オアフ島(ホノルル)
前日に現地でスマホで予約&支払い完了。
全て日本語でできるところが とても便利で安心。
当日 予定時間を10分くらい過ぎた頃
英語しか 話せないドライバーが
何人かの名前を言いながら集合場所へ。
少し離れた場所に 連れていかれると
まさかの白いリムジンが停まっていた。
トランクはいっぱいなので スーツケース以外は
車へと言われ、ドアをあけてみると すでに3人の乗客。
そしてすでに足元にはたくさんの荷物。
そのあと 私以外に 4人の乗客。
みんな足元や膝の上に荷物を載せて
やっと乗り込めました。
8人の荷物たちで ぎゅうぎゅうでした。
降りる時も一苦労でした。
空港からワイキキならともかく
帰りは 行きの倍の荷物になるのだから
もう少しゆとりのある せめてワンボックスで
迎えにきてほしかったです。
ご用意させていただいたお車で、同乗された他のお客様の車中お持込手荷物も含めて窮屈な乗車となってしまい大変申し訳ございませんでした。
法的に定められた積載人数、荷物を上回って配車することはございませんが、お客様がいつも快適にご乗車いただけるように、さらに配慮ながらサービス向上に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
エイチアイエス・ホノルル支店
バス自体もゆったりしていて良かったですし、運転手の方も感じがよく丁寧な運転で安心して乗れました。ありがとうございました。
早朝9時代の便だったので、5時半の迎えでした。この日はトランプ大統領就任式の翌日で、混雑も予想され少し不安もあったのですが、時間前にきちんと来てくれました。
シャトルバスは車内も座席も広く、荷物もスーツケース2個まで無料でしたので、大変助かりました。
おかげで余裕を持って空港に到着、ラウンジでゆっくり朝食をとることが出来ました。ラウンジも時間が経つにつれすごく混んできたので、早く行けて良かったです。
これでこの料金はお安い❗ 次回もお願いしたいと思っています。ドライバー氏ありがとう。
とてもわかりやすく初めての方も良いと思います。
荷物も運んでくれるしバスもとても綺麗です。
ストレスなく空港まで行きたい方にはお勧めします。
口コミも良かったので初めて利用しました。
空港でてすぐに係りの方が立っていたのでとてもわかりやすく
バスに案内されるまでに少し時間はかかったもののホテルまでの道中も有名なお店を紹介しながら回ってくれたりとても親切でした。
またハワイに行くときは利用したいと思います。
ホテル前まで時間どおりに迎えにきてくださり、空港へもだいぶ早くつきました。必要な場合には、カウンターまでも誘導してくださるようです。また利用したいです。
空港に着くと、すぐ看板が出ており、人の流れに沿って歩くとワゴンカウンターがあり、貝殻のレイをかけてくれました。
再度乗り場でホテルを告げ2本後のバスで名前を呼ばれスムーズにホテルまで連れて行ってもらえました(^ ^)次回も利用したいです
ピックアップ時間の10分前にはホテル前にバスが到着。荷物を積み込んでくれて定刻に出発しました。送迎なしの旅行には便利なプランです。
送迎なしのツアーだったので、こちらを利用しました。団体出口を出てHISのカウンターで手続きを済ませ、2階に上がり待つこと10分ほどでバスに案内されました。HISのツアーで送迎に使っているバスに同乗するイメージですね。車内はwifiが使えます。ホテルの前まで送ってくれて荷物の積み下ろしもしてくれます。チップも込みなのでgood!
五分前にHISの車が来ました。8時50分集合、飛行機は12時5分発でした。三か所回って空港へ。お迎え時間が早いと思いますが、うちらは空港のラウンジを使いたかったので、早めでよかったです。最初はチャイナエアラインカウンター近くに止り、次はJALでした。降りた後はHIS社員が荷物の重さなどの話がありました。JALは預け入れは2個で1個は23キロまでです。量りがあるので、不安な方は測ってからカウンターヘ行くように言われました。
リピーターです。毎度こちらから送迎を頼んでいます。送迎時間は決まっていないので、出てきたタイミングで受付ができます。受付は団体入り口からHIS看板があるところに進むとあります。貝殻のレイを首にかけてくれます。そして2階へ。色のついた紙ごとに呼ばれ集まって、バスに乗ります。いつも貸し切りでしたが、今回は何組かと一緒でした。2番目に降ろしていただけたので、まだ早いほうでよかったです。
個人旅行でホテル空港間の送迎のみを予約しました。H.I.Sとはわかっていましたが、送迎付きのパックの方々と同じ受付とはわからず、並ぶ列がわかるまでひと苦労。受付が終われば呼ばれるまで待つばかりと思いトイレなどを済ませていたら、再度バス乗り場で受付チケットを見せなければ順番が回ってこないとわかり、順番がだいぶ後回しになりかなり時間をロスしてしまいました。ちょっと残念。
いつも時間どおりに来てくれるので大変助かってます。
愛そうがないのはしょうがないですよね。。。。
これからもよろしくお願いします。
Hawaiiへ行った時はいつもVELTRAを使っています。
手ごろなお値段で大変助かってます。
予定通りの時間に空港に到着できました。
お値段も安く、利用し易いと思いました。
次回もお願いしようと思いました。
空港からワイキキへのシャトルバスは定期的に来てくれますので
飛行機に遅延があったとしてもヤキモキせず安心して利用できます!
初めて個人手配で旅行に行く方
1人〜2人での旅行の方など、特に安く ・安全で、おすすめです。
空港ホテル間の送迎をお願いしました。
時間に正確で、特に問題なく利用できました。
また利用したいと思います。
往復利用しましたが、帰りはなぜか?リムジンでのお迎えでした。
リムジンに乗ったこともなかったし、自分たちが利用するターミナルまできちんと送っていただきました。
ただ、私たちが宿泊したホテル⇆空港の送迎がなく、近くのホテル⇄空港だったので、土地勘もなく重いキャリーを持っている観光客には少し不便だなと感じました。
空港からホテルまで自分たちで行こうと考えていましたが、こちらの送迎プランは安くてお得でしたので利用しました。
また、キャリーもあったので大変助かりました。
待ち時間もほぼなく、スムーズに送っていただきました。旅行会社を通すよりお安いので次回からもこちらを利用させていただきます。
空港の到着ゲートにHISの看板を持ったスタッフがいて、その方が誘導してくださったので問題なく乗り場にいけました。2つのホテルしか回らかったので思ったより早くつくことができました。
時間通りの迎えで、スムーズに空港まで行くことができとても満足しました。次回もきまた利用すると思います。
前日分日にち変更の電話を入れたけど日本語が分からず現地の方に電話を切られた。変更出来ないまま現地へ行きスタッフに説明したら快く送迎をOKしてくれたけど他のスタッフが文句を言っていた。とても気分が悪かった。
ホテルから空港までの送迎でした。空港に着き続々とバスに乗ってた方が降りていき、後ろからの荷物を待ってると「ここじゃない、バスに乗って」と英語で…バスに乗ると二人乗ったままの人がいて、皆ここで降りるのかと勘違いしてました。運転手さんが降りる所を教えてくれて助かりました。ホノルル空港は行き先に寄って空港内の降りるところが違うんだと、ちょっと恥ずかしい思いしましたが親切で迷子にならず良かったです。又ホノルルに来た時は是非、利用したいです。
3回目の利用です。空港で20分程待ち、ホテル(モダンホノルル)まで下道で20分。1番最初に下車しました。シャトルバス快適でした。また利用します。
初めてのハワイで不安でしたが、日本語でスムーズに対応してもらえました。チップも不要なので2人ならタクシーよりもお得です。
運転手の方も、親切でした。
今回ロイヤルクヒオから空港への送迎をお願いしましたが、時間通りに迎えに来ていただき多少の事故渋滞はありましたがフライトの2時間前に到着しました。ハワイアン航空が長蛇の列でヒヤヒヤしました、2時間以上前に余裕を持って到着しても良いかもしれません。次回もお世話になりたいと思います。
往復ともこちらのサービスを利用しました。
帰りはホテルからのピックアップで少々待たされましたが、時間に余裕を持って予約していたので焦ることはありませんでした。
日本人向けで日本語が通じるし、ホテルまで確実に送り届けていただけるので安心して利用できました。
利用客も多いようで、どんどん送迎の車が来て、それ程待つことなく出発しました。
ただ各ホテルを経由していくので余分に時間はかかります。
半年前利用してよかったので、今回は往復で利用しました。
往路は日本からの到着便が多い時間帯だったせいか、
1階の受付で手続きするのに若干並び、
2階のバス乗り場に行ってからも15分以上待ちましたが、
2階の受付でいただいた現地のフリーペーパーを
読みながら待っていたので、待ち時間はあまり気になりませんでした。
前回同様、ヒルトンハワイアンビレッジまでは私たちだけの送迎でした。
またハワイへ渡航する際は利用したいと思います。