(参加者のレビュー一覧) ページ 66) 幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもとハワイ) | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
幼児(3歳・4歳・5歳) のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.27 4.27 / 5

体験談数

6487

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

鯨、サメ、亀にも出会えました!

投稿者: ふみゆこ

小学2年生と年中さんと行きました。とても素晴らしいツアーでした。日本語を話せる女の人がとても親切に色々説明もしてくれました。
潜水艇に乗るまでの船で、すぐ近くに亀1匹、鯨3頭いました。潜水艇の登場の仕方もとてもドラマチックでした。沈んでからサメや並んで泳ぐ亀、河豚などにも出会え、また帰りの船のすぐ横で、鯨の尻尾がはっきり見えました。

催行会社からの返信

あなたの素晴らしいレビューのためのマハロ!あなたとあなたのグループが深海でのダイビングに参加できたことを光栄に思います。あなたが素晴らしい旅行をしたことを嬉しく思います!すべての年齢層にアピールするユニークな体験を提供することに誇りを持ち、潜水艦の快適さから海洋生物を見ることを楽しんでいるあなたとあなたのグループはとてもうれしいです。ご参加いただき、ありがとうございます。別の水中アドベンチャーでお会いしましょう

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定割引】基本プラン<定員48名>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/14

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

子供のいる家族には最高

投稿者: タック

小さい子供がいて、買い物に飽きたらおすすめします。
いろんなアトラクションがあり1日居ても飽きません。
ロッカーがあるので荷物も大丈夫です。
30ドル位と、カードがあるとよいかもしれません。
波のプールは楽しいですが、身長が小さいと少し危ないです
どのアトラクションも125センチくらいは必要です。
1月に来ましたが、晴れてれば寒くないので大丈夫です。
パーカーなど持っていくと、寒くても安心です。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/16

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

スライダー好きに最高!

投稿者: T.N.K.

1月中旬の曇り空の中、参加しました。
オープンの10時半少し前に到着しましたが、駐車場は空いてました。手荷物検査はしっかり確認され、飲食物は没収されます。ロッカーは大小ありますが、小はかなり小さめ、大サイズで日本の中サイズといった感じです。大人2人と子供2人でバスタオル、着替え、靴をパンパンに押し込んでなんとか扉が閉まりました。なるべく荷物は少なく持って行った方が良いと思います。ロッカー大は、$18で開け閉め自由でした。また、ロッカーは機械でロッカーの鍵番号を設定し、料金の支払いを行います。日本語が話せるスタッフが側にいて安心でした。着替えはトイレ内の更衣室で行います。
パーク内はそれほど広くありませんが、駐車場の空き具合通り人はまばら。流れるプールが一日中クローズだったのが残念でしたが、スライダーは順番待ち無く乗り放題で快適でした。スライダーが苦手の方は波のでるプールでプカプカ、小さい子供は子供用の浅いプールもありましたが、1日過ごすのは厳しいかも。また、隣り合うスライダーを交互にオープンクローズしている感じでした。
子供たちはトルネードが一番楽しかったらしく、また、ハワイ旅行の中でもウエットアンドワイルドハワイを一番楽しんでいる様子でした。ハワイでプールはどうかなぁと思いましたが、旅行プランに組んで良かったです。

  • ハワイアン ウォーターズ

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/13

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

素敵な思い出になりました

投稿者: なすび

やっとできる親孝行でのハワイ旅行でしたが、母の希望もありこの木なんの木を見ることが出来るこちらのツアーに参加させてもらいました。ハワイは10年ぶりの悪天候とのことで不安がありましたが、ハレイワでは太陽がのぞく事もあり、とても素敵な思い出になりました。マキさんも親切でしたし、何より母が大満足してくれたのでこちらに参加できて本当によかったです。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/13

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

鯨見えず

投稿者: フーちゃん

雨季だから仕方ないんですが、天気が悪くて船が凄く
揺れました。
ランチも、何も食べられなくて損した気がします。
鯨も見られなくて、ガッカリ

催行会社からの返信

今回お客様にご満足いただけなかった事、誠に残念で申し訳ございません。今後お客様にお楽しみいただけるよう、サービスの向上、改善をしていきたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/12

Star of Honolulu Whale Watching Cruise with Banana Bread & Coffee | 2-Hour Morning Tour [Jan-Mar]

それは私の家族には難しすぎました... That was too hard for my family...

投稿者: Japanese family

船が揺れすぎていました。家族は船酔いしました。しかし、私はクジラを見ることができました。

The ship was heaving too much. My family got seasick. But I could watch whales.

Translated by OpenAI
原文を表示 翻訳する
役に立った
評価:
プラン: 2.5 Hour Afternoon Premier Cruise with Lunch Buffet & Roast Beef Carving Station
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/12

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

クジラの赤ちゃん見えました。

投稿者: プリン

天気は曇り時々雨でよくなかったためか、海の波が少し高くて船が大きく揺れました。わたし以外の家族は船酔いで大変そうでしたが、わたしはクジラの赤ちゃんをバッチリ見ました!前回乗った時は大人のクジラが数頭見られたのですが、今回は赤ちゃん1頭のみでした。ミニサイズで可愛かったです。

催行会社からの返信

アロハ!あなたが私たちと一緒にホエールウォッチングクルーズを楽しんだことを聞いて私たちは興奮しています。私たちはあなたを再びホストする喜びがあることを願っています。レビューを書くのに時間を割いてくれたマハロ!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/13

オアフ島東海岸観光ツアー フランキーズ・ナーサリー農園散策&フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞!

ドリアン初挑戦!

投稿者: くいしんぼー

果樹園に行く途中にも立ち寄ってキレイな景色を見せて頂きました
ハナウマ湾はお休みで車窓からでしたが十分キレイな景色でした
果樹園ではマキさんのガイドで園内の果物を採ってもらい食べながらグルリと周ります。
私はマミーサポーテが気に入り美味しいって言うとさらにいっぱい採って下さりメッチャ食べました。食べ歩きだけでも結構な種類を食べたのですがガレージについてからクーラーボックスの中から見た事もない色んな種類の果物が出るわ出るわ。全て説明しながら切って下さりそれを食します。
鮭のような果物も美味しかったしハニーパイナップルもあっさりして甘くて美味しかったです。運良くドリアンがあるということでお願いしたのですが剥いてはる時点で強烈な匂いだったので食べれるか不安でしたがメッチャ美味しかったです。主人の分まで食べちゃいました。
マキさんがおにぎりがデザートになりますよっておっしゃってた通り果物で満腹になっちゃいました。次回はオススメの夏季に行ってみたいと思います

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/12/17

シーライフパーク・ハワイ イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン 海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内<送迎付きプランあり>

イルカかわいい!

投稿者: Maru

アラモアナエリアに宿泊していたので、ワイキキエリアまで送迎があり、そこから大きなバスに乗り換えてSea Life Parkまで行きました。施設はそこまで大きくなく、自由時間で十分回りきることができました。イルカのショーやペンギンのスペシャルトーク、インコにエサやりなどしました。どの動物もとてもかわいかったです。
1番楽しみにしていたドルフィンアドベンチャーでは、イルカとのキス、ベリーライドをすることができました。イルカとのふれあいをすることができてとてもうれしかったです。一頭のイルカに対して7人のグループでのふれあいだったので、他の方がふれあっているときなどは水中で待っている状態でした。水の中にいる時間は全部でだいたい30分くらいだったと思います。イルカとの実際のふれあいは一瞬で、あっという間に終わってしまったことが少し残念でしたが、イルカは賢くて本当にかわいかったです。なかなかできない体験ができてよかったし、素敵な思い出になりました。体験中に1人につき3枚の写真を撮ってもらえます。その写真は体験1時間後くらいから買うことができます。写真1枚無料のクーポンがついていたので、1枚は無料でもらえました。他の写真も買いたい場合は40ドルで全て買うことができて、ダウンロードすることもできました。せっかくなので、私は全て購入することにしました。小さな写真立てもついていました。
9:00ごろにSea Life Parkに着いて、14:30にバスが出発でしたが、時間的にはちょうどよかったかなと思います。
帰りのことがよくわからず、ワイキキエリアでバスを降りた後、アラモアナエリアまでの送迎はなく、自分たちでthe busを使って帰りました。

役に立った 1
評価:
プラン: イルカと泳ぐ!ドルフィン・アドベンチャー
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/05

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

やっぱり見えないと

投稿者: こな母ちゃん

船は綺麗で良かったけど、肝心のクジラは背中がちょこッと見えただけ。自然相手だからしょうがないけど、会えないとテンション下がります。まぁ、賭けですね。

催行会社からの返信

アロハ!レビューを共有していただきありがとうございます。あなたが美しい船を楽しんだことを聞いて私たちは興奮しています!しかし、あなたが期待していたほどエキサイティングではなかったと聞いて申し訳ありません。多くの場合、海は非常に予測不能であり、水中生物の目撃は時間によって異なります。貴重なご意見をお待ちしております。ぜひチームで共有してください。マハロ!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/14
参加日: 2020/01/11

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

風が強かったけど楽しめました!

投稿者: あつたん

高1と小4の子供と行きました。
高校生はその子によるのでしょうが、我が娘は途中から着替えてスマホでカメラマンに徹していました笑
小4男子は大喜び!!
付き合う大人も童心に帰ってキャーキャー叫んで、すごく楽しかったです。
海じゃなくても楽しいHawaii、新発見です。
来年もまた行きます。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定!割引キャンペーン】食事券+送迎付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2020/01/10

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

鯨は見れなかったが。

投稿者: Ars

残念ながら鯨を見ることはできませんでした。
しかし船の上での朝ご飯バイキングはとても美味しく、広大な海を眺めてのんびりとした時間を過ごすことができました。
また次の機会に期待します。

催行会社からの返信

この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。鯨の観測がなく、本当に残念でした。それでも朝食をゆっくりと楽しんで頂けたこと、心より嬉しく感じております。またハワイにお越しの際に、再乗船していただけることを願いながら、より改善に向けてスタッフ一同努力してまいります。本当にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホエールウォッチ+朝食<2020年12月31日まで>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2020/01/02

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

ガーリックシュリンプが美味しい

投稿者: みかん

ドールプランテーションでは、アイスクリームが美味しかったのと、お土産の種類が沢山あって楽しかったです。
残念ながらサンライズシェルは見つかりませんでした。
ガーリックシュリンプは、背中に切れ目があって剥きやすく、最高に美味しかったです!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/12/31

ハワイ州公認託児所ポピンズ キッズプログラム 2歳6ヶ月~12歳対象<半日または1日/シェラトン・ワイキキホテル内>

最高の笑顔の写真が届きました

投稿者: ウルトラママ

半日コースでお世話になりました。
最初は不安げな顔をし参加しましたが、お昼に迎えに行った時には帰りたくなさそうで、1日コースに参加したら良かったと言っていました。後日スナップスナップで写真が購入出来るのですが、そこには本当に楽しそうな満面笑顔の写真がたくさんありました。お世話になりました先生方、楽しい時間をありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: ホリデー半日プログラム(5歳~12歳)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/12/31

オアフ島東海岸観光ツアー フランキーズ・ナーサリー農園散策&フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞!

神々しいまでの大自然!

投稿者: バラ色旅ずきん

何でも手に入るワイキキのゴージャスさと、大自然が魅力のハワイですが、今回は海と山のふたつを堪能しました。大らかな大自然は神々しいばかり。ガイドさんのお二人も飾らないお人柄で参加の皆さんも打ち解け楽しい時間でした。まるで自生してるかのような木々からもぎたての見たこともないフルーツをいただきました。雨が降ると足元は赤土でぬかるみますので、古い履きなれたスニーカーがおススメです。赤土は汚れると落ちにくいのでご注意を。

  • うさぎとかめの島

  • マカプウ岬

  • 農園から見た山々

  • ザボン

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2020/01/10

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

満足出来るツアーでした(*^^*)

投稿者: よっしー

何度かハワイに行ってますが、なかなか個人では行きにくいので、足をのばすことはなかったノースショア。
今回は思い切ってツアーに参加しました。
ドールプランテーション、ハレイワの町観光、ジョバンニのガーリックシュリンプなど、とても満足出来るツアーです。更にこのツアーを満足させて頂けたのが、ガイドのマキさん!
楽しい1日を本当にありがとうございました。
また、是非マキさんのガイドツアーに参加したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2019/12/16

ノースショア(ハレイワ)観光 0歳から参加OK!ハレイワ自由散策+ドールプランテーション+パイナップル列車または世界最大迷路 ウキウキツアー<1日>

ノースショア観光 ダールプランテーション&選べるアクティビティ基本プラン

投稿者: こうま

パートナーが前から行きと言っていたので、今回は嫌々(笑)申込みしました。
予想以上に良かったです。
ガーリックシュリンプも美味しかったです。
時間もたっぷりあったので、ゆっくりできました。
残念のは雨です。
1月ハワイ初めてで風邪もひいてしまい。
やはりいつも時期にしようと思ったらました。

役に立った
評価:
プラン: ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2020/01/11

オアフ島東海岸観光ツアー フランキーズ・ナーサリー農園散策&フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞!

最高に美味しかったです

投稿者: 宮ちゃん

何度か訪れているハワイですが、今回はいつもと違う場所を観光したいなぁと思っつていたところ、テレビ番組でこの果樹園を知り参加してみました。
あいにくの雨模様でしたが、日本人女性のガイドで丁寧な案内のもと、ハナウマ湾やマカプウなどに立ち寄り絶景を堪能して果樹園に向かいました。
自分たちではなかなか行けそうにない難しい住宅地を通り、さらに奥へ進むと
「一体どこへ連れて行かれるのだろうかと不安になっていませか〜」とガイドさん。笑いながらの到着でした。
オーナーが世界中を旅して集めた樹木やフルーツの木とあり、初めて見るものが多く感動しました。
散策の時中でフルーツの実をもぎり実食できる体験も面白かったです。
ランチタイムでは珍しいフルーツもたくさんあり、見た目とのギャップに驚きながらも満腹になるまで美味しくいただきました。
帰りにハニークリームパイナップルを1個購入し、翌朝食べやすくカットして
クアロア牧場に持って行きました。
綺麗なビーチを眺めながら食べたパイナップルは、忘れられない味となり最高の思い出作りになりました。

  • みかんがいっぱい

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2020/01/04

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

広そうでそんなに広くない

投稿者: りかりか

地図で見た時は全部回れるかな〜?とワクワクしてましたが、行ってみると意外と狭くて、あっという間に一周しちゃいました。
スタッフは皆さん愛想のいい方ばかりでしたが、人手不足なのか、一人で複数の滑り台を見ていたり、カフェと名がつくフードエリアが全て閉まっていたり…閑散としている感じがしました。
カバナのお水とフルーツサービスは嬉しかったです。
ツアーなので迎えが来る3時過ぎまでやることないのにいなきゃいけないのは時間の無駄でした。次回行くとしてもレンタカーなどで好きな時に帰れた方がいいなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 1日券
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/11
参加日: 2020/01/09

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

子供と一緒に観光

投稿者: 雪じるし

ドライバーはマキさんでした!!
話し上手で車内で移動中にもハワイについてたくさん知ることが出来ました。

4組ほどの家族や夫婦などと一緒で幼稚園児の子供が居るので団体行動は不安でしたが、皆さん良い人達でとても楽しく観光する事が出来ました。
たくさん観て、食べて、知ってハワイ初心者には本当におすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/11
参加日: 2019/12/20

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

船酔いする方は気を付けてください

投稿者: みはえる

潜水艦に乗るために、沖合へ出るのですが、当日は波が高かったせいか、妻がひどい船酔いになってしまいました。本人曰く、「全く魚などを見る余裕はなかった・・・」との事でした。
個人的には潜水艦の乗艦を簡易的に体験できるし、魚もきれいでした。泳いでいる亀を見ることが出来たのはとても嬉しかったです。

催行会社からの返信

レビューのマハロ!ハワイの海洋生物を探索する時間を楽しんでくださったことをとても嬉しく思います。あなたが私たちと一緒に冒険する楽しい時間を過ごしてくれてうれしいです。またすぐにご参加ください。マハロ!

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定割引】基本プラン<定員48名>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2019/12/30

アトランティス潜水艦ツアー ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー <ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発/日本語ナレーション(要事前ダウンロード)>

亀、鮫みられました!

投稿者: さーちゃんまま

潜水艦まで行く船で酔いました。元々酔いやすいので覚悟はして嘔吐用の袋をもって行きましたが使用せずにすみました。
潜水艦の中に嘔吐用の袋が沢山ありましたが、ほとんど揺れないので気持ち悪くなりませんでした。
亀は3匹、鮫は2匹みられました。
こればっかしは運ですね。

催行会社からの返信

レビューのマハロ!

役に立った
評価:
プラン: 窓が大きいプレミアムプラン<定員64名>※2020年3月31日までのご参加
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2019/12/19

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

【再編集】開始2時間で離脱しました…※相乗りツアー

投稿者: チワワ

初ハワイでしたが、ガイドの善し悪しで旅が良くも悪くもなるのを知っていたので、今回評価の高いマキさんプランでお願いしたのですが、色々問題が生じハレイワで離脱しました。まず車の座席について、車がギュウギュウなのもそうですが、夫婦2名で参加し、席が離れ離れに。。席替えはするということで謝ってはくれたのですが、やっぱりあの狭さで8時間も耐えられないし、途中で離脱すると告げたら、私達夫婦の体型が大柄な為、厳しそうだと思ったなど失礼な発言があり、とても不快でした。胡散臭さを感じ他の評価コメントを拝見したところ、小柄な方同士3人でも座席は狭く、ギュウギュウだったとのことなので、あの座席の狭さは体型関係ないかと思いました。だとしたらお客に向かって、セクハラ発言するような人ってことです。その自覚がないならば改める必要があるんじゃないですか?
しかしながら、お金ももったいないということで、一度は引き留められたのですが、その後の態度も特に主人に対して見当違いな発言(気を使いすぎだよ等)をしており、主人が気分を害し離脱することにしました。主人曰くむしろ気を使わなければいけないのはそっちの方だろ!と思って頭に来たらしいです。
今まで色々なガイドさんを見てきましたが、ここまで酷い対応されたのは初めてです。私達にとってこれ以上このツアーに参加するのは、お金より時間の無駄だと判断しました。お客様目線とは口ばかりで、長時間快適に人間を乗せる為に、どのような配慮が必要かの発想もないくせに、体型についてdisられる筋合いはありません。
人を人じゃなくお金やモノとして見ているんじゃないでしょうか。何名参加か把握しているならば、その人達が離れ離れにならないような配慮が必要です。飛行機なら仕方なくても、オプショナルツアーでそれはないです。誰が大事な人と旅行にきて、座席が離れて旅して楽しいと思うのか。それこそ数だけ足りればいい、お客の快適さよりも利益第一という金儲け主義の発想なんだなと思い残念でした。私達はマラサダやTシャツ、貝殻をサービスされることよりも、心からのおもてなしが何より嬉しいと感じます。
日本人がみんな物で釣られてよい気になると思わないで頂きたい。
無名のガイドさんでも素晴らしい方はたくさんいます。その前のハワイ観光のガイドさんはウィットに富んでおり、最後までお客様を楽しませることを一番に行動していました。(写真を進んで撮ってくれる、車上荒し対策の為荷物を持たせる等)、ドライバー、催行会社共にサービスの考え方を見直し改めて頂きたいです。

【再編集】
返信を受けて私と主人の意見を言わせて頂きます。まずは私からですが、バスの定員数についてですが、ハッキリ申し上げてエレベーターの定員のように、ただ目的地に数分間の我慢ですむものとは違い、観光がメインになるツアーで、いくら定員と言えども非常に狭いバスの中半日はキツいです。ご自身は運転席で悠々自適かもしれませんが、お客様はきっと我慢していることかと思いました。日本人の我慢強さ、和を乱したくないという思い、楽しい旅行を嫌なものにしたくないという気持ちに甘えてるのでは?
あのバスは、2名ずつ、3名ずつ、4名参加であれば2名ずつで配慮してあげるのが妥当です。席を離すのは仕方ないというツアーなんて、初めてでした。あと体型についても嘘ばっかり。
スヌーピーのTシャツのときになんて言ってないですよ。座席の相談した際にマキさんがハッキリ「お二人の体型をみて、厳しそうかなとは思った」と言ったじゃないですか。男性ならまだしも、女性には絶対に慎むべきです。私からは以上です。

主人からは「モアナルアガーデンでは他の方がVANに戻られる前にドライバーに確認したところ、どこでも良いからと言われたため最後尾に着席しております。決して勝手に着席した訳ではなく、ドライバーに促されて着席しております。従って「お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。」は嘘になりますが、どういうおつもりでしょうか。
また他の方の低評価のコメントでも最初と最後だけもっともらしい文章ですが、中間あたりで言い訳や批判的な文章が散見しております。お客様を疎んじたことはないと記載しておりますが、文章に現れておりますよ。
最後に、「むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます」とは、我々が具体的に何を聞き入れなかったのか!
ご回答をお願い致します。
また観光中にも固執されていたTシャツの件で、ホテル側に名簿に無いと言われたとの事ですが、セキュリティ的に考えてどこの誰だか分からない人に客の情報を漏らすとも思えないのですが。」とのことでしたので、ご回答お願いします。

催行会社からの返信

ご投稿頂きまして有難うございます。
御参加頂きました当日は満席で皆様にはきつい思いをさせておりましたが、ご用意いたしましたVANはアメリカでは14人のお客様とドライバー1名が定員となっておりまして、
乗員数がオーバーの状態では運行いたしておりません。
アラモアナホテルを起点にそれぞれのホテルをピックアップし、お客様のホテルが最終のピックアップとなっておりました。
ご乗車時お席は別々になりますが、席替えをしていきますので、同席できるところもございます旨ご案内させてご乗車いただきました。
しかし、モアナルアガーデンでピックアップ時、お客様は最後列でご一緒にお座りになりましたが、通常はドライバーにご確認いただいてお座りいただけるものと思われます。
他、の方が何とか同意していただきましたが、お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。
その後、ドールで最後列で4人はきついとの話があり、離脱するとの事でしたが、せっかくのツアーですから、お席替えしますので、そのままご参加頂けます様お話しさせていただき、ご主人は助手席に、奥様は直ぐ後ろの席をご用意させていただきました。ご理解いただけたものと思いましたが、ハレイワで再度離脱のお話しがあり、2回目のお話しですので、致し方なく離脱いただきました。
その折、せっかくですから日焼けスヌーピーはおとどけしますと話させていただき、サイズの確認からお二人ともXLであることを確認させていただきましたが、体系に付いてとやかく言ったことはありません。
ご参加されました皆様にのは平等に対応する様心がけております。
お客様を疎んじたこともありませんし、むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます。
今回は誠に残念です。
日焼けスノーピーのTシャツはHYTで拒否させております。お泊りの名簿に中には見当たらないとの事でした。
今回の出来事を参考にツアーをよりいいものにに変えていく所存です。
ご指導いただきまして有難うございました。

Maki

役に立った
評価:
プラン: ベテランガイド マキさん確約プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2019/12/24

オアフ島東海岸観光ツアー フランキーズ・ナーサリー農園散策&フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞!

やっと参加できました‼︎

投稿者: かみら

ずっと気になっていたハニークリームパイナップル。ハワイ6回目で初めて食べることができました‼︎想像以上の甘さに驚きました。他にも出会ったことのないフルーツをたらふく頂き、フルーツでお腹いっぱいになるなんてとても贅沢な時間でした。それでも時期的には種類は少ない方とうかがいましたが、大!大!大満足です‼︎次回は季節を変えて必ずまた参加します。ガイドのゆみこさんのお話もとても興味深く、送迎の車中までとても楽しく過ごすことができました。

役に立った 1
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/08
参加日: 2019/12/27

ノースショア(ハレイワ)観光 0歳から参加OK!ハレイワ自由散策+ドールプランテーション+パイナップル列車または世界最大迷路 ウキウキツアー<1日>

パイナップル列車

投稿者: そうちゃん

一歳の列車大好きなお孫ちゃまと参加しました。スタッフの方もとても親切で 楽しい時間を過ごせました。ハレイワの街を散策するのも ランチをして 十分に時間がありました♪︎

役に立った
評価:
プラン: パイナップル列車付きプラン(2024年3月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/08
参加日: 2019/12/10

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

開いてないアトラクションがある

投稿者: たろいも

乗りたかったアトラクションが何個か開いていなかったので少しがっかりでした。
行ったのが平日だということもあり、施設自体は人も少なく待ち時間も少ないのでスライダーに何度も乗ることができた。
来場者は殆どが観光客で日本人が大半です。
唯一待ち時間が長かったのはフローライダーくらいでした。
中央の波が出るプールにデッキチェアがあるが屋根付きで無料の所はすぐ埋まる為、入園後すぐに場所取りしに行く事をおすすめします。

  • デッキチェアがある中央プール

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2020/01/06

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

ありがとうございました。

投稿者: けいこ

ガイドがさとこさんのツアーでした。バスの中でいろんな情報をお話し頂いて、有意義な時間でした。息子の落とし物について、すばやくお店に電話確認&対応をして頂き感謝しかありません。ガーリックシュリンプも美味しく、大満足でした。本当にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2019/12/31

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

参加してよかった

投稿者: ポイポイ

今回ハワイ私は4回目、同行者は初めてなので、参加迷いましたが、行って良かったと思いました。同行者はもちろん、私もガイドさんの説明も楽しいし、自分たちでは中々行けないところへ行くこともでき、戻ってきたとき行ってよかったね!と二人で喜びました。渋滞があるのでその後の予定を入れると時間が押すこともあるので、同日のツアーはよく考えた方が良いと思いました。今回もガイドさんの機転で送り届ける場所を変更されていました。楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2019/12/31

ウェット アンド ワイルド ハワイ 絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク ランチやドリンク付きパッケージプランあり

子供が喜んでいました

投稿者: さくらまま

行くときにホテルを3,4カ所回っていって、ホノルルを出るまでにかなり時間を費やし、到着したらすでにオープンしていて、荷物検査でもかなり行列で時間がかかり、実際にプールで遊べたのは11時頃でした。12月31日に行きましたがおそらくそんなにすいていなかったのだと思いますが、最初に並んだアトラクションで30分以上まち、次のアトラクションも2人乗りの浮き輪の数が少なく、浮き輪待ちで30分ほど並び、並ぶのに時間がかかり、あっという間に集合の3時になりました。一人乗りの浮き輪だと、私たちが並んでいる間に3回も4回も滑れていましたので、状況をみて浮き輪の数や種類など、臨機応変に対応して下さるといいのにな、と思いました。
波のプールは波の迫力が強く、子供が溺れないか不安なほどでしたが、楽しんでいました。
帰りはピックアップされたホテル順におろして頂いたので、ホテル到着予定時間の50分も前に到着したので、その後の時間を有効に使えて良かったです。
今回ガバナを事前にレンタル予約していました。レンタル料は高いので費用対効果は微妙ですが、荷物のことや、食事面を考えると、優雅に過ごせて良かったです。
たくさん遊びたい人には時間が短く物足りないかも知れませんが、我が家にはちょうどよく、またつれてきてあげたいな、と思いました。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定!割引キャンペーン】送迎付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2019/12/31

ノースショア(ハレイワ)観光 120分のハレイワ散策+ドールプランテーション+願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内<1日>

最高でした

投稿者: michiko

まずガイドの方のアテンドが完璧で、お話もとても聞きやすく為になるもので最高でした。
ハワイ初心者なので、人気の観光地をたくさん回ってくれるこのツアーは、私達にはぴったりでした。食べたかったものも、その場その場で食べて食い倒れツアーでもありました笑
充実したツアーで、本当におすすめです。

  • ガーラップシュリンプも並ばずに

  • すごく美味しかった!買って大正解!

  • テレビで見ていたお店にも来れました

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/07
参加日: 2020/01/03

エリアからツアーを探す

オアフ島(ホノルル) テーマから探す

幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

参加できるアクティビティが増え、好みもはっきりしてくる3、4、5歳児。乗り物?動物?それとも水遊び?「続きを読む」をクリックすると小さなお子様連れご家族向けモデルスケジュールをご覧いただけます。動物好きさんには乗馬や海の生き物との触れ合い体験、乗り物好きさんには潜水艦やパイナップル列車、他にも恐竜映画などのロケ地巡りやウオーターパーク(プール)、旅の思い出を詰め込んだ作品作りなど、初めての体験を楽しむツアー&アクティビティをご用意しました。 【ここが魅力】 ・クアロア・ランチやウェット・アンド・ワイルド・ハワイなどのテーマパークでハワイならではの体験を。 ・潜水艦やパイナップル列車など、好奇心をくすぐる乗り物に大興奮! ・イルカと触れ合えるシーライフパークや野生のイルカに出会えるイルカクルーズに感動! ・たっぷり30分間楽しめる乗馬体験は2歳から参加OK!乗馬デビューにおススメ ・日本人デザイナーが丁寧にサポートしてくれるスノードームやサンキャッチャー作り。ハワイ旅行の思い出を形にしてお持ち帰り。