オアフ島(ホノルル)
空港からワイキキのホテルまでスムーズに送ってもらえます。空港で待たされる事がありますが、それを除けば満足です。次回も利用すると思います。
時間もちょうどよかったのが、待ち時間もなく
乗れました。受付も日本語なので楽チン。
レアレアのパンフなどが入ったクリアファイル
と、貝殻のレイまでいただきました。
ピックアップ時間もぴったり。
便名を登録しているので何も言わなくても
航空会社毎に止まって降ろしてくれます。
大きめのシャトルで快適でした。
事前に予約してあったので、高齢の母と、二人の子供、うち一人は幼児という状況でも、スムーズにホテルに移動できました。タクシーとかウロウロ探すのが、一人ならともかく難しいため、迷わず済むのは助かります。早く着いて休ませてあげられました。お世話になりました。窓からの眺めも最高!
今回3回目の利用です。
到着後の受付も日本人なのでとても安心です。
たまたまですが3回共送迎バスが貸し切り状態で、ホテルへ直行だったので時間のロスも無くスムーズにいきました。
ドライバーは日本語が話せる好青年の方でした。とても人当たりの良い方で、安心して1日過ごせました。移動中もずっと観光案内をして下さって、目的地まで楽しく過ごせました。また将来こちらのツアーを利用することがあれば、同じ方を指名したいぐらいです。
宿泊ホテルの正面玄関まで迎えに来てくれて(だいたい6:30)、他の参加者のホテルをまわってから、コオリナ地区へと向かいました。アウラニホテル玄関で降ろしてもらい、集合時間(13時)に出発しホテルに着いたのは14時くらいでした。キャラブレは9:30に予約しました。時間はそんなに余る事はなかったです。
日本語が話せるドライバーさんでしたので、安心しました。
家族旅行でこちらを利用しました!希望の場所に連れていっていただき、色々ハワイのことを詳しく説明していただけ、大変勉強になりました。楽しかったです!ただ、ひとつ気になったのが、9時間の申込をして、1時間のサービスがつくとベルトラさんから聞いていたのですが、ツアーは9時間ピッタリで終わってしまいました。1時間は9時間にはじめから組み込まれている時間だったのでしょうか、よく分かりませんが、そこだけが気になった点でした。ありがとうございました!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただいたとのこと、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お申込みいただいた9時間のツアーですが、「1時間延長プレゼント」のお時間も含め合計9時間のツアーでございました。弊社のツアーページの表記がわかりにくく申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を受け、現在ではツアーページの表記を修正させていただいております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
はじめてのハワイで、移動に不安があったため、こちらを利用しました。結果、こちらの送迎を利用して良かったです!日本語対応が安心できました。
はじめてのハワイで移動手段等、不安でしたが、こちらを利用して良かったです。待ち時間も思った程ありませんでしたし、カウンターもすぐ分かりました。また、次回も利用したいです。
はじめてのハワイで不安もありましたが、日本語で対応してくれるスタッフで安心しました。チップも不要で気楽に利用できました。ありがとうございました!
スムーズに移動ができて大変楽でした。
着いて直ぐチップの用意なども考えないでよいので
チップ文化に慣れてない人には含まれているのは
助かるかと思います。
また次回も利用したいと思います。
今回は気が置けないメンバー8人でのハワイ旅行でした。
ゴルフ組と観光組に分かれて行動したのですがハワイ4日目に、折角なのでみんなでオアフ島をドライブしよう!と言う事になり、早速国際免許を取りに行きました。
当日になりレンタカー会社に借りに行き、意外と簡単に借りられました。
そしてクルマとのご対面!
真っ白なマスタング!うーん、僕好みじゃないか!
簡単に操作のレクチャーを受けいざ出発!
左ハンドルクルマの運転自体は慣れているのだが右側通行に少々戸惑う。
そして、ダイヤモンドヘッド経由でオアフ島を北上。
勿論、オープンにしてである。
街中の渋滞ポイントさえ抜ければ後は快適快適!
3回目のハワイ旅行でしたがレンタカーを借りたお陰で行動範囲も広がり、映画「ジュラシックパーク」のロケ地の公園やノースショアまで足を伸ばしノースショアでは食べてみたかった「ガーリックシュリンプ」のランチパックを青空の下食べました。
それから、折り返してこれまた初の「アウトレットモール」にも行けて大満足。
僅か1日のレンタルでしたがガソリンも満タン返しの必要が無く得した気分でした。
ハワイ旅行を計画中の皆さん勇気を出してレンタカー借りてみませんか?
間違い無く行動半径が広がってハワイの楽しみ方が変わりますよ。
アラモレンタカーのご利用有難うごさいます。レンタカーですと、確かに行動範囲が広がり行きたい時に、行きたいところにいけます。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
今回は気の置けないメンバーとのハワイ旅行でした。
観光組とゴルフ組に分かれて行動する中でゴルフの5人が快適にゴルフバッグを積んで移動出来るようベルトラさんでミニバンを手配しました。
色んなレンタカー会社を比較しましたが価格面、レンタカー会社の立地を考え今回の「アラモレンタカー」さんに決定。
運転するメンバーにはみんな国際免許も取って貰いました。
割りとスムーズに手続きも済みいざ実車と対面。
そこにはトヨタの日本未発売のミニバンが有りました。
と言うても左ハンドル。
お約束のウインカーとワイパーを間違えたり右側通行にビクビクしながらも無事ノートラブルで三日間を終えました。
日本のレンタカーと違って有難いのはガソリンを満タン返ししなくて良いところ。
ガソリン代は儲かった気がしましたww
折角のハワイ旅行勇気を出してレンタカー借りて行動範囲を広げてみませんか?
このたびはアラモレンタカーをご利用いただき有難うございます。ハワイの営業所では、お貸出しの際に日本の運転免許証、国際運転免許証またはパスポート、クレジットカードの提示をお願いしております。次回もアラモレンタカーのご利用、よろしくお願いします。
キャラクターグッズの買い物とブレックファーストとビーチを一挙に楽しむ為、利用させてもらいました。5時間でしたが、私達には、十分満足出来る時間を過ごしました。アウラニには、予算的、場所的に今回は、無理だったのでこのような送迎があってとても助かりました。
時間通りの送迎、ちょっとした観光案内もしていただき、ありがとうございました。
ホノルル空港からホテルへの送迎をお願いしました。
旅行会社にお願いするよりも、きっと、少人数でスムーズ、無駄な時間がないかと思いましたが、到着40分も迎えの車は来ない、ようやく来たかと思ったら、まだ出発せず、他の便⁉︎のお客さんをまってから出発。待ちぼうけの時間がありすぎ‼︎時は金なり。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく楽しみにされていたご旅行中にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お客様のフライトが12:55に到着された後、シャトルにご乗車いただくまでお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にスムーズで快適な送迎サービスがお届けできるよう催行会社共々、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
独りで、時間はあったのでタクシーっでは割高かと思い利用しました。根菜でしたが、集合場所より前まで迎えにきてくれたり、待たされた感は全くなく、快適でした。
帰国はリムジンでお出迎え!びっくりしましたが、ちょっとyれしかったです。また、ぜひ利用したいです。
9時間プライベートチャーター、担当Akiさんでした。10才娘、7才息子を含む家族4にんで参加。
迅速に動いてくださり、気持ちよく1日を過ごすことができました!
【スケジュール】
6:50シェラトンワイキキ お迎え
→7:45クアロア牧場チェックイン、ツアー開始までお土産などショッピング
→8:45 映画ロケ地ツアー 90分
→10:15ツアー終了、息子がお腹減ったとぐったりなのでショップでおにぎりを食べさせる、トイレなど
→10:45 ハレイワに出発
→11:50 ハレイワJoesというレストラン到着、昼食。油っぽくなくとても美味しかったです!老舗で50年ほどあるお店だそう。
→13:00 海亀に会えるアリービーチに移動
→13:15-14:30 海亀と泳げました!!感動!!
15:50 ホテル着
【感想】
本当はハレイワノーメーク町散策もしたかったですが、ビーチです海亀と泳ぐことを優先したので時間がありませんでした。
クアロア牧場でロケ地ツアーに参加しない手もありましたが、結果的には面白かったですし、参加して正解でした!
道中は、住んでいる方ならではのハワイの物価、賃料、教育、仕事などなどについてお話ししてもらい、プライベートチャーターならではの時間でした。押し付けがましさもなく、自然と気遣いをしていただき、気持ちよく1日を過ごせました。
AAツアーさんとは、ツアー前に何度もメールでしたやり取りさせてもらいました。返信が早く、安心できました。
ありがとうございました!
同じホテルのHISツアーの人達3グループと私達2人(計10人)が一緒でした。ミニバンで、助手席まで使用して満席でした。私のスーツケースにはHISのタグを付けてないので、自分から積極的に訴えないとドライバーは分かってくれません。ツアーグループのオマケで乗せてってもらったって感じでした。まぁ、お安く無事に空港まで行けたので、文句言えないです。
今回は、親子三代目 3名での参加でした。ノースショア中心の6時間貸し切りでしたが、最高に楽しい時間を過ごすことが、できました。それも、すべてガイドのyasuさんのお陰です。ツアーが終わって体験談の書き込みを見てyasuさんの人気ぶりを
改めて確認して納得しました。たまたまyasuさんに当たって本当にラッキーでした。ありがとうございました^ - ^
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適チャーターをご利用頂きましてありがとうございます!マサユキさんファミリーにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またマサユキさんファミリーとの再会を楽しみしております!皆様様にもどうぞよろしくお伝え下さい。Hoihoi Hawaii Yasu
今年は5人でHISさんの空港→ホテル間の送迎を使わせて頂きました。
毎回利用させて頂いているため、
いつもの様にバスに乗り、
成田空港で借りてきたWI-FIを携帯につなぎ、
宿泊ホテルで下車し、
ホテルに荷物を預け、
毎回お決まりの『Bills』で朝食TIME!
メニューを決め、これから何しよ~と5人で話していたときに、
主人が自分の携帯がない事に気が付きました(汗)
もー食事どころではありません!!
とっとと食事を済ませ、ホテルに戻り 預けた荷物の中を確認しましたが見つかりません。
日本に連絡をし、とりあえず携帯を止めてもらえる事が出来たので、
念のためHISさんに行き携帯の忘れ物がないかの確認をして頂くようにお願いをし、
なんの連絡もなく2日が過ぎました。
海外で無くした携帯なんて絶対に出てくるわけがない!!と諦めていた3日目の朝、
HISさんから『携帯みつかりました』との連絡!!!
なんという奇跡!!!信じられない・・・
海外で無くした携帯出てくるなんて・・・(涙)
携帯を受取に伺った際に『よっぽどご先祖様の行いが良かったんですね。海外に携帯見つかるなんて奇跡ですよ』とおっしゃって頂きましたが、これもHISさんスタッフの方々への教育がしっかりしているからこその奇跡だと思い、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また次回も利用させて頂きたいと思っております。
ゴルフバッグとスーツケースを運んで頂きました。
大丈夫かなーと見ていましたが、やはりゴルフバッグは寝かせて運んでいます。
もし折れたら、どんな対応してくれるかなー
夫婦初2人旅、行先はハワイ。
これまで海外ではバスやタクシーで移動していましたが昨年11月にハワイに行った時にシャトルバスを利用したところ、これがまた安心安全で便利でした。ホテルのロビーまで迎えに来てくれるし、スーツケースもバスに運んでくれるので楽でした。空港に着いた時にスーツケースの重量に関する説明もしてくれ、念の為チェックイン前に計量(今までは計量しなくても大丈夫だったんですが)してみたら何と重量オーバー。急いでスーツケースからボストンバッグに荷物を分け重量セーフ。フリーで旅行に行っている私にとっては助かりました。
夫婦初2人旅、行先はハワイ。
これまで海外では空港からホテルまではタクシーを利用していましたが、半年前にハワイ島からオアフへ行った時にホノルル空港からホテルまでシャトルバスを利用しました。シャトルバスは安心安全で便利でホテルまで乗せて行ってくれるので今回も予約しました。
「次回はどうする?」って聞かれたら勿論「シャトルバス!」です。
3人で申し込んで、私達だけでプレーをする予定でしたが、急遽他のお客さん2名がキャンセルになり、1人の方と一緒に回ることになりました。もちろん断ることもできますが、行きも帰りも送迎で同じバスですし、断るときまずい雰囲気になるので断りしずらい状況でした。
楽しく出来たのでよかったですが、初心者に近い私達でしたので逆に気を遣いました。
時間通りでスムーズに空港まで到着できました。バスの中もゆったりとしていて、また利用したいと思いました。
空港でてから、バスのチャックインをしてホテル到着まで2時間かかりました。
ホテルの人にもずいぶんかかったねと言われました。
毎年利用させていただいています。
予約していても現地で電話るる必要がある業者もありますが
ここは必要なく、ちゃんと時間通りに来て
いつも安心しています。
毎年利用させていただいています。
日本人のスタッフもいて安心出来ます。
車内でwifiが使えるはずですが
今回はつながりが悪かったです。
それ以外は大変満足しています。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスにご満足いただけたとのこと、ご投稿いただきありがとうございました。
Wi-Fiサービスに関して、催行会社に確認させていただきましたところ、一部の車両ではWi-Fiサービスをご利用いただけるようでございました。
お客様がご乗車された車両はWi-Fiサービス付でしたようですので催行会社にはお客様からの体験談をそのままお伝えさせていただき、
サービスの改善を要求させていただきました。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ワイキキホテル→空港間。
朝7時くらいの送迎でしたが、心配していた、空港までの混雑も無く、スムーズに着きました。