オアフ島(ホノルル)
いつもお世話になっております
いつも丁寧な上、ハワイの素敵なお話も聞かせてくださる運転手さんもいます。
ですが今回帰国の際に使用しましたバスの運転手さん荷物の上げ下げ何もしてくださいませんでした。
私しだけでなく他のお客さんのお荷物を車から降ろす事もされていませんでした。
このような事は初めてです。
今後このような事がないよう改善していただけますよう希望しております。
良かったです!
また利用したいです!ホテルを巡るので少々時間はかかりますが、安いので仕方なしです。
大変スムーズに移動できました。空港出口からシャトルサービスカウンターまで分かりやす、カウンターはスピーディーでかつ丁寧に説明してしてくれました。バスの待ち合わせ場所には大勢の人が集合しており少し心配しましたが、係の方が番号や色分けでバスを手配してスムーズに自分のバスに乗り込む事ができました。ドライバーさんも親切に対応してくださいました。
日本人観光客が多く安心できたのと,手慣れた感じでスムーズに案内していただけたので快適でした。次回ハワイへ行く際にもぜひ使用したいと思います。
いつもお願いしています。
今回も1人利用でしたが時間も正確でドライバーさんもとても親切なのでとても安心です。
荷物も丁寧に扱ってくれます。
帰りはいつもリムジンなので帰国の憂鬱さも
『また来よう』な励みになります٩(ˊᗜˋ*)و
1人利用の方もぜひ利用して欲しいと思います。
出国の便が午前中で、海外のバスは定刻通り来るかどうか不安でしたので、
空港ピックアップを頼みました。
空港バンではなく、リムジンでのお出迎えで出国前にテンションの上がる思いができました。
対応もよく満足です。
往復で利用しました。ドライバ-も親切で時間も正確で安心して利用できました。次回機会ありましたら必ず利用します。
前回初めて利用させて頂き、今回も安心しての送迎を予約しました。到着してから団体出口を出ると、HISの受付カウンターの親切なお姉さんが誘導してくれてスムーズでした。
少しお迎えが遅れましたが、快適でした!
ありがとうございます。
格安でチップ込みでたすかります。
ハワイに到着し、レイをもらってからホテルへ
そんなに待つことなく、スムーズに送迎の車に乗れたのが良かったです!
英語がわからない母と親戚の送迎として、HISが安心と思いいざ利用したら、人だけ下ろして、スーツケースを下ろさずに発車してしまい30分以上降ろさせたところで待たされました。早く到着して、順調だったのに、旅のスタートが最悪!どっと疲れが、ドライバーさんが全く日本語がわからないのであれば、HISをわざわざ選ばなくても、って感じです。皆さんも注意してください。
行きのシャトルはバス風の車だったので、帰りもそうだと思いホテル前の道路沿いで待っていたところ、東南系?ドライバーさんが呼びに来てくれて、ホテル玄関に連れられて行くと白のリムジンが用意されていました。
もしかして2人で貸切?と思いきや、ところどころで他のお客さんも拾って合計6人で出発しました。
海外では普通のことなのでしょうが、リムジンの大きくないトランクに6人分のキャリーケースを積み上げられ、トランクの扉は閉まらずドライバーさんが上からギュッギュッと押しつぶしていました。そして閉まらないまま空港まで走りました。テレビなどでは見たことがあるけど、体験したのは初めてです。車はリムジンでもこういう対応なんだ、と少し思ってしまいました。
でも時間は守ってくれていたし、初めてリムジンに乗れたので良かったです。
ドライバーさんの気さくさ!
2歳の息子を抱きかかえて降ろしてくれたり、ハイタッチしてくれたり、キャンディーまでくれました!いい人に恵まれました!
まさかのリムジンでお出迎えでした❗
きた時は自分たちじゃないとおもってたらー
名前を呼ばれてびっくりしました。
初リムジン体験もできました笑
短距離ではあったけどハワイのしめくくりの最高の思い出ができました❗
集合予定時刻ちょうどに迎えに来てくれました。
日本語での案内があり、安心して空港までたどり着くことができました。
税関出口すぐに待機してくれていました。
予約確認書を見せるとすぐに案内してくれて、余計な待ち時間もなくスムーズにホテルまで送ってもらえました。
海外旅行が初めての人でも、全く心配なく利用出来るサービスだと思います。
料金とサービス共に申し分ないです。
今回の宿泊がホクラニホテルだったのでタクシーにするか迷っていましたが、ホテルから送ってもらえることがわかって利用しました。(他のところはホテル近くで待たないといけない)今回は空港~ホテル~空港と送迎してもらいました。金額的にも時間的にもとても良かったです。
空港から出るのに時間がかかりましたが、スムーズに案内してもらえました。運転手の方が、ストの事等、現在の情報を教えてくれて助かりました。
車種はランダムで来るそうですが、わたしの時はリムジンでお迎えが来ました!
時間通りに迎えに来てくれ、スムーズに空港についたのでとても楽でした。
また機会があればお願いしたいです。
空港に着いてからも、チェックインの流れについて簡単なアナウンスがついていてるので安心してお任せできます。
また次回も利用したいと思います。
今回は飛行機が早朝だったのでホテルから空港までを利用しました。
いつも時間通りに来てくれるので飛行機に乗るのに安心してお願いできます。
また2月もハワイに行くので送迎をお願いすると思います。
ホテル前の歩道で待機の指示でしたが、まだ10分以上あったのでロビーで時間調整していたところ、時間前でしたが名前を呼んで探してくれました。その後、数か所のホテルを回り空港ターミナルのカウンター前で下していただき順調でした。ありがとうございました。
空港に着いてからバス乗り場までの案内も分かりやすく、迷うことなくたどり着けました。
出発まで少し時間がかかったような感じでしたが、それ以外は問題なく良かったです。
また利用したいと思います。
初めて利用しましたが、特に問題はありませんでした。車はミニバスだったのでゆったりとしていて、空港からホテルまで20分もかからなかったため、ホテルで落ち合った友達も驚いていました。
入国審査にかなり時間が掛かってしまい、私が最後の乗客だったため、車に乗り込んだらすぐに出発だったので、待ち時間もありませんでした。
まさかのリムジンでのお迎えでした!
乗り合わせと聞いていたので少し不安でしたがリムジン+私たち含め6人だったのでとても快適に空港まで行けました!また次も使わせていただきます!
予定時間よりも早くお迎えのバンが到着しました
ドライバーさんは日本語は出来ませんが、日本人慣れしているようです
娘との2人旅で 帰国の2日前にネットから予約しました。ギリギリだけど予約が取れ チャーリーズタクシーより安く 空港に着いてもHISの方が居てcheckinまで誘導してくれたので安心して
出発まで過ごす事ができ とっても助かりました!
ハワイ島からの移動だったので
国際線ではなくて国内線に到着。
以前は国際線のHISカウンターに自力で行っていたのですが(それが当たり前だと思ってました)、
今回 国内線で荷物の受け取り待ちをしていたら
HISのスタッフさんが名前を呼んでくれて 国際線のHISカウンターまで案内してくれました。
この後どうやっていくんだっけ?と以前の記憶を思い出そうとしていた私にとって とてもありがたかったです。
もちろんホテルまでの バスも全く問題無しです。
混載車で 最後のピックアップの客だったようですが 時間通りに迎えに来てくれました。
空港に着いてからも ゲートなどの説明もあり 親切でした。