オアフ島(ホノルル)
カイルア、ハレイワ共に自転車をお借りしました。
自転車での移動はとても快適で、最高の観光になりました!
日本人の方でガイドもしてくださり
大満足のツアーでした!
どちらも時間が3時間ずつとたっぷりとあるのでとても満喫できました!
ワイキキ周辺は自転車があると移動にとても便利で、今までもbikiは利用していましたが、現地で1ride30分毎にお支払いをしていました。時間を気にしながらの移動で、なかなか返却dockが見付からない時には焦ったりもしていましたが、今回こちらで200分のbikiカードを購入させていただき、時間を気にせず移動ができたのがとてもよかったです!次回のハワイ旅行の際も必ず利用させていただきます♪
ギリギリの申し込みで間に合うか心配でしたが、問い合わせにもすぐに対応していただき助かりました。
ダイアモンドヘッドの周りをサイクリングするのもオススメです♪海も山も高級住宅街もあり、景色に飽きません!
あいにくの雨でしたが、ドライバーさんが気をきかせてくれて、Boots And Kimosや、ビーチなど主要な観光スポットを車で回ってくれました。
ビーチでは偶然にも晴れ間が見えたので、綺麗な海の写真撮影もできました。最後チップはいいよーとドライバーさんが気を遣ってくれて感謝です。晴れてる時にまた絶対に行きたいと思います!
晴れの日のラニカイは最高に綺麗だと思います。お天気の事前調査をお忘れなく。
またのご参加、お待ちしております!🤗
毎回、ワイキキからレナーズまでbikiを利用しています。最近、bikiの台数が少なくなったかな?と思うところもありますが、とても便利なので、いつも利用しています。
自転車まったくメンテナンスが出来なかった
ハンドルは曲がっているし、タイヤはズルズル、ブレーキの効きは悪くブレーキをかけると前輪のタイヤが外れそうになり傾く
返す時にクレームしたらその時に連絡したら交換したの事でも事前に説明もなかった。二度とこのツアーは選ばない
ただ自転車を貸すだけのツアーこころして参加する事
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社の自転車は毎日お客様の安全のため整備されております。実際にツアー開始前に、お客様に自転車の説明と、テストドライブをしていただいており、そこで自転車に一切の不具合がないかを確認をしていただいております。その上で自転車をご利用していただいておりますので、不具合のある自転車をお貸し出しする事はございません。
しかし、お客様にとっては普段乗り慣れていない自転車のために、取り扱い方によってはご利用中に不具合や、故障が生じてしまうことがございます。そのような事は、レンタルの特性上、ある程度仕方のないことではありますが、そのようなお客様のために「コンシェルジュサービス」を設けております。具体的にはLINEでお客様個人といつでも連絡が取れるようにしてあり、ご不明な点やトラブルがあった時、またお勧め情報を知りたい時などは、いつでもご連絡をくださいと伝えております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。その中でトラブルや、自転車に不具合が生じた場合には、テクニカルサポートスタッフがすぐ現場に駆けつけ、自転車の交換などの対応をしております。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし不具合が生じた時点ですぐにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。またのご参加をお待ちしております。
最初、カード認証して自転車をデッキから外すのに困りましたが、結構強めに上下すると外れました。
ワイキキ→レナーズ
ダイヤモンドヘッド→ワイキキ
等で使用しました。
車の距離が近いので怖いですが慣れると爽快です!
レナーズが満車だったので、引き返してすぐ前のスーパーに停めました。結構ある事らしいです。
3回目の参加でしたが、参加した中で最も天候が不順だった。前日は大雨でビーチへ行く通りが何ヶ所も冠水しており自転車の水はねで泥だらけになった。天気が良ければトレッキング予定だったが、当日も降ったり止んだりでどうせ雨に濡れるのであればと海水浴へ変更しラニカイビーチで時間調整。一時的に晴れ間が出る時間もあったがほぼ曇り。天気が良ければ満足度は高いと思います。
雨季に参加するのはある意味、運次第。
このたびはAlohono電動自転車のご利用、誠にありがとうございました!またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております😊
ツアーではありません。
ラニカイに送迎と、自転車を借りるだけの金額です。地図の配布もありません。確実スマホで地図の写真をとり終了、簡単な説明のみです。ガイドもなく各自で目的地までいきます。それに対して送迎バスの座席にこの張り紙はひどいかなと思います。写真を撮ってくれたり『ツアーらしいこと』をしてくださるのであれば話は違いますが、ただの送迎です。検討したほうがいいですよ!
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まず弊社のツアーは、ツアー内容に明記してある通り、「ガイドが同行しない、自由行動」となっております。そこが従来のツアーとの違いであり、「お客様ご自身で、好きな場所で、好きな時間を楽しんでいただくこと」を目的とした、弊社のツアーの特徴でもございます。
しかしながら、自由行動中は全てお客様次第ではなく、トラブルがあったときや、現地のお勧め情報を知りたい時、その他ご要望があったときのために、お客様専用の「コンシェルジュサービス」を設けております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。ご要望内容は、「財布はなくしてしまったけど、どうしたらいいか?」 「自転車で転んで怪我をしたので助けて欲しい」 「カイルアで特別なお土産を教えて欲しい」などご要望内容は様々です。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし写真を撮って欲しいや、その他ご要望があったときにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。
地図の配布がないのはには理由がございます。自転車に乗る上で、地図を見ながらの運転は危険であるため、紙面の地図をお渡ししておりません。そのような理由で、携帯に地図の写真を撮っていただき、自転車に設置してあるスマホホルダーで見ていただくようにしております。実際に地図を見ながらの運転で事故に遭ったお客様がいらっしゃるため、この点は改善させていただいた結果でございます。
また、チップに関しては任意であり、お支払いを義務付けるものではございません。実際には担当ドライバーがツアー終了時に、「もし本日のツアーが充分ご満足できたなと思えたお客様は、サービス料のご協力いただけると助かります。」とお声掛けをさせていただいております。何かしらの理由で、満足いただけなかったお客様からは、チップの受け取りをご遠慮してさせていただいております。またのご参加をお待ちしております。
ラニカイビーチ⛱️に行く途中、かなり急な坂を登るので、普通の自転車の方は、押していましたが、電動自転車は、楽々に登る事が出来ました。とても良かったです。
ラニカイビーチはとても綺麗だった
ラニカイツアーにご参加ありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
カイルアには2度目でした。ブーツアンドキモズに1時間並んだので、時間が足りなくなり、行きたいところにいけませんでした。
ブーツアンドキモズはテイクアウトがおすすめです!スタッフさんが予約をしてくれます。
小さな子供連れだったのですが楽しめました。
ブーツアンドキモズはテイクアウトがおすすめです。
ご参加ありがとうございました!またのお越しをお待ちしております😊
カイルアビーチもラニカイビーチもブーツ&キモズも一度に堪能できるツアーでした。ビーチグッズつきにしたので ちょっと荷物にはなるけど便利でした。(ガイドさんが渡しわすれて 私達も忘れていて 電話して届けてもらうというアクシデントはありましたが。(笑))
ブーツ&キモズの地図がちょっとわかりにくくて 並んでいる店の情報とかも載っているとわかりやすかったのにと思いました。
日焼け対策は万全に!私は足の甲が焼けてしばらくひりひりでした。
ご参加ありがとうございました!またのお越しをお待ちしております😊
とにかく二つの海がきれい!それと街のショップ、カフェが個性があつて楽しい!でもレンタルサイクルは必衰です。バイク機能で楽チンです。
レンタルサイクルは必衰!
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
ツアーはとても最高でした!
電動自転車でも全然回れました!
お店によって営業時間が早く終わるお店もあるので注意が必要です!
行きたかったお店1店舗行けなかったので悲しいですがとても楽しかったです!
自転車で回る順番を事前に考えている方がいいかもしれません!
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
ハワイのいたるところにbikiがあるので、フラッと出かけるのにとても便利でした!
滞在中一度だけトラブルがあり、問い合わせをしたところ、すぐにメールの返信もいただけたので安心して利用することができました◎
時間を気にせずにゆっくりできました。ガイドさんの対応も柔軟で、ありがとうございました。プライベートな気分で会話も楽しめました。
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
歩きやバスでは行きずらいちょっと遠いところも自転車で行けるのがとても良かったです。
あとはハワイの道を自転車で走るのが気持ちいい!!
ただし使い方は少し難しい気もしました。
楽しいツアーでした。大事な部分はきちんとケアしてくれるし、説明もわかりやすく、自由時間も丁度良かったので無駄のない内容です。ハワイを電動アシスト自転車で気ままに走る、人が少なくて綺麗なビーチに行くなど、癒しと冒険のバランスも素晴らしく楽しめました。ハワイで乗る自転車は本当に気持ちが良かった!カイルアタウン巡りも楽しかったです。ワイキキではなかなか手に入らないようなお店やお土産にも出会えて、ローカルな楽しさを満喫できました。ありきたりのスポットに飽きたらぜひおすすめしたいツアーです。
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
ピルボックスがめちゃくちゃ山で、ラニカイビーチ20分で帰りました😂
ピルボックス2個目までで片道40分かかったので、ピンク目当てなら頑張ってください、、ガチガチに山です。他のルートもあったのかな笑、ってくらい筋肉痛です
ドライバー兼担当者?の本田さん、日本の方で安心しました。LINEの交換があってわからなくなったらすぐ聞けます!
次はカイルアビーチも行きたいなあ
満足度100パーセントです!!!
意外と時間はないです!行く場所は絞った方が◎!
ビーチグッズは自転車のカゴ、私物はリュックや斜め掛けバッグがベストかと思います
交通ルールにお気をつけください!!
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
走行していたら、地元の人に英語で怒鳴られました。
走り方について注意を受けていることだけは分かったが、英語が堪能でないため、どう走行すべきなのか分からず。
その後、ビクビクしながら運転しました。
走行マナーについては、説明もありません。
また、ビーチ周辺には自転車を置く場所もなく、正直治安もあまり良くないです。
おそらく、地元の人たちがゆっくり過ごしたい場所であり、観光客がウロウロしてるのを
心よく思ってないんだろーなーという雰囲気を感じました。
自転車を運転していると観光客丸出しなのだと思います。(地元の方は車でしょうし)
これなら、ワイキキビーチで探すほうが良いな。と感じました。
コメントありがとうございます。
まずは、状況説明をさせていただきますと、すべてのご参加のお客様に対して、自転車の乗り方、マナー、駐輪方法などを説明しております。
レクチャーの内容は主にこちらです。
1、電動自転車の機能について
2、必ずスピードを出さないこと。
3、お客様の安全のために制限速度10マイル以下で歩道を走ること、
4、地元の安全のために、歩行者がいる歩道では必ず減速すること、歩行者を追い抜く際は車道に出ること
自転車の止め方については、
ビーチサイドには駐輪場が少ないため、車と歩行者の邪魔にならない常識的な場所に自転車を止めて、自転車のタイヤ同士を連結させて駐輪していただくよう説明しております。もし判断がつかない場所の場合は、私にご連絡していただくように指示してあります。
「地元の方に注意された」とのことにつきまして、当日の詳しい状況までは私どもでは把握できておりませんが、カイルア周辺は住宅街が多く、歩行者や地元の方の日常生活と近い距離で観光が行われているエリアとなっております。
そのため、自転車の走行場所やスピードによっては、周囲の方が安全面を心配し、注意の声をかける場合がございます。これは特定の国の方やお客様個人に向けたものではなく、事故防止や安全確保を目的としたものがほとんどです。
日本の観光地でも、人通りの多い場所では自転車や車の運転に配慮が求められるように、場所や環境に応じた心配りが必要となります。これはワイキキを含むハワイ全体でも同様です。
カイルアの地元の方々は、普段は観光客にもとても親切で、困っている方を助けてくれたり、落とし物を警察に届けてくれるような温かいコミュニティです。
ご体験中、ご不快な思いをされた部分もあったのは残念に感じます。今後も安全で気持ちのよいご体験をしていただけるよう、事前のご案内や注意喚起を丁寧に行ってまいります。
電動アシストのレクチャーを丁寧に指導くださり不安なく乗れました。
お天気にも恵まれ快適でとても気持ち良かったです。
ラニカイビーチの美しさに感動しました。
Over Easyでのブランチやカイルアタウンの街並みもどこか懐かしい雰囲気で大好きです。
また訪れたいと思います。
お天気にもよりますが日焼け対策を忘れずに。
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊🤙
当初はバスで行き、現地でレンタル自転車を借りるつもりでしたがこのツアーにして正解でした。
何より最寄りのホテルまでの送迎付きなので
カイルアへの往復がバスより全然速く、あれもコレもしたい、時間のない旅行者には有り難い限りです。また、自転車も電動なのでラニカイビーチやピルボックスに行こうと考えている方には上り坂も楽チンで、とても重宝します。
そういった旅行者の方にはオススメのツアーです。
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊🤙
1日のカイルアツアーに参加しました。
現地ではガイドさんがつかず、完全フリーですが、地図をつかって観光地までのルート説明や地元の有名なパンケーキ店の事前注文を代行してくれたりと、非常に心強かったです。
また、LINEでのやり取りもできるため、何か不明点があればいつでも連絡してOKとのことでした!
また、レンタルしたビーチセット内に忘れ物をしてしまったのですが、
ツアー終了後にダメ元で忘れ物の確認をお願いしたところ、翌日にカイルアからワイキキまで届けてくださいました。
海外にいながら、ここまで心配りをしてくださるツアーはなかなかないと思います。
また訪れる際はまた利用したいです。
ご参加ありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
何度か目のハワイで、何度か目のビキ利用です。
短い滞在での移動の短縮はビキさんで助かります。
今回は3泊5日だったので200分カード💳、ちょうど良かったです。
移動時間の制約もありますがどちらの町でもあと1時間欲しいですね。
自動走行できる自転車で快適な移動ができて満喫できました。
今回はそれぞれの町のポイントをおさえられたので次回はもっと各々で
時間が取れるようにしたいです。
日焼け止めは必須です。
ご参加いただきありがとうございました!次回はゆっくり散策できる、カイルア1日コース、もしくはハレイワ1日コースでのご参加をお待ちしております!😊
レンタサイクルのスタッフの方が日本人で送迎もその方でしたので、ガイド無しツアーという点で不安でしたが杞憂に終わりました。
貸出車両にドリンクホルダーやスマホホルダーが取付されていませんでしたが、お伝え(もちろん日本語で)したところすぐに対応していただけたのでストレスなく楽しむことができました。
電動自転車、、、日本のそれとはちょっと仕様が違って、その点も含めてとても快適でした。
自転車や徒歩じゃないと気付かない景色にも出会えるのでおすすめです。
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊
ビーチとブーツ&キモズはどちらも集合場所の中心部からは少し離れていますが、電動自転車で移動は楽々でした。ペダルをこがずとも左手のレバーでぐんぐん進みます。パンケーキはテイクアウトの注文もできましたが、我々はお店で食べて大満足でした。とろりとかかったマカダミアナッツクリームが絶品。3枚ペロリでした。カイルアとラニカイビーチでは時間を忘れてのんびり美しい海をながめて過ごしました。
ブーツ&キモズは行列で心配でしたが、外と店内合わせて30分ほどの待ち時間で大丈夫でした。回転は早かったです。海を堪能したい方は服装とか敷物などの用意をおすすめします。Googleマップ検索は必須です。
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊
ワイキキから出発しアラモアナビーチ沿いを通り、ソルトのカフェで休憩し、カカアコのウォールアートを巡り、ホールフーズマーケットでテイクアウトし、アラモアナビーチパークでランチしました。
ランチの後はアラモアナセンターでショッピングをし、荷物も多くなってしまったので帰りはバスでワイキキまで帰りました。
60分有意義にビキを堪能しました。
パンクしているビキもあるので最初に確認を…。
海風を感じながらのサイクリング最高です。
生憎、朝起きた時から雨が降っていたのですが、カイルアに着くまでに雨は止み、その後とても良いお天気になりました。
自転車の乗り方など丁寧にレクチャーしていただきました。
残念ながら有名パンケーキ店はお休みで行けませんでしたが、ラニカイビーチやカイルアビーチにも行けて楽しかったです。
ビーチにいる間は日焼け止めはつけたのですが、自転車での移動中に結構焼けてしまったので、日焼け止めの塗り直しは必須です(笑)
ありがとうございました!またのご参加を心よりお待ちし😊
カイルアとハレイワに行くには時間をかけてバスで行くか、運転怖いけどレンタカーか、ツアーでどちらかだけしかないと思ってましたが、こちらのツアーを見つけて参加させていただいて大正解でした!!
しかも、カイルアは午前がいいし、ハレイワで亀を見るには午後が良いみたいです!
ラニカイの海を見るのとのピルボックスに行ってみたかったのですが、カイルアからラニカイの海がキレイすぎて寄り道ばかりしていたらピルボックスに登る時間がなくなってしまいました笑
自転車屋さんの近くのカフェのオーバーイージーでテイクアウトをしてビーチで食べました!
本当美味しいです!オススメです!
近くにマノアチョコレートのお店もあり、いいお土産も買えました。チョコも美味しかったです!店員さんも可愛いかった!
そのあとは1時間弱でハレイワに連れていってもらえます。
ハレイワでは自転車でポハクラナイの岩を見に行き、そのまま亀を見れたらいいなと思いアリビーチパークから上へビーチを淡々と巡りました。
Puaʻena Point Beach Parkという素敵なビーチがあり、そこには海亀が何匹か泳いでいてたまに顔を出してくれました!もう少し待っていたらビーチに出てきたかもしれません。。。
そのままハレイワタウンに戻りnaluのアサイーを食べたりパタゴニア でお買い物をしたりしてちょうど3時間でした。
3時間はどちらもあっという間でしたが、目的をもっていけばちょうど良いかもしれません。そしてなんといっても電動自転車が楽で楽しかったです!あんな素敵な街を2つも自転車でゆっくり回ることができて最高の体験ができました!
ビーチにいる海亀は見れませんでしたが、沢山の素敵な景色と爽快感で大満足でした!
あっという間なので目的地を絞っておくといいと思います。カイルア、ラニカイビーチは本当にキレイすぎて時間が止まってしまいます笑
日焼けするので日焼け止めしっかりめがオススメです
アロホノカイルア&ハレイツアーにご参加いただき、ありがとうございました!またのご参加を心よりお待ちし😊