旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

他より、近い場所に設定が、あり、助かりました。
時間もすばやく、どこより便利だと感じました。運転手さんも丁寧でした

高齢者がいると旅行先での移動手段は大切です
4日間券で購入しました
引き換えもシェラトンワイキキで受け取りやすい場所にあるので特に問題ありません
コロナ前と比較して運用頻度はかなり少なくなっていて残念ですが
まだまだ日本人が戻ってきていないので仕方ないかなとは思います
ダウンタウン、ショッピングルートも乗っているだけでも風を感じて楽しいです
ダイヤモンドヘッドコースもコロナ前は景色のよい場所では写真をとる時間が数分だけありましたが今はありません
単なる運転手のサービスだったのかもしれませんが…

ハワイへ行く度にお世話になっております。
今回はホテルから空港までの片道でしたが
時間通りに迎えに来て頂けたし、ドライバーさんは
韓国の方でハワイ在住20年以上のハワイを知り尽くしたベテランドライバーさんで安心、安全な運転をしてくださいました。
お世話になりありがとうございました。
また、利用させて頂きます

空港からワイキキへの移動で利用。
宿泊先のホテルでは、チェックイン前に荷物を預けられなかったため、空港でスタッフの方に降車予定だったホテル以外ではなく、荷物を預けられる場所の近隣ホテルで降ろしていただけないかとお願いしたところ、快く変更して下さいました。日本人のスタッフの方なので日本人の方は安心して利用できると思います。オペレーションも日本のようにしっかりされているので信頼できます。シャトルを利用するならHISが1番いいと思います。

ロイヤルハワイアンから空港への送迎でした。1つ前のホテルで集合時間に来ない方がいてバスの到着が遅れると、現地担当の日本人が伝えに来てくれて安心して待っていられました。搭乗する飛行機で何カ所かあるダニエル空港の停車場所が変わりますが、どこで降車すれば良いか英語でしたが運転手が分かりやすく説明してくれ感じがよかったです。

5月に利用した際は待ち時間も長かったのですが、今回は到着後すぐバスに案内していただきました。ラッキーなことに同乗の人が全て同じホテルだったのもラッキーでした。タクシーは着いてから乗り場に移動したり、会社によっては電話をしなかったりが面倒だし、ウーバー乗り場までちょっと距離があるので、一人旅なら絶対におすすめです。

入国審査を通過して、団体出口から出たらすぐに受付カウンターがあり、分かりやすかった。

今回5人だったのでスーツケースの数も考慮するとタクシーでの移動が難しそうだったので、利用させてもらったが、5人だと日本円で15000円くらいになり、タクシーやライドシェアと比較してちょっと高いかなー。

1〜2人での利用だったらちょうど良いかもしれないです。

1人でタクシーは割高なのでこちらを予約しました。
コンドミニアム泊でたまたま同じ方がいらっしゃらなかったのかタクシーでひとり乗車だったのでとてもラッキーでした。
帰りもお願いする予定です。

ハワイは何度も行ってますが初めて利用させていただきました。不安なことも問い合わせしたら丁寧にお返事を頂きました。またお願いします。、

スタッフの方はみなさん気さくで良かったです。
目印の黄色いシャツを着たスタッフの方もわかりやすく、到着時にすぐわかりました。
声をかけたら名前と便名を確認し、乗車場所を案内してくれます。

無料特典として付いてきたが、使い方の説明が親切ではないし、自転車は重く壊れているものばかりで漕ぎづらい。英語が得意でないので、サイトもよく分からない。日本の代理店に質問のメールをしても、それはサービス外だから自分で現地の会社に問い合わせするようにと返答があり、不親切極まりない。カードの裏面の困った時の連絡先もマジックで消されているし、サポートする気がさらさらないのがまるわかり。

予約から出発前のアナウンスなど
困ることなくスムーズな旅のサポートになった
ありがとうございました

家族で初めてのハワイ旅行。6人での空港送迎をどうしようか迷いましたが、コスパや口コミで選びました。黄色のアロハシャツはわかりやすく、日本語で話しもらえ安心しました。バスの担当の方は、思い荷物を笑顔で運んでくれ、車内では英語と日本語の両方で観光案内をしてくれました。好感がもてるすごくいい方でした。また、利用したいと思います。

今回は空港についてからバスで空港内まで移動しそれから入国審査、荷物ピッグアップ、等とても時間がかかり迎えの車が少し気になりましたが、しっかり集合場所でスタッフが待機してくれてて、ある程度の人数が集まると出発という感じでした。

結構大勢をのせたので昨年のルートとは違い、カパフルアベニューの方からワイキキに入り私たちヒルトンハワイアンヴィレッジは一番最後の方でした。

でもカパフルアベニューを通り、ハワイに来たんだという実感もわきそれはそれでよかったと思います。

着いた当日はゆっくり時間があるので、別の交通手段を考えていたのですが、こちらで正解でした。受付カウンターは、団体出口を出てすぐにあり、わかりやすいので迷わないと思います。私たち乗車前に同じ系列の他のホテルと間違えて案内され、1台見送りましたが、それでも車両は大きく車内は十分なスペースがあり、待ち時間もそれほどなくスムーズに到着しました。遊ぶ時間の確保ができて、着いてからすぐランチに出掛け、カカアコやダウンタウンを散策しました。値段も他の交通手段と比較しても、チップなどを考えると高くないので、よかったです。

パッケージツアーじゃない時はいつも利用しています。お値段変わらずでとてもありがたいです。
往復利用しましたが帰りだけお迎えが10分遅くなりちょっとドキドキしました。でもドライバーさんも焦ってた表情でした。空港には余裕持って着いたので全く問題ありませんでした。ありがとうございました。

今回は空港からホテルへの送迎お願いしました。
往復ともに時間ま、正確で丁寧な対応で良かったです。
ありがとうございました。

ホノルル到着後は慌てることなくバスを予約していたので、便利でした。観光バスのように連れ回されることなく、ホテルまで送ってくれました。帰りは、Uberで空港まで戻りましたが、行きはバスが安心かと思います。

全線共通トロリー4日間乗り放題に参加しました。レッド、グリーン、ブルー、ピンクの路線
ピンクラインは毎日利用しましたし他の路線は1日ずつそれぞれに乗車してブルーラインは2回利用しました。
6年ぶりの利用でしたが東を走るブルーラインは1番のお気に入りの路線です✨時間的には1番長い路線ですがシーライフパークでトイレ休憩もありました。
ハワイの風を受けながらのトロリーは最高です‼️
トロリーから眺める景色、トロリー内で流れる軽快なリズムの音楽、運転手さんのユーモア溢れるガイド全てにおいて楽しかったです❤️
お値段は高くなりましたが観光名所を隈なくまわってくれるのでオアフ島を初めて訪れる方には
ぜひおススメします

Bikiはステーションでの都度支払いや、スマホアプリからのロック解除でも利用できますが少々面倒なため、カードを差し込むだけでロック解除できるこちらはとても便利でした。また、3泊5日の旅行では現地で加入できる300分プランは長過ぎる上に、2024年6月の値上げで高額になったので、200分でお値段据え置きでありがたかったです。

旅行直前で空港からホテルまでのバスの予約をしていない事に気づき、急いで予約をしました。
すぐにピックアップ時間の確認メールが届き、スムーズに手続きが済んだので安心して準備ができました。
実際に利用する際も、スタッフさんの服装がとても分かりやすくて迷うことがなかったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

ホテルから空港までの利用でしたが、時間ぴったりに迎えにきていただけました！
乗り合わせですが自分がま乗ったホテルからは空港までノンストップでとてもよかったです！

2枚のうち、1枚が利用できませんでした。原因が特定できないシステムエラーと説明を受けました。約款に同意しなければ利用登録ができませんが、同意した以上はトラブルがあっても補償はできないとのことです。今回は無料特典として活用する計画を立てましたが、結局タクシーで移動する費用がかかってしまいました。Biki自体は仕組みとして非常に良いですが、使えないリスクを踏まえて慎重に検討いただくことをお勧め致します。

定刻を5分過ぎ、連絡を入れると、HISの方が集合場所まで来て下さり、ドライバーへ電話をし、状況説明も聞け、車が到着するまで一緒に居てくれて安心でした。

定刻のお迎えで安心できました。
次回も利用確定です。
一人旅にはタクシーより節約でき助かりました。

体験アクティビティの特典でこちらを使いました。
オアフ島・ハワイ島のダブルアイランド周遊でしたが、iPhone・Androidともに問題なく使えました。
3GB‐30日のSIMで、ホテル内ではホテルのWi-Fiを利用しつつ、7泊の日程でMAPや動画もちょこちょこ見ましたが容量や速度的に全く問題なかったです。（参考までに使用した容量の画像を貼ります）
使用にはアプリをダウンロードする必要があります。その後のインストール手順も細かく載っているので、初めてでもスムーズに利用開始できました。手順が少し古い情報もあったので、若干戸惑いもしましたが何となくでわかると思います。
こちらの事情で不明点があって問い合わせしましたが、レスポンスが速い点は安心です。ただし、日本語スタッフは出勤日が限られるようなのでその点は理解しての問い合わせをおすすめします。
対応している国も多そうなので、おそらく次回の旅行の際も利用すると思います。

毎回利用しています。時間が正確で、ピックアップの場所にちょうどベンチがあるので便利です。今回は全員が日本人でした。

毎回利用しています。団体出口を出たら、すぐに係の人がいるので、とても分かりやすく、確実なので安心です。

空港到着後、バスが見つかるか不安でしたが、本当に分かりやすく探すことなくバスに乗る事が出来ました。また利用したいと思います。

ワイキキ国際空港からわずか30分余りで、ホテルまで連れて行ってもらいました。
空港の出口を出たら黄色い上着の係員さんが出迎えてくれます。
10分くらい出発迄待ちましたが、メンバーが揃ったら直ぐに出発、ワイキキまで30分余りです。
とても便利で経済的なバスツアーでした。