オアフ島(ホノルル)
空港からワイキキまでのシャトルバスでお世話になりました。
今回は個人出口からの出発だったので辿り着けるか不安でしたが、KIOSKデスクも分かりやすく、スムーズに済みました。
ところが、同行者である私の母が貴重品を入れたバッグをベンチに置き忘れてしまい、気づいたのもバスが出発してからでした。
ホテルに着いてから運転手さんに事情を話したところ、とりあえずホテルでチェックインを済ますようにアドバイスしてくれ、不安な中でも笑顔で励ましてくれました。
バッグはその日のうちに手元に戻りました。本当に奇跡だと思います。的確なアドバイスと迅速な手続きに心から感謝しています。忘れられない出来事となりました。ありがとうございました。
到着後、集合場所も分かりやすかったです。対象の方皆さんが集まるまで、少しまちますが大変スムーズに移動できました
英語で話す自信ないので、ホテルまで行く手段が困っていたのですが、日本語で対応してくれて安心しました。
空港到着後ほぼ待つことなくホテルへ向かいました。混合便ですがとってもスムーズにストレスなくホテルへ到着出来ました。
10分前にホテル前に来ていただきスムーズに空港へ着きました。
混合便ですがお値段も手ごろで満足です。
時間通りに来て安心しました。明るいドライバーさんが丁寧に荷物を運んでいただき、満足度は高いです!また利用します
到着後 受付場所もすぐわかり非常に簡単でした。
受付してから、喫煙場所も近くにあってスタッフの方も「どうぞ〰️吸い終わったら戻ってきて下さいね」と言って頂き良かったです。
待ち合わせの時間や、車の運転の仕方など、最後のお別れの挨拶もとても良く、また今度来た時は往復のご予約を入れたいと思います。ハワイの皆さんも大変だと思いますが、また伺う日まで頑張って下さい。本当に有難うございます。マハロ
空港に着いたときは日本語ができるスタッフさんがたくさんいて、私が事前に設定していたホテルが間違っていましたが対応していただきとても安心しました。
帰りもホテルに時間通りにバスが来てくれたので何も問題ありませんでした。
利用するのは2回目ですが、これからも利用して行こうと思います。
ありがとうございました(^^)
受付の場所はこじんまりとした感じでしたが、日本人女性のスタッフが優しく対応してくれました。
次回ハワイ行った時も利用したいと思いました。
到着出口から出てくるのが遅かったためか、乗車するまでは10分くらい待ちましたが、同乗者が1組だったためホテルへも早く到着しました。女性ドライバーで日本語はほとんどしゃべれない感じでしたが、車内でも特に問題はなくスムーズに送り届けていただけました。
スーツケースのピックアップやトイレなどで多少時間がかかっても、受付が日本語なので安心ですよ!
当初、タクシーかUberで移動しようと思っていましたが、チャイルドシートが必要な子供(小学生)がいるため、こちらを予約しました。
割高ではありましたが、安心感は非常に高いです。
たまたまなのかもしれませんが、お迎えにリムジンできていただきとてもびっくりしました。
とても快適な空港への送迎でした。とても良い旅の締めくくりになりました。
ホノルル空港で受付後に少し待ちましたが、間違いなく送迎してもらえました。
ドライバーの方は静かな方でしたが、きちんと送迎していただけて安心でした。
前回は旅行ツアーの組込み送迎だったのですが、今回は初めて個人手配!到着事もすぐ分かりやすく笑顔で出迎えてくれました!
待ち時間もそれ程なく、トイレに行くにも
スーツケースを預けられたので快適でした!
とても利用しやすいのでおすすめです。
今までに何度が空港まで送迎してもらっています。
今回は息子が1人で1日早く帰ることに…
ピーク時ではなかったので2日前に予約完了。
当日も時間通りホテルまで迎えに来てもらえました。
日本語も少し通じるので安心して送り出すことが出来ました!
またお世話になると思います。
ありがとうございました(^^)
毎年ハワイに行くので利用しています。
ダニエル・K・イノウエ国際空港に到着して直ぐに送迎バスが待っているので凄く良いです。
是非おすすめです。
利用してみて下さい。
時間も正確で安心で丁寧で値段も一人であれば最安です。ドライバーさんも力持ちで私の大きな重たいスーツケースを簡単丁寧に積み降ろして頂けてとても満足しています。
最近、お客さんが増えて来てバンが混んでいる事が有ります。
平気な顔で咳をしてます、そんな奴に限ってマスクしてません。絶対持って行った方がいいです。
今回は大好きな新しい綺麗な大きいバンで一人貸切状態ドライブになりました。とっても快適でした。次回も宜しくお願いしたいです。
複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
適度な声量で声掛けもしてくれて、いつも安心して利用させていただいております。
複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
黄色アロハシャツも分かりやすく、いつも安心して利用させていただいております。
待ち合わせ場所に時間通りに来てくれました。大きい荷物を丁寧に運んでくださり高齢の母にたいして優しくエスコートしてくださりとても助かりました。笑顔の素敵な親切なドライバーさん、本当にありがとうございました。
時間通りに来てくれてとても親切です。
シャトルバスを利用するのは初めてだったのでピックアップ場所がわかるか不安でしたがスタッフの黄色のアロハシャツが目立ちすぐにわかりました
出発時間を尋ねると50分後と言われかなり待ち時間が発生するのでシャトルバスを選んだことに後悔しましたが実際には20分ほどで出発しました
今まで現地のトランスファーを使って、時間通りに来なかったり、待ち合わせポイントが不明瞭で嫌な思いを、散々したのですが、HISはパーフェクトでした。何より無駄がないです
(結果ホテルに早く着き過ぎるという)
往復とも問題なかったです。
申し込みご、追ってコンファームがメールで飛んで来ます。
お迎えは、バスのイメージですが、人数が私たちだけだったせいか、セダンの車でお迎えに来てもらい、そのまま空港へ直行できたのはラッキーでした。ドライバーさんは、きちんと名前確認してくれましたので安心です。
仕事のためホノルルに行きましたが、割と直前でも予約が取れたこと、バスの出発場所は遠めでしたが、空港を降りたところで案内の人が丁寧に日本語で説明をくださった。降りるときも、運転手(?)の人が、御客さんが落としたバッグの中身を丁寧に拾ってくれていました。
空港出てどこに迎えのシャトルがあるか不安だったのですが、出たらすぐ声掛けもあり、とてもわかりやすかったです。ホテルへすばやく移動出来て助かりました。
空港出てどこに迎えのシャトルがあるか不安だったのですが、出たらすぐ声掛けもあり、とてもわかりやすかったです。ホテルへすばやく移動出来て助かりました。
遅れるとのせてくれませんし、もちろん返金もありません。
出発時刻に遅れると乗せてもらえないので、注意して下さい。
電話で伝えましたが5分も待てるかわからないとのことでした。
旅行なのでなにがあるかわからない為、もっと柔軟に対応して欲しかったですね。
がっかりです。
混乗送迎では同じ車両をお待ちの別のお客様がいらっしゃられます。
ご迷惑をおかけすることができずやむなく出発させていただきました。
ご乗車いただけず誠に申し訳ございませんでしたが、ご理解賜れますと幸いです。
市内から空港までの送迎で利用しましたが、時間通りにホテルまでピックアップしてもらい、スムーズな送迎でした。