オアフ島(ホノルル)
三世代で幼児から高齢者まで7名で利用しました。明るく元気なガイドのYasuさん、人気のガイドさんのようで、指名なしでお願いできたのでラッキーでした。
こちらの希望をうまく取り入れてくださって、カイルア(パンケーキ)➡モアナルアガーデン➡ドール(迷路と汽車)➡ガーリックシュリンプをpickしてアリイビーチ➡ハレイワ(車窓より見学)➡タンタラスの丘を周りました。
とてもレンタカーではこんなに効率よく周れなかったと思います。子どもたちは海亀を見れたことと迷路が楽しかったようです。リクエストしていたものの時間切れで行かれなかったハレイワの街の見学とパールハーバー、立ち入り禁止で立ち寄ることもできないラニカイビーチだけが心残りです。
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適チャーターをご利用頂きましてありがとうございます!Gelatoniさんにご満足頂けてとても嬉しいです。お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またGelatoniさんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii
団体客出口を出たらすぐ受付があり、エスカレーターを上がったらすぐに乗車地点。バスもすぐくるし全くストレスなくホテルまで行けました。また利用したいです。
滞在ホテル前で降車できると知り申し込みました。とても便利で、また快適でした。また利用したいと思っています。
滞在先のホテル前で降車できたので、空港からの送迎を利用しました。タクシーを使うか迷いましたが、こちらのプランにしてよかったです。
ハワイに行くのは3回目です。
3回ともソノミさんにお世話になっています。
ソノミさんとお話しすると、ほんと楽しいです。とても細かいところまで気が付いてくれて助かります。
それにいつも時間を有効に使ってくれてありがとうございます。ツアー空き時間のフリフリチキン、ガーリックシュリンプ、そして初のパパイアアイスおいしかったです。
またハワイに行ったときには、またよろしくお願いします。
エンストか、オイル漏れか、で車が止まり近くのホテルで待つことに。運転手は、今朝確認したんですが。と上司と電話。ホテルが比較的に近かったので、歩いて移動しました。
雨でずぶ濡れで、外でゆっくり見れなかった。
写真を撮ってすぐに車の中へ、という感じでした。
残念。
空港のバス乗り場が判りにくかったです。でも係の方の案内も的確で安心して利用できました。
次回も利用したいと思います。
バスの乗り場が判らず、少し不安になりましたが、係の方はとても親切でした。
ありがとうございました。
到着日に空港でピックアップしていただき3世代、女3人で利用しました。
初めてのハワイで昼食と買い物と観光ができればいいやと
おまかせとリクエストしていたんですが
飛行機の中で急に娘がガイドブックから
買いたいもの・食べたいものを言い出し(^^;
合流後、その旨を伝えると快諾してくださり
観光しなくていいの?と聞かれても娘が頑なにNOと言うので
そのまま昼食から買い物ツアーへ変更になりました(笑)
買い物中は集合時間を決めフリータイム。
移動中も適度な会話とハワイの情報を教えていただいたり
移動距離が長い時は心地いい音楽をかけてリラックスタイムにできました。
ガイドできず悪いなぁとおっしゃってましたが
自分たちだけでここまで希望通りの買い物はできなかったと思うので
本当にお願いして良かったです。
アロハ!弊社ホイホイハワイの快適バンチャーターをご利用頂きましてありがとうございます!Yumiさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価と嬉しいお言葉にこちらこそ感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またYumiさんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii
レンタカーを借りて行動範囲も広がり有意義な時間か過ごせました。受付の際日本語は通じませんがスタッフの方が丁寧に対応してくれました。日本語ナビも操作が簡単で観光スポットの登録もされていて便利でした。またハワイに行く時は利用したいと思います。
アラモレンタカーのご利用ありがとうごさいます。カイウラニ営業所ではカウンターでの手続きが不要な自動チェックイン機(KIOSK)を設置しています。日本語対応ですので安心してご利用いただけます。是非次回は利用してみてください。
昨年に引き続き今年も、ここワイケレCCでプレーすることができました。
昨年同様リムジンでの送迎で、尚且つドライバーさんも同じ人で安心快適でした。
天候にも恵まれ、今年はINからのスタートでしたが、進行もスムーズで気分よくプレー出来ました。
尚、レンタルクラブがもう少し新しいものだったら申し分ありませんでした。
パターがあいませんでした。
機会があれば又トライしたいと思っています。
スムーズな送迎でした。
楽チンでした。現地のスタッフも
親切丁寧な対応に満足です。
はじめてのハワイでしたが
不安も解消されました。
出口を出たら目の前にHISのカウンターがあるので、迷う事なくチェックインできました。また機会があれば利用したいと思います。
家族割引があると助かります。
はじめてのハワイで空港からホテルまでの移動が
不安だったんですが親切丁寧な対応で安心して
ホテルまで移動できました。
日本語で・・・が売りでしたが、無愛想なおじさんが荷物のタグに自分がわかるようにボールペンで目印付けるわ挙句にタグに文句言うわで失礼だなぁと感じました。
人のタグに書く事がほんとに嫌でした。あれはフリクションじゃないな
唯一良かったのは時間通りに来たくらい。
空港でも中途半端な荷降ろしで、歩道にもあげてくれなかった。もうないかなあ・・・
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、当日スタッフは速やかにトランクからお荷物をお出しし、お渡しできるよう目印をつけていたとのことでした。再度お客様にご投稿いただいたお写真とともに催行会社側に確認をとりましたところ、当日のスタッフはお客様の私物に書き込みをしてしまった認識がなかったと報告がありましたが、お客様のお持物への無許可の書き込みは大変失礼な対応であり、あってはならないことと弊社では認識しております。再発防止のため、該当スタッフには催行会社より厳しく指導させていただきました。この度はせっかくのご旅行の最後にスタッフの軽率な対応により不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ピックアップは現地の女性の方でした。すごく感じが良く、笑顔で対応して頂きました。定額タクシー等ありますが、チップなどを考えると含まれているシャトルバスは気楽で良いと思います。
空港で結構待たされました。なかなか迎えの車も来ないし、来ても車が満席になるまで他の人を待っていたようです。
2人以上の利用ならタクシーかな?
タクシー程早くは行けませんが、荷物が多い方やスムーズな旅がしたければ、お勧めです。バスが小型なので、ホテルをぐるぐる回ることはなそうです。
空港では少し待ちましたが、とても綺麗なバスでワイケレ迄行き時間が余ったので出雲大社に急遽よってもらいました。アレンジも聞いてもらえとても良かったです。
HISさんのバスを利用させていただきました。
集合が団体出口1Fで、バス乗車場所が2Fと少し離れており、1Fで受付をして2Fへ向かったらスタッフさんから出発の呼び出しをされました。
お子さん連れの方は早め行動が良いかもしれません。
今回、ハワイ島5泊の後にワイキキに1泊寄って帰国するに当たり、前日は通常の送迎バスだったのですが、ホテルから空港までは何とリムジンが迎えに来てくれました。
夏休みの多忙な配車問題だとは思いますが、私と近くのホテルの女性お二人をピックアップして81.25ドル以上の価格なのに、たった16ドルで空港へと快適なドライブでした。
次回はありえないと思いますが、また利用させていただきます。
ヒルトンビレッジに泊まる場合は、グランド ワイキキアンから、バスの発車場所まで、相当距離がある事にご注意を
とても親切に対応していただ来ました。
初めての海外旅行だったので、とても安心でした。
次回来た時にもお願いしたいと思います。
ホテル⇨空港はリムジンが来てびっくりしました。
ただ、急発進したりするので、乗り心地はバスの方が良いと思います。
時間どおりに迎えが来ました。
ある程度人が集まってから出発するからか、30分程度待ちました。
初めての人迷う事はないと思います。
アウラニまでの往復送迎を探していて、中でもお安く安全にと言う口コミを見て申し込みました。
現地の不動産事情や、道路事情なども聞けて、なるほどーと思っていました。
また朝が早かったので、ウトウトしだすと、静かな車内になり身体も休めました。
お世話になりました。
今回は、往復で頼んだので、帰りはこちらも少し慣れて来てスムーズでした。
ちゃんと時間通りに迎えにきてもらいましたし、名前も呼んでもらったので安心して乗ました。
次回もきっと利用しようと思います。
美味しいお店を教えてもらい お昼に連れて行ってもらいました^_^ 何回参加しても 毎回新しいお店や素敵な情報。面白いお話を聞かせてもらい 自分たちの行きたい場所にも全て連れて行ってもらえるので 大満足です
赤ちゃん連れの長期滞在だったのでかなり荷物が多くなってしったのですが、快く運んでくれて助かりました。赤ちゃん連れでも安心でした。