混載送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

ハワイ島からイノウエ空港→ホテルまでの送迎を依頼しましたが、空港到着から案内が無くいろいろな人に聞いて途方に暮れて不安だった。
結局はロバーツハワイの運転手が電話で聞いてくれて無事ホテルまで送迎していただました。

空港出発までの時間が少々長いように感じました。
運転手さんが停車時に宿泊ホテルの進行方向を丁寧におしえてくださり、助かりました。有難うございました。

事前に集合場所のメール連絡があり、スムーズに乗車することができた。
乗車までは日本人スタッフが案内してくれ、各々のホテル名を伝えていただけて安心した。
往復で予約をしていたが、行きの乗車時にもらった用紙に復路の割引？のようなものがあり、可能ならばこのサイトで往復予約する際に割引を適用してもらえると尚よかった。

レンタカーを利用しない、個人旅行（ツアーでない）の私達は、到着日は滞在先までシャトル利用してます。空港でもすぐにHISさんの人が沢山いて、声を掛けてくれるし、ハワイアンヴィレッジは1番先に到着してくれます。チップの計算もしないでいいので、ボーっとして飛行機から降りてもスムーズです。
大型バスで乗る順番も、日本語で案内してくれるので
安心です。

海外の空港送迎はたいてい遅れるので、正直当てにしてませんでしたが時間通り！
まさかのリムジンバスだったのでびっくりしました！
快適に過ごせました。
タクシーやウーバーよりも安く早い。
ありがとうございます、また利用させていただきます。

日本の企業なので、トラブルなどがあったときに安心できると思い、往復利用しました。到着便では、貝殻のくびかざりを一人一人にかけて歓迎してもらいました。日本語の話せるスタッフがいて、帰国の時にも、忘れ物などがないかなど、声かけをしてくれたりと、とても安心できました。車も、大きな窓ガラスなので、外の景気が良く見えて良かったです。

到着後、ロビーに行ったら英語しか通じなくバウチャー見せてもどこ行くの？と言われる始末。
予約してるからホテルの場所は調べればわかるはず。
準備できてバスに向かったら1人だけのはずなのになんの説明もなくバスでしばらく待たされる。
運転手２人と案内係１人の３人でしばらく雑談が始まって、いつ出発するのか不明。
10分くらい待ちぼうけさせられてやっと出発。
なんの時間だったのか今でもよくわからない。

日本人のドライバーさんでした。
時間になっても来なくて、集合場所間違っているか不安になったけれど、道が混んでいて遅れてしまったようで、ドライバーの方が来てすぐ謝りながら来られました。すごく感じがよく快適でした。

乗り合いですし、自身のホテル行きのバスが直ぐに配車されるというわけでもないので待ち時間は多少ありますが、ホテルまでの送迎は問題ないです。

シェラトンワイキキから乗車しました。既に他のホテルへお迎えに行った後のようで、シェラトンワイキキからはそのまま空港へ行けたので疲れることもなかったです。

ホテルでの待ち合わせで待っていましたが、10分20分と遅れていて、電話すると他のホテルでピックアップしているのでその後回りますとのこと、まあいいかと思い待っていると結果30分後に遅れて到着。そして乗ると、おや？電話で言っていた他のホテルに向かうではありませんか。
まあ結局空港には間に合いましたが、あまり正確性を求めて腹をたてるのも楽しみが半減するので、その覚悟で乗った方がいいですね。
出発の3時間以上余裕を持って

混載便を予約したのですが、迎えに来たのはリムジン！他に予約者がいなかったからでしょうか。こんなこともあるのですね。一人貸切で満喫させて頂きました。ありがとうございました。

時間通りに来てくれたし、ツアー参加でも無い自分にも同様の案内をしてくれました
以前ストレッチリムジンで迎えに来られた時には同乗者の顔が見えてとても気まずい感じでしたので、今回も同様だったらイヤだなぁと戦々恐々でした

ハワイ最終日 ホテルロビーで待っていると なんとリムジンでのお迎えでした 始めて乗るリムジン ハワイもとても楽しくてめちゃくちゃ思い出が残りましたが リムジンでのお迎えもいい思い出になりました。次も 絶対に頼みます。

旦那さんと2人で乗りました。待ち時間もさほどなく ホテルまで送ってもらいました。 次ハワイに来た時も つかいたいと思いました。

初めて利用しました。時間に遅れてホテルにきたので、待っている間本当に車が来るのか不安になりましたが、便利なので、また利用しようと思います。

何度も利用していますが、
おおよそ予定時間に送迎のバスが到着し
時間通り空港に到着しました。
JAL利用でしたが、降車の際、
現地で待機していたスタッフに名前を呼ばれたので、
間違いは無いなと思いました。

今回はJALの関西国際空港からの便でホノルル到着予定でしたが、
台風の影響で成田空港からの臨時便への振り替えとなりました。
特に事前に便の変更について連絡はしていませんでしたが、
何事も無くスムーズに対応していただきました。
何度も利用していますが、日本人が日本語で接してくれるので、
特に問題もなくホテル到着まで快適に過ごせます。

飛行機大幅遅延で指定時間に間に合わなくなりメールで問い合わせしたところ速い返答で対応してくださいました。
9時間遅れ夜遅くの到着にもかかわらず無事にシャトルに乗車できました。
今回の対応はとても感謝しています。

ホテル前まで迎えに来てくれて利用する航空会社のカウンター入口まで送迎してくれるので便利です。料金も安くタクシーはいらないです。ただ今回はバスぢゃなくリムジンで乗合いで少し窮屈だったのでこの評価にしました。

ワイキキから空港までのシャトルを予約しました。
今まで何回か利用させて頂いており、いつもドライバーさんやスタッフさんのフレンドリーな対応に大変満足しておりました。
ただ今回は、集合時間の１０分以上前に指定の場所に居りましたが
２０分くらいたってもそれらしきお迎えが来ないので、電話をしたところ
"No show"になっていると言われビックリしました。ピックアップ場所がメジャーなホテルの前の歩道だったので、迎えの車は何台か来ていましたが、今まではドライバーさんが車から降りて予約者の名前を確認するというアクションを取っていたので今回もそうだろうと思っていました。今回はそのようなことが一切なかったです。今後は車体番号を入手して、確認をした方が良いのだろうか？と思ってしまいました。
ただ救われたのは、当日緊急対応の電話にてご対応して下さった方の迅速なご手配で代わりの車がすぐに来てくれたので、フライトに遅れるようなことはありませんでした。この対応には非常に感謝しております。

ひとつの報告として受け止めて頂けると幸いです。

今回空港からホテル最寄りの停車位置までお世話になりました。
ピックアップは団体出口出てすぐ前にありわかりやすかったです。
降ろして頂いたところからホテルはすぐ近かったのですが、初めてのホテルなので地図を見ながら少し探しました。
ホテルまでの行き方の説明があるとより良いと思いました。

クーラーが故障してた。
乗客が全員乗ってエンジン掛けても、運転手はしばらく気付かずにいた。

これまで何度も利用して来たが、いつもは乗り込む時には車内は十分に冷やされていた。

エアコンの故障くらいあるだろうが、何故事前に確認しない？故障が分かっていれば事前に換気して、少しは車内の温度を下げられたはず。
出発した後に空港内で一旦止まり、天井の非常出口と両サイドの小さな窓を開けていた。

安全のため窓が小さいのは分かるが、それもエアコンがあっての事。

格安送迎だから仕方ない？

今回は道の混雑なのか、5分ほど遅れていらっしゃいましたが問題なく、また利用させてもらいます。
どうもありがとうごさいました！

JAL便が機器故障の為、翌日早朝成田を飛び立ちホノルル空港に夜の10時過ぎ到着。HIS送迎はあきらめタクシーで行こうと思い到着口を歩いていたらプラカード持った現地スタッフが私の名前を呼んで待っていてくれました。予想外の事で感激でした。やはり日本の会社は責任感があるとつくづく感心しました。ぜひまた利用させて頂きます。HIS送迎スタッフに感謝！！

時折利用しているH社は時間が合わず初利用でした。車内に荷物置き場があってスーツケースの取り間違いはありません。
天井も高くてゆったり座れます
次回からは、ロバーツにしたいです

ホテルに朝7時ピックアップで、予定通り来ました。5分程遅れたくらいでしたが誤差の範囲。
とても評価出来るサービスだと思います。

スタッフさんの対応もすばらしくて何の問題もありませんでした。
わざわざ貝殻レイまでしていただきうれしかったです。

また利用します！

ハワイに行く際は必ず利用しています。
乗合のため、少し待たされますが、初めての方は安心かも。

金額も安いし、また利用したいと思います。

シャトルバスには当りはずれがあるので、今回はどうかなーと思っていましたが、きれいなバスと日本語の話せる丁寧な運転手さんにあたって、とても良かったです。