オアフ島(ホノルル)
ホノルル到着後、HISの受付にて貝殻レイのサービスを受けました。
手続き対応は良かったですが、配車までの待ち時間が多少長く思いました。
大型バスとベンツのバンが配車されてましたが私たちはベンツのバンでゆったり送迎してもらいました。
受付の方は、明るく出迎えてくださりすごく感じがよかったですが、バスの中の対応は、HISのツアー利用者ではないためか、あまり感じがよくなかったです。ホテルに到着してからの担当者の方は、親切でした。かなり待たされ、やはりHISの客中心なので、次回はタクシーで行くかな…。
海のきれいさを期待していましたが、ワイキキよりはきれいなものの、感動するほどではありません。よく考えてみたら、サンドバーよりは岩場の方が魚がいるわけで、魚を見たい人にはお勧めしません。街へは自転車で20分くらい。お土産を買おうとターゲットに行きましたが、チョコは当然のごとく溶けます。自転車は10ドル。スタッフは日本人なので安心です!コスパは悪め、タクシーかレンタカーで行く方がよいかな。
初めてリムジン乗りました
でも、私たちは荷物がありすぎて狭くなってしまいました。
運転手さんも丁寧で感じが良くて安心でした
チップ込みだからなのか運転手さんが一切荷物を運ぶ手伝いをしてくれません。
スーツケースが2個あり運転手さんは見てるだけでトランクまで持っていくまで何もしてくれませんでした。
トランクに入れる為の上げ下げのみしかしてくれません。
タクシーを使うよりも安く、面倒なチップの計算も不要で本当に助かってます。
今回はバスに乗るまでかなり待たされましたが、総体的には満足していますので、次回も利用させていただきたいと思います。
待ち合わせ時間の10分前には、シャトルが迎えに来ていて、時間には忠実です。ただ、今回、1組の方が待ち合わせ時間ギリギリに来たため、もう少し早く出発できたかとは思います。
タクシーに乗ることを考えれば、かなりお安いサービスです。待ち時間も10分程度ですし、ホテルの前まできちんと運んでくれますし、チップもいらないので、お勧めです。
帰りのシャトルバスの迎えが担当者(ドライバー)とのミスマッチで危うく、帰りの飛行機に乗り遅れそうになりました。ホテルのフロントで何度も確認、緊急連絡先に連絡も連絡がつかず・・・。困り果てて自力(タクシー)で空港へ。何とか無事チェックイン・・ハラハラ・ドキドキの旅行でした。帰国後、報告して事情を調べてもらい代金の返金を受けました。残念ながらタクシー代は自腹となりましたがまあ、こんなもんかな???と思います。今後の利用はわかりません。
ワイキキからの送迎とシュノーケリング用具の貸し出しと昼食のピザだけで82ドルはあり得ない!
シュノーケリング出来ると思っていたのに、マスクだけ渡されて、勝手にビーチに行けでは不親切すぎる!しかも、魚なんて全く見られない!!!!!!!!!!!!!!!!!
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またご意見ありがとうございます。
今回、お客様にご満足頂けなかったとのこと、天候もあまりよくなく、大変残念に思っております。申し訳ございません。
弊社のビーチツアーには、おっしゃる通り、ワイキキの往復送迎、シュノーケリング用具、昼食、その他、ボディーボード、ゴザ、ロッカー、更衣室の貸し出しもついておりました。ビーチツアーの他、カヤックツアーやスタンドアップパドルレッスン等もございますので、また機会がございましたら、是非、お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上に参考にさせて頂きます。
カイルアビーチアドベンチャーズ マネージメント
行きも帰りもお願いしました。
口コミを見ていて、リムジンだったら良いなと少し期待していたのですが、
なんと私たちもリムジンに乗ることができました。とてもラッキーでした!
出発時少し待たされましたが、宿泊ホテルまで送ってくれてとても便利でした。運転手さんも親切だったし、料金に全て含まれているのがとても助かりました。現地に着いてからドルに両替する予定だったので、先払いは嬉しいです。
時間通りにお迎えに来て戴き、助かりました。ハワイにはまた行きますので、その際も宜しくお願い致します。
家族4人で参加しました。ワイキキのビーチの海が個人的にイマイチだと
思っているので、奇麗な海を求めて、このツアーに参加しました。
カイルアビーチも奇麗でしたが、少し離れたラニカイビーチにも娘と歩いて
行きました。(自転車でなくても徒歩で余裕で往復出来ます)
ラニカイビーチは、カイルアビーチより若干奇麗なのかなという感じですが
とてもロケーションも良く感動的でした。
昼食は、ピザを選択しました。とても美味しく、食欲不振だった家族も美味
しく食べていました。
時間通りのピックアップでしたが、車内は7人でギュウギュう詰めでスーツケースもいっぱいで、助手席に積み上げていました。もう少し余裕が欲しかったですが、格安で便利です。
毎回利用させて頂いてております。
往復とも混載での送迎をお願いしていましたが、なんと帰りはリムジンで空港まで送っていただきました。きっと何かしらの都合でリムジンになったのでしょうが、私たちにとっては.大歓迎でした。ありがとうございました。また次回も利用させて頂きます。
毎回利用させて頂いております。私共は毎回ウィンダムに宿泊するのですが、ウィンダムへの送迎がないのが少し残念です。
調べた限り最安値でしたが、HISさんということで信頼して申し込みました.
時間通りに迎えに来て空港まで送り届けていただきました。
ハワイに行く時はまた利用したいと思います。
三世代家族で11時間利用でお世話になりました。
超ナイスボイスで溢れるハワイ情報と共に、限られた時間の中で効率的にあれや、これやとリクエストに答えていただき、最高の島内観光をしていただきました✨
パックツアーでは、ここに行けない、ここは興味ないと納得できるツアーを見つけられず、子供も小さかったこともあり、ヤスさんにお願いして、本当に正解でした✨
たった1日でのんびりヤスさんのナイスボイスを聞きながら車に乗っているだけで、ハワイマストポイントを堪能し、ハワイグルメも一つとしてハズレがなく、本当にロイヤルファミリーの気分で最高の島内観光ができした
また、次回もお願いしたいと思います
お盆シーズンだったので、行列するのが嫌で予約して行ったのですが、予定時間より、1時間位車受け渡しまでに時間がかかった上に、VELTAで事前にチャイルドシートを予約したにも関わらず、後から明細を確認したところ、アラモレンタカーでもチャイルドシート代を請求されており、二重でチャイルドシート代を請求されてしまいました。
時間がなく、返金依頼を現地でできなかったのですが、返金してもらえるのでしょうか?
事前予約者と、当日予約者対応が別のレンタカー屋さんがあるのであれば、そちらにした方が繁忙期はいいかと思います。アラモレンタカーだと、事前予約の意味がないと思いました。
この度は、カイウラニ営業所で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お盆の時期と年末年始のカイウラニ営業所の午前8時から午前10時が1年で最も混雑する時間のため、お待たせしてしまいました。
お客様へは列に並んでいただいた順番でご案内をさせていただいておりますため、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
こちらのサイトでは、保険等を含んだ特別プランを特別価格でご案内させていただいております。ご予約のない場合は、保険等は含まない、別途現地価格となりますし、お貸出できない場合もありますので何卒ご理解賜り度くお願い申し上げます。
今回ご予約いただいたプランは、保険、ご返却時のガソリン代、GPS、諸税が含まれている日本からのお客様の特別プランですが、チャイルドシートは含まれておりませんので、2重のご負担にはなっておりません。
ご不明の点等ございましたら、アラモレンタカーまでお問い合わせください。
カイウラニ営業所では、現在さらなる利便性向上のため改装させていただいております。誠に勝手なお願いですが引き続きアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願いもうしあげます。
ツアーではなかったので、空港からどうしようかと思ってましたが
こちらのサービスを予約してよかったです
デューティフリーのカードももらえましたし大満足です。もちろん帰りのホテルから空港も頼みました。
8/15日and8/17日に日本から予約を入れたカポレイ・ゴルフコース送迎付きゴフルツアー andワイケレカントリーに参加致しました村田です。
ハワイでのゴルフは本当に最高でした!
コースはネットから評価・ロケーションなどをチェックし選びました、ハワイでのゴルフは初めてでしたので、他との比較はわかりませんが、今回選んだ双方共、ワイキキからのロケーション・コース内景色・コース内容・クラブ全体・全てが望んでいた通りで最高でした!!
また、アテンダントして頂いた鈴木様の対応は、とてもテキパキとスムーズで、大変親切でした!また、色々Restaurantなどについても伺ってしまいましたが、気持ち良く教えて下さりました。ゴルフもそうですが、ワイキキ滞在もより充実した旅行となり、一期一会に感謝です!!
また、次回のハワイへのゴルフ旅行の際は、是非御社(指名Mr鈴木!(笑))にお願いしたいと思っております!!
以上、ありがとうございました。
空港→ワイキキで利用。本数がたくさんあるようで、空港で荷物のピックアップに時間がかかってもその時間にあるバスに案内してもらえるので、乗り遅れるということはありません。非常に便利です。
ワイキキ→空港の便で道が混んでいたため、20分くらい遅延しました。
フライト出発時間の3時間前のピックアップでしたが、道中の道も空港のチェックインも混んでいて、免税店での買い物時間は30分程度しかありませんでした。買い物を楽しみたい方はご注意。
1歳児2人に3歳5歳の総勢10名での利用でした。小さい子供がいる事を配慮してくださってりして、波の少ない子供でも遊べてウミガメにも会えるビーチを案内してくれました。
ホノルル一望できる絶景ポイント→カイルアショッピング→ドールパイナップル→マッキーズガーリックシュリンプ→アリイビーチ→この木なんな木
行きたいところにも行けて充実した旅行になりました。ありがとうございました♪
長時間のフライトで疲れたため、すぐにレンタカーは…のため、送迎シャトルを予約しました。
荷物も乗せて頂き、ホテル前まで、バスが到着するので、何でもが安心でした。
少し、バスの中で寝れたので良かったです。
価格もお手頃で荷物も1人2個まで良かったのも決め手です。
また渡ハ時は、お願いしようと思ってます。
9ヶ月の子連れで、7人で参加しました。
大きなバンで車内も余裕があり、スムーズにホテルまで送迎していただきました。
ありがとうございました。
行きの送迎は良かったのですが、帰りのホテルから空港の送迎は子連れへの気遣い等が全くありませんでした。最後に迎えに来られたホテルだったからか家族みんなバラバラの席になりました。
9ヶ月の子連れでしたので、もう少し気遣いいただけたら嬉しかったです。
アウラニのキャラクターブレクファストに行くため、こちらの送迎ツアーを申し込みました!口コミを見ていて、道路状況によっては時間がかかると思っていましたが
片道1時間程度で到着しました!
余裕をもって予約をしていたので、到着してから1時間程度自分がありましたが、ショップでお買い物をしたり、施設を散策してるとあっという間でした!
食事は受付後にミッキーと写真を撮る列に並び、その後ゆっくりバイキングを楽しみました!
その後はビーチを散策したりして、時間を持て余すこともありませんでした!
余裕をもって現地で過ごせたので、こちらのツアーにしてよかったです!
三世代旅行の12人で、今回、利用させてもらいました!
ガイドさんは、人気のヤスさん!!
本当に手順良く、そして、楽しいトークで、すべての希望を叶えてくれました。
集合写真もとてと素敵に撮っていただき、いい記念にもなりました。
みんな大満足!!!!
ハワイ滞在で一番充実した日になりました。
本当に、ありがとうございました!!