投稿者: ベリー
ハワイに行くときは往復とも利用しています
運転手は日本語を話せる人が多いです
乗り合いといってお詰め込み過ぎていないので、ゆったり乗れます
チップ込みの料金なので、気をつかわないで済むので助かります
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2023/12/15 |
投稿者: ベリー
ハワイに行くときはいつも利用しています
車は乗りやすく、送迎も時間通りで安心できます
またハワイに行くときは利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: 無名さん
これまで路線バスを利用していましたが、早くて楽ちんです。欲を言えば、混載車なの仕方がないが、搭乗予定の人数が揃うまで20分程度またされるので利用する人は手荷物は機内に持ち込まずに預けた方が時間調整になると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/29 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: なしこ
申し込むとカードとともにご案内がきます。
LINE友達登録をするように促されますが、しなくても大丈夫です。
アクティベーションをしたら、PBSCというアプリをダウンロードすると、最寄りのステーションがわかり便利です。
今回自転車でアラモアナからファーマーズマーケットまで行きましたが、マーケット最寄りのステーションが満車で停められませんでした。
ちゃんとアプリで確認しながら目的地に行きましょう。
自転車をドックにはめる時、奥まで力強く押さないとロックされませんのでご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Bikiカード60分 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: なしこ
チェックインをするとすぐにお食事テーブルへ。
VIP客は外に出やすいお席でした。
ステーキ、ローストポーク、ロミロミなどをブッフェでいただけます。
最初のドリンクはマイタイ固定。VIP客はもう一杯飲めます。これは食事席で飲んでもいいし、あとで劇場内のバーでもOK。
その他コーヒーやお茶はブッフェにありました。
ショーは別の劇場で見ます。
テーブルはありません。VIPは前方中央席に案内されます。
フラ、歌、タヒチアンダンスと様々。
そっくりさんはマイケルジャクソンのみ登場。ここが一番盛り上がります。
ショー終了後、演者と写真撮影できます。
楽しかったです
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、マイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方VIP席) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: チャーリー
父が一人でホノルル空港に向かうために利用しました。
ホテルへのピックアップも時間通りで、空港までの道中も混雑なくたどり着けたようです。特に一人で空港に向かう場合にお得で便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: H.S.
映画好きにの私にとって、最高の気分が味わえました。
ガイドさんに撮って頂いた恐竜とのショット、楽しめました。
懐かしい映画のシーンを思い出すこともでき、またみてみたいとう気持ちが溢れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】ジュラシックアドベンチャーツアー(約2時間半) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: YUKI
ハワイ最後の夜の締めくくりに行ってきました!
VIPコースを申し込みました!VIPは案内を早めにして貰えたりと優遇されているので、お得な気分になります!
ビュッフェなのですが、食べ終えた頃に、会場の中央の通路でフラを踊ってくれます。ですが、その日は夕方から雨が降り出したので、一部のVIP席は屋根が無いため移動することに・・。
移動した先はすぐ横に柱がある上に、奥側だったのでフラが全然見えなかったです。むしろ一般客の方が見やすい。
料理は美味しいですが、豪華と感じる程ではないので他所で食べてもいいのかなと思います。
ショーの会場は、結構寒いので注意です。ショーでは素敵なフラだけでなく、ファイヤーダンスやマイケルが出てすごく盛り上がりました。
エルビスは残念ながらお休みでした。
また、ショーが終わってからミート&グリートがあると記載がありましたが、何も無かったので帰りました。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。天候の関係でお席を移動することになったことが残念ですが、エンターテインメントをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: 高知家
到着すると席に案内され、まずはウエルカムドリンクを一杯いただき、少ししてから、VIPのため優先的にブッフェに案内されました。ローストビーフはシェフが大盛りで盛り付けてくれ、さらにアルコールを一杯いただき、フラの実演も観ながら楽しく過ごしました。ショーの会場ではVIPのため中央最前列から2番目の席に案内され、日本ではなかなか観られない圧巻の迫力満点の演技を観ることができました。全体に日本人が半分ぐらいいて、たまたま席が向かいにになった日本人の高齢のご夫婦とも和気あいあいと情報交換できました。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事も含めて楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。お向かいに座られたお客様たちとも楽しくされた様子で良かったですね。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: sgm
この評価にした理由は大きく分けて以下の3つ。
①ピックアップ場所の記載が誤っている
②車内が暑い
③車内にGがいた
①ピックアップ場所の記載が誤っている
「Pick-Up Location: Sheraton Waikiki ホテル正面玄関 亀の銅像前」
バウチャーには上記記載があったので、15分くらい前にはこの場所でお迎えを待っていました。しかし、ピックアップ時刻を10分以上過ぎてもシャトルバスは来ず、、、
「5分過ぎても迎えが来ない場合、集合場所から離れず下記連絡先にお電話ください。」とバウチャーに記載があったので、なるべく集合場所から近いところにいながら、ホテルの方に電話を貸してもらうようお願いしました。有難いことにホテルの方は、私達に代わり催行会社のHISへ問い合わせをしてくれました。
結局、催行会社のHISの日本人女性が既にいたようで、場所はこちらですと少し離れたところへ案内されました。ちなみに、亀の銅像からは見えないところでした。そのため、集合場所は亀の銅像の前では?と問うと、こちらです。と悪びれた様子もなく言われ残念でした。また、この時点で集合時間から20分程過ぎていたかと思います。
そもそもシャトルバスも遅れていたため、乗れましたが、シャトルバスが遅れていなければ私達は乗れていなかったのか?と不安になりました。
⇒ピックアップ場所を正しく明記してほしい。また、HISの方とわかる服装等をしていてほしかった。
②車内が暑い
ハワイのDaBusや施設内は冷房ガンガンで寒いところも多いです。私達が利用したこのシャトルバズ車内は、逆に冷房が壊れているのか?とっても暑かったです。
⇒寒すぎても困りますが、旅先で具合が悪くなったら大変なので、冷房のメンテナンスはしてほしい。
③車内にGがいた
タイトルの通りです。
車内から旅のラストのハワイの景色を楽しみたかったのですが、Gが気になり、早く空港について、、と願いながら乗りました。
⇒車内の清潔、衛生面は管理してほしい。
ベルトラ自体はいつも利用していて今後も利用させてもらいますが、
このシャトルバスは不安要素が多かったので
次回のハワイ旅行送迎は他社か、他の方法を検討しようと思います。
こちらの件のご指摘ありがとうございました。
①ご集合場所は カメの銅像前で間違いございませんでした(乗り場は別の場所になり、ドライバーがご誘導させていただく形となっています)
お車が遅れましたこと、弊社スタッフからのご案内が適切ではなかったこと、申し訳ございませんでした。
②その後 車両の空調不具合が分かり、メンテナンスを実施いたしました。快適な道中となり申し訳ございませんでした。
③清掃をさらに徹底することを車両会社に指示いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
至らぬサービスとなりましたことをお詫び申し上げますとともに
今後の改善につなげてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/28 |
| 参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: マリン
お天気も良く小さい頃からテレビで見ていた日立のこの木なんの木が見られて最高でした。イオラニ宮殿内部を見学したかったので、そこで解散してもらえて良かったです。ガイドのミスターリーも楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年5月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: ふっくパパ
ダイヤモンドヘッド登頂はいい運動になりました。KCCでの朝ごはんも美味しく、楽しめました!
いい経験です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: コウタ
夫婦二人で初めてのハワイ旅行です。
美味しい食事とフラのショーをいろいろ探してこのロック・ア・フラに参加してきました。夕方に集合してからは、食事会場でのフラダンス鑑賞、ハワイアンソングの生演奏、フラダンス講習会など飽きることなく楽しめました。
ビュフェ形式の食事はどれも美味しく、中でも豚の丸焼きはローストビーフよりも柔らかくてとても美味しかったです。新鮮なパイナップルも美味しかったです。
食後のショーは、ハワイとフラダンスの歴史が当時の踊りと共に紹介され楽しかったです。フラダンスとロックが一体となったエンターテインメントショーを中央最前列で楽しむことができ本当に良い思い出になりました。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご夫婦で初めてのハワイにてご来場頂きまして、誠に有難うございます。お食事とショー全体的に楽しめて頂けたご様子で、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: ちゅうねんらいだえ
17:15ロイヤルハワイアンセンター4階に到着して受付するとすぐにレイサービス、席に案内されてドリンクサービス、ドリンク自体が大きいので2杯無料で十分すぎる量。
ドリンクを飲みながらウクレレで歌ってくれたり席の間に来てダンスをしたりとずっと楽しませてくれました。
食事はビュッフェ形式でサラダ数種類と肉類もチキン、ポーク、ビーフ、魚とメインも充実です。
ショーの席は前から2列目の正面なので迫力満点!
プレスリーやマイケルジャクソンなど年配の方にはハマる内容でタヒチアンダンスやファイヤーダンスも凄い迫力でした。
翔の余韻に浸りながらホテルまでの帰り道ずっと余韻に浸ってました。
このようなショーを見るとハワイに来てるって実感します。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: チャーリー
ホテルでのピックアップは時間通りでした。乗車人数は満席。
なお、当日は現地の3連休前の金曜日だったため、空港行きのフリーウェイに入るまでの道が渋滞しており、空港到着までに時間が掛かりました。
空港での出国審査には長蛇の列が出来ており、搭乗時間にどうにか間に合った感じです。(数日前に帰国した他の家族はさほど混雑せずに出国審査を通れたというので、現地の休日カレンダーの影響が大きかったのかもしれません)
総じて、送迎シャトルサービスとしてはOKという感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: koguchanman
時間通り来て丁寧に案内してくれて良かったです。荷物も運んでくれてとても助かりました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: Satoko
たまたま12時スタートが私たち家族だけだったので、スムーズに行きました。
またドライバーさんのトークも面白く、夕食に行く予定だったレストランの情報も教えていただいたので、その後のレストランでも快適に過ごせました。
また機会があれば利用しようと思います!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年5月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/27 |
| 参加日: | 2024/05/20 |
投稿者: たけちゃん
昨年に続き再度利用しました。
受付の方もフレンドリーです。
待ち時間も短く、最初の停車場所で早く到着しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: チャッピー
この度のハワイは3兄弟の夫婦6名で行きました。
皆60才以上なので、ゆっくりの旅でした。
ロックアフラを鑑賞して、食事は思っていた通り
期待ハズレでしたが
でもショーは最高でした
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーに御兄弟夫婦皆様でご来場頂きまして、誠に有難うございます。エンターテインメントを楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8月末まで10%OFF!】ビュッフェ&ショー(オリジナル席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/23 |
投稿者: Yuki
広大な土地で自然を感じれました!
英語は分かりませんが大満足です^^
ガイドさんは快く写真も撮ってくれました!
朝早くに行くのがおすすめ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現地集合・解散】映画ロケ地巡りツアー(約1時間半) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: おせんべい
大自然の中を歩くのはとっても気持ち良い体験となりました、ワイキキから程近く予定に組みやすいのもポイントでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
投稿者: ふぶき
当日の朝は集合場所がわからず迷子になっていましたが、LINE通話で連絡をしてきてくださり、現在位置をお伝えすると近くのわかりやすい場所までピックアップしに来てくださいました。
ドライバーさんは日本人の方で、コオリナまでの車内観光を含みながら案内してくださいました。
レストラン予約はお手伝いいただけないとのことで心配していましたが、アウラニに到着すると、お土産屋さん・レストランの場所・予約の受付場所を口頭でわかりやすく教えてくださったので、無事マカヒキを利用することができました。
(英語は全然できないですが、Google翻訳画面をレストランの受付の方に指し示すと空席があったようで案内していただけました)
朝食後はコオリナのラグーン奥にヤシの木が生い茂る芝生の場所があり、そこでのんびりお昼寝をして、たくさんお土産を購入して大満足の半日でした。ほぼ午前中の催行なので、ホテルに戻ってからホテルステイも満喫できるところも良いと思います。
ディズニー好きな方はぜひ利用していただきたいサービスです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: アロハまま
受付デスクもわかりやすく、荷物を載せてすぐに出発し、渋滞もなく快適でした。
アメリカサイズのバンでしたが、シートベルトをすると隣の席の人と肩がつくほど幅の狭いシートでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: JIN
ビッフェはアメリカン!な感じで野菜や前菜から切り分けたお肉と豚肉等まで楽しめます!ビーフは特に美味しかったです!
ドリンクも最初の1杯、2杯目までは料金込みです。マイタイ始めとしたハワイアンカクテルがアルコール、ノンアルコールver両方飲む事が出来ます。フラを見ながらご飯を食べます。食事中もウクレレを持ってハワイの歌を各グループに歌いに来てくれます。
あっという間に時間がすぎてしまうので、お腹いっぱいにしたい人は急ぎめで食べた方がいいかなと思います!
ご飯の後はショー会場へ移動。
ショーはフラからマイケルジャクソンのステージまで見所たくさん!アロハな夜を過ごす事が出来ました!ハワイに来たら一度は訪れておくべきスポットだと思います!
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、エルビスやマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、素敵なアロハな夜を過ごされた事を私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/VIPワイキキルアウ ビュッフェ & ショー(中央前方のVIP席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/23 |
投稿者: mami
英語スタッフのみとあったので覚悟して行きましたが、やはり全て英語でした。また、一緒に参加する方も日本語を話せる方はおらずという感じでした。
また説明ではあまり聞いたことのない英語もあったので、雰囲気で理解しましたが周りの方に合わせて動けば何とかなりました。
船はとってもカッコよくて、どこでもいいからゆっくりしてねという感じで自由に過ごせました。写真映えは最高です。
シュノーケリングは日本で何回かやったことがあるのですが、ハワイの海は波が高いので思ったように動けず、少し恐怖もありました。腰につけるライフジャケット?は脇下と腰に2つ付けるとなんとかなりました。外すのは絶対ダメという感じでポイントを知らせてくれる方と船の上からしっかり見ている方といらっしゃったので安全面はしっかりしているのかなという感じでした。
海亀は海面に浮いてきたり、泳ぎながらも見れたのでよかったです。
波が高く、船も結構揺れるので船酔いをする方は酔い止め絶対にいります。あと、お腹が空いたり、暑さもあるので、水分と軽食があってもいいと思います。お金を払えばソーダやお酒は提供してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: ^_^
まさに思っていた通りの送迎。
車内はやや狭いが、そもそもお値段も安かったし
ちゃんとホテルまで送ってもらえたので何の問題もなかった。機会があればまた利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: さむ
出発時間の15分前にはホテルにバスが到着してピックアップ、余裕を持って空港にいくことができ、安心感がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: ^_^
クアロア牧場という様々な映画のロケ地として使われた場所をジープで回るツアーです。
うまく説明できるか分かりませんが、感覚として1番近いのはディズニーランドのジャングルクルーズ形式でした。
つまり景色をみつつ、いろいろなところでジープを止めて、案内のお兄さんのその場その場にあった軽快なトーク(やや早口の英語)で盛り上がると言うツアーなので、英語がわからないとただ景色を眺めるだけの単調なツアーになってしまいます。また所々降りて写真を撮ることはできるのですが、基本的に大自然をひたすらジープで走るだけと言えばだけなので、私は後半ウトウトしてしまいました。(それはそれでゆっくりできて、自分なりに楽しみましたが)ただ、やはりこのツアーを完全に楽しむには
英語が出来てなんぼかな、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【現地集合・解散】映画ロケ地巡りツアー(約1時間半) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/26 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: ぱと
ダイヤモンドヘッドからの展望は素敵でした!
公園のオープンが6時なので待っている間に日の出を迎えましたが写真はゆっくり撮れる、山道は歩きやすく逆に良かったかと
水分は持って行ったほうが良いです
撮影タイムを考え急ぎ足で20分で登頂出来ました
30分過ぎには展望台へ20〜30名程列が出来ていて帰りのバスまで時間がないから引返す?と話している方もいました
2日連続大雨で公園が閉鎖となり5時集合場所に行くとツアーキャンセルを知らされるトラブルがありましたが天気の事なので仕方ありません。
しかしVELTRAのキャンセル手続きは最低です
急ぎアプリから新規で翌日に予約を取直しましたが
2日連続で間違って翌日分をキャンセルされました!
1日目はVELTRA側がミスに気付き連絡がありました
2日目はこちらが気付かなければスルーされるところでした、何のための予約番号なんだろう?確認もせずキャンセル手続きしてる?
ツアーがキャンセルになるとVELTRAから日付変更する?とメールが来るのでそれを待っていれば良かったのかもしれません、そのメールがいつ来るか、その時に空きがあるかの保証は出来ませんが
ミスがあるのは仕方ないとは思いますが同じミスを続けてして2回目に謝罪もないってすごい!
トラブルが起きた時はしっかり自衛して下さい!
この度は弊社のツアーへご参加いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお申込みいただきましたツアーが、弊社の手続きのミスのために、度々お客様にご迷惑をお掛け致しました事
大変申し訳ございません。
今後このような事のございませんよう、十二分に注意してまいります。
Blue Wave Tour.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~5月限定!お子様半額キャンペーン】基本プラン(1便) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: chiko
説明もなくバスから降ろされたと思ったら、ただただ待たされ、またバスに乗込み到着、なんと雑な扱いか、、、全くひどいツアーです!
マラサダ1つを車上で渡してマラサダ付ツアーとは、、、馬鹿にし過ぎてる!!
マラサダをうたう意味がない!最悪!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1便) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/25 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
コスパ重視!1万円以内で参加できるツアー/アクティビティ/シャトル | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
コストを抑えてハワイを楽しみたい方におススメのツアー、アクティビティ、シャトルをご紹介。※為替レートの変動により、日本円換算で1万円を多少超える料金が表示される場合があります。
この度はBIKIをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
アクティベーションやアプリのダウンロードなど、具体的なご利用方法について詳しくご説明いただきありがとうございます。
最寄りのステーションが満車だった際の対策や、自転車をドックに正しくロックするためのアドバイスは、他のお客様にも大変参考になるかと思います。
今後ともBIKIをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
また何かご不便やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。