オアフ島(ホノルル)
孫と2人で乗りました。天気がイマイチで1月の海は寒かったです。揺れもあり小1の孫が少し酔い出した頃にくじらが見えて大感動!
スタッフの人の雰囲気がすごく良かった。
カードしか持っていなかったのに、
ジュース頼んじゃって…でもきちんと優しい素晴らしい対応してくれたから、次はお返しがしたいくらいです。
船の上は、キャッシュのみ
トイレがあると聞いていたが
使いにくそうだから
事前に済ましておくのが良いです
Mahalo nui loa for sharing your experience with us. We’re truly grateful for your support and thrilled to know we could help make your event special. Delivering seamless service and genuine aloha is at the heart of what we do, and feedback like yours reminds us why we love this work.
We look forward to serving you again.
主人と孫と申し込み。ピックアップは10分ほど遅れました。
良い体験ができたと感動して帰ってしました。
1月は雨季で雨ばかりだったけど日の出も見れたらしく良かった!
少し割高になるけど、送迎で正解👍
ペットボトルを配られなかったらしい。
みなさん手に持っていたから、皆さんはもらったみたい。脱水みたいに帰ってきました💦
英語も不安だし、孫を連れて行ったし
より安心安全快適さを考えて割高だけど
申し込みました。空港での案内は日本の方やし親切丁寧。
旅の始まりが安心から始まるのってやはり良い!
ほぼ時間通りに来てくれて、荷物も運んでくれました!
虹が出ていたのも教えてくれ、嬉しかったです🌈
何も問題ありませんでした!
水は持参した方が良いです!
足場も悪い道があるので履き慣れた靴と汚れても良い靴服装が、いいと思います。
上りはしんどかったですが休憩しながら無事登ることができました!
下山中に、日の出をみたので時間ペースに、きをつけた方がいいかもしれないですがとても良い経験になりました!
靴と水と服装に、注意が必要です。
とても楽しくて最高でした!
絶対におすすめです!
金曜日だとヒルトンホテルの花火も近くの良い、場所でみれました!
ガイドさんもとても楽しくて花火もすごい高い場所でみせて頂きました!グアバ茶もとてもおいしく一番楽しかったです!
ありがとうございました!
夜景見る時肌寒いので羽織る物が必要です!
口コミはマハロマハロございます。できるだき近くから花火を見ないと行けませんと思いますよ。タンタラスから花火を見るとは問過ぎて緒と詰まらないと思います。今度オアフ島に衣装に回りましょう!アフいホう!(また来て下さい)穴場ハワイのクリスより
ツアーはとても最高でした!
電動自転車でも全然回れました!
お店によって営業時間が早く終わるお店もあるので注意が必要です!
行きたかったお店1店舗行けなかったので悲しいですがとても楽しかったです!
自転車で回る順番を事前に考えている方がいいかもしれません!
ご参加いただきありがとうございました!またのお越しを心よりお待ちしております😊
ファイヤーダンスに感動でした!
最後に写真撮影などもできて、記念になりました。ハワイアンセンターなので、立地もよく、オススメです!
会場は寒い(クーラー)ので羽織があると良いです。
この度は私共のロッカフラにご家族でお越し頂き誠に有難うございました。ファイヤーナイフとキャストとの写真撮影も大変満足して頂きスタッフ一同光栄に思っております。口コミも有難うございました。又のお越しをお待ちしております。
ハワイで、花火とマラサダ、そして夜景を楽しむ特別な時間を過ごしました。
有名なお店のマラサダを用意してくれていて、それを食べながら見る花火はとても贅沢で、心に残るひとときでした。
夜景は想像以上に綺麗で、たくさん写真も撮ってくれて、その一枚一枚が大切な思い出になっています。移動中もハワイの話をたくさん聞かせてくれて、知らないことばかりでとても楽しく、時間があっという間に感じました。ハワイの魅力を五感で味わえた、忘れられない体験でした。
夜景の場所が高台にあるので羽織れる服を持っていくことをオススメします
アケオメ!ツアーを参加しいただきマハロございました。できるだけ日本人ガイドが知らないことをごあないしてますよ。コトヨロ!
穴場ハワイのムチョより
当日は時間通りにピックアップしていただき、安心して利用できました。日本人スタッフの方もいらっしゃり、言葉の面でも安心感がありました。
現金を持っていなかったため、チップを渡す際に少し困りました。事前にいくらかドルに両替しておくと安心だと思います。
時間通りにピックアップしていただきました。
また、ピックアップ時間が遅めで不安になりメールで問い合わせた際も、丁寧に対応していただき安心できました。
税関出て、すぐに場所も分かりました。係員さん、ドライバーさんも丁寧で親切で、安心して、乗車出来ました。昨年も同じホテルだったので、たぶん最後に降りるのかなと思ってたら、やはりそうでしたが、ドライバーさんがマイクで話しかけて頂き、楽しく到着できました。
チップをお忘れ無く
最初e-simかモバイルWiFiかで迷いましたが日本でYouTubeで見るとe-simの失敗例が多くモバイルWiFiにしました。ベルトラさん経由でglobal wifiさんに申し込み現地受け取りにしました。ワイキキショッピングプラザにオフィスがあり日本語で丁寧に説明していただきWi-Fiの開通まできちんと対応していただきました。e-simの取り扱いもありここのものであればフォローして頂けるようで安心ですよ。8時間ほど使用可能ですが一日中使用したい方はモバイルバッテリーあると便利だと思います。
家族単位で移動される方や複数の機材Wi-Fi必要な方は一台で済むので安価だと思います。
私は家族でスマホ2台、タブレット1台、ポケトークがありましたのでよかったですよ
KEI様
この度はご利用いただき、また詳しく丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
eSIMとモバイルWiFiで迷われた中、弊社サービスをお選びいただき、現地オフィスでの日本語対応や接続サポートにご満足いただけたとのこと、
大変うれしく拝見いたしました。安心してご利用いただけたことが、何よりでございます。
また、複数台の端末やご家族でのご利用にWiFiが便利だったとの具体的なご感想や、モバイルバッテリーのアドバイスも、
これからご利用を検討されるお客様にとって非常に参考になる内容で感謝申し上げます。
今後も安心・快適にご利用いただけるサービスを心がけてまいります。
KEI様のまたのご利用をお待ちしております。
目的は送迎なので、何でもいいのだが、
運転手が走行中ずっと携帯をいじってたのが、
気になった。
二台使って、ずっとメッセージのやり取り。
人を乗せてるので、控えて欲しい。
この度は、送迎中にご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘につきましては、真摯に受け止め、運行会社へ共有のうえ確認を行いました。
送迎中は何よりも安全が最優先であり、走行中の携帯電話操作は控えるべきものであると改めて全ドライバーへ指導を徹底しております。
今後は同様のご不安をおかけすることのないよう、安全管理および教育体制の強化に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
受付をして5分と待たないうちにリムジンが来ました。3家族で乗ってスムーズにホテル行くことができました。運転手さんは親切丁寧でホテルでスーツケースを動かせるところまで運んでくれました。
チップを用意するのを忘れないでください。
ホテルの前に10時ピックアップの予定で、本当にちょうどに来てくれました。
運転手さんは、出発の航空会社のところで降ろしてくれて、あちらに進んでととても親切丁寧でした。
時間通りに来てくれるので安心して待ちましょう。
初日だったので初めての所は不安でしたが、割とスムーズに中に入れて、日本語も大丈夫だったし、音楽を聴きながらゆっくり過ごせました。料理の量も多過ぎず私達には、良かったです。
ハナウマベイシャトルサービスシュノーケルセットのツアーに、12歳の子供を含む3人で参加。
ピックアップの時間は早朝。
まだ外は暗く、こんなに朝早く?と心配になりましたが、到着して間もなく夜明け。素晴らしい朝焼けを見る事ができて、最高の一日のスタートでした。
シュノーケリングも朝イチで、魚が沢山いました。日中曇りになる時間も有りましたが、
それでも問題なく、沢山のお魚を見ることができて楽しかったです。
ツアーは、この日は、日本人は私達以外いませんでした。だからといって問題はないです。
また、ライフジャケットも、ツアーの方に言えばその場で借りる事ができました。
これらは、現金のみになります。
レンタカーを借りて行く事も考えましたが、
便利さと、予約などの手間が省けてよかったと思ってます。
また、参加したいツアーです。
ホノルル空港での入国手続きを終えて団体の出口へ、すぐにHISカウンターにいってみたら、すぐの発車でスムーズな移動ができました。
トロリーだと、本数は少ないけど主要観光地にも行くことができるたので良かったです。7日間チケットだったため、全日は使用出来なかったのは残念。東オアフ絶景ラインは午前中混み合います。途中からは無理なので、始発のロイヤルハワイアンセンターから乗るのがおすすめです。運転手さんも陽気で親切、楽しく過ごすことが出来ました。前回はワイキキトロリーを利用しましたが、こちらは日本人だけで、並ぶ時間も短縮出来て楽でした。
東オアフラインはハナウマベイ展望台に停車しない便もあるので、パンフレットで確認することが必要です。
東オアフドライブコース最高でした!
運転手さんが日本語が上手で、いろいろ説明してくれたり、写真を撮ってくださいました。
綺麗な景色でした(^-^)
小雨だったのて、カッパもくれました!
今度は天気の良い日に挑戦したいです。笑
長いかな?と思いますが、3時間はあっという間です!
予約前の質問にもすぐに答えていただけたし、当日のお迎え時間もぴったりで、ドライバーさんも親切でした。
ランチで利用させて頂きました。
説明では目の前での鉄板パフォーマンスはなしだったのですが、実際には行って頂きました。
肉も魚もとても美味しく
ご飯もガーリックライスに変更すると
目の前の鉄板で調理して頂き
美味しいガーリックライスが完成しました。
ハワイは梅酒がほとんどのお店で取り扱いがないのですがサントリーなだけあって
山崎の美味しい梅酒も頂けました。
12月に行きました。
少し寒さはありましたが、晴れてる日は最高です!
ホノルルから遠いので、送迎バスを使うかタクシーを使うか迷いました。
Uberタクシーで行きました。ホノルルから30分くらいでつきました。
開園20分前くらいに着くとゲートも英語表記なので、チケット予約の並びがどこかわからなくて、不安でした。
すると、日本人スタッフの方が出て来て予約の名前でチケットを先に渡してくださいました。
わからない事も丁寧に教えて頂き安心できました。12月なのもあり、園内はそこまで並ばなくても遊べて10歳息子もほぼ制覇できました。
ロッカーの使い方が難しいすぎて、何度も英語対応のスタッフさんに翻訳アプリで聞きました。
スライダーによって、プールが深い場所もあるので、息子が溺れてしまいましたが各アトラクションにスタッフさんが配置されてるのですぐに浮き輪を渡してもらいました。
閑散期だったので、アトラクションも朝から運転してるのもあれば、昼から運転していたり、終日運休しているのもあるので、確認が必要です。私たちの日は流れるプールが運休していて、1番楽しみにしていたのに残念でした。
お昼は、14時くらいに食べました。
ピザセットのポテトがすごく美味しかったです。
結局、閉園時間まで遊びました。
帰りもUberタクシーを予約していましたが、かなり道が渋滞していたみたいで予定時間より40分くらい待ちました。
帰りは混み混みで1時間30分くらいかかりました。行くか迷いましたが子どもはすごく楽しかったみたいで、いい思い出になりました。
時間と値段、人数で送迎にするか決められたらいいと思います。
レンタカーがあれば良かったかな。
更衣室は、あまり綺麗ではなかったです。
繁忙期は閉園前には更衣室も混み合いそうでした。
雨季にあたる時期のハワイ滞在だったため、出発前は天候が少し心配だったが、実際には驚くほど天気に恵まれ、心地よい時間を過ごすことができた。ダイヤモンドヘッドでの日の出鑑賞を楽しみにしていたものの、日の出が7時頃で、下山の締切が7時10分というスケジュールの都合上、頂上で日の出を見ることは叶わなかった。ホテルをまだ暗い早朝に出発したが、開門が6時半だったため「少し早く出すぎたかな」と感じたのも今では良い思い出だ。その後、マーケットで朝食をとり、アサイーボウルなど南国らしいメニューを味わえたのはとても満足感が高かった。カイルアではサイクリングを選択したが、これが大正解。小さな町ながら浜辺までは距離があり、徒歩では大変だったと思う。自転車で風を感じながら向かった海は、ワイキキビーチよりも透明度が高く、穏やかで、心に残る美しい景色だった。自然と街歩きの両方を楽しめる、とてもお薦めのツアーです。
早朝スタートのため、サイクリングや頂上は風が強く上着が必須。靴は運動靴、水分を忘れずに。暗い道を歩くのでヘッドライトがあると安心です。
空港に着いて、団体出口を出た時、バウチャーが思う様に出せなく困ってHIS受付に尋ねると名前がわかれば大丈夫と言って貰い安心しました
その後、テキパキと手続きをしてもらい、送迎のバスに乗りました
年末の乗車にも関わらず、自分達だけの貸切状態で、宿泊するホテルへ直行しました
Uberより高くなりますが、団体出口直ぐに受付で直ぐ出発なら決して便利で安心だし高くないと感じました
Uberも利用した事がありますが、空港到着時は是非また利用したいと思います
バウチャー無くても、安心…到着時は通信を手こずるから
団体出口直ぐは疲れない…、Uberなどのピックアップ場所まで結構あるくので
本場のフラが楽しめるということで、ツアーを申し込みしました。
フラダンスやファイヤーダンスは圧巻でとても良かったです。
モノマネショーではエルビスプレスリーやマイケルジャクソンのそっくりさんがパフォーマンスをされていて、特にマイケルジャクソンはドンピシャ世代なので、歌とダンスが楽しめて良かったです。
食事なしのプランだったので、ショーの前に食事を取っておいた方がいいと思います。
この度は私共のロッカフラにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。エンターテインメント全体的に大変満足して頂きスタッフ一同光栄に思っております。マイケルの世代とゆうことで歌とダンスもお二人で楽しめて良かったですね。又のお越しをお待ちしております。
帰り空港までのバスは8時5分出発
飛行機は10時55分発
でもバスは8時10分着でこの5分が少し焦りました。他のお客さんも少しイライラして待ってましたが、乗って見たら25分程度で空港着、荷物預けてそのままセキュリティゲ一トへ入れて、更にラウンジで飲み物飲む時間もあり満足でした。
ピックアップ時間に5分程度は遅れる可能性がありますが、予定の飛行機には必ず間に合いますので心配は不要です! 出来たらWEBチェックインしておくと更にスムーズです
HISカウンターで捌かれ、大勢の日本人と共に乗り込みましたが、私1人だけホテルが異なるらしく、最後になりました。
ホテル近くで下ろされ、自分で荷物を取りに行った時に非常に感じ悪く対応されました。荷物ドアは開けてくれましたが、チップを出さないと下ろさないと言われ、100ドル札ばかりしか持ってない(あとはクレジット払いを考えてたので)私は自分で荷物を降ろしました。あとは無言で感じ悪く荷物取るか取らないかでドアを閉められました。車の中でも「チップは払うように」と貼り紙がありましたが、それならば最初からインクルード請求でいいです。
もう空港~ワイキキ間のバスも3ドルで行けるようになりましたし、電車も開通するのでこういうサービスはなるべく使うのをやめようと思いました。
HISだから安心してたのですが、一人旅で使うのは違うなと感じた経験でした。一人の人はバスで十分ですよー!
この度は、送迎サービスご利用の際にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況につきましては、運行会社へ確認を行い、事実関係の共有およびサービス向上に向けた注意喚起を行いました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はより安心してご利用いただける送迎サービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
日本人のドライバーさんに案内してもらいました。車内でいろいろと説明のお話を聞かせていただき、楽しめました
毎回日本人・日本語とは限らないようなのでご注意を
ご利用いただきありがとうございました。
日本人ドライバーの案内や車内でのお話を楽しんでいただけたと伺い、とても嬉しいです。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。