投稿者: チワワ
初ハワイでしたが、ガイドの善し悪しで旅が良くも悪くもなるのを知っていたので、今回評価の高いマキさんプランでお願いしたのですが、色々問題が生じハレイワで離脱しました。まず車の座席について、車がギュウギュウなのもそうですが、夫婦2名で参加し、席が離れ離れに。。席替えはするということで謝ってはくれたのですが、やっぱりあの狭さで8時間も耐えられないし、途中で離脱すると告げたら、私達夫婦の体型が大柄な為、厳しそうだと思ったなど失礼な発言があり、とても不快でした。胡散臭さを感じ他の評価コメントを拝見したところ、小柄な方同士3人でも座席は狭く、ギュウギュウだったとのことなので、あの座席の狭さは体型関係ないかと思いました。だとしたらお客に向かって、セクハラ発言するような人ってことです。その自覚がないならば改める必要があるんじゃないですか?
しかしながら、お金ももったいないということで、一度は引き留められたのですが、その後の態度も特に主人に対して見当違いな発言(気を使いすぎだよ等)をしており、主人が気分を害し離脱することにしました。主人曰くむしろ気を使わなければいけないのはそっちの方だろ!と思って頭に来たらしいです。
今まで色々なガイドさんを見てきましたが、ここまで酷い対応されたのは初めてです。私達にとってこれ以上このツアーに参加するのは、お金より時間の無駄だと判断しました。お客様目線とは口ばかりで、長時間快適に人間を乗せる為に、どのような配慮が必要かの発想もないくせに、体型についてdisられる筋合いはありません。
人を人じゃなくお金やモノとして見ているんじゃないでしょうか。何名参加か把握しているならば、その人達が離れ離れにならないような配慮が必要です。飛行機なら仕方なくても、オプショナルツアーでそれはないです。誰が大事な人と旅行にきて、座席が離れて旅して楽しいと思うのか。それこそ数だけ足りればいい、お客の快適さよりも利益第一という金儲け主義の発想なんだなと思い残念でした。私達はマラサダやTシャツ、貝殻をサービスされることよりも、心からのおもてなしが何より嬉しいと感じます。
日本人がみんな物で釣られてよい気になると思わないで頂きたい。
無名のガイドさんでも素晴らしい方はたくさんいます。その前のハワイ観光のガイドさんはウィットに富んでおり、最後までお客様を楽しませることを一番に行動していました。(写真を進んで撮ってくれる、車上荒し対策の為荷物を持たせる等)、ドライバー、催行会社共にサービスの考え方を見直し改めて頂きたいです。
【再編集】
返信を受けて私と主人の意見を言わせて頂きます。まずは私からですが、バスの定員数についてですが、ハッキリ申し上げてエレベーターの定員のように、ただ目的地に数分間の我慢ですむものとは違い、観光がメインになるツアーで、いくら定員と言えども非常に狭いバスの中半日はキツいです。ご自身は運転席で悠々自適かもしれませんが、お客様はきっと我慢していることかと思いました。日本人の我慢強さ、和を乱したくないという思い、楽しい旅行を嫌なものにしたくないという気持ちに甘えてるのでは?
あのバスは、2名ずつ、3名ずつ、4名参加であれば2名ずつで配慮してあげるのが妥当です。席を離すのは仕方ないというツアーなんて、初めてでした。あと体型についても嘘ばっかり。
スヌーピーのTシャツのときになんて言ってないですよ。座席の相談した際にマキさんがハッキリ「お二人の体型をみて、厳しそうかなとは思った」と言ったじゃないですか。男性ならまだしも、女性には絶対に慎むべきです。私からは以上です。
主人からは「モアナルアガーデンでは他の方がVANに戻られる前にドライバーに確認したところ、どこでも良いからと言われたため最後尾に着席しております。決して勝手に着席した訳ではなく、ドライバーに促されて着席しております。従って「お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。」は嘘になりますが、どういうおつもりでしょうか。
また他の方の低評価のコメントでも最初と最後だけもっともらしい文章ですが、中間あたりで言い訳や批判的な文章が散見しております。お客様を疎んじたことはないと記載しておりますが、文章に現れておりますよ。
最後に、「むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます」とは、我々が具体的に何を聞き入れなかったのか!
ご回答をお願い致します。
また観光中にも固執されていたTシャツの件で、ホテル側に名簿に無いと言われたとの事ですが、セキュリティ的に考えてどこの誰だか分からない人に客の情報を漏らすとも思えないのですが。」とのことでしたので、ご回答お願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド マキさん確約プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: Kaorin❤
主人と参加しましたが、要所要所での説明は、
英語がわからない私にはキツかったです。
(主人は英語はわかるので○)
それと、マウンテンバイクには泥よけがついていないので、背中とお尻部分は、泥はねで、真っ茶色になりました。洗濯しても落ちません。なので、白いTシャツとかで絶対参加しない方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/08 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: よし&みき
真珠湾攻撃。。。
なんとなく知ってはいましたが、奥が深く、悲しくもあり、勇敢に戦った
人々に感動しました。
日本人のガイドさん、口コミの通り、詳しく教えて下さり、すごくわかり
やすかったです。
カレー美味しかった♡
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: よし&みき
一日雨で残念でした((+_+))
まず、日本人のスタッフ、この方々は日本からの留学生(;・∀・)
大学に通いながら、アルバイト、、素晴らしい語学、それに丁寧、親切、
応援したくなります(#^^#)
園内は広く、緑がすごくきれいで癒されました、いろいろ体験出来たんでしょうが、雨でできなかったのが残念。。
最後のナイトショーは、迫力満点♡
もう一度見たい(#^.^#)
このツアーは参加して大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ツアー+ビュッフェ+ショー<中央前方席> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: kako
家族で参加しました!
初めは少し運転が不安でしたが、親切に教えて頂き、Hawaiiの海辺を気持ち良く走る事ができて最高でした!
ビデオや写真もガイドさんが撮ってくれたので、楽しく参加出来ました‼️
子供達は勿論ですが、パパもまた参加したいと言っていて、家族で楽しめました!
お勧めです!
kako様
先日はご家族皆様でが参加を頂きまして、本当にありがとうございました。
お正月に皆様でライドを頂き、ハワイの清々しい風に吹かれてお楽しみ頂けましたでしょうか?
お写真までご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次は他のコースにもチャレンジをして頂きたいと思います。
また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。
アロハセグ
高橋善郎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチコース(90分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: けいこ
ガイドがさとこさんのツアーでした。バスの中でいろんな情報をお話し頂いて、有意義な時間でした。息子の落とし物について、すばやくお店に電話確認&対応をして頂き感謝しかありません。ガーリックシュリンプも美味しく、大満足でした。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ポイポイ
今回ハワイ私は4回目、同行者は初めてなので、参加迷いましたが、行って良かったと思いました。同行者はもちろん、私もガイドさんの説明も楽しいし、自分たちでは中々行けないところへ行くこともでき、戻ってきたとき行ってよかったね!と二人で喜びました。渋滞があるのでその後の予定を入れると時間が押すこともあるので、同日のツアーはよく考えた方が良いと思いました。今回もガイドさんの機転で送り届ける場所を変更されていました。楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: michiko
まずガイドの方のアテンドが完璧で、お話もとても聞きやすく為になるもので最高でした。
ハワイ初心者なので、人気の観光地をたくさん回ってくれるこのツアーは、私達にはぴったりでした。食べたかったものも、その場その場で食べて食い倒れツアーでもありました笑
充実したツアーで、本当におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: えーちゃん
ピルボックスに登りたくてこのツアーに申し込みました。早朝から出発しましたが、他のツアー会社とは被らず1番にマーメイドケイブに到着し、待ち時間なく見ることができました。念願のピルボックスはツアーに参加した方と一緒に登ったり、コオリナではアウラニディズニーでキャラクターにも会うこともできたので、すごく満足したツアーになりました。ガイドのヒロさんの車内トークもよかったです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【月~金】マーメイドケイブ&おむすび付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/07 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: つぼちゃん
母と2人での参加でした。
思っていた以上に楽しめました!
是非またハワイに行った時は行きたいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ツアー+ビュッフェ+ショー<中央前方席> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: hide
ノースショアの観光すべきところを完全に網羅していますので、マウイ島に来たら一度は参加したほうがいいツアーで、お勧めです。
たまたま、「この木なんの木」には、花が咲いていました。「名前も知らない花が咲くでしょう」の「花」を見ることができてプチ感動でした。
マツモトのshave ice,ガーリックシュリンプ、チョコレートハウピアパイ、コナコーヒーとカウコーヒーの味比べなど、舌と胃袋も満足でした。
ぜひ、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: ヒロユキ
12月31日の大晦日に参加しました。
スタッフさんが明るく親切で移動のバスの中でも楽しく過ごせました!
参加した日は今年1番の高い波がきてたらしく船酔いを心配しましたが、沖の方はそれほど波もなく自分は大丈夫でした。ただ酔い止めは必須だと思います。
あとバナナは持ってきたらダメです。
ウェットスーツを10ドルでレンタルできるのですがこれは絶対した方がいいです。ほぼ全員レンタルしており、してなかった人も一度海水から上がると冷えてきたのか結局借りてました。
現金持参しておきましょう。
肝心のイルカですが中々姿を現してくれず(餌付けは全くしてないそうです)時間かけてやっと見れましたが他の方の写真のような直近で泳いでたわけではなく、底の方をスーと通りすぎる感じでした。こればかりは自然相手なので仕方ないと思います。
海が荒れており本来行くはずだったスポットでシュノーケリングが出来なかったのと、イルカ捜索に時間かかっ
たのでほとんどシュノーケリングの時間がなかったのは少し残念でした。
ただスタッフさんみんないい人ばかりで楽しく時間過ごせたので大満足です。
またリベンジしたいと思います!
ALOHA!
この度はイルカ中学へのご参加ありがとうございました。
的確なアドバイスとご感想ありがとうございます!
野生の動物と自然の中でのツアー、毎日コンディションが異なります。ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 07:30出港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ダイヤモンド
早朝5:20集合だったにもかかわらず早目に待っていたのに、遅れてバスが到着してとても心配しました。イングッシュスピーキングのドライバーさんだけで、登頂前の説明もなく他のツアーに皆さんが行く方について行き、無事登頂できました。集合時間に遅れてきた人をずっと待たされて、最終日の貴重な時間を無駄にしてがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: うのぺい
ガイドの福山さんの話はとても勉強になりました。半日、いろいろと体験できて良かったです。来年も参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: G.M.A
年末年始の最高の混み具合の中で、ノースショアの盛り沢山のプログラムでした。カフクのガーリックシュリンプは待たずに食することができ、さすがの日本的配慮で、海外の催行会社ではこうはいかないでしょう?! サーフィン関連で交通渋滞でしたが運転手さんご苦労様でした。好天に恵まれ、非常にラッキーな、中身の濃いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: きうい
子どもが興味を持っていたこのツアーでした。参加した感想としては、これまで日本人として捉えていた真珠湾攻撃が、世界目線では全く異なるアプローチになるということに気づかされ、勉強させていただくことができたなということでした。
現地でも大変人気の記念館等々ということで、個人で参加していたら、こんなにスムーズに見学することはできなかったと思います。
興味のある方は、たとえ英語がペラペラで不自由なくコミュニケーションが取れると思っても、チケットの確保などを考えると、このツアーを利用することがよいのではないでしょうか。チケット確保では、早朝からたくさんの人が並んでましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: あのみ
ジェリーさんという現地ガイドは日本語も話せるし、参加者の事を配慮して準備をしてくれたり、説明をして頂き良かった❗
アリゾナ記念館と戦艦ミズーリ見学のコースでしたが、時間的にも丁度良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: せっかち娘。
帰国日の早朝でも参加出来るのは良かったのですが、
集合時間の関係で初日の出を見れず、
下山しなければならなかったので残念です。。
また、人が多く頂上まで行けなかったです。
日の出時間を調べた上で参加される事をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: まるこめ
問題ありません。ワイキキから混乗でケアナファームまで送迎してくれます。1時間ちょっとでしょうか。現地に着くとタッチパネル(日本語対応)で同意書にサインさせられます。まず最初に予行演習的なジップで慣らして、バギーカーで最高地点に送られます。見よう見まねで次々ジップします。楽しかった~。実質2時間ぐらい。イケメン3人の係の人は大変親切です。最後の写真の販売はよくわかりませんでしたがね。結局ただでダウンロードできました。どうしてだろう?皆様にもお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: 70歳の老婆
実際の戦争に使用された、戦艦ミズーリ号、艦内には主砲、デッキにて調印式が行われた降伏文書等、歴史には興味がありませんでしたが、日本語付きのツアーでしたので、よく理解することができました。
また機会があれば参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: CRAZY5
家族5人で参加しました。年末ということもあり日本人の方も多く、同じグループみなさん日本人で最後の方には連帯感も生まれ楽しかったです。
他の方も書かれていましたが、クルーの皆さんも非常にフレンドリーでしかもセットアップも全てやってくれるし、あとは身を任せて楽しむだけでした。
スリルも爽快感もあり、これまでのハワイでのアクティビティでは1番楽しかったです。子供もすごく楽しんでいました。
iPhone持ちながらも可能ですが、GoProなどあるとかなりいい画が撮れます。またクルーの方が写真を撮ってくれ、販売されるのですが、1枚15ドル、4枚30ドル、50枚全て66ドルで購入できます。ほとんどの方が全部買っていました。
ノースショアという場所もいいですね。2時間ほどで全て回れるし、朝は少し早いですが効率良く1日が使えていいと思います。
またやってみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: みや&とし
はじめは怖いかなと思ってましたが、実際にやってみるととても気持ちが良く最高でした!英語のみなので少し不安があったのですが、英語が出来なくてもインストラクターさんがジェスチャーとかで説明してくれたりその場の雰囲気を盛り上げてくれたので怖いという感覚があまりありませんでした。ハワイに来た際にはまたこのアクティビティに参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ポクスンア
スケジュール通り盛りだくさんでした。明るい女性のガイドさんが(ユミさん?)食べて美味しかったものや使って良かったものの情報を教えてくれ、参考になりました!アットホームな社風のようでコースが違うのですが、社長さんからマラサダの差し入れを頂いたりカメが居るよと声をかけていただいたりみんなの面倒を見てくれます。ハレイワの散策は短いので下調べしていると効率よく回れると思います。わが家は娘達と初ノースショアだったので自力では行けないジョバンニのランチ(料金に含まれてます!)やテッズベーカリーのパイ(ホントに美味しい)も購入できて盛りだくさんを満喫しました。次はよりハワイの自然を感じられるようなツアーに参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: チワワ
天気が曇りだったので、頂上へ登っても朝日が見えないと思い途中までしか登りませんでした。まだ暗いうちから出発するので、周りも暗く足場も暗いです。遊歩道は途中までで、あとはデコボコなので歩きにくかったです。パイナップルスムージーはまぁまぁ美味しかったです。あとは早く戻ってきたのに中々バスのドアを開けてくれなくて、困りました、、スタッフの方の元気は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ミクちゃんパパ
エアウィールはもう5回目。ホノルルに来たら必ず乗ります。
今回は高橋社長自らの案内で沢山乗ることができ、とても満足しました。
今回は乗るのに夢中で写真が少ないこと少ないこと・・・
ほぼ全コースコンプリートなのですが、また行ったら乗りたいと思います。
ミクちゃんパパ様
いつも忘れずにツアーにご参加をいただきまして本当にありがとうございます。
今年も天気が良くて良かったですね⁉️
私達がお写真を沢山お撮りしないですみませんでした。
また、ハワイにお帰りの際にはスタッフ一同お待ち致して居ります。
アロハセグ
高橋善郎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アラモアナビーチ・マジックアイランド 90分コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: mika
子どもをキッズプログラムに預けている間、夫婦でこちらに参加させて頂きました。ナインボットミニの方は子どもと参加しましたが、どちらもすぐ乗りこなせて楽しいですよー!今回はアラモアナビーチパークからちょっと出て、アラモアナの別荘マンションが建ち並ぶエリアも運転しました♫Yoshiさんから聞くお話も楽しかったです(*^^*)また海沿いで休憩しつつ写真を撮って頂いたりと充実した60分を過ごすことができました!とってもオススメです〜★
mika様
先日はご夫妻でツアーにご参加を頂きまして、本当にありがとうございました。
お嬢ちゃまはポピンズで、楽しまれていましたでしょうか?
2日間に渡ってのライドに感謝を致して居ります。
素敵なお写真までご投稿を戴きまして、楽しんで居られた様子が良く分かります。
また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
心からお待ち致して居ります。
アロハセグ
高橋 善郎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチコース(60分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: そうたん
ちょっと海荒れていたんですが、イルカもたくさん出会え、ウミガメもたくさん。シュノーケリングしないのもったいない。
ALOHA!
この度はイルカ中学へのご参加ありがとうございました。
たくさんのイルカと出会えたようで、嬉しく思います!
ぜひまたハワイへお越しの際はご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11:00出港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: どんぱち
日系人としての誇りに溢れるガイドのミッチーさんに教えられることが多く、考えされられました。
参加して大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイドミッチーさん確約!真珠湾観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: りん0321
【感想】
送迎スタッフの手違いでランチ休憩と称してカポレイ・マーケット・プレイスに2時間半放置されてしまいました。カポレイ・マーケット・プレイスは寂れたショッピングモールなので、ほとんどやることがなく、せっかくの時間を無駄にしたな……とは思ったのですが、迎えに来てくれたスタッフがハワイでは珍しく平謝りだったので気を取り直して次のアクティビティに参加しました。これから参加される方はランチ休憩の時間や場所には気を付けて外部の送迎スタッフに任せきりにせず、パークのスタッフにもきっちり確認を取ってくださいね。
【気に入ったところ】
アクティビティがしっかり楽しめるところです。ジップライン、アスレチック、バギー、いずれもじっくりと楽しむことができ、あっさり終わってしまうということはありません。ジップラインはオーソドックスなものですが、アスレチックはかなり長く、汗だくになりますし、バギーもかなり長時間走ることができました。
また、スタッフが明るく親切です。以前クアロア牧場に行ったことがあるのですが、あそことは比べものにならないほど良い雰囲気でした。
【これから参加する方へのアドバイス】
服や靴はかなり泥だらけになります(特にバギー)。汚れても良い洗える服で行くのがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 遊び放題プラン(全アトラクション) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: りん0321
【気に入ったところ】
大袈裟な宣伝文句ではなく、本当にホヌといっしょに泳げるところです。イルカもかなり近いところから見ることができました。連れて行っていただいた海域のホヌやイルカは警戒心が薄く、人間に慣れている感じがしました。本当にかわいかったです……。
また、日本人スタッフの方が非常に親切で、面倒見が良く、助かりました。ほかにも2か所ほどマリンアクティビティのツアーに参加しましたが、飛び抜けて親切でした。おすすめです!
【これから参加する方へのアドバイス】
酔い止めは絶対に飲みましょう。三半規管はかなり強い方で、船酔いをしたことはなかったのですが、このツアーではしたたかに酔いました……。ふだん運動をしないので、泳ぐのが非常につらく、そのせいもあると思います。とにかく飲んで損はないので酔い止めを飲みましょう!!
ALOHA!
この度はイルカ中学へのご参加ありがとうございました。
素敵な感想を共有いただきありがとうございます!
仰る通りです!
船酔い対策はするに越したことはありません、少しでも心配な方はぜひ酔い止めを飲んでご参加ください!
またハワイへお越しの際はぜひご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
MAHALO!
イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 07:30出港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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小学生(4年・5年・6年生) (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
身体的にも精神的にも成長し、大人向けの観光も一緒に楽しめるようになる小学校4年生以上。マリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅も大きく広がります。 定番人気のダイヤモンドヘッドの朝日鑑賞ツアーでハイキングを楽しんだ後、そのまま多くの熱帯魚がいる海洋保護区・ハナウマ湾でシュノーケリング体験。朝からおしゃれスポットとして人気のカイルアタウンでパンケーキの朝食をとった後、午後はノースショアへ移動してセグウェイ体験もしちゃう!など、拘束時間が長くても、体力がある高学年なら大人と一緒に楽しむことができそうです。 勉強や部活で忙しくなる中学校へ入る前の貴重な時期に家族旅行の思い出を作ってみてはいかがでしょう? 【ここが魅力!】 ・電動マウンテンバイクやセグウェイ、水中スクーターなど、10歳以上だからこそ体験できる乗り物系アクティビティ ・ビショップミュージアムやポリネシアカルチャーセンターなど異文化に触れ、学びにも繋がるツアーで知的好奇心を刺激! ・戦争の歴史を深く学ぶ真珠湾(パールハーバー)ツアーは、期間限定のブックレット付きで夏休みの自由研究に役立つかも⁈
ご投稿頂きまして有難うございます。
御参加頂きました当日は満席で皆様にはきつい思いをさせておりましたが、ご用意いたしましたVANはアメリカでは14人のお客様とドライバー1名が定員となっておりまして、
乗員数がオーバーの状態では運行いたしておりません。
アラモアナホテルを起点にそれぞれのホテルをピックアップし、お客様のホテルが最終のピックアップとなっておりました。
ご乗車時お席は別々になりますが、席替えをしていきますので、同席できるところもございます旨ご案内させてご乗車いただきました。
しかし、モアナルアガーデンでピックアップ時、お客様は最後列でご一緒にお座りになりましたが、通常はドライバーにご確認いただいてお座りいただけるものと思われます。
他、の方が何とか同意していただきましたが、お席替えのご指示はモアナルアガーデンではお出ししておりませんでした。
その後、ドールで最後列で4人はきついとの話があり、離脱するとの事でしたが、せっかくのツアーですから、お席替えしますので、そのままご参加頂けます様お話しさせていただき、ご主人は助手席に、奥様は直ぐ後ろの席をご用意させていただきました。ご理解いただけたものと思いましたが、ハレイワで再度離脱のお話しがあり、2回目のお話しですので、致し方なく離脱いただきました。
その折、せっかくですから日焼けスヌーピーはおとどけしますと話させていただき、サイズの確認からお二人ともXLであることを確認させていただきましたが、体系に付いてとやかく言ったことはありません。
ご参加されました皆様にのは平等に対応する様心がけております。
お客様を疎んじたこともありませんし、むしろお聞き入れいただけなかったことがあったかと思われます。
今回は誠に残念です。
日焼けスノーピーのTシャツはHYTで拒否させております。お泊りの名簿に中には見当たらないとの事でした。
今回の出来事を参考にツアーをよりいいものにに変えていく所存です。
ご指導いただきまして有難うございました。
Maki