投稿者: Ryoさん
道路でのルール等が分からない我々は、バスを利用して正解でしたが、我々は、コナ空港からホノルル空港(国内線)でしたので、空港を出てバス乗り場が全然分からず、大変苦労(英語が苦手)して国際線側でのバス乗り場へ行きました。バウチャーを見ても国際線からの案内でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/02 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: ゆ~ゆ~
2月16日に利用しました。
9時55分ピックアップ予定でしたが、5分過ぎても来られず電話代を掛けてデスクにお電話しました。
結局来られたのが10時10分でドライバーから全く謝罪もなしでした。
ハワイの空港は混むのでただでさえピックアップの時間が遅いところに、
遅れた事で楽しみにしていた空港ラウンジもバタバタと利用するハメになりました。
遅れる事があるのなら時間をもう少し早くするべきです。
今までどこの国に行ってもベルトラさんの時間は正確だったので利用して来ましたが、
今回のハワイでは、家内が予約させて頂いた物も含めて、
二度も15分の遅刻があったので本当にガッカリでした。
これなら他社のお安い送迎プランでも良かったかなと思います。
楽しかった旅行の最後に大変嫌な思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/01 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: キャサリン
旅行会社での申込みは高価だったので、今回ベルトラのプランに申込みしました。
航空会社毎に降車してもらい、ありがたかったです。
また、利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/01 |
| 参加日: | 2019/02/20 |
投稿者: ぽむ、
スムーズにホテルまで送迎してくださりました!ありがとうございます!
また活用させていただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/01 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: ラナイ
ハワイを訪問する際はHISの空港送迎バスを利用。入国後の受付ではバウチャーを示して、荷物の個数を伝える。バス乗り場に移動して、チケットに受付番号を記入してもらい、番号が呼ばれるまで待つのみ。待ち時間は利用ごとに異なるが、待っても15分程度。渋滞がなければ、30分程でワイキキへ。また次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: Chappy
空港到着後、HISさんの受付はどこの各社よりも分かり易く担当者も日本の方なので不安はまったくありません。
出発まで待ち時間が多少ある事。今回は5か所のホテルを周り自分は最後となりましたがやはりトラブル時の対応を考慮しますとHISさんの送迎が日本人には一番使いやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: しいちゃん
予定時間より早くにお迎えが来ていたのでスムーズに空港まで行くことができました。他のお客さんも乗っていましたが、無事に空港まで着けたらいいので満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: Chappy
私のピックアップは最後で数分到着が遅れましたが、問題なく空港に到着しました。航空会社別にカウンター近くまで送ってくれました。トラブル時も日本語対応ですし毎回安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/28 |
| 参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: Ed K
ホテルのロビーまで行けないと言われ、5つの荷物を持って角の道路で降ろされました。別の日に小型の車がホテルに到着するのを見たので、もっと小さい車両があるはずです。どの車両がどのホテルに対応できるかを把握し、計画すべきです。このサービスは二度と利用しません。提供されたサービスに対して価格が高すぎます。
Dumped us off at the corner road to the hotel with 5 bags to haul ourselves saying vehicle wouldn't fit to go to lobby. They have smaller vehicles because I saw one arrive the hotel another day. They should know which vehicles accommodate which hotels and plan accordingly. Won't use this service again. Price too high for the inferior service provided.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [One Way] Private X Service (Cadillac XTS or Similar) [up to 2 passengers] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/27 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: Ed K
道路の角でピックアップされ、ホテルのロビーではありませんでした。5つのバッグを持って移動しなければなりませんでした。
Picks us up at corner of road, not at hotel lobby. Had 5 bags to maneuver ourselves.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Departure] Hotel to Airport |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/27 |
| 参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: mash
家族3人で6日間のハワイ旅行。パッケージに往路のみ送迎ありだったため
復路の送迎をこちらでお願いした感じ。
少しPICKUPが遅れ、飛行機の時間もあったので5分以上待つ場合はツアー会社に電話とあり電話。日本語対応とあるが、その前に電話をかけることに不安を感じる。ホテルフロントでPICKUPだったので、印刷したバウチャーを見せたら電話をかけてもらえた。(掛けているときに送迎到着)
・ベンツの大型バンに荷物と人でフル乗車(実際13名くらい乗車)で空港へ。
・空港到着時にはちゃんと案内がありスムーズに搭乗手続きできた。
・料金にチップが含まれてるので気を使わないで済んだ。
・助手席を荷物置き場にしてゴルフバック6セットくらい乗せてた。
積めるもんだなと感心(余談)
・バウチャー印刷を忘れずに。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/27 |
| 参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: アキコ
初めての夫婦ハワイ旅行で空港からホテルの送迎を予約しました。
HISカウンターの場所も分かりやすく、日本語の説明にも安心感がありました。
オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/27 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: しば、へいばよう、のりまん
空港からピックアップ場所への移動が分かりやすくてよかったです。結構早めに空港に到着するフライトだったのですが、それにあわせてバスに乗れたので直ぐにホテルに手荷物を預けることができ、その結果、手荷物なしでスムーズに予定を楽しめました。
バス車内は綺麗に掃除されており、特に運転手のジャーニーさんの車内での話はとても面白く満足でした。日本語がペラペラでハワイの文化やルールなども車内で教えてくれました。ハワイには是非また足を運びたいので、そのときにもジャーニーさんの運転するバスに乗れたら最高です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/27 |
| 参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: 旅行好き
行きの空港からも利用し、帰りの空港行きは2度目です。
シェラトンワイキキに宿泊していたので、3時間前のピックアップでしたが、10分前くらいには待っていました。
お迎え時間から、10分くらい過ぎましたが、許容範囲です。
車の中では飛行機のチェックインの説明もあり、安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/11 |
投稿者: 旅行好き
空港での入国検査がとても混んでいたのですが、HISのカウンターはすぐにわかり、日本語も通じるので、とても安心して利用できました。
ハワイは日本語が大体通じますが、より日本語で対応してもらえたので、一人旅の私にはとても良かったです。
価格も安くとてもお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: 匿名希望
ハワイの空港からワイキキ周辺ホテルまでの送迎を利用しました。
特に問題なく(チップも不要)利用できました。
運転が少し粗いようにも感じましたが、ハワイだとこんなものでしょう。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: みちゅまま
なん度も利用しています。
今回のドライバーさんは「私はナンバーワンドライバーですー!」(英語)で自己紹介してくれて旅の終わりに楽しい気分になれました!
その時によってだとは思いますが、私たちはハワイビレッジから乗ったのですがその後三ヶ所のホテルをまわったので少し時間がかかりました。
搭乗三時間前のお迎えなので問題はありません!
また利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: みちゅまま
何度も利用しています。
到着ロビーから左に直進。HISの列で「アロハ〜」とレイをかけてもらい、バス乗り場の番号をききます。エスカレーターでにかいにあがると、受付。 待ち時間も少なく綺麗なバン?バス?に乗りホテルまで、問題なく到着です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: 匿名子
時間よりも早くに出発できて、かなり余裕の空港到着となりセキュリティーも早く抜けることができました。
前回は直接HISに申し込みましたが20分以上の遅延でお迎え、リムジンにぎゅうぎゅう詰めだったので敢えてVELTRAさん経由で申し込んでみました。
今回もリムジンでしたが5人乗車で快適でした。
時期や日によりかなり差が出るものですね。
チップ込み料金でポイントも使えたので結果的には安く利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: シャオイン
子供とベビーカーがあるので、運んで頂きとても親切な運転さんです。
値段も安いです、ホテルまで迎えに来て便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: naomi
LeaLeaさんは初めての利用でしたが、事前案内、受付場所、受付、搭乗とってもわかりやすかったです。
ドライバーさんも見た目は現地の方ですが、日本語の通じる方(もしかしたら日本人?)だったので、バゲージのやり取りなどもスムーズでした。また次回もお世話になりたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: しいちゃん
空港に着いて、カウンターに行くと貝殻のネックレスをかけてもらえました。その後日本語で説明してもらい、指定の場所に行ってお迎えを待ちました。車に乗ってからもきちんと送っていただけたので良かったです。ハワイ楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: mi17
利用の2日前(キャンセル料発生前)に現地から変更が可能か問い合わせメールをしました。
大変迅速に変更対応と返信メールを頂きました。人数が少なかったからか、リムジンでした。安い料金で大変満足しました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: ASU
今回はスクートでお迎え時間が5:50と早朝でしたが、時間通りにお迎えがあり、荷物も丁寧に扱ってもらえました。HISさんのハンドリングだから到着してからも係が待機していてチェックインのやり方を案内してもらえるから、迷わず済んで助かっています。またお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/22 |
投稿者: ASU
ハワイに行く時はいつも利用しています。HISさんと同じバスだから人数集まるのも早く待ち時間が少なくホテルへ向かえます。到着時にレイやお得なクーポンももらえるので助かってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/24 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: のんたん
個人旅行(一人旅)のため、送迎のみ利用した。
受付の際、現地係員にスーツケースにHISのネームタグをつけていないことを指摘された。
送迎のみの客がいることは想定できるはずだが。。。
空港に着いて受付済ませてからバス出発まで30分くらい待った。また、ツアー客も混ざっての乗車で、ツアー客を送り届けるのが優先のように感じた。
よって回り道となり、ホテル到着までかなり時間がかかった。
あとに予定がなく時間に余裕があるならかまわないが、急いでいればタクシーを薦める。
ただ、一人旅となるとこのシャトルバスがもっとも安い手段ではあるので、価格優先ならこちらを薦めます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/24 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
投稿者: ちょー
荷物受け取り所に着くとアロハシャツの方が
私の名前を呼んでくれ、すぐにわかりました。荷物をとるまで30分位かかりましたが待っていてくれました。宿泊のホテル名を確認したあと10人位を乗せて出発しました。渋滞しており、空港からワイキキのホテルまでは1時間位かかったのでシャトルバスにして良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/22 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: Continental
今回はHyatt Waikikiから空港までの送りだけをお願いしました。Hyattにはコア通りに面したツアー専用の出口があり、戸惑って右往左往している宿泊者がいましたが御社からは丁寧に書かれたバウチャーでvalet parking 側で待つこと数分で愛想のいいドライバーが迎えに来てくれました。混載バスで最後のピックアップ場所で自己紹介とこれからの空港までの各エアラインの降車順を英語で説明してくれました。毎回のことですが乗れば安心の御社。もう一社ありますが断然、ロバーツは安心できる会社。これからも使わせていただきます。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/22 |
| 参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: aloha
ここ最近5回連続で利用してます。
今回は私一人だけのピックアップで貸切の状態でエアポートからホテルまで直行して頂けました。
いつも待ち時間無いですし、一番最短のルートで送迎していただけるのでお気に入りです。次回も必ず利用します!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/22 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: すずき
私は、ヒルトンハワイアンビレッジ泊で、そこの各バスの待ち合いのようなスペースで座って待っているとお迎えは、ジャストタイム。荷物の上げ下ろしも丁寧にしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/22 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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ワイキキ (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
多くの観光客が訪れるワイキキエリアはコンドミニアムやリゾートホテルなど数多くのホテルが勢ぞろい。美しいビーチはもちろん、豊富なレストランやショッピングも楽しめる便利な立地の人気エリアです。