この度は、ご参加いただきありがとうございます。
夏休みの大変混み合う時期で、結果3時間近くお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

アリゾナ記念館への乗船チケットの最終的なお時間が当日に確定しますため、結果お客様の貴重なお時間を費やしましたこと申し訳なく思っております。まるごとプランなどのお客様には乗船チケットの時間に応じて見学ルートの入れ替えなどで、待ち時間が少ないように努めさせていただきますが、アリゾナ記念館のみのお客様には乗船のお時間まで一旦解散していただいております。

混みあう時期にはお待ちいただく場合もございますが、事前のツアーページでのご案内が不十分でございました。その旨、早速ツアーページ上で注意事項として加筆させていただきました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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二回目のご参加、誠にありがとうございました。
しかしながらお食事の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同情報を共有し、今後同様のことが起こらないよう周知徹底いたしますので、ご容赦いただけましたら幸いです。

またご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、弊社といたしましても非常にうれしく思います。

また帰国後の貴重なお時間を割いてのご意見、ありがとうございます。
ツアーの性質上どうしても真珠湾の話が中心となりますが、お客様からのご要望に応じられるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再び弊社ツアーにご参加いただければ幸いです。

ご参加頂き、誠にありがとうございました。
この度は、色々と至らないところがありました事、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
記念館の荷物預かり所につきましては、 確かに3ドルでご利用いただけますが、混雑で
荷物の預かりや取り出しに時間が掛かることが多く、ツアースケジュールに遅れが生じることとなるため、敢えてツアーページに掲載しておりませんこと、恐れ入りますがご了承願います。なお、ペットボトルのお水につきましては、透明のボトルであればお持ち込みが可能です。ツアーページに追記させていただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

Alan1.net

この度は貸切バンチャーターでのパールハーバーツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今回ご投稿いただいた体験談をお客様からの貴重なご意見として今後に役立たせていただきます。ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

アトラクションがクローズがあり、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。

休憩中のアトラクションがあり、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。

アトラクションのローテーションにより、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。

ウェット・アンド・ワイルド・ハワイをご利用いただき有難うございます。
1日楽しんでいただけたとのこと、私どもも嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたとおり、ハワイの日差しは強いため、日焼け止めはしっかりと塗り、こまめに塗り直しなどもしていただければと思います。
ほとんどのスタッフは日本語を話しませんので、必ず各アトラクションの注意書きをご確認のうえ、ご自身の判断でスライダーをご利用いただきますようお願いいたします。
滞在中に全アトラクションをご利用いただけるよう稼働しておりますが、稼働時間をローテンションでまわしている時期もあり、時間帯によってはオープンしていないアトラクションもございますことご了承ください。

またのお越しお待ちしております。

アトラクションにローテーションがあり、思うように参加できなかったとのコメント。とても残念でございます。現在Alan1.netでは、アクティビティページ概要内で「パークを10倍楽しむ！Alan1.net ここだけ情報！」として、アトラクションのローテーション情報など攻略ポイントを公開中です。次回お越しの際にご参考にしていただけると幸いです。