オアフ島(ホノルル)
到着後レクチャーを受けてからは返却時間まで個々に好きなところに行くことができる、自由度が高いツアーでした。電動自転車で坂道も快適に移動でき、大変楽しめました。
手元に旧カード、今回のカードがあり、旧カードのログインでアクティベーションを進めようとしたため、手詰まりになってしまった。サポートに連絡したところ、1つのメールアドレスにつき1枚のみの紐づけとなっており、これまでとは別のメールアドレスをご用意いただき、あらためてカードのアクティベーション手続きを行って下さい。と連絡があった。
困ったことがあればサポートにメールすると迅速に回答いただけます!
初めてこちらのツアーを予約しましたが、ピックアップから全体の説明、電動自転車においても全てわかりやすく、とても親切で良かったです!また是非利用させていただきたいと思います✨
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております🤗
カイルアタウンで自分の好きなように楽しめた。楽ちん電動自転車で透明度の高いカイルア&ラニカイビーチやショッピング、そしてパンケーキに舌鼓。ガイド兼ドライバーのスタッフも親切に説明していただき、 LINEでのフォローもバッチリでした。
波がそこそこ高い時もあります。自分たちはライフジャケットを着用して泳ぎました。ラニカイビーチはシャワーやトイレ等の設備がないので、カイルアビーチを利用しました。(自転車で10分程度)
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております🤗
雨が心配でしたが晴れて良かったです。
カイルアタウンは自転車で回ると効率よく便利だと感じました。
返却時間を過ぎてしまいましたが追加料金無く助かりました、ありがとうございました。
パンケーキ屋さん巡りがお勧めです。
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております🤗
初の電動自転車を乗りカイルアとハレイワを
散策しました。身体の負担も無くハワイの景色を堪能しました!
雨が降りそうでしたので、スタッフさんよりカッパをレンタル($3)しますが、結局使用しなかった為、返却しカッパレンタル料も返金してくれました。
時間が足りず見足りなかったですが楽しい1日になりました!
また機会があれば予約したいと思います!
カイルアとハレイワ各3hずつでしたが、全然時間が足りないし、移動がスムーズにできるので電動自転車必須かも。自転車は漕ぎやすい服装で。ジョバンニの辺など虫が多いので虫除けスプレーあると便利です。
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております🤗
一年ぶりのハワイ。カイルアには何度も訪れた事がありますが、滞在中はあいにくいの雨でこの日しか晴れないかもとの事で4/7こちらのツアー参加しました。
レンタルサイクル『アロホノ』ホンダさんが送迎、電動自転車のレクチャーまで親切に、丁寧にご対応して下さいました。
おかけでカイルアビーチからラニカイビーチまでハワイの心地よい風を感じながらサイクリングを堪能できました。
ビーチで食べたシナモンズのグァバパンケーキも美味しかったです。カラパワイマーケットで、エコバッグ、マグカップ等お土産も沢山買えました。
BUZZsteakリベンジしたいので、次回も必ず同じプランで参加させて頂きます。ホンダさん旅の良い思い出を有難うございます☺️又会いに行きますね✨
カイルア滞在時間がたっぷりあるのでビーチからショッピングまで楽しめます🎵おすすめです。
ご参加いただき、本当にありがとうございました!またお会いできる日楽しみにしております😊🤙
2回目の参加でした。前回は時間の都合でピルボックスの1つ目までしか行けなかったのですが、今回は2つ目まで登れて、景色もよく大満足でした。
電動自転車で楽々カイルア散策やラニカイビーチ等も巡って楽しかったです。
ありがとうございました。
2回目のご参加ありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております🤗
高校生の孫とふたり旅。
このツアーの良いところは殆どが自由時間で自分達のペースで行動が出来る事
『カイルアビーチ』『ラニカイビーチ』と行き次に目指すは『ピルボックス』に。ジィジは途中で残念したけど孫は最後迄登り戻って来て写真を楽しそうに見せ話しをしてくれる。その後はタウンに戻って買い物。
時間いっぱい迄堪能出来満足。
風を感じながら走りいつ迄も眺めていられる海。楽しい時間を過ごす事が出来大満足。
送迎の方も丁寧な説明で分かりやすくトラブルな対処方法もしっかりとしていて安心出来る。お勧めのツアーです。
電動自転車は爽快です。走りの不安もありません。
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しをスタッフ一同お待ちしております😊🤙
電動自転車で色々な場所を回れて、本当に気持ちよく最高でした。
ワイキキとはまた違うハワイの雰囲気が感じられました。
弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
今回まさかのコナストームで滞在中ずっと悪天候でした。
そんな中、事前に予約していたこのツアーが開催されるのか分からず不安でしたが、前日にご連絡をいただき、風雨のため電動自転車でのカイルア・ハレイワ巡りは中止になるものの、車で主要スポットを案内していただけるとのことで参加させていただきました。
綺麗なカイルアビーチの海は見られませんでしたが、逆に普段はなかなか見ることのできないブラウンの海を見ることができ、これはこれで貴重な体験だったと思います。
また、車で効率よく主要スポットを回っていただけたことで、写真撮影や買い物など当初の目的も十分に果たすことができました。
ブーツ&キモズのパンケーキやガーリックシュリンプも食べれて満足しています。
悪天候の中でもツアーを中止にせず柔軟に対応して催行してくださったことにとても感謝しています。
天候の影響を受けることもありますが、予定変更があっても柔軟に楽しむ気持ちで参加するとより満足度が高くなると思います。効率よくカイルアやハレイワを回りたい方におすすめです。
悪天候にもかかわらず、ご参加していただき、誠にありがとうございました!ぜひまた晴れてる日にカイルアに遊びに来てください!
1日のプランは時間が長すぎるかなと思いましたが、ちょうど良かったです。
綺麗な海、かわいい雑貨屋さん、おいしいカフェ、見どころがたくさんあって、とっても楽しかったです。
坂道も多いのですが、電動自転車がスイスイ進みます。さらに漕がなくても進んでくれるボタンがあるので容易に進みました。
自転車のカゴが小さめなので、荷物は最小限で、リュックがあると便利。
弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
ワイキキから送迎、スムーズなレンタル
良かったです
この日はファマーズまで行けたし、
ラニカイビーチも楽に行けました
弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
カイルア、ハレイワ共に自転車をお借りしました。
自転車での移動はとても快適で、最高の観光になりました!
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
日本人の方でガイドもしてくださり
大満足のツアーでした!
どちらも時間が3時間ずつとたっぷりとあるのでとても満喫できました!
ご参加いただきありがとうございました!またお会いできる日を楽しみにしております😊🤙
初めて潜水艦に乗りました。お魚やウミガメが暮らしている海底の世界を満喫できてとっても楽しかったです。ハワイで思い出に残る時間となりました!とってもおすすめです。
酔いやすい人は酔い止め飲んでおくと安心かも?
セグウェイを家族で参加しました。
歩くのには無理な距離を移動して観光できました。バスでは行けない所も訪れて楽しかったです。インストラクターさんも親切で写真もいっぱい撮ってもらえました。本当に楽しかったです。ありがとうございました。
ワイキキ周辺は自転車があると移動にとても便利で、今までもbikiは利用していましたが、現地で1ride30分毎にお支払いをしていました。時間を気にしながらの移動で、なかなか返却dockが見付からない時には焦ったりもしていましたが、今回こちらで200分のbikiカードを購入させていただき、時間を気にせず移動ができたのがとてもよかったです!次回のハワイ旅行の際も必ず利用させていただきます♪
ギリギリの申し込みで間に合うか心配でしたが、問い合わせにもすぐに対応していただき助かりました。
ダイアモンドヘッドの周りをサイクリングするのもオススメです♪海も山も高級住宅街もあり、景色に飽きません!
あいにくの雨でしたが、ドライバーさんが気をきかせてくれて、Boots And Kimosや、ビーチなど主要な観光スポットを車で回ってくれました。
ビーチでは偶然にも晴れ間が見えたので、綺麗な海の写真撮影もできました。最後チップはいいよーとドライバーさんが気を遣ってくれて感謝です。晴れてる時にまた絶対に行きたいと思います!
晴れの日のラニカイは最高に綺麗だと思います。お天気の事前調査をお忘れなく。
またのご参加、お待ちしております!🤗
毎回、ワイキキからレナーズまでbikiを利用しています。最近、bikiの台数が少なくなったかな?と思うところもありますが、とても便利なので、いつも利用しています。
船でワイキキの海に行きますが、その間にダイヤモンドヘッドやワイキキの街並みを見ることができます。ワイキキの海の中はあまり魚はいないですが、沈没船の周りには多くの魚がおり、非常に面白いです。写真を撮ると青みがかかり、少し見にくいですが、実際に見れば美しい海だと言うことがわかります。艦内は少し寒いです。ただ、本当に素晴らしい体験でしたし、こんな経験は2度とできないでしょう。
日本語のガイドはありません。参加前に日本語のガイドの音声をダウンロードできますが、私たちはその音声を聴かなかったですが、全然楽しめました。
自転車まったくメンテナンスが出来なかった
ハンドルは曲がっているし、タイヤはズルズル、ブレーキの効きは悪くブレーキをかけると前輪のタイヤが外れそうになり傾く
返す時にクレームしたらその時に連絡したら交換したの事でも事前に説明もなかった。二度とこのツアーは選ばない
ただ自転車を貸すだけのツアーこころして参加する事
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。弊社の自転車は毎日お客様の安全のため整備されております。実際にツアー開始前に、お客様に自転車の説明と、テストドライブをしていただいており、そこで自転車に一切の不具合がないかを確認をしていただいております。その上で自転車をご利用していただいておりますので、不具合のある自転車をお貸し出しする事はございません。
しかし、お客様にとっては普段乗り慣れていない自転車のために、取り扱い方によってはご利用中に不具合や、故障が生じてしまうことがございます。そのような事は、レンタルの特性上、ある程度仕方のないことではありますが、そのようなお客様のために「コンシェルジュサービス」を設けております。具体的にはLINEでお客様個人といつでも連絡が取れるようにしてあり、ご不明な点やトラブルがあった時、またお勧め情報を知りたい時などは、いつでもご連絡をくださいと伝えております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。その中でトラブルや、自転車に不具合が生じた場合には、テクニカルサポートスタッフがすぐ現場に駆けつけ、自転車の交換などの対応をしております。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし不具合が生じた時点ですぐにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。またのご参加をお待ちしております。
沈没船や飛行機の残骸など、海の中は凄かった。たくさんの魚もみられた。
ただ、妻は船酔いで辛そうでした。
最初、カード認証して自転車をデッキから外すのに困りましたが、結構強めに上下すると外れました。
ワイキキ→レナーズ
ダイヤモンドヘッド→ワイキキ
等で使用しました。
車の距離が近いので怖いですが慣れると爽快です!
レナーズが満車だったので、引き返してすぐ前のスーパーに停めました。結構ある事らしいです。
3回目の参加でしたが、参加した中で最も天候が不順だった。前日は大雨でビーチへ行く通りが何ヶ所も冠水しており自転車の水はねで泥だらけになった。天気が良ければトレッキング予定だったが、当日も降ったり止んだりでどうせ雨に濡れるのであればと海水浴へ変更しラニカイビーチで時間調整。一時的に晴れ間が出る時間もあったがほぼ曇り。天気が良ければ満足度は高いと思います。
雨季に参加するのはある意味、運次第。
このたびはAlohono電動自転車のご利用、誠にありがとうございました!またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております😊
これはホノルルの休暇中に私たちが体験した中で、間違いなく最高の冒険でした。水中での海洋生物との体験は本当にユニークでした。来シーズンに戻ったときに、またこれをやりたいと思います。
This is by far the best adventure we had on our vacation in Honolulu. An experience underwater with the aquatic life was truly one of a kind. We will do this again when we return next season.
はじめての船、たくさんのお魚に大興奮でした。撮って頂いた写真(キーホルダー)も気に入って、帰国後もカバンに付けて時折覗き込んでいます♪
ツアーではありません。
ラニカイに送迎と、自転車を借りるだけの金額です。地図の配布もありません。確実スマホで地図の写真をとり終了、簡単な説明のみです。ガイドもなく各自で目的地までいきます。それに対して送迎バスの座席にこの張り紙はひどいかなと思います。写真を撮ってくれたり『ツアーらしいこと』をしてくださるのであれば話は違いますが、ただの送迎です。検討したほうがいいですよ!
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まず弊社のツアーは、ツアー内容に明記してある通り、「ガイドが同行しない、自由行動」となっております。そこが従来のツアーとの違いであり、「お客様ご自身で、好きな場所で、好きな時間を楽しんでいただくこと」を目的とした、弊社のツアーの特徴でもございます。
しかしながら、自由行動中は全てお客様次第ではなく、トラブルがあったときや、現地のお勧め情報を知りたい時、その他ご要望があったときのために、お客様専用の「コンシェルジュサービス」を設けております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。ご要望内容は、「財布はなくしてしまったけど、どうしたらいいか?」 「自転車で転んで怪我をしたので助けて欲しい」 「カイルアで特別なお土産を教えて欲しい」などご要望内容は様々です。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし写真を撮って欲しいや、その他ご要望があったときにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。
地図の配布がないのはには理由がございます。自転車に乗る上で、地図を見ながらの運転は危険であるため、紙面の地図をお渡ししておりません。そのような理由で、携帯に地図の写真を撮っていただき、自転車に設置してあるスマホホルダーで見ていただくようにしております。実際に地図を見ながらの運転で事故に遭ったお客様がいらっしゃるため、この点は改善させていただいた結果でございます。
また、チップに関しては任意であり、お支払いを義務付けるものではございません。実際には担当ドライバーがツアー終了時に、「もし本日のツアーが充分ご満足できたなと思えたお客様は、サービス料のご協力いただけると助かります。」とお声掛けをさせていただいております。何かしらの理由で、満足いただけなかったお客様からは、チップの受け取りをご遠慮してさせていただいております。またのご参加をお待ちしております。
ワイキキに着いた日を予約しました。体を動かすので時差ボケ解消に良かったです。
ホテルまでお迎えに来てくれて日本語が話せるガイドさんとアラモアナのほうの公園などを散策しました。2人だったので途中カフェワゴンで飲み物を買わせてもらったり少し自由がきいたのでセグウェイを満喫できました。少し雨に降られましたがなんとか時間いっぱい遊べて綺麗な虹も見れて良かったです。
帰りはアラモアナショッピングセンターに送ってもらったのですが、買い物してからトロリーに乗ってホテルの方まで戻るのが混んでいて少し時間がかかりました。
終わりが夕方の場合ワイキキのホテルなら直接送ってもらったほうがトロリーの乗車待ちや渋滞に巻き込まれなくていいかもしれません。
ラニカイビーチ⛱️に行く途中、かなり急な坂を登るので、普通の自転車の方は、押していましたが、電動自転車は、楽々に登る事が出来ました。とても良かったです。
ラニカイビーチはとても綺麗だった
ラニカイツアーにご参加ありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊