幼児（3歳・4歳・5歳） のアクティビティ参加者レビュー一覧

現地では日本人スタッフの方からレクチャーが受けられるので、
安心して参加できます。
実際、イルカと触れ合うときは現地のトレーナーさんですが、
日本語で次に何をするか説明してくれたので良かったです。
イルカの優しくて虚ろな目がなんともキュートでした。

　計8時間でオアフ島を半周するツアーですので、内容は、盛りだくさんで、一つの場所での滞在時間は非常にタイトです。まあ、これは想定内です。今回は、高齢（70歳）の義母（初ハワイ！）を連れて、妻と三人で参加しました。私たちの他には新婚さんが一組。計2組5人でのツアーでした。ホテル前での送迎でした。車は3列シートのワゴン車で、女性のガイド兼ドライバーさんを除いて、6人が乗れる仕様（2列目2人、3列目3人）でした。私たちは、後列に3人座るように指示されました。ここまでは問題ありません。でも私は、このツアー会社のツアーに2度と参加することはないと思います。
　ガイドさんは女性で、「後ろ、声聞こえますか？」と何度か声をかけてくれました。でも、ボリュームをいつも10（MAX）で話せる人は誰もいないでしょう。だから、聞こえなくはないけれど、何を話しているのかわからないことが多々ありました。でもそう伝えることはなかなか難しい。
　また、私たち3人は、肌と肌がピッタリくっつき、汗ばみ、とても不快でした。車内も暑かった。私の妻も義母も150cmあるかないかの小柄です。それでも3人席に8時間ツアー中座らせられたら、やっぱり窮屈ですよ！
　ガイドさんの経験不足だろうと思うのです。私は、別会社の同じ内容のツアーに参加したこともあるし、他都市でのツアーに数多く参加してきました。例外なく「人気ガイドさん」と言われる方は、こういう場合、「席をローテーション」させています。たとえば、「行きがけは、あなた方が2列目だったから、帰りがけは3列目に移ってね。3列目だったあなた方は、2列目と、助手席を使ってください」というように。
　「後ろの席聞こえていますか？」と心配するくらいなら、マイクとスピーカーを用意すべきでしょう。みんな等しく料金を支払っているのだから。チップの大切さに熱弁をふるわれたあのガイドさんは、2列目と3列目では、走行中の景色の見え方にも差があることを知っているのかな？ご自分が最後列に3人掛けで、8時間ツアーに参加してみたら、わかるでしょう。室温も運転手に合わせるのではなく、どこの席に合わせるべきか？チョコレートパイもホテルに着いた時は、もうユルユルになっていました。「大丈夫ですよ」と言われていたけれど、あの高温じゃそうなるでしょ？保冷バッグに入れてくれても、保冷剤が入っていないんじゃ…何もかもが中途半端なツアーに感じました。正直、私たちの参加したツアー中、ワースト３に入るのは間違いないです。早い話、もっと経験を積んでください、ということです。

《返信コメントを受けて》
拝読しました。
まず、『「お客様のお気持ちを充分にわかるようにしろ」と言われても…』とありますが、私たちは一言も言ってませんし、思いもしていません。また、『言えば、すべて解決していたはず』？…私たちはそうは思いません。そうではないのです。

事実、翌日の別のツアーでは、今回と同様５人（私たち３人と別の新婚さん２人）でしたが、何一つ不満を感じませんでした。お席も、ガイドさん自らローテーションを提案してくださって、とても気持ち良いものでした。
また、私たち夫婦２人と新婚さん２人の４人で参加した別のツアーでは、具合が悪くなられた新婦さんを助手席に座らせ、行きがけに３列目に座っていた私たち２人を２列目に座らせ、「新郎様はお一人ですから、３列目に…」とされたガイドさんもいて、私たちが恐縮したぐらいです。

こういう事例は、「日本人ガイド」とは関係なく、どこの国のどこの国のガイドさんでも、「人気ツアーの人気ガイドさん」は、皆同様なのです。

『エアコンの吹き出し口を調整できる』ことぐらい、私たちも知っていますwもちろん、調整しました。その上でお話ししているのです。また、『”心ある人”からはチップもいただいている』とありましたが、私たちも相当額のチップをお渡ししてまいりました。その上で、お話ししているのです。

後日、偶然に、私たちのもっと下の欄に、同内容な書きこみを見つけました。私たちが感じた不満を、同じように体験された方々が他にもいらっしゃるわけですから、ぜひ反省すべきは反省し、サービス向上に励んでください。

催行会社のトップのコメントが、「言ってくれればなんとかしたのに」の主旨であったことはとても残念です。「言わなければ、平等のサービスが受けられない」ツアーとも解釈されかねませんよ？

『他と比べて、低料金に設定している』とありますが、「安かろう、悪かろう」と言われないことを、また、ガイドのＹさんが今回のことを糧に、「人気ガイドさん」に育っていかれることを、心より祈っています。

ハワイ島からオアフ島への移動した空港から直行しました。
園内は常に空いていてスライダーは乗り放題です。
基本料理はそんなおいしくないので、朝一にいって午後一くらいに帰って外でご飯食べたほうがよいです

スライダーやりたくてテレビでも有名なこのプールへ、ベルトラさんだけが唯一コオリナから送迎をつけてしかも割安であったので、利用しました。施設は、古いのか少し難ありでしたが、短い時間でも楽しめました。

初めに挨拶が無く、名前も聞くまで名乗らない。
緊急事態の場合に備えて、ガイドさんの携帯番号を聞こうとしたら、
個人情報だから伝えられないと言われ、がっかりした、今まで各国旅行をして
きたが緊急連絡先を言わないガイドさんは初めてでした（資料に書いてある会社の電話に連絡してくださいの一点張り）緊急の場合会社の電話では間に合わないと考えるが、今までの対応の仕方を教えて欲しい。
ハレイワの町で自由散策する時に、自分の荷物は全て持って行ってくれとの指示で、重い荷物をもって暑い中散策することになった。
不要なものは車に残しても良いぐらいのサービスをして欲しかった。
残しておくと責任が取れないとの言い訳じみた返事が有り、気分を害した。
車内に残ってた荷物をガイドが発見した時に放り投げるような仕草をぶつぶつ文句を言いながらしたのも大変がっかりした。
散策の時にどこで降りますかと聞いてきた、知らない土地で簡単な説明だけで
降車場所を聞かれても困るのに、事前に詳細な説明がほしかった、資料を見てくださいだけでは、ガイド失格と言わざるを得ない。
集合場所でのトイレのドアの解錠番号を男女間違えて伝えられ
困った、後で聞いたら資料に書いてあるとの事、事前にに説明してほしかった。
車内では飲み物は良いが食べ物は厳禁とのこと理由は事細かに聞いたが、
もっと親切に説明はして欲しかった。
自分の側の一方的な説明でしかなかった。
遠い外国から来たのだから、荷物は多くて当然と考えていただきたい。
景色等は良かったがガイドの説明不足、思いやりのないサービスで快適に
慣れなかった。
次回も同じガイドならキャンセルを考える。

6歳女子、10歳男子と大人で参加。
天候にも恵まれあっという間！飲食はファーストフードで正解でした。味も美味しいです。食事に時間をかけるのは勿体ない位2人ともハマっていてまたリピしたい！！

小さな子供ができる数少ないアクティビティで人も少なくゆっくりとした雰囲気でスタッフの方も優しくて家族で楽しむことが出来ました。乗馬しない方も歩いて付き添う事が出来るので乗馬中の写真なども撮ることができます。クアロアランチのように団体で、ではなく家族オンリーの時間を過ごす事ができる素敵な思い出になりました。

果樹園の前にハナウマベイ等に寄るのですが、到着するまでに豆知識など沢山教えていただきました。私はお花が大好きなのでお花の色の交配などの話が聞けたのが嬉しかったです。果樹園に着いてからも、色んなフルーツの豆知識を教えていただけ、大変興味深かったです。見たことないフルーツも沢山食べることができました。最後にフルーツをこれでもか！ってくらい、切っていただき、お腹いっぱいになりました。もちろん、目玉のハニークリームパイナップルも沢山カットしていただき、おかわりまでもらってしまいました。味もとても甘く、本当に美味しかったです。私は好き嫌いがかなり多いのですが、何か食べたいのあれば剥きますよとおっしゃっていただき、お気遣いもしてくださいました。
また季節の違う時期に行って、他のフルーツも食べてみたいです。本当に楽しかったです。ご親切にしていただき、ありがとうございました。

夫婦で参加
行ってみたかったノースショア
バス旅でとも考えたのですが・・・
色々と立ち寄りハレイワ散策後に昼食付きとお得感あり参加
前日の島内一周フライトの逆コースを辿る
少し遅めの昼食のガーリックシュリンプの美味しさに感激！！
途中に購入したクリームパイも甘さ控え目で最高
サンライズシェルもプレゼントされ旅の想い出になりました。
ワイキキに戻り夕食まで時間も出来て効率良く観光出来るツアーでした！！

限られた時間で色々な場所に行くことができました。

ソープファクトリーでククイオイルが、おすすめということで購入。
商品はオイルなのにベタつかない。レモングラスの香りです

ドールプランテーションのパイナップルジュースが、美味しい。

ハレイワ地区のノースショアグッディーズの本店に行きピーナッツバターを購入。本店のみ試食できます。店員さん親切に対応してくれました。

ガーリックシュリンプは殻付きで食べるの面倒だったけど、とっても美味しかった

お天気も良く、スタッフの皆さんも最高でした。参加者は日本人ばかりで、大人しい様子でしたが、盛り上げてくださりました！
透明度も高く、ウミガメにもイルカにも、そしてアザラシにも会えるという奇跡の日！！
その日に見た景色は
今でも脳裏に焼きついて離れないほど
素敵な思い出です！

もう少し鮮明に見えると、思っていたので少々期待はずれのところがありましたが、初めての潜水艦堪能できました。

こちらの果樹園は日本の観光果樹園とは違い森林の中に様々な果樹が植えられています。南国の森林をガイドと一緒に散策しながら初めて見る果実の試食はとても興味深いものでした。
散策後の試食は種類も量も多く、お腹いっぱいになり大満足！
果樹園に向かう途中に潮吹岩などのビューポイントに立寄ってもらえるのも嬉しいサービスです。
このツアーで注意したいのは参加人数が多いと試食時間が少し長くなります。（28人参加でスタッフは3人で2人でフルーツをカット、1人がサーブ）帰りの時間に余裕を持って参加されることをお勧めします。

とてもきれいでゆっくりと海底を観察できました。
途中ウミガメやたくさんの魚も見ることができ、満足です。

潜水艦までの船がとても揺れたため船酔いをしてしましました。
帰りの船で写真の販売の為、港へ向けて出発するのに10分前後海上で
停船したため酔いました。

総合的に普段できない体験ができ満足です。

日本では体験できないような大掛かりなスライダーが沢山あり、子どもたちは大喜びで時間が足りませんでした。
家族連れや混雑する時はカバナ席を予約しておくといいと思います。

夫婦、小学生の子供2人、60代の祖母の5人で参加しました。老若男女がいる為、貸切ツアーで申し込みました。結果的に大正解！そして、大大大満足でした！！！
まず、ホテルまでお迎えに来てくれたガイドのヒロさん。とても話しやすくて、知識豊富！日本語だから安心&同じ関西出身で話しが楽しかった！
車内から見える風景や場所も説明してくれて停車する場所以外も観光した感じになりました。
そして、こちらの要望を聞いてくれて時間配分してくれるのですごく有難かったです。
祖母は観光、子供はサンライズシェルとウミガメ、夫婦はショッピング&ガーリックシュリンプとそれぞれ違うメインとなっていたにも関わらず、ツアー中に全部を大満足でこなす凄技！！

まず観光。全て他のツアーの方より先々と時間配分して下さり、私達が帰る頃に人が押し寄せていました。のびのび観れて、写真も背後に知らない人が写る事なく私達だけで撮れたし、ヒロさんが所々に撮って下さいました。

次はサンライズシェル。他にも探されている方がいたり、常に地元の方が販売目的で探されているそうで、ツアー中の短時間で見つけるのはかなり難しいと思いました。シェルもツアー写真を見て探しましたが、実際は直径3〜4cmぐらいでドス黒いです。縦に模様があるのが特徴で素人では到底判りません。
ヒロさんが時間を長めに配分して下さったり、ガイド仲間の方のご協力もあり、なんと！！見事に見つけました！！（写真あり）
子供達は大喜び！帰って磨けば写真のように綺麗に光るようです。ヒロさんも、見つけられなかった時用に用意して下さっていて数個サンライズシェルを持ち帰る事が出来ました！

後はウミガメ。最初に行った時は数匹、すぐそこで泳いでいるのが確認出来ました。しかし、ウミガメ気分で上がってくるので甲羅干しは諦め、次の場所へ行きました。しかし、残念そうな子供達を見てヒロさんが再度チャレンジを提案して下さり時間を置いてもう1度！！
残念ながらまだ海の中でした。。。
お昼ご飯に移動する最中にガイド仲間から近くのビーチにウミガメが上がった連絡が入り、急遽、予定外のビーチへ寄ってウミガメの甲羅干しも近くで観る事が出来ました！（写真あり）
本当に大人も子供も大興奮でした！！

ウミガメに時間を使ったのでショッピングの時間はやや短めに。マツモトシェイプアイスを食べたかったけど、こちらも長蛇の列なのでアイス食べていたらそれだけで時間終わります。
ブラブラ散策していたらあっという間でした。

時間が押したのでガーリックシュリンプのお店へ行くとやはり長蛇の列。しかし、予約済みなので席だけ確保したらすぐにヒロさんが手配してくれていて食べる事が出来ました。何度かガーリックシュリンプを食べていますが、1番美味しいと思います。さすがの人気店！！オイルがまぁまぁ多いのでベトベトになりますが、後ろに手洗い場もあり安心。冷たいミネラルウォーターも手配してくれていて有難かったです。

あと、車中で私がカカアコのアート街を聞いていたので帰りにプラスで寄って下さいました。
自分で回っていたら見過ごしていたであろうアートも教えてくれたり、インスタで人気のあるアートも停まって写真を撮る事が出来ました。ハワイにある出雲大社へも寄ってくれたり、夕食のおススメを教えてもらったりと、
ツアー終了時間がオーバーしていても嫌な顔一つもせず、親身になって考えて下さって本当に感謝しかないです。ハワイは4度目でしたが、1日でハワイの色々な顔が観れて、すごく充実した1日でした！貸切の車にしたからこそ融通をきいてもらえたし、プラスで寄ってもらえたり。本当に本当に楽しかったです！
ヒロさん、本当にありがとうございました！！

最終的にお腹がいっぱいになりました。
ツアー参加者は3人だけだったので、ガイドさんからは色々なお話を沢山聞けて、楽しかったです。
岬ほかの観光では天気も良く最高の写メが撮れましたが、行く先々で中国？韓国？の方々が大量にいらっしゃって、グアムに続いてこの先ハワイもノーマナーの人種に荒らされてしまうのか心配です。
メインの果樹園では３匹の黒犬がお迎えしてくれて、お腹をさすると、ひっくり返ってました。
試食つもりが大フルーツ大食い大会になってましたが、オススメはライチとアボカドと特許を取得されたパイナップルです。

あまり時間に余裕がなかったのですが、いろいろな体験ができ、ガイドさんのお話もおもしろかったので、少しお高かったですがとてもよかったです。
ただ、１台の車にめいいっぱい乗っていたので、走行中は窮屈でした。
あれだけ訪問して、３時頃にHOTELへ戻れるのはホントに良いと思います。
その他、ガイドさんが細かいところまで気を利かせてくださったのには感心致しました。
参加して満足致しました。
お世話になりました。

1才の赤ちゃん、妊婦の妻、夫の家族3人で参加。ずっとバスなので多少の不安はあったけど、運転手のマキさんは日本人なので会話も楽しく車中全く飽きることなく、この組み合わせの家族で参加しても行程は最後まで特に心配なかったです。集合場所を間違えてしまい、乗車が最後だったので途中の観光地まで家族がバラバラで座りましたが、赤ちゃん連れということもあり全員が席の交代という配慮もして頂き、大変ありがたかったです。（妻が妊婦ということは最後まで伏せていました）ガイドつきでメインの観光地をあちこち巡りたい人には、他の口コミを自分たちも参考にしましたが絶対にオススメです。

ノースショアでジョバンニのガーリックシュリンプが食べたい！と思っていたところ、ぴったりなツアーだったのですぐに予約しました。ベテランガイドのマキさんの楽しい話を聞きながら、いろんな名所に連れてっていただき、あっという間の１日でした。やっぱり、ジョバンニのガーリックシュリンプは最高でした！！！！またハワイに行った際には、ぜひ参加したいと思います。

日本語案内ではない時間のコースでしたが（ヘッドフォンで日本語案内はあるようだが使用せず）そこそこ英語がわかるのでまあ問題なし。
自分達以外は外国人で、ホノルルの街中が日本人だらけで少しウンザリしていたのでちょと良かったです。
隣のカナダ人の子供がニモはどこ？という言葉に世界共通感がありました。
沖で船の近くに潜水艦が浮かんでくる様子はウキウキしました。
きれいな魚やエイやカメがみられて楽しかったですし（サメでも出て来たらもっと良かったけど）、潜水艦で海に潜るという体験が初めてのことで面白かったです。
窓の小さい方の潜水艦でしたが十分だと思います。

盛りだくさんの内容で満足しました
ガーリックシュリンプもですが、フルフルチキンは最高でした。ハネムーン以来32年ぶりのハワイでしたが、楽しい思い出が又、増えました。
名前を忘れてすみませんが、ツアーを案内していただいた、お姉さんありがとうございました✨

果樹園に行く前に、他の観光スポットにも行けたので良かったです。
果樹園をまわりながらの試食は少なかったけど、まわり終わってからの試食会では色々なフルーツをたくさん食べることができました。お腹いっぱいになるまでフルーツが出てきてびっくりしました。かぼちゃ味のフルーツがとても美味しかったです。ハニークリームパイナップルもすごく甘く本当に美味しかったです。
お土産として、日本にパイナップルを買って帰れなかったのがとても残念でした。

私たち夫婦を含め５名の観光でした。
ガイド ゆみこさんの分かりやすい説明、観光ポイントではたくさん写真を撮って頂いたり、チャーターツアーのようでした。
皆さん書かれているとおりガーリックシュリンプも手配されており、長蛇の列に並ばず時間を無駄にせずゆっくり食事ができました。
各ポイントともにゆとりを持って観光できとても良かったです。

スタッフのみなさんフレンドリーでたくさん写真も撮ってくださいました。
今回は近くでイルカを見ることができなかったのでまたハワイに行く際はぜひまた参加したいと思います。
船の上で食べるランチも最高でした！
亀やサメを間近で見られました！！！

ガイドの方は行きの車内から色々お話ししてくださり、退屈することなく道中過ごせました。ハナウマ湾やマカプウ岬では写真も撮ってくれてとても満足です(^^)
果樹園のフルーツはどれも日本で食べるより美味しいものばかり。聞いたこともないフルーツもあり、いい経験になりました。余ったハニークリームパイナップルはお持ち帰りさせていただき、ホテルでも食べれて幸せでした♪
時期により食べれるフルーツも違うとのこと。また行く機会があれば今回とは違う時期に行きたいです!!

初めてのHawaiiでツアーを申し込みました
行く直前までとても親切に質問メールの対応もして頂けて ありがとうございます
ツアー中も日本語ガイドで分かりやすい内容でとても楽しかったです
キレイな景色に癒やされました
また行く時はお願いしたいです!

最初はハワイの絶景ポイントを巡って頂き写真を撮ったりハワイの歴史のお話をして頂けたり非常に有意義な時間でした。海がとにかく綺麗です。農園ではジャックフルーツを初めて食べました。好みは分かれると思いますがとても貴重な体験でした。アボカドはワサビ醤油で頂き、おかわりしてしまうほど美味しかったです。パイナップルも甘さが凝縮されていて絶品でした。日本に売っていないのが残念なほどです。またハワイに行く機会がありましたら是非参加したいと思います。

今回、家族で１台借り切りだったので和気あいあいで観光しました。ガイドの方が偶然にも２年前と同じ人で、心安く案内して頂き快適な観光ができました。過去に観光した所は、車窓からの観光をし、興味のある所での観光は少し時間をかけていただいたりと、配慮して頂き感謝します。

イルカのツアーに比べて、息継ぎで浮上してくる一瞬のみで思ったより鯨が見えなかった。また、見に行きたい。