旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

担当の方が親切丁寧で、サンクスギビングの祝日だったせいか、リムジンでの送迎でした。帰国前にリムジンで空港に向かえたのも思い出の一つになりました。

荷物を受け取った後、指定場所まで迷うことなく行けますし、手続きも簡単で待ち時間も少なく、快適にホテルまで行けました。

MPCで出れなく1時間以上並んでやっと外に出れましたが、団体出口前にバスが停まっていましたが、受付の前がごちゃごちゃして見えなかったのでバスの前のスタッフに声をかけたら、受付へ案内してくれたのは親切で良かったのですが、受付カウンターのスタッフに名前を言ってくれましたが、なかなか確認をしてくれず待たされ、バスの前で待つように言われましたが、3台バスが来ても名前を呼ばれなく、後から来た人が先に乗り、30分以上待たされました。これならWラインに乗ればよかったなと思いました。
帰りは時間通りにホテル前に来てくれ、スーツケースもバスの中まで運んでくれたので良かったです。

ホノルルマラソン当日のため予約しました。乗り合いバスで遅れもなく、むしろ早くお迎えに来てくれて助かりました^ ^

ストレスがなく、受付から乗車まで大変スムーズで、とても良かった。ぜひとも来年また利用したいです。安定的な運営に感謝

ハワイでの空港からの移動は、ベルトラさんのご予約で、一安心！入国後、近くの出口から出れば、ロータリー脇すぐにカウンターデスクがあり、親切なスタッフさんが、配車デスクを教えてくださり、すぐ奥のデスクへ行けば、丁寧かつわかりやすく教えてくださるので、後は、待ってて、配車の順番の番号を呼んでくださるので、安心、安心！それでは、ワイキキへ向かって、アロ～～～ハ～～～！

海外に行くと、どうしても交通手段が不安ですが、ハワイでは、ベルトラさんにさえ、予約させて頂いていれば、入国後、近くの出口から出れば、すぐにデスクカウンターがあり、その奥にデスクがあるので、スゴくスムースで、いつも助かっています。ALOHAって感じです。
帰りも、時間通りのお迎えで、今回、結構な雨だったんですが、ドライバーさんの陽気さで、雨でもいつも快適です。何より、お国柄か、デスクの方も、ドライバーさんもがとてもいい感じって感じです。

空港の団体出口を出るとすぐにカウンターがあり、大きなVanが待機してくれていてほとんど待つことなくホテルまで送っていただきました。ありがとうございました。

乗り場に着いて実際に乗るまで1時間待たされました。あとから来た方々に次々順番を抜かされ結局は最後まで待ちぼうけ。乗客を捌くスタッフのやり方が酷いと思いました。
都度クレームしましたが、もっと工夫が必要です。

5歳児男の子、ママっ子なんですが、先生が優しく受け入れて頂き珍しいおもちゃも沢山あってすんなり部屋に、お迎えもめちゃくちゃ楽しんでたみたいで、ニコニコでした！プールも、工作もありいいプレゼントになりました！

ドライバーさんへのチップが含まれていると助かります。
往路も送迎を利用したのですが、助手席だったので張り紙に気付かず、チップをお渡しできず。
復路では張り紙に気付けたのでお渡しできましたが、いくら位が妥当なのか分からないため、料金に含むか目安をきにゅしていただけると嬉しいです。
また、ANAJALなどの午前便？というくくりなのか、送迎時間が早かったので空港での時間がたくさんありました。
ラウンジが使えなかったら辛かったかも。

空港の出口さえ間違えず団体ツアーから出ればすぐに分かります。
対応してくださった方も丁寧で良かったです。

いつも往復で利用しています。安心して利用できます。日本語話せないドライバーさんでも問題ないです。1ドルでもいいのでチップを渡すと喜んでくれるのがいいですね。

ドライバーさんは親切丁寧で、たいへん誠実な対応をして頂きました。
気分よく帰路に着く事ができ大満足です。

初ハワイで、私と息子(5歳)の2人で行きました。
飛行機降りてから受付までとてもスムーズで、ピックアップ場所も書いてある通りに向かうと、すぐに分かりました！また、受付も日本人スタッフの方で、安心感。こちらの状況も汲んでくださり、有り難い対応してくださいました！

チップ制に慣れてなく、行きの運転手さんには渡し忘れてしまったのが心残りです。

帰りは、お迎えの予定時刻より10分程遅れてのお迎えでしたが、ホテルのスタッフさんからも「大丈夫だよ〜」と対応してくださいました。(これにはバスのフロントデスクへ電話するか迷いました)

帰りのバスの運転手さんは、かなりの早口で英語でアナウンスでなんとか聞き取れましたが、海外！！って感じで良かったです！

空港からワイキキ便は、３０分程度待たされましたが、帰り（ホテルから空港）は、予定通りに、お迎えが来て、全３組（７人）のため、スムーズに空港到着して良かったです。
毎回、往復便を　お願いしていますが、安心感は、大事ですね。

ホテルで時間通りにピックアップして戴きました。
ドライバーさんに荷物の積み降ろしもスムーズして戴き助かりました。

入国審査に長時間かかった為か、他の同乗者を待つ時間が、長く、駐車場脇で３０分程度
待たされました。
いつも同様のサービス（空港→ワイキキ混乗便）を　お願いしていますが、過去一で待ち時間
大となりました。
価格、安心感では　お勧めだと思いますが、次回は　他の選択もありかと思います。

歩きやバスでは行きずらいちょっと遠いところも自転車で行けるのがとても良かったです。
あとはハワイの道を自転車で走るのが気持ちいい！！
ただし使い方は少し難しい気もしました。

日本で12/3の指定で1日券を予約し
11/30昼頃に引き換え券をもらいに行ったら
その日の1日券になっていて、いくら12/3と言っても日本語が通じなく
せっかく1日券だったのに昼から2回しか乗れなかった。
最悪でした

飛行機の時間を考えるとピックアップ時間が少し早い気はしますが、利用航空会社ごとにおろしていただけるので、ラクです。

空港→ホテルはピックアップ時間が決まっているわけではないので、入国審査に時間がかかっても集合場所に行けば送迎してくれるので安心して利用できます。

英語対応のドライバーさんでしたが、御親切に接していただきました。
ありがとうございます。日本語ドライバーさんではないので少し心配でしたが
問題なかったです。またハワイへ行く時は利用させていただきます。

ほぼ予定時間通りにお迎えに来ていただきました。運転も丁寧で安全かつ快適に空港まで行くことが出来ました。

時間より前にピックアップされましたが、みなさん早めに待っていたのでスムーズでした。空港カウンターも空いていたので、スムーズに出国出来ました。

10分15分くらい待ちましたが、いつも通り快適に送っていただきました。入国審査での緊張した後、日本語での対応で安心できます

ひとり旅ということもあり、空港からホテルまでの移動が不安で、お願いしました。待ち合わせ場所も、その行き方も本当に丁寧にメールで教えてもらって、全く不安になりませんでした！また、運転手さんもとても丁寧で行きも帰りも良かったです🩷秋にまた行くので是非よろしくお願いしようと思います！！

HISのカウンターに行ったら即出発。タクシー乗り場より近い。喫煙所も近いと夫も喜んでました。HISカウンターは日本人だったので英語苦手でも平気です

　早めに集合場所に行きましたが、すぐにドライバーさんが声かけてくれ、安心しました。空港到着もスムーズで、ゆっくりできたので、滞在中のハワイ時間のバスの遅れに辟易したこともあり、やはり日本のHISさん送迎に限ると思いました。

はじめての個人旅行で、ホテルまでの送迎をどうするか、結構悩みました。安くウーバーなどにするか、はたまた、最近ザ　バスも使える。でも集合場所がわかりやすく近い、日本語対応のHISさんにして大正解でした。全くストレスフリーでホテルまで行けたのは、疲れていたので本当に助かりました。次回があれば、またお願いするつもりです。