オアフ島(ホノルル)
自分達ではなかなか行けないコストコまで、お願いしました。当日も急な追加テイクアウトの希望に答えていただきまして嬉しかったです
行きは大型バスでホテルまでの送迎でした。
かなり冷房がきいていて寒かったです(><)
帰りはリムジンでお迎えが来て
何か間違えたのかと思いました(笑)
ハワイ最後にいい思い出です♪(笑)
時間通りピックアップ場所に来てくださり、バス内も快適でした。ハワイに行く際はいつも利用してます。また次回もお願いします。
ホノルル空港とホテル間で往復利用させていただきました。空港からの出発の際には、事情は分かりませんが、発車後また元の地点に戻ったりでやや時間が掛かりましたが、大きな問題もなく、ほぼ時間通りに送迎してもらえました。
料金的にも、運賃にチップ込のお値段ですから大変リーズナブルで良かったです。荷物を載せたり降ろしたりでお世話になった運転手さんには、気持ちだけのチップはお渡ししましたが、これは礼儀かなと思っています。
当日は到着便が遅れたのに加え、入国審査が激混みで到着予定時刻を大幅にオーバーしていたにもかかわらず、待ち時間も少なくスムーズにホテルまで送っていただきました。帰りも現地で同じシャトルを予約したのですが、なんとリムジンが登場。別料金を請求されるのではと恐る恐る乗り込みましたが、他のお客さんも同様の状況と知り気持ちよく帰国の途につかせていただきました。ハワイに行っときはまた利用したいと思います。
当日は空港に到着時、係員の方がお迎えに来てくださり、シャトルが来るまでの間、私以外に誰もいなかったので、どうしたのかしら?と思っていたら、なんと!私一人でした。
広い車内に私一人で、申し訳ないような感じでしたが、快適でしたし、料金も格安でしたので、また利用させていただこうと思いました。
今回、ホノルルマラソンに出場する友人の応援で、渡ハの際にもさっそく予約させていただきました。どうぞよろしくお願いいたします。
家族全員、初ハワイだったので皆さんの口コミも見てこちらのツアーを申し込みました。はっきり決まっていなくても一緒に決めてくれた!という口コミをよく見かけたので、本当にざっくりしか決めてなかったんですが…あまり提案をしてくれるわけでもなく。地理もイマイチ分かってないのでこちらで予定を組むのも難しく。結局8時間貸し切って、ブーツキモズ→この木なんの木→マラサダ(スタンド)→ワイケレアウトレットモールのみでした。
ブーツキモズも事前に予約を入れておいてもらえるという口コミもありましたが、私達の時はそんなこともなく。着いてから自分達で注文しテイクアウトし食べました。そこだけで1時間〜1時間半ほどかかったかな?
出来ればキレイな海も見たいな〜と思っていたんですが、カイルアビーチには自転車をレンタルするかタクシーだね!とアドバイスのみ。カイルアでポンっと降ろされて、あとはお客さんの時間だからねーとのこと。ブーツキモズのみ食べ、ビーチへはイマイチ行き方も分からず断念しました。
ガーリックシュリンプも希望していたのですが、ノースショア付近のはほとんど冷凍&行くのに時間がかかるよーと言われ、そちらも辞めました。マラサダも本当はお店に行ってみたかったのですが、結局時間の関係でワイケレアウトレットモールの近くのスタンドに。
ブーツキモズ→この木なんの木に行き、ワイケレアウトレットモールに着いた時点で残り3時間もなかったです。たった2ヶ所しか行ってなくてこの時間なので、皆さんはもっと長い時間貸切ってるのかな?と疑問に(T-T)この木なんの木でもそんなに長くは滞在してないのに…。
皆さんの口コミで、短時間で効率よくいろんな場所に行かれてるの見てたので、ちょっとガッカリでした。これだけならレンタカー借りるか、他のツアーでも行けたかな〜と思ったので次はもう利用しないと思います。
ただこの木なんの木ではカメラマンとして写真をいっぱい撮ってくれ、車中ではハワイの歴史の話をずっとしてくれていたのは有り難かったです。ちょっと話が難しくて途中ウトウトしてしまいましたが(^_^;)
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
事前にお客様にご要望いただきました8時間コースの内容をもとに、当日は状況を見て少しでも各観光スポットをお楽しみ頂けるよう努めたとのことですが、
現地にてご期待に沿った対応が提供できず大変申し訳ございません。ガーロックシュリンプとレナーズのマラサダにつきましても、お客様のご意向をくみ取ることができず、大変残念に思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後、事前のお打合せも含め、今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ハワイに来るときは毎回利用しています。利用する便に合わせてピックアップ時間を決めてくれるので遅れる心配もなく、利用する航空会社の窓口近くまで送ってもらえるので楽ちんです。
今回、空港からホテルの送迎は初めて利用しました。受付は日本語で空港での待ち時間もあまりなくよかったです。またハワイに行くときは利用しようと思います。
2回目の利用でしたがホノルル空港に向かう便は2回とも大きなリムジンでした。
最初はすこし場違いのような気持ちもありましたが、
すぐにその空間を楽しむことが出来ました。
空港の団体出口を出てHISのスタッフに声を掛けるとすぐに案内をしてくれます。
シャトルバスは広くて快適です。
丁寧な運転で順番にホテルを巡りますので、
ちょっとしたドライブ気分ですね。
便利で快適なので毎回お願いしています。
いつもハワイに行く際に利用させて頂いております。
リーズナブルで確実なのでおすすめです。またよろしくお願いします。
バスが人で満員になったため、荷物が入らず、ほかのバスに寄ってもらい荷物を積んでもらったので、相当時間がかかってしまいました。
ピックアップタイムにバスが来ないなと思っていたら、まさかのリムジンでした。
日本で見かけるものより長い気がします。
行きはバスでしたが帰りはリムジンとは、帰りのほうがお得に感じますね。
私が一人だったので車内は5人いました。MAXは6人なのかな。
ゆったり空港まで行けてとても良かったです。
団体出口から出でHISのスタッフにバウチャーを見せると、受付を案内してくれ貝殻で作ったネックレスをかけてくれました。その後荷物を持ったまま2Fの15番へ行くように言われます。そこで再度エリアごとに振り分けられるのですが、その時自分のエリアがすぐ出発なのか待つのかは運かと思います。私は少し待ちましたが、他のエリアは次々移動していきました。
それでも安く安心してホテルまで送ってもらえるので良かったです。
今回で2回目の利用でしたが、マカヒキの朝食ともっとゆっくりしたかったのと、日・火・木曜日の夜に開催されるキャラクター・ディナー メネフネ・ミスチフに行きたかったので、片道利用で申し込みをしました。料金は、往復と同じですが、日本語ガイドのシャトルなので安心感があり、早朝のピックアップにもかかわらず、道中のこの木なんの木♪や、タンタラスの丘などを教えて頂き、眠気もなく、テンションをあげることが出来、楽しい送迎でした。
到着してからは、カレパ・ストアでサイン帳やお土産を購入して、マカヒキの朝食へ。ミッキーと写真を撮ってから、テーブルで、ミニー、グーフィーの写真が撮れました。食後は、散策したり、写真を撮ったり、タンブラーを購入すると滞在中ドリンクが飲み放題なので、ゆっくり過ごすことが出来ました。夜のキャラダイでは、ドナルドと写真を撮れて、テーブルではチップ&デール、スティッチがやって来ました。サインも貰えたし、キャラと長く楽しめたのも、コオリナの送迎のおかげだと思っております。次回もアウラニへ行く際は、利用をさせて頂きます。有難うございました。
しっかりした説明、迅速な対応で安心して送迎して頂きました。ありがとうございます。私はエンバシースイーツに宿泊していましたが、1番に迎えが来て予定より10分早く着きました。
ハワイ滞在中にどうしてもアウラニに行きたくて利用させていただきました!ドライバーさんは日本人の方で英語がほぼ話せない私たちでも安心して行くことが出来ました♩♩アウラニに着いてから施設や周辺の施設の説明もしてくれ、とてもわかりやすかったです^^
アウラニではお目当のグッズも買うことが出来ました♡キャラブレも想像以上に楽しめ、ミニー、グーフィーと何回も写真を撮ることができ大満足でした♡
また機会があれば是非利用させていただきたいです!
ホテル前でのピックアップでしたが、解らないでいたら わざわざ私たちの目の前まで乗車口が来るようにバックしてもらい大変ありごとうございました。また、空港での降り口も以前と変ったよと解らない私に一生懸命してくれて感謝です。大きな体格の運転手さんでしたがサービスは細やかでとても良かったです。
たくさん人がいて、少し待たされましたが、HISのカウンターが分かりやすくて良かったです。スーツケースを積んで頂き、車内も冷房が効き過ぎていなかったので良かったです。
ホテルまで迎えに来ていただき、スーツケースとボストンバックを積んで頂きました。空港の航空会社のカウンター近くにおろして頂け、スムーズに手続きできました。値段もお手頃で良かったです。
日本語で案内してくれます。
送迎対象ではないホテルに宿泊していたのですが、回ってくれました♪すごく親切で安心して利用できます!!
往復利用させてもらいましたが、かえりは驚きのリムジン!!めっちゃテンションあがりました。ハワイにくるときはまた利用します。
予定の乗車時間40分過ぎても、バスが来なかったので、本当に、心配になった。予定の飛行機に乗る時間には、間に合ったものの、遅れすぎだと思う。
日本語がわからないので、不安だったが、問題なく、バスが来て、目的地まで安全に到着したので、良かった。
コストパフォーマンスの良い送迎なので、毎回、時間を十分に取りながら 活用しています。
ただし、私達の宿泊ホテルは 最初のピックアップ場所なので、その後 他のホテルを巡回して 空港に向かうと、ホノルル市内を出るのは 約30分ほどかかり、空港に着いたのは、ホテル出発から 約 1時間ほどかかりました。 したがって、時間には余裕を見て、活用することをお勧めします。
手荷物を取り ゲートを出て、すぐ左の出口近くにある HISの受付カウンターで 簡単に手続きが済み、あとはエスカレーターで 一階上の シャトル乗車場所に行き、今回も 15分程度 待つだけで、乗車できました。 前回も使ったのですが、空港から高速を使い、約30分で 宿泊ホテルまで 移動できる、非常に効率的 かつ 経済的な コストパフォーマンスの良い送迎だと思います。
この度は送迎ありがとうございました。
デイビットさんが、ホテルまでお迎えに来てくださり、親切に周りの道をガイドしながらアウラニリゾートまで連れて行ってくださいました。
車から降りるときには、台を用意してくれたりと丁寧に対応していただき感謝しております。
またアウラニに着いてからも入る前に館内の場所や感じをお話しされており、初めての方にはとても良いと感じました。
私たちを含め2組は、2度目でしたので、説明の途中で中に入らせていただきました。
リゾートは素晴らしく、雰囲気もよく、また限定物が購入できる為、ファンにはたまらないと思います。
わたしもついつい買いすぎちゃいました!
そしてご飯も美味しかったのですが、キャラクターと写真撮影が日本では出来ないくらいにゆっくりと2ショットなど撮れますし、店員さんも感じが良かったです。
送迎ツアーに申し込んだおかげでとても満喫出来ました!
楽しい思い出を作れました。。
私は帰りは疲れて寝てしまいましたが、行き同様にガイドしていただいてたように思います。
またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。
サーフィンを始めた息子に冬のノースショア・パイプラインの波を見せるのが一番の目的だったので、レンタカーにしようか悩みましたが、チャーターで正解でした。 道に迷ったり、時間配分に悩んだりというストレスが無く、時間いっぱい有効に過ごせました。 急なアレンジ(パールハーバーやドールへの立ち寄り)にも快く対応していただき、家族全員大満足しています。 貰い忘れたエコバッグも態々ホテルまで届けてくださり、とても親切です。
パーフェクト
まんぞく