(参加者のレビュー一覧) ページ 78) 幼児（3歳・4歳・5歳） (子どもとハワイ) | ハワイ（オアフ島(ホノルル)）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ノースショア（ハレイワ）観光　120分のハレイワ散策＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内＜1日＞

ハワイでのオプショナルツアーで一番最悪。

まずは、ピックアップしてもらい車に乗り込む時に自己紹介がありませんでした。これまでにハワイでオプショナルツアーに数回参加しましたがドライバーさんの名前を知らないまま終わったのは初めてです。そして車に乗り込み、シートベルトの着用をお願いされました。こちらも協力する姿勢だったのに着用してくれないと罰金は自分持ちでね、僕は一切責任とりませんよと嫌味を言われながら着用しようとするとシートベルトが故障し使うことができませんでした。出発する前に一度点検をしてほしいです。
また、運転席周りがゴミだらけで汚く、シートもボロボロで今から人を乗せようとしている車とは思えませんでした。
ツアーが始まり、内容かなにかを説明されていましたが声が小さくなにを言ってるのか全く分かりませんでした。その日は交通状況の影響で予定通りに回れなかったのできちんとハキハキと説明していただきたかったです。
ハレイワに到着したときの集合場所をこちら側に決めさせる、テッズベーカリーには寄るのか聞かない、意味のない場所でのトイレ休憩、貝殻を探しに行く前にジャンケンで選ばせ配るとあげたらキリがないくらい配慮がありませんでした。
一番ないなと思ったのは車のドア開けっ放し、運転席の窓を全開にして車を放置していたことです。危機感というのが全くなくありえないなと思いました。
日程をあまり把握されていなかったのか、日立の木に到着したときにはすでにツアー終了時間でしたがこちらが聞いてもいないことを説明され、この場所で写真を撮れとしつこく言われ不快でした。
ホテルに着いたのは予定よりも1時間遅く、ハワイでの貴重な時間を奪われてしまいました。
評価がよく、期待していたのでとっても残念でした。唯一よかったのはジョバンニを大行列に並ばず食べれたことくらいです。

役に立った 1

評価:
プラン:	通常プラン（2名以上）（～2022/03/31）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/06/29
参加日:	2019/06/10

オアフ島東海岸観光ツアー　フランキーズ・ナーサリー農園散策＆フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞！

子供のころの経験を思い起こしました

投稿者: emura

6月11日に家内と二人でOPに参加しました。火曜日だったのでハナウマ・ベイには立ち寄れませんでしたが、二人とも果樹園・試食は大満足でした。このツアーの体験者から推奨されて参加したのですが、ツアーにはリピーターの方も居られ、フルーツ好きには納得のオプショナルツアーです。木々から珍しいフルーツを直接採取して食べる経験は子供のころを思い起こさせるものでした。”すべてのフルートが食べてみたい”と思ってしまいますが、ハワイであってもシーズンや食べごろが参加日によって異なり、毎回新しい体験ができます。

おいしそうです（おいしかったです）
見たことないです

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/28
参加日:	2019/06/11

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

とても楽しかったです！

投稿者: Ｈｉｒｙｕ

当日は、稀に見る雨の天候(洪水注意報出ていました)でしたが、逆にお客さんが少なくて楽しめました。ただ、スライダー系のアトラクションは、おやすみしている物もあり、そこは評価を下げざるおえない感じです。お子様も十分楽しめる施設だと思いますので、皆さんにも楽しんで頂きたいです。

役に立った

評価:
プラン:	1日券
参加形態:	家族
投稿日:	2019/06/28
参加日:	2019/06/25

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

楽しいプールで最高の時間を満喫！

投稿者: トランポリン

１日利用券の送迎付きツアーを申し込みました。
この日は曇りだったので、非常に空いてました。10時半開場で、すぐ入場することができました。ロッカーの案内もすぐわかることができ、簡単に借りられました。
空いているおかげで、アトラクションにもほとんど並ぶことなく乗ることができました。ただし、スタッフの人数も少ないせいか、時間帯によっては閉まっていたりしたので、時間をズラして回ることをおすすめします。
昼ご飯は売店でハンバーガーやピザが売っていたので、近くのベンチで食べることができました。
広さは思ったよりもコンパクトで、空いていたので、ひと通りのアトラクションを体験することができ、15時集合のバスまで十分に楽しむことができました。
アトラクションは思ったよりもスリルがあったので、何回でも体験したくなるものばかりでした。
是非とももう一度行ってみたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/27
参加日:	2019/06/24

オアフ島東海岸観光ツアー　フランキーズ・ナーサリー農園散策＆フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞！

最高！！

投稿者: s.a

ハワイに来たらここはいくべきところだと思います。ガイドのマキさんが園内を案内しながら、見たことも聞いたこともない世界のフルーツを説明しながら、何種類もその場で木からもぎ取り食べさせてくれます。何度聞いても難しい名前なので忘れてしまいます。(笑)とても良い経験になると思います。なかでも、名物の「ハニー・クリーム・パイナップル」はとても美味しく、食べ放題で味わえます。ただ最近、日本の検疫が改正されたので、この「ハニー・クリーム・パイナップル」をお土産で持ち帰るには、高い費用と日数、手間がかかるため購入するのは断念しました。その分、ここで食べられることの価値観が一層高まることになるので、ぜひ訪れることをお勧めします。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/27
参加日:	2019/06/18

ノースショア（ハレイワ）観光　120分のハレイワ散策＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内＜1日＞

ガーリックシュリンプ最高

投稿者: hotaruika

4歳の娘と親二人で参加しました。当日の車内は大人8名，子供3名：我が家の他にも子供さんを連れたご家族が一組参加されていました。ガイドの方が詳しく説明をしてくださったのですが、子供の泣き声・話し声などで聞き取れないことが多く残念でした。同乗の方に迷惑をかけていたと思います。サンライズシェルにもカメにも出会うことができず残念でしたが、ガーリックシュリンプは最高でした。普段エビを食べようとしない娘も気に入ったようで、おいしそうに食べていました。ツアー全体がやや駆け足ではありますが、ホテルまで送迎もあり、盛りだくさんでおすすめのツアーだと思います。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2名以上）（～2022/03/31）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/06/26
参加日:	2019/06/04

イルカ大学　イルカウォッチング＆シュノーケリングクルーズ　イルカと泳ぐプランも！マリンアクティビティも充実＜ランチ付き／日本語／ワイキキ＆コオリナ送迎可＞

イルカと泳ぎました。

投稿者: ＣＨＡＭＩ

朝早くまだ眠い中バスに乗った瞬間、マイコー（フォトグラファー)のハイテンションに眠気もさめガイドのナツミさんの説明を聞きながらあっという間の移動時間でした。
船のクルーたちも皆元気で明るくテンション高く、最初はついていけないかな？とちょっと不安もありましたが、帰るころにはすっかりはまってました。
イルカ探しにスタッフが一生懸命で、イルカダイブも２回あり自分の真下にたくさんのイルカを見ながら泳げました。
このツアーは最高に楽しませてくれます。目が合うたびにスタッフが声をかけてくれます。
特にマイコーはフォトグラファーなのにとにかく皆を元気にしてくれます。
ハワイは何度も行ってますが、久しぶりに楽しく大大大満足でした。
是非又参加したいです。

催行会社からの返信

イルカツアーはハワイの自然パワーもありみんな元気一杯です！
また遊びに来てくださいね。
Mahalo

エホマイ

役に立った

評価:
プラン:	7:30出港プラン＜送迎付き＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/25
参加日:	2019/06/19

ノースショア（ハレイワ）観光　0歳から参加OK！ハレイワ自由散策＋ドールプランテーション＋パイナップル列車または世界最大迷路　ウキウキツアー＜1日＞

運転手さんがいろいろ話してくださいました

投稿者: わかめ

車中、ずっと運転手さんがいろいろ話してくださり、とても楽しかったです。

ハレイワ滞在時間が長いと思いましたが、実際はちょうどいいくらいでした。ガーリックシュリンプが有名とのことでしたが、ハンバーガーを食べました。めちゃくちゃ美味しかったです。

パイナップルアイスがめちゃくちゃクリーミーで美味しかった！でも、２,３人でひとつで十分です。時間も足りず2人でも少し残してしまいました。
チップ含むとあったので、チップはお渡ししませんでしたが、車を降りた時になにか感じたような…気のせいならいいのですが。

役に立った

評価:
プラン:	ハレイワたっぷり観光プラン（2023年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/23
参加日:	2019/06/19

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

想像以上に狭かった

投稿者: マナティ

テレビや雑誌で見ててずっと行きたいと思っていたのですが、めちゃくちゃ狭くてすぐに一周周れてしまいました。
スライダーも、同じようなものばかりで、普通のプールがもっとあればいいなと思いました。
しかも、波乗りするプールは別料金だしロッカーも高いし、何かとぼったくります。

良かった点は、めちゃくちゃ空いてたことと、ハンバーガーがまあまあ美味しかったことくらい、、、。
シャカは面白かったです。

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/23
参加日:	2019/06/20

ノースショア（ハレイワ）観光　120分のハレイワ散策＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内＜1日＞

初めての方もリピーターの方も楽しめるツアーです

投稿者: ちょんよし

今年結婚10周年のお祝いで初めてHawaiiに行きました。
ノースショアにも行きたくて、色々探しましたがこちらのツアーに参加しました！

当日は私たち夫婦以外に2組のご家族連れの方も参加。ツアー当日に初めてお会いしましたが、終始和やかな雰囲気でした。

ガイドのユミコさんは明るい方で道中もさまざまなお話をしてくださり、すごく楽しかったです。

ノースショアに行きたい！GIOVANNIのガーリックシュリンプが食べたい！
これが私が行く前から叶えたいもので、これを全てを叶えられます。
かなり詰め込んだ内容で、帰りの車は皆さん眠っておられましたが、私はすごく楽しい時間でした。

ガーリックシュリンプは美味しいですが、かなり列もあり(私たちは予約してるから並ばないです)、見られながら食べる感じですが気にはなりません。
手を洗うところはありますが、ウェットティッシュがあれば便利ですよ！
味はほんとにに最高ー。

あと、やっぱり暑いので、食事の時にお水は頂けますが、水分補給は必要なので持参された方が安心です。

また買い物もしますが、袋がハワイは有料なのでエコバッグあるといいです。Ted’s Bakeryは冷たいものですが、帰りまで保冷してくれました。

ショルはなかなか見つからないですね…
時間も限られてますから、簡単じゃないのを前提にされた方が良いですよ！私は自分好みの貝を集めて満足でした！

とにかく全てが私にとっては満足なツアーで参加して本当に良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2名以上）（～2022/03/31）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/22
参加日:	2019/06/17

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

BBQ

投稿者: くろまめさん

BBQ は無く、かなり酷いバイキングでした。
頼まない方がいいかと。
他は満足ですが絶対にBBQプラン頼まない方がいいです。

役に立った

評価:
プラン:	デラックス・パッケージ（BBQビュッフェランチなど含む）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/22
参加日:	2019/06/19

ノースショア（ハレイワ）観光　120分のハレイワ散策＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内＜1日＞

ガーリックシュリンプ絶品です。

投稿者: ゆうゆ

ガーリックシュリンプがたべたくて参加しました。1人参加は私だけでしたが、ガイドのマキさんが常に気にかけてくださり楽しい時間を過ごせました。
このツアーでいただいたガーリックシュリンプは本当においしかったです。

時間があっという間にすぎました
運よく逢えました

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（1名のみ）（～2022/03/31）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/22
参加日:	2019/06/09

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

童心で遊ぶ！平日がオススメ。

投稿者: 匿名希望

最初は送迎なしで市バスで行こうか考えましたが、2019年5月時点、近くにバス停がなかったため、送迎付きのこのツアーを利用しました。
平日に行ったので、待ち時間も比較的少なく、楽しめました！
ジャグジーが閉鎖されていたこと、スタッフ数が足りないためか、流れるプール？は、その日実施していなかったのは少し残念でした。

波のプール、約15分ごとに波が出ていました。

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き
参加形態:	家族
投稿日:	2019/06/20
参加日:	2019/05/28

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

孫と訪れたイルカとのふれあい

投稿者: ばぁば

ママと叔母はワイケレでショッピングの間、５歳の孫とばぁばで参加しました。９：３０からのプログラムでしたので到着後説明を聞いたらすぐに準備し、スタートです。ライフジャケットはぴったりサイズを探して装着してくれました。そこからプールまで歩いて移動です。荷物はロッカーを使わなくてもプールサイドに置いておけますので持っていって大丈夫でした。
突起物の付いているネイルや指輪などは念入りにチェックされました。
フラットなネイルは大丈夫そうでした。３回はチェックされるので少し辟易しました。チェックは手ばかりでしたので、他の方も書いておられましたように足の突起物はチェックしないのかしらと疑問に思ってしまいました。
写真の購入は、説明が通じず後でトラブルになりましたので購入の説明は
日本語スタッフがきちんとしていただいた方がよろしいのではないでしょうか。
全体的には孫とともに満足しています。
プログラム終了後着替え、持ってきたサンドイッチを食べプールの観覧席で休憩をしてましたら、孫が寝てしまい１時間ほどゆっくりと海の景色を楽しめました。やがてショーの時間が始まり孫は満足していました。
日本の水族館のショーは動物に負担がかかりすぎているのかも知れないと改めて思いました。
プレゼントでついていた１０ドルチケットでイルカのぬいぐるみを買い、飲み物とアイスを食べ、追加で６ドルほどで楽しめました。

役に立った

評価:
プラン:	水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/06/20
参加日:	2019/06/15

イルカ大学　イルカウォッチング＆シュノーケリングクルーズ　イルカと泳ぐプランも！マリンアクティビティも充実＜ランチ付き／日本語／ワイキキ＆コオリナ送迎可＞

最高でした！

投稿者: nimo

早起きした甲斐がありました！
私たちが参加した時はイルカにもすぐ会えて、シュノーケリングスポットの近くだったようなので長い間海にいることができました。ウミガメにも会えました！人数が多いのでイルカや亀がいると全員が集まってくるので少し見づらい方も中にはいるかなと思いました。スタッフの皆さんも陽気な方ばかりで楽しく過ごすことが出来ました(^_^)海もとても綺麗でした！
SUPや船から滑り台もあり、ウクレレも弾いてくれて最後は全員でフラダンス笑。とても充実した時間を過ごすことができました！泳ぐのが苦手な方は浮くことのできる棒のようなものを渡してくれるはずなので安心かなと思います。
ワイキキから海までバスの時間が1時間？位あったので酔い止め飲んでた方が安心だなと思いました。
お昼ご飯は今回はチーズバーガーでした！スナックとジュース、お水も準備してくれてます！

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました！
”とぅるんとぅるんな海”の感想が気になります。

とぅるんとぅるんな海
チーズバーガーとスナック！

役に立った

評価:
プラン:	7:30出港プラン＜送迎付き＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/19
参加日:	2019/06/03

イルカ大学　イルカウォッチング＆シュノーケリングクルーズ　イルカと泳ぐプランも！マリンアクティビティも充実＜ランチ付き／日本語／ワイキキ＆コオリナ送迎可＞

イルカは一瞬。

投稿者: くりかよ

イルカがいて飛び込みました。
すぐに泳ぎ去り、再チャレンジを期待しましたが、おしまいでした。
ランチが帰りのバスまでもらえなくて、腹ペコでした。

役に立った

評価:
プラン:	【サマーキャンペーン】大人2名様で子供1名様半額！＜07:30／11:00出港プラン＞
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/06/18
参加日:	2018/08/02

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

イルカ最高♪でも、案内不足に戸惑いました。

投稿者: Felice

アラフィフ3人での参加。
ハワイ旅行の思い出にと申し込みをしました。
イルカに触れ合えて、とても楽しかったのですが、大切なイルカさんを傷つけてはいけないとネイルのストーンなど禁止と書いてありました。もちろんそれはとても納得出来るのですが、グローブをすればokとも書いてありました。
私の友達2人は足のネイル。そのためわざわざスイミング用の靴(？)を購入しました。
実際参加してみると、それもダメとのこと。
その場でストーンを取ってくださいとたくさんのヤスリやニッパが置いてありました。不機嫌になる友達に私は謝るしかなく…
最初から、絶対ダメです。と書いてくださればこんな思いをしなくて良かったのに。悲しい気持ちにさせなくてよかったのに。と、残念です。
これは、今後の参加される方にきちんとお伝えするべきと、書かせて頂きます。
このツアーに参加される方は、どんな小さな飾りでもダメだそうです。
グローブをすれば良いと書いてありますが、そんなことは全くありませんでした。たくさんのヤスリやニッパがありましたので、皆さんそんな感じなんでしょうね。
お気をつけ下さい！

でも、イルカは本当に可愛かったです！

1時間くらい、ジェルネイルと格闘
イルカ以外にも癒しはいっぱい、
行ってくだされば、最初からネイルにお金をかけることもなかったのに。

役に立った 1

評価:
プラン:	イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー（～2019年12月31日）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/17
参加日:	2019/06/14

ノースショア（ハレイワ）観光　120分のハレイワ散策＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内＜1日＞

初のハワイ、観光もりだくさん！スケジュール通りで最高

投稿者: mix

ハワイ初なので、見どころ盛りだくさんということと、時間の折り合いがつくもので、こちらのツアーを選びました。
ドライバーさんは日本人なので、とても安心できます。

同じツアーで別の組の方々が、トラブルで拾えずスタート時間が30分以上遅れましたが、きちんと時間配分してくださり、16時からのディナークルーズに間に合いました！

乗車中は、ドライバーさんが運転しながらマイクでハワイ豆知識を話されていたので、移動中も楽しむことができました。（後ろの席はマイクが響かないので聞こえなくて眠くなりますが、途中で席替えしてくれます。）

モアナルアパークでは、マラサダが配られたり、ジョバンニのガーリックシュリンプは並ばず食べれるのが最高です。
ジョバンニは、席だけ確保すれば、ドライバーさんが持ってきてくれます！

ハイレワは1時間あるので、散策&バーでビールを飲んでゆっくりできました。
バーで注文の仕方がわからなかったのですが、たまたまドライバーさんと一緒のお店になったので、注文の仕方を教えてくださり、色々とお話することができました。

ハイレワ観光以外は15〜20分位しか滞在時間がないため、ゆっくり観光したい方にはオススメしませんが、私は短時間でサクサク観光できたので、とても良かったです。

参加してよかったです。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2名以上）（～2022/03/31）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/06/17
参加日:	2019/06/07

アトランティス潜水艦ツアー　ハワイの海底30mを進む海中アドベンチャー＜ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ発／日本語ナレーション（要事前ダウンロード）＞

初めての潜水艦ツアーに参加❤️

投稿者: 坂井翼

沖まで20分くらいかけて船で、潜水艦の所まで行く道中も楽しめました^ - ^

潜水艦なんて中々乗る経験が出来ないのと、ワクワク感いっぱいで友達7人で参加させていただきましたが運が良い事にウミガメが観れた事が一番嬉しかったです♡

スタッフさんの対応もとても良く満足でした！！

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引】基本プラン＜定員48名＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/17
参加日:	2019/06/14

イルカ大学　イルカウォッチング＆シュノーケリングクルーズ　イルカと泳ぐプランも！マリンアクティビティも充実＜ランチ付き／日本語／ワイキキ＆コオリナ送迎可＞

楽しい午前中

投稿者: SAORI

海が青く、綺麗な山々、たくさんのイルカとウミガメ…
信じられないくらい素敵な体験でした。
スタッフも皆さん楽しい方々で、いい時間を過ごせました。
朝早くからのツアーだったので、昼からもたっぷり時間があり、とても良かったです。
次はハワイ島でマンタ大学に入学したいです。

催行会社からの返信

ごさんかありがとうございました。
次回はぜひハワイ島のマンタ大学でおまちしています！

役に立った

評価:
プラン:	7:30出港プラン＜送迎付き＞
参加形態:	家族
投稿日:	2019/06/16
参加日:	2019/06/13

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

子供と一緒に楽しめました！

投稿者: koka

8歳の娘と2人で。初めからスライダーを何本も滑り、身長制限でダメだった物以外は制覇しました。大人でもちょっと怖い感じで、嫌がるかと思ったらもう1回もう1回とかなり楽しんでいて安心。私1人で浮輪を運ぶのは階段もあるので少しキツかったですが楽しさの方が勝りました。ランチや飲み放題は付けなかったですが正解です。遊び続けて結局集合の1時間前に休憩し
量も多いのでチキンとポテトのセットとドリンク1つで2人で十分でした。
またハワイに来たら絶対また来たい！と子供も大興奮でした。

役に立った

評価:
プラン:	1日券
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/06/15
参加日:	2019/06/12

オアフ島東海岸観光ツアー　フランキーズ・ナーサリー農園散策＆フルーツ試食とマカプウ岬やハロナ潮吹き穴など東海岸の絶景鑑賞！

食べたことのないフルーツがぞくぞく登場

投稿者: masakigu

　果樹園がメインのツアーでありながら、道中の東オアフの名所めぐりが個人的には大変有意義に感じました。ガイドさんによる説明はとても参考になりましたし、何より絶景の連続。
　さてメインの果樹園ですが、今回は30人くらいの参加者がいたので自分から積極的にガイドさんに近寄って行かないと説明を聞きそびれてしまいそうになりました。ゆっくり進んでくれるので急かされることはないのでご安心を。
　見たことも聞いたこともないフルーツのオンパレードで、飽きる間もなく過ごせました。長袖着用の注意事項があるように、油断しているとけっこう蚊に刺されます。
　果樹園散策の後はテーブルでの昼ご飯。ここでも初めてのフルーツが皿に盛ってあります。名物のハニークリームパイナップルはほぼ食べ放題でした。

ハニークリームパイナップルがほぼ食べ放題
なかなか食べる機会のないスターフルーツ

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（2023年3月まで）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/06/15
参加日:	2019/06/10

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

空いてました

投稿者: おくおく

イリカイホテル前に集合でしたが、時間が過ぎてもバスが来ない…と思いきやなんのツアー名も書かれていないバスの前に黙って立っている男性が引率さんでした。声をかけるでもなくただ黙って立っているだけ。10分くらいはここでロスしています。ツアー名付けるなり名前呼ぶなりして欲しかったです。
その感じでその後のホテルもピックアップしながら現地まで移動。着いた時には20分くらいは遅れていました。当たり前です。
バスに乗る時にフロアマップを配られます。園内の説明や帰りのことはバスに乗ってから放送が流れるので聞くだけです。日本語の放送です。
プールは空いていて全てのアトラクションがオープンしていました。思ったより施設自体が狭くてすぐに1周出来ます。
ロッカーは自動機で借りますが、現金は1回に最大7＄までしか入れられません。なので10＄札とか入れられないです。カードは使えます。小さいロッカー借りましたがリュック2個入れたらもうぎっしりです。
スライダー系は何回でも乗れました。ほとんどが自分で浮き輪をスタート地点に持って行って使う感じです。一応どのスライダーにどの浮き輪と決まっています。
お昼すぎになると少し混み始めますが、並んだとしても浮き輪待ちなので10分くらいでした。
更衣室、トイレはまあまあ汚いです。出来れば使いたくない感じです。
送迎だけがほんとに残念でした。スライダーは日本にはない激しさのものもあるので楽しめました。
帰りもホテルまで送ってくれます。

このラッパの中をスライダーで滑って行きます

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/14
参加日:	2019/06/10

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

３歳&０歳子連れ

投稿者: ふじさん

グランドワイキキアン宿泊で、8:55イリカイホテル前で集合していきました。色々なホテルの方をピックアップしていくので、ワイキキで30分以上時間を取られますが、その後は3５分くらいで現地に着きました。6月平日のためか、空いており大型スライダーも待ち時間なくできました。当方は子連れのため、身長制限でできないものも多かったですが幼児用のスペースや波の出るプールで存分に楽しんでいました。コインロッカーは13ドル〜18ドル、中のハンバーガーセットは10ドルくらいでなにかと出費はかさみますが楽しめました。安くはないので、小学校五年生〜中学生くらいのほうが元を取れるくらい遊べるかなとおもいます。

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/06/14
参加日:	2019/06/11

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

イルカの優しい目がかわいい

投稿者: dkup

現地では日本人スタッフの方からレクチャーが受けられるので、
安心して参加できます。
実際、イルカと触れ合うときは現地のトレーナーさんですが、
日本語で次に何をするか説明してくれたので良かったです。
イルカの優しくて虚ろな目がなんともキュートでした。

役に立った

評価:
プラン:	イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー（～2019年12月31日）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/14
参加日:	2019/06/12

ノースショア（ハレイワ）観光　120分のハレイワ散策＋ドールプランテーション＋願いが叶う石として有名なバランスロックへご案内＜1日＞

今後のために、あえて書きます。

投稿者: H＆S

　計8時間でオアフ島を半周するツアーですので、内容は、盛りだくさんで、一つの場所での滞在時間は非常にタイトです。まあ、これは想定内です。今回は、高齢（70歳）の義母（初ハワイ！）を連れて、妻と三人で参加しました。私たちの他には新婚さんが一組。計2組5人でのツアーでした。ホテル前での送迎でした。車は3列シートのワゴン車で、女性のガイド兼ドライバーさんを除いて、6人が乗れる仕様（2列目2人、3列目3人）でした。私たちは、後列に3人座るように指示されました。ここまでは問題ありません。でも私は、このツアー会社のツアーに2度と参加することはないと思います。
　ガイドさんは女性で、「後ろ、声聞こえますか？」と何度か声をかけてくれました。でも、ボリュームをいつも10（MAX）で話せる人は誰もいないでしょう。だから、聞こえなくはないけれど、何を話しているのかわからないことが多々ありました。でもそう伝えることはなかなか難しい。
　また、私たち3人は、肌と肌がピッタリくっつき、汗ばみ、とても不快でした。車内も暑かった。私の妻も義母も150cmあるかないかの小柄です。それでも3人席に8時間ツアー中座らせられたら、やっぱり窮屈ですよ！
　ガイドさんの経験不足だろうと思うのです。私は、別会社の同じ内容のツアーに参加したこともあるし、他都市でのツアーに数多く参加してきました。例外なく「人気ガイドさん」と言われる方は、こういう場合、「席をローテーション」させています。たとえば、「行きがけは、あなた方が2列目だったから、帰りがけは3列目に移ってね。3列目だったあなた方は、2列目と、助手席を使ってください」というように。
　「後ろの席聞こえていますか？」と心配するくらいなら、マイクとスピーカーを用意すべきでしょう。みんな等しく料金を支払っているのだから。チップの大切さに熱弁をふるわれたあのガイドさんは、2列目と3列目では、走行中の景色の見え方にも差があることを知っているのかな？ご自分が最後列に3人掛けで、8時間ツアーに参加してみたら、わかるでしょう。室温も運転手に合わせるのではなく、どこの席に合わせるべきか？チョコレートパイもホテルに着いた時は、もうユルユルになっていました。「大丈夫ですよ」と言われていたけれど、あの高温じゃそうなるでしょ？保冷バッグに入れてくれても、保冷剤が入っていないんじゃ…何もかもが中途半端なツアーに感じました。正直、私たちの参加したツアー中、ワースト３に入るのは間違いないです。早い話、もっと経験を積んでください、ということです。

《返信コメントを受けて》
拝読しました。
まず、『「お客様のお気持ちを充分にわかるようにしろ」と言われても…』とありますが、私たちは一言も言ってませんし、思いもしていません。また、『言えば、すべて解決していたはず』？…私たちはそうは思いません。そうではないのです。

事実、翌日の別のツアーでは、今回と同様５人（私たち３人と別の新婚さん２人）でしたが、何一つ不満を感じませんでした。お席も、ガイドさん自らローテーションを提案してくださって、とても気持ち良いものでした。
また、私たち夫婦２人と新婚さん２人の４人で参加した別のツアーでは、具合が悪くなられた新婦さんを助手席に座らせ、行きがけに３列目に座っていた私たち２人を２列目に座らせ、「新郎様はお一人ですから、３列目に…」とされたガイドさんもいて、私たちが恐縮したぐらいです。

こういう事例は、「日本人ガイド」とは関係なく、どこの国のどこの国のガイドさんでも、「人気ツアーの人気ガイドさん」は、皆同様なのです。

『エアコンの吹き出し口を調整できる』ことぐらい、私たちも知っていますwもちろん、調整しました。その上でお話ししているのです。また、『”心ある人”からはチップもいただいている』とありましたが、私たちも相当額のチップをお渡ししてまいりました。その上で、お話ししているのです。

後日、偶然に、私たちのもっと下の欄に、同内容な書きこみを見つけました。私たちが感じた不満を、同じように体験された方々が他にもいらっしゃるわけですから、ぜひ反省すべきは反省し、サービス向上に励んでください。

催行会社のトップのコメントが、「言ってくれればなんとかしたのに」の主旨であったことはとても残念です。「言わなければ、平等のサービスが受けられない」ツアーとも解釈されかねませんよ？

『他と比べて、低料金に設定している』とありますが、「安かろう、悪かろう」と言われないことを、また、ガイドのＹさんが今回のことを糧に、「人気ガイドさん」に育っていかれることを、心より祈っています。

催行会社からの返信

ノースショアーのツアーをご参加頂きましてありがとございました。
又貴重なご投稿を頂き感謝いたしております。色々とご不住がありました様で、大変失礼いたしました。ドライバーガイドにはワイヤレスマイクロフォンは持たせておりますが、今回使用しなくても充分お聞きいただけるとの思いから使用しなかったようです。
当社のドライバーガイドは全て日本人を用意させていただいておりますので、問題が発生しました時点で日本語で対応できるように教育もさせていただいております。
不快な状況がありましたら、すぐにドライバーにお話しいただいておりましたら、対処できていたと思われます。
皆様がご不快な気分のままツアーを催行することは絶対ございません。また皆様が不快に感じていらっしゃった場合、すぐにドライバーにお話しいただけておりましたらその場で解決できたことと思います。車内のエアコンは後部座席からの調節可能なスイッチなどを完備しております。またエアコンがきいていないようでしたらドライバーにそのように申し伝えていただければ問題ないことと思われます。後部座席が3名ではきついとお話しを頂けましたら当然前の助手席をご用意いたしております。
ドライバーとしては3名様が別々になることは想定しておりませんでした。当然お席のローテーションも皆様のお席が別々になってしまうので予定致しておりませんでした。
お客様からのご希望を頂けましたら助手席は用意させていただいております。
しかし「お客様のお気持ちを充分にわかるようにしろ」と言われても、お言葉を頂けなければ、お考えやお気持ちを判断するものがございません。
黙っていただいているお客様のお考えを十分に理解しろとおっしゃられましても、難しいことではないでしょうか？
チップは日本にはその様な習慣がありませんので、基本的お客様からのチップは入らない分、時間給を高めに設定いたしておりまして、お客様には絶対強制しないように指導いたしております。それでもお心あるお客様からは、ツアーの代金が他のツアーから見るとかなりお安いことを認識いただきまして、少額でもチップを置かれる方がいらっしゃいます。今回の体験談を充分に手本といたしまして、お客様のサービスの向上にさせていただきます。

Hawaii Eco Tours, LLC
Maki

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2名以上）（～2022/03/31）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/06/13
参加日:	2019/05/28

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

いつもそうですが空いてて最高

投稿者: セッキー

ハワイ島からオアフ島への移動した空港から直行しました。
園内は常に空いていてスライダーは乗り放題です。
基本料理はそんなおいしくないので、朝一にいって午後一くらいに帰って外でご飯食べたほうがよいです

役に立った

評価:
プラン:	1日券
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/06/12
参加日:	2018/09/20

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

Hawaiiでプール笑笑

投稿者: めぐみん

スライダーやりたくてテレビでも有名なこのプールへ、ベルトラさんだけが唯一コオリナから送迎をつけてしかも割安であったので、利用しました。施設は、古いのか少し難ありでしたが、短い時間でも楽しめました。

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/12
参加日:	2019/06/05

ノースショア（ハレイワ）観光　0歳から参加OK！ハレイワ自由散策＋ドールプランテーション＋パイナップル列車または世界最大迷路　ウキウキツアー＜1日＞

ガイドさんの対応にがっかり

投稿者: cocom

初めに挨拶が無く、名前も聞くまで名乗らない。
緊急事態の場合に備えて、ガイドさんの携帯番号を聞こうとしたら、
個人情報だから伝えられないと言われ、がっかりした、今まで各国旅行をして
きたが緊急連絡先を言わないガイドさんは初めてでした（資料に書いてある会社の電話に連絡してくださいの一点張り）緊急の場合会社の電話では間に合わないと考えるが、今までの対応の仕方を教えて欲しい。
ハレイワの町で自由散策する時に、自分の荷物は全て持って行ってくれとの指示で、重い荷物をもって暑い中散策することになった。
不要なものは車に残しても良いぐらいのサービスをして欲しかった。
残しておくと責任が取れないとの言い訳じみた返事が有り、気分を害した。
車内に残ってた荷物をガイドが発見した時に放り投げるような仕草をぶつぶつ文句を言いながらしたのも大変がっかりした。
散策の時にどこで降りますかと聞いてきた、知らない土地で簡単な説明だけで
降車場所を聞かれても困るのに、事前に詳細な説明がほしかった、資料を見てくださいだけでは、ガイド失格と言わざるを得ない。
集合場所でのトイレのドアの解錠番号を男女間違えて伝えられ
困った、後で聞いたら資料に書いてあるとの事、事前にに説明してほしかった。
車内では飲み物は良いが食べ物は厳禁とのこと理由は事細かに聞いたが、
もっと親切に説明はして欲しかった。
自分の側の一方的な説明でしかなかった。
遠い外国から来たのだから、荷物は多くて当然と考えていただきたい。
景色等は良かったがガイドの説明不足、思いやりのないサービスで快適に
慣れなかった。
次回も同じガイドならキャンセルを考える。

役に立った

評価:
プラン:	ハレイワたっぷり観光プラン（2023年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/06/12
参加日:	2019/06/02

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

小学生は男女共に楽しめます！

投稿者: 家族連れ

6歳女子、10歳男子と大人で参加。
天候にも恵まれあっという間！飲食はファーストフードで正解でした。味も美味しいです。食事に時間をかけるのは勿体ない位2人ともハマっていてまたリピしたい！！

役に立った

評価:
プラン:	【期間限定割引キャンペーン】1日パス / 送迎付き
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/06/10
参加日:	2019/05/16

幼児（3歳・4歳・5歳） (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル) 幼児（3歳・4歳・5歳） のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ハワイでのオプショナルツアーで一番最悪。

子供のころの経験を思い起こしました

とても楽しかったです！

楽しいプールで最高の時間を満喫！

最高！！

ガーリックシュリンプ最高

イルカと泳ぎました。

運転手さんがいろいろ話してくださいました

想像以上に狭かった

初めての方もリピーターの方も楽しめるツアーです

BBQ

ガーリックシュリンプ絶品です。

童心で遊ぶ！平日がオススメ。

孫と訪れたイルカとのふれあい

最高でした！

イルカは一瞬。

イルカ最高♪でも、案内不足に戸惑いました。

初のハワイ、観光もりだくさん！スケジュール通りで最高

初めての潜水艦ツアーに参加❤️

楽しい午前中

子供と一緒に楽しめました！

食べたことのないフルーツがぞくぞく登場

空いてました

３歳&０歳子連れ

イルカの優しい目がかわいい

今後のために、あえて書きます。

いつもそうですが空いてて最高

Hawaiiでプール笑笑

ガイドさんの対応にがっかり

小学生は男女共に楽しめます！

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