【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

空港⇒ワイキキ⇒空港

投稿者: TOO

空港ホテル間送迎サービス、今回も一人なので利用しました。
気楽に利用できるし特に帰りはホテルに時間通りに来てくれるので安心です

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

空港での手続も日本語で楽々！

投稿者: ハワイ大好き

団体客出口付近のカウンターで日本人対応で楽々手続きでき、運転手さんも感じが良く、また利用したいと思います。

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セーリング　マイタイ・カタマラン号　絶景を見ながらリラックス！ドリンク購入可能＜90分／シェラトン・ワイキキ発＞

リピート利用２回目

投稿者: EF

ハワイに行ったら必ず１度は乗船すべきです。海からのワイキキ、ダイヤモンドヘッドの景色、今回はラッキーなことに、クジラも見ることができました。午前、午後、夕方のコースがありますが、２度とも午前時間帯でしたが、次はサンセットクルーズも体験してみたいです。海はおだやかで船酔いすることもありませんでした。

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Waikiki Luau with All-You-Can-Eat Buffet Dinner, Fire Dance & Rock-A-Hula Show

素晴らしい顧客サービスとパフォーマンス！ Outstanding customer service and performance!

投稿者: Thomas H.

ロック・ア・フラショーのスタッフには感謝の気持ちが足りません！デート相手と一緒に来たのですが、私のフライトが遅れてしまい、デート相手は先に到着していましたが、私はディナーとショーの前のすべてを見逃してしまいました。

スタッフはとても親切で、デート相手が約束された特典をすべて受け取れるように配慮し、私が到着するまで彼女のそばにいてくれました。そして、私が到着したときには、荷物を預かってくれ、ショーの前に十分に食べられるように食事を持ってきてくれました！素晴らしいカスタマーサービスです。

ショーは…本当に素晴らしかったです。ミュージシャンとして、すべてが完璧でした。バンド、ボーカル、特にエルビスのパフォーマンスが素晴らしかったです！非常におすすめで、フライトの遅れでアクションを見逃した後、気分を良くするために最初に行ったことができて嬉しかったです。

スタッフの皆さん、ありがとうございました！素晴らしい体験でした！

There isn't enough gratitude that I can express for the staff at the Rock-A Hula show! I came with a date, but my flight arrived in late, so my date was there, but I missed everything up to the dinner and show.

They were so accommodating ensuring my date received all the perks that were promised, and kept her company until I arrived. Then, when I got there, they even accepted my bags, and brought me food to ensure I ate enough before the show! Just great customer service.

Now the show... Just awesome. As a musician, everything was on point. The band, vocals, especially the Elvis act! Highly recommend and glad it was the first thing we did to get me back in good spirits after missing some of the action due to my flight.

Thanks staff! What a great experience!

Translated by OpenAI

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カニ・カ・ピラ・グリル 　食事券＆事前予約　カジュアルダイニング 　お子様メニューあり＜昼・夕／アウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾート＞

量が凄い

投稿者: ryopn

生ハワイバンドを聞きながら、雰囲気はいいです。
品数が少ないが、量が物凄く。メインは皆で違うものを頼んだ方がいいとおもいました。

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ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング＋KCCファーマーズマーケットツアー　カイルア自由散策＆自転車レンタル付きプランあり＜土曜日限定／午前または半日＞

朝日最高❗️

投稿者: チャコ

朝、暗いうちの集合だし、集合場所が分かりづらい。集合場所に日本人ガイドさんがいるのでそれは安心しました。暗い中、登るので携帯のライトを付け、足元を気をつけながら行きますが、途中までは、舗装されてるけど途中からは足場が悪いのでデコボコ。帰りは、朝露で湿っているので滑りやすいので気をつけて。集合時間は、5時30分。10分くらいでダイヤモンドヘッドの裾野。登るのに普通に歩いて30分ほどかかり、私達が行った時は日の出が7時11分。待つ時間が長く、日の出になったかと思ったら、帰りの集合時間が7時40分。慌てて降りて来ました。最上階の手すりが朝梅雨でバタバタ。手すりがサビで茶色い梅雨が垂れてて服が茶色い梅雨で汚れてしまった。多くの方が手すりに触った人全て汚れてました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

値段もお手頃でおススメです。

投稿者: ハワイ大好き

値段もお手頃でドライバーさんも感じが良かったです。ただ、ピックアップタイムが８時１５分とあり、８時５分に降りたら、こちらが遅刻したみたいな雰囲気になり気まずかったです。
今後の参考になれば幸いです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

とても親切でした

投稿者: akko

早朝だったため、利用者は私ひとりでした。空港で待ってる間も声をかけてくれたり、乗車時も降車時もとても親切でした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

乗り降りもスムーズ！

投稿者: おかぴ

待ち合わせ時は、声をかけていただけたのでよかったです。
乗り降りもスムーズに行けて、荷物も運べたので、よかったです。

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Diamond Head Crater Hiking Tour with Reserved Tickets & Shuttle from Waikiki

素晴らしいサービス Great service

投稿者: Family

アダムはホテルとダイヤモンドヘッドでの迎えが迅速でした。彼は情報が豊富で、ハイキングについて良いアドバイスをくれました。美しいハイキングでした。

Adam was prompt for pick up at hotel and at Diamond head. He was informative and gave good tips about the hike. Beautiful hike

Translated by OpenAI

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

感謝！

投稿者: EK

HISハワイの方が羽田空港での事故で復路の便が遅延になる知らせ入れてくださったおかげで、予定通りに帰れない事に気がつきました。きちんと対応してくださって感謝しかありません。

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のんびりゆったりと

投稿者: EK

バウチャーに記載されているように、集合場所はわかりやすくて、日本語で対応してくださるので、シャトルバスが出発する時間まで、不安な気持ちは一切なく、のんびりゆったりと、ハワイの空気を感じながら過ごしました。
色んなホテルに停車しますが、それも楽しいです。タクシーより安心できると思います。

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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞

初めての「ロック・ア・フラ」

投稿者: モト

今回、初めてディナーショーの「ロック・ア・フラ」に家族で参加しました。
ディナーを頂いてから、ショーの観戦という流れでした。まず、ディナーですが品数もそこそこありお腹いっぱいにはなると思います。ただし、お肉は固めであまり美味しいと感じませんでした。ショーの方は、観戦した席が大変良かったので、よく見えました。フラダンスあり、エルビスプレスリー・マイケルジャクソンのそっくりさんのショーがあったり結構盛り上がり、楽しめました。ショーだけもあるようなので、ワイキキあたりで好きな食事をし、観賞するのもありだと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

信頼と実績

投稿者: ちゃーまん

もうかれこれ10年近く毎年お世話になっています。
送迎サービスなので特別なことは期待せず、スムーズかつ安全に目的地に到着できればそれでOK。
今回は羽田の痛ましい事故の影響で３時間以上到着が遅れましたが、たいした待ち時間もなくホテル前まで送っていただきました。
もちろん帰りも利用します。

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クアロア・ランチ　TVと映画のロケ地巡りツアー＜1時間半または2時間半／送迎付きプランあり＞

事前に作品を！

投稿者: furuken

家族の体調不良で参加人数が減ってしまったのですがしっかり対応していただきました。
もっと英語力をあげていきたいと思います。
ガイドさんもユーモア交えながら楽しめました。
行く直前改めて作品を見ていくことをお勧めします

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「ロック・ア・フラ」ポリネシアンとロックを融合！有名キャストも楽しめるワイキキ最大のハワイアンショー＜ロイヤル・ハワイアン・ショッピングセンター内＞

ロック　ア　フラ

投稿者: わんこ

観光客に喜ばれるショーです。ディナー付きで楽しめます。プレスリーとマイケルジャクソンのショーはアメリカ人にとってもウケて、客席の方々歌ってました。

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ウミガメシュノーケリング　モアナ号　広々快適な大型カタマラン船でリラックス！アルコール含むドリンク購入可　貸切プランあり＜3時間／英語／ケワロ湾発＞

普通かな

投稿者: ジュディ

ポイントは一ヶ所のみで少し寂しい感じでしたが、スタッフの方々は皆さんフレンドリーでした。ツアーとは直接関係ないですが、集合場所はホームレス拠点なので、あまり雰囲気は良くないし、要注意です。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

便利です。

投稿者: ミルミル

空港から宿泊地まで利用しました。
スタッフの対応も良かったし、直前の予約でしたがとても助かりました。

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送迎バス

投稿者: ココちゃん

空港に着いてからバスが来るまで少し待ちました。何組かまとめて同じバスに乗り、宿泊するホテルまで送迎していただきました。運転手の方も感じの良い人でした。

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ウェット アンド ワイルド ハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

よかったです

投稿者: おい

バス到着後、入場までの間に日本人による説明があり、非常によかったです。プール自体も満足しました。飲み放題もよかったです

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よいです

投稿者: おい

到着後の手続き、実際の乗車もスムーズでよかったです。手続き場所を事前にアナウンスしていただきたかったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ひとり旅にぴったりでした。

投稿者: リーフ

ひとり旅でした。今回、初めて利用しましたが、分かりやすくて迷うこともありませんでした。非常に快適でした。また利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

スムーズでした

投稿者: tomot

時間通りにスムーズでした！

いろんなホテルも経由して、時間通りに空港まで、いけました。

運転主さんも気さくで良かった。

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ウェット アンド ワイルド ハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

よかったてす

投稿者: おい

始めのバスが時間通りでなかったことが残念ですが、それ以外は、満足です楽しかったです、十分に楽しめました

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また利用します

投稿者: とも

予約が簡単で、料金も良心的です。
集合時間ピッタリに迎えにきてくださいました。

安全運転で、感じも良いドライバーさんでした。

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空港ホテル送迎

投稿者: クースー

往路は我が家だけの送迎で小さな子もいたのでありがたかったです。
復路は3ヶ所のホテル経由での送迎でしたが、どちらも運転手さんはとても感じよく対応してくれました。
少し残念に思ったのは復路は短時間の待ち時間でしたが、往路は結構長く待っての出発となりました。
予約時に年齢も記載してるので、その辺りの配慮があればなお良かったです。
またチップ込みの料金で予約となってましたが、車内に『アメリカの文化としてのチップ…』とあり対応もよかったので運転手さんに渡しました。
文化としてチップを渡すのであれば、元々の料金にその辺りを記載するべきはどうかな？と思いました。

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時間通りでした

投稿者: たけあき

ピックアップ予定時間より早めにホテル来て頂き、待つことはありませんでした。空港までドライバーさんから様々なお話を伺い楽しかったです。

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スーツケースを……

投稿者: あさやん1206

混乗の乗り合いバスで、荷物置き場が中の棚になってるタイプの車。
空港ではドライバーが積んでくれたが、ホテルでは自分で降ろさせられた。
H◯Sならお客様には降ろさせないので、今回はとてもガッカリした。

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もう２度と利用したくない

投稿者: Tommy

がっかりでは済まされない非常に残念な事を書きます。

本件は、ホテルから空港の送迎に関しての事です。

今後のために　「ＶｅＬＴＲＡ」　が悪いのか
現地催行会社の「ロバーツハワイ」が悪いのか
ハッキリさせて欲しいと考えます。

手配漏れを疑いたくなるような状態でした。
これまで通り、今後もＶｅＬＴＲＡを利用したいため以下の体験談を書きます。

１．迎え場所の変更
　　　　・催行会社は、予約した時点、または２週間前には
　　　　　分っていたはず。

　　　　・迎え場所が変更になる可能性があるなら
　　　　　迎え場所が変更にならない催行会社を事前に探して
　　　　　予約できたため残念。
　　　　　※予約だけ受け付けて、後で知らせればよい程度の
　　　　　　レベルの催行会社なのでは？と疑いたくなる。

２．迎え場所の変更時連絡があった歳、集合時刻の間違い
　　　　前日夜にＶｅＬＴＲＡから連絡があったが
　　　　もし連絡が取り合えなかったら致命的。

３．迎え車が遅刻　１時間
　　　　・歩道での集合のため、立ちっぱなしで１時間。

　　　　・渋滞のためと言っていたが、当方、直前にレンタカーを
　　　　　返却しているため集合時刻時点では、普段通りの
　　　　　道路状況を確認していたのにも関わらず１時間遅れ。

　　　　・フライトに間に合わない可能性もあった
　　　　　何故なら、たまたま催行会社の別の車のドライバーと
　　　　　会話できて、催行会社に無線連絡してくれて
　　　　　理由は不明だが、急遽、そのドライバーの車に乗れたが
　　　　　その車に乗れなかったらと思うと恐ろしい。

４．迎え車の遅刻に対して一切の連絡なし
　　　　・１０分たっても迎えの車が来ないため、こちらから
　　　　　現地連絡先へ電話したところ、５分で到着するとの由
　　　　　結果５分経過しても迎えの車は来なかった。

　　　　・更に１０分経過後、再度、こちらから電話した所
　　　　　確認して折り返すとの由
　　　　　結果、１時間たっても一切の連絡なし。

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タンタラスの丘夜景鑑賞ツアー　現地ガイドが日本語でご案内！金曜日は花火鑑賞付き

夜景が素晴らしい

投稿者: ＡＫＫＫＫ

個人で夜のタンタラスの丘に行くのは、難易度が高いため、参加しました。
閑散期だからか、参加者は計3人でした。
ガイドさんが最高でしたし、夜景もとても綺麗でした。

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