オアフ島(ホノルル)
ピックアップ時には他のお客様はANAなどで日本に帰国するお客様でしたので
私は一人、HAWAIIAN航空でハワイ島に行く予定でした。
最初に降りるので助手席に乗せられ、空港で降りたら何と!HAWAIIAN航空の日本行きのチェックインカウンターでした。
きちんと説明すればよかったのですが、HAWAIIAN航空で下ろしますと
言われたのですっかり信用しておりましたが、ハワイ島へはもう一人別の
ホテルから御社のシャトルに乗って空港での待ち合わせでしたが、いくら待っても合流できませんでした。
しばらくしてカウンターにお聞きしてハワイ島行きのカウンターを教えて
もらい、ゴルフバックと荷物ケースの二つを持って国内線カウンターまで
歩かされました。とほほほ〜!
ハワイアン航空の国内線と国際線のチェックインカウンターを間違えて降車いただいてしまったとのこと、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
各ドライバーには確認を強化するように指導してまいります。
日本からディズニーリゾートのレストランマカヒキの予約は取れませんでしたが、ドライバーさんの言われたとおり朝8時前に着いたので、レストランの
受付に直接行き予約しました。ミッキーとは、食事前に写真等を一緒に撮り、
食事中は、ミニーやチップと撮りました。とても楽しく充実した時間を送れました。
行きも帰りもこちらで予約しましたが、ホテルの前まで迎えに来てくださりとても助かりました!
車内も清潔で、皆さんにお勧めしたいです。
空港の団体口を出たらすぐわかります。
何人もの日本人スタッフがいらっしゃるので安心でした。
米ドルに両替していなくてチップをお渡しできなくてすみませんでした。日本円でもよかったのかしら。
到着して、すぐに分かりましたし、待ち時間もなく、スムーズに行動ができました。
バス停の位置も良かったです。
ありがとうございました。
またお願いします!
ダイヤモンドヘッドでのハイキングを楽しみました。素晴らしい景色です!早めに行くことをお勧めします。暑くなりますから。ドライバーは親切で、水を提供してくれました。このエクスカーションをぜひお勧めします。
We enjoyed our hike at Diamond Head. Gorgeous views! Go early. It gets hot. Driver was nice and provided us water. Would definitely recommend this excursion.
とても楽しいガイドさんで、道中もおすすめスポットを教えていただけました。SAFE WAYでの買い物もおすすめを教えてもらえて、購入しました。タンタラスの丘までは真っ暗な道でちょっと危ない感じがしたので、ツアーを頼んで正解でした。到着後は上手に写真が撮れる方法を教えてもらったり、写真を撮っていただいたり、ホノルルエリアの説明をしていただけました。私は2回目でしたが、同行者は初めてだったのでとても感動していました。素晴らしい夜景を観ながら、食べてみたかったレナーズのマラサダと、おすすめの温かいフルーツティーをいただきました。 帰りに初めて月下美人の花も見ることが出来て良い思い出になりました。今度は金曜日に参加して、花火を観たいと思います。
車の乗り心地も良く、運転手の方も良い方でぜひまた利用したいと思いました!
初めてのハワイで、レンタカーは不安だったのでこちらを予約して大正解でした!
空港から一番近いホテルだったので、当然最初に降車できると思っていたら、一番最後だった。タクシーにすれば良かったと後悔。
弊社の混乗送迎は、当日乗り合わせられる他のお客様のホテルと兼ね合いと道路状況とを併せて停車順を決めておりますが
この度はご満足いただけるサービスをご提供させていただくことができず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお声は今後の参考とさせていただき、サービス向上につながるように努めてまいります。
6回目のハワイで、初めてショーを見に行きました。
毎日開催しているようですが、席はほぼ満席で、ビッフェのお食事はとても美味しかったです。参加者は日本人以外の方が多かったです。
夫がフラレッスンにも参加させてもらい、とても楽しい体験ができました。
その後、ショーに移動、真ん中の席でとても圧巻でした。2トップの女性ダンサーがとてもお綺麗で、ダンスもキレッキレで見とれてしまいました。
エルビスプレスリーは世代的にあまり知らなかったので似ているのかは微妙でしたが、他のお客さんは立ち上がって盛り上がってました。ショーの構成はとても素晴らしいと思いました。
今回の旅行で感じたのは、全体的に日本語を話せるスタッフの方が(コロナ前と比べて)減っているようですね。でも久しぶりのハワイでこのショーを選んで正解でした。ぜひオススメします!
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご夫婦でご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、ロッカフラエンターテインメントを楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。フラレッスンにも参加していただき、素敵な思い出になったかと確信しております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
夕食が穴場ハワイさんのセレクトでステーキ、フィッシュ、ガーリックシュリンプ付で味付けも美味しくて最高でした!!そして夕日と共に写真も撮ってくれて良い時間でした。
スーパーではオススメの紅茶を教えてくれたり、道中もおすすめのお店を教えてくれてタンタラスへ向かうまでも楽しかったです。
お待ちかねのタンタラスの丘では物凄く綺麗な夜景がみれて、マラサダと紅茶とともに楽しい時間を過ごせました。
是非またハワイに行った時には利用したいです!
見たことのないような壮大な景色の中で、気持ちのいい時間を過ごせました。写真を撮りたくなるスポットだらけです。海やショッピングだけではない、ハワイの自然を感じられるツアーでした。
ワイキキへの送迎は自分だけで貸切状態でした。
空港での対応も親切で、ドライバーさんも安心して乗車していられる運転でした。
快適でしたので、すぐに帰りの予約もしました。
ロイヤルハワイアンセンター内にあるため、迷うことなく行くことができました。
エスカレーターを上がってすぐの受けつけでバウチャーを提示することでスムーズに案内していただけますし、受付の女性の方は日本語を話せる方でしたので安心出来ました。
お食事はビュッフェスタイルということもあり特に可もなく不可もなくという感じでしたが、ショーに関してはとても素晴らしかったです。
海外ならではの観客の盛り上がり方も感じることができとても良い経験になりました。
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。エンターテインメント全体的に楽しめて頂けたご様子で、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
一度強風のためキャンセルになり、再度申し込みました。
ビンクと白のとても可愛い帆でした。
クルーの方は充分なケアをして安心でした。
船からダイビングできる時間も充分あり、皆さん楽しそうでした。運良く亀やイルカにも会えました。帆を張って、走るヨットは、とても気持ち良かったです。
サンセットも美しく堪能できました。
集合時間が早いですが、その分早く登れます。
毎日ダイヤモンドヘッドに登っている70歳のお父さんの速さにはついていけなかったですが、割と早い時間に展望台まで辿り着けました。
展望台で雨に降られましたが、虹を見ることができて最高でした。
運動後のマラサダが美味しくて、ツアーに参加してよかったです。
ウェルカムマイタイから始まり、ビュッフェまで少し待ち時間ありだったけど、色んな種類のお料理が食べれて美味しかった!魚のフライ、鳥の照り焼き、ろーすとポークもあったけど、とくにローストビーフは絶品デザートにもフルーツ、アイス、ケーキもあって、コーヒーもあったしバッチリでした!ショーはフラだけじゃなく色んなダンスやファイヤーショーもあり、エルビスとマイケルのそっくりさんスターのレベルも高〜い!歌もダンスも上手くて楽しい夜を過ごせました!
この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事とマイケルそして、ハワイアンショーなど楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ビュッフェの食事も美味しく、スタッフも優しく、楽しく食事ができました。
食事の参加者の半分程度は日本人の方でした。
ショーについては英語が全て理解できた訳ではありませんでしたが、十分に楽しむことができました。
英語がわかる方であればもっと楽しむことができると思います。
ショーから参加することも可能なようです。
ショー後に演者の方と写真撮影もできました。
またオアフ島に行く機会があれば是非参加したいです。
この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ&ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。お食事とショー全体的に楽しめて頂けたご様子で、スタッフ一同光栄に思っております。ハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
初めてのハワイ旅行で、色んなオプショナルツアーがある中、気になったのが夜景を見に連れて行ってくれるこのツアーでした。どうしても海外で夜の外出をするのは不安になるところがありますが、ガイドさんが送迎から料理の配膳、案内まで全てしてくれるので安心できます。
私たちの時のガイドはジョニーさんで、日本語ペラペラ。むしろ日本での生活の方が長かったそうですが、ご自身の生い立ちやハワイの経済事情、おすすめの飲食店や雑貨屋さんなど車を運転しながら教えてくださいました。帰国の前々日に参加しましたが、絶対に到着後早めに行かれるのをおすすめします。教えていただけるお店に行きたくても時間がない!というのはあまりにもったいないです。本当に日本人が好きそうな気になるお店を色々知っていらっしゃいます。
夜景スポットではジョニーさんが様々な技を駆使して綺麗に撮ってくださいます。マラサダも最高でした!写真撮影はiPhoneSE3を使ってお願いしましたが、完璧ではなくてごめんねという感じでした。(自分達としては十分綺麗!)iPhone11以降の機種を使うともっと綺麗に撮れるそうです。可能なら参加前に最新機種をお持ちになるといいかもしれません
The price for the snorkeling set and transportation seems reasonable. Bringing anti-fog solution for the mask will enhance the experience. You can enjoy plenty of time from 7:00 to 12:30. Since you can enter early in the morning, it's easy to take photos without people around.
スノーケリングセットと送迎の金額としては妥当に思う。
マスク用曇り止めを持っていく方がより楽しめる。
時間は7時から12時半までとたっぷり楽しめる。
朝イチで入れるので、人がいない状態の写真が撮りやすい。
ホノルル空港からホテル、ホテルからホノルル空港の往復で予約しました。
空港からは10分ほど待って、3組だけで出発。ヒルトンハワイアンビレッジまでは、停車も1回だけでしし、ハイウェイも空いていたので、30分もかからず、とても早く着きました。
帰りは、2カ所のホテルに寄り、街中も工事中で少し渋滞していましたが、約1時間かかって空港に着きました。
最初、ホノルル発12:40の飛行機の3時間前のピックアップでしたが、1時間早めて4時間前にしていただいたので、
手荷物検査や出国手続きが混んでいても安心していられました。
当日は何があるかわからないので、やはり3時間前には着くように予約した方がいいと思いました。
運転手さんは、どちらも丁寧で紳士的で良かったです。
時間は正確、タクシーより安く、ホテルロビーで待っていればドライバーさんが探しに来てくれますので、本当に利用しやすいです。何度も利用していますが、不快に思うドライバーさんに当たったことがありません。
交通事情で少し遅れましたが、ホテルまでしっかり送り届けてくれるので、このシャトルサービスが一番良いです。また利用します。
家族旅行でしたが、先に一人で帰国した息子が利用しました。空港まで直行してくれるので、親として安心して任せられました。
冷房が効いたバンでした。混載で満席でちょっと窮屈な感じはしましたが、時間が正確でとても助かります。1人でのりようでしたから、タクシーよりは安く済みます。
出発までにかなり待たされましたが、乗車中はドライバーさんがハワイに関するお話をおもしろおかしくしてくださったり(英語です)とても楽しかったです。
シートは広めで座りやすく、とてもリラックスできました。また利用させていただきます。
新婚旅行でハワイに行き、最終日にアウラニディズニーに行くのに利用させていただきました。
運転手の方も日本人の方だったので英語ができない私たちでも話すことができました!コオリナ地区に入るとディズニーに行くまでに通る場所等も運転手の方から紹介があり、ディズニー以外も知れる良い機会になりました!アウラニディズニーについた時もレストランやトイレ、ビーチの場所等運転手の方が教えてくださり、安心して巡ることができました!現地での時間も4時間でたっぷりとあったので、十分に満喫できました!これからアウラニディズニーに行く方にもこちらのプランをオススメしたいです!
ワイキキビーチに停泊しているヨットでのセーリングです。
沖に出ると、エンジンを止め帆走になり、とても気持ち良いです。波を乗り越える時は、ジェットコースターの様で迫力満点でした!運良く、ウミガメやイルカに出会いました。
英語が苦手な夫婦で参加しましたが、ヨットに乗ってしまえば何とかなります。日本人は私達だけで、説明や受付も英語だけなので、少し不安でしたが、カタコト英語とジェスチャー、グーグル翻訳で何とかなりました。船の上では、現金のみですがジュースやお酒を買うことができます。
船酔いしている人も何人かいましたので、船に弱い方は酔い止めを飲んだ方がよいかも、、
下船時に乗船した時に撮影した写真を買うことが出来ます。1枚30ドルでした。 旅の思い出に是非。
Thank you so much for your positive feedback! We appreciate your kind words and are so glad that you had a great experience with us. We strive to provide the best customer service, and we're glad to hear that we succeeded. Thanks again!
一番気になったのがチップですが必要無かったです。
基本英語での案内でしたが英語の理解力ない私でもなんとかツアーの参加は出来ました。
少し移動したいというときに役に立ちました。
大きな移動はトロリーやバスで移動して少しの移動はBIKIと使い分けると便利かと思います。
この度はBIKIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トロリーやバスとの使い分けでBIKIが役立ったとのことで、大変嬉しく存じます。
私の経験では、トロリーバスで目的地に行ったはいいものの、帰りのトロリーがなかなか来ないことがありました。
その時はモンサラット・アベニューに行ったのですが、帰りはBIKIでワイキキの中心街まで帰りました。
是非次回もBIKIをご利用いただければ幸いです。
今後ともBIKIをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。