たのが、私たちだけだったので、バスには3人だけ乗車しました。チップ込みの料金とのことでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/03/29 |
投稿者: Hiro
日本語対応とあったのですが、ローカルのスタッフさんで英語対応でした。
時間ピッタリのお迎えで空港ではデルタ航空、ユナイテッド航空とそれぞれ近いところで降ろしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/04/03 |
投稿者: まりさ
個人手配で組んだので空港とホテルの送迎が高くついてしまうのを懸念していましたが、つけて良かったです。時間通りの送迎で安心して乗車できました。
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2015/05/14 |
投稿者: はちさん
送迎なしのツアーだったので、VELTRAで高評価のHISの送迎をお願いしました。必要以上に待たされることもなくスムーズに送迎していただきました。何より歓迎の貝殻のネックレスがとっても嬉しかった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/04/01 |
投稿者: urutoraman
時間通りに到着して、親切に送迎していただきました。ありがとうございました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
投稿者: urutoraman
羽田空港出発当日、油圧系統のトラブルでフライトが2時間遅れて心配したホノルル空港の到着
でしたが、きちんと待っていただけました。貝殻で出来たネックレスまで頂き、家族一同大感激でした。ホテルまでの送迎も安心でした。次回も利用します。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/23 |
投稿者: saya724
いつもは空港で受け取りますが、今回は現地にして見ました。
ホテルがヒルトンだったのもあり、ホノルル空港で受け取れれば更に楽なのに。。。とは思いましたが。お値段も安かったので満足です。
次回も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/17 |
投稿者: saya724
今回初めて利用させて頂きましたが、飛行機が遅れてもちゃんと対応して頂け、ホテルまで順番に送ってくださるのでとても快適でした。
またハワイに行く時はお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/17 |
投稿者: saya724
他の航空会社を利用する方と同じピックアップ時間だったので、空港につく時間はとても早かったのですが、迎えにきた車は白いリムジンでとてもリッチな気分で帰れました(o^^o)
次回もまたお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/21 |
投稿者: snaky_hiroshi.50
安価な送迎サービスをこのプランに決めました。当日は予定より5分ほど早いお出迎え。案内された先には真っ白なリムジン! 「結婚式じゃないんだから」と思いながらも、快適な30分程の空港までのドライブでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/23 |
投稿者: メルメル
バッテリーも切れる事なく使えて助かりました。
レンタカーでドライブ中ナビを使うのに活用させてもらったり。。
借りて良かったです!!
ただ、ワイキキで借りた時の男性スタッフの対応がとても感じ悪く嫌な気分にさせられました!!
もう少し接客業に向いているスタッフを雇ったほうが良いのではないでしょうか…。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/21 |
投稿者: Pooh
帰国日に利用させていただきました。
時間になっても到着せず焦りましたが、シャトルバスがリムジンでの送迎になりました~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/29 |
投稿者: Pooh
ワイキキでのうけとりでした。受取日の時刻に行けなかったのに、あたたかく対応していただいて感謝してます❗
wifiもどこに行っても問題なく使えました。
次回もお願いしたいです❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/25 |
投稿者: マーガレット
ホテルまで迎えに来ていただけて、とても安心できました。
車も大きくてゆったりしていました。
また、次回も利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/01/10 |
投稿者: マーガレット
空港での待ち時間も短く、スムーズにホテルに到着しました。
また、次回も利用させていただきたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/01/04 |
投稿者: special week
とても親切なガイドさんで車中もいろいろなガイドをしてもらったり、現地に到着後も我々が行きたいところへの案内をしてもらったりとてもありがたかったです。次回また利用する際は、同じガイドさんがいいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: オカジ
新婚旅行の最終日、ロイヤルハワイアンでのピックアップで予約していました。写真にあるような普通の大型送迎バスが来るのかと思いきや、来たのはまさかの黒塗りのリムジン!他に同乗者の方がいらっしゃらなかったので、ホテルから空港まで、最後にVIPな気分を味わって、帰路につくことが出来ました。しかし、リムジンのため座席が多く、どこに座ったらいいのか妙にドキドキしました。笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2014/05/19 |
投稿者: Yoshi
結果的に30分ぐらい遅れて来ました.フライト時間は十分に確保して送迎時間が設定されるので,遅れ自体は不安ではありませんでしたが,手配ミスだったら...と思い,同じ柄のシャトルドライバーに声をかけました.その方が事務所に電話し,私の名前を確認して,混雑による遅れを確認してくれ,どれぐらいのサイズのシャトルが来るから...と説明してくださったので,その後は安心して待っていられました.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/03 |
| 参加日: | 2016/03/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅の便利サービス | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご提供させていただいた弊社サービスにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
弊社のホノルル空港発ワイキキへの送迎車のルートは、当日の道路状況と同乗されるお客様の降車ホテルの組み合わせによって異なってまいります。
必ずしも空港に近い側のホテルから停車していく訳ではございませんが、弊社空港係員の説明不足に関しましてお詫び申し上げます。
また、お客様のお荷物の取り扱いに関しましても配慮が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
従業員・ドライバー一同に、今一度お客様の大切なお荷物を丁重に扱うよう徹底指導して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
マーティン志保