オアフ島(ホノルル)
ホテルピックアップ時間よりだいぶ前に到着してくれ、空港までスムーズでした。
ハワイアン航空、JAL、ANAに止まることを前もって教えていただき、安心感がありました。
利用してよかったです。
タクシーと言ってもかなり大きくワイキキのホテルから空港までゆったりと座れます。荷物も後方の荷物置き場なので窮屈さはありません。搭乗の航空会社ごとに降ろしてくれるので大きな空港でも延々と歩くことはなく快適です
運転が荒くないとか荷物の扱いが丁寧でサービスがよいと思ったらチップのご用意を。
いずれも自力で行くには不便なのでツアー申込をしました。加えて現地でのオプショナルツアーのミニツアーを申し込んでよかったです。参加者が我々だけだったのでコーヒー農園などメイン以外にいくつかスポットを回ってもらいました。おかげでレア場所も撮影できました。
朝早すぎると店が開いていないので7:30からのツアーより11:00からのツアーがお勧めです。11:00からのツアーは埋まりやすいので早めに申込が大事!
ホテルのロビーを待合に指定してくれましたし、空港到着時にターミナル1か2で歩ける程度の距離で降りる人を分けてくれたので楽々でした。
バス内の忘れ物に注意!
日の出が見れなかったのが残念だった。
2月で雨季という事もあり、雨が降って寒かった。また、時期を変えてチャレンジしたい。マラサダも、雨のため冷えてしまっていたのが残念だった。
ツアーではありません。
ラニカイに送迎と、自転車を借りるだけの金額です。地図の配布もありません。確実スマホで地図の写真をとり終了、簡単な説明のみです。ガイドもなく各自で目的地までいきます。それに対して送迎バスの座席にこの張り紙はひどいかなと思います。写真を撮ってくれたり『ツアーらしいこと』をしてくださるのであれば話は違いますが、ただの送迎です。検討したほうがいいですよ!
先日は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まず弊社のツアーは、ツアー内容に明記してある通り、「ガイドが同行しない、自由行動」となっております。そこが従来のツアーとの違いであり、「お客様ご自身で、好きな場所で、好きな時間を楽しんでいただくこと」を目的とした、弊社のツアーの特徴でもございます。
しかしながら、自由行動中は全てお客様次第ではなく、トラブルがあったときや、現地のお勧め情報を知りたい時、その他ご要望があったときのために、お客様専用の「コンシェルジュサービス」を設けております。
実際に、毎日たくさんの方が、こちらのコンシェルジュサービスをご利用され、お客様の満足のために弊社スタッフが尽力しております。ご要望内容は、「財布はなくしてしまったけど、どうしたらいいか?」 「自転車で転んで怪我をしたので助けて欲しい」 「カイルアで特別なお土産を教えて欲しい」などご要望内容は様々です。
今回のお客様の記録をお調べしたところ、コンシェルジュサービスを一切使っていらっしゃらなかったようですが、もし写真を撮って欲しいや、その他ご要望があったときにコンシェルジュサービスにご連絡していただいていれば、そのようなご不満は回避できたのではないかと思います。
地図の配布がないのはには理由がございます。自転車に乗る上で、地図を見ながらの運転は危険であるため、紙面の地図をお渡ししておりません。そのような理由で、携帯に地図の写真を撮っていただき、自転車に設置してあるスマホホルダーで見ていただくようにしております。実際に地図を見ながらの運転で事故に遭ったお客様がいらっしゃるため、この点は改善させていただいた結果でございます。
また、チップに関しては任意であり、お支払いを義務付けるものではございません。実際には担当ドライバーがツアー終了時に、「もし本日のツアーが充分ご満足できたなと思えたお客様は、サービス料のご協力いただけると助かります。」とお声掛けをさせていただいております。何かしらの理由で、満足いただけなかったお客様からは、チップの受け取りをご遠慮してさせていただいております。またのご参加をお待ちしております。
AULANIのDisneyCharacter GreetingBreackfastのために利用しました。以前はレンタカーで行きましたが、今回は2名の旅行ということで、こちらを選びました。Uberと迷いましたが、日本人のドライバーで安心でした。
毎回ハワイ行くときに利用させていただいてます。
風を感じながら風景を眺めトロリーに揺られる 最高です!
年々高くなってるのと、アウトレット便がなくなってしまったのが悲しいです
年々利用する人も減っているのかたまに貸し切りです
ザバス、ウーバーも利用しますがトロリーの気持ちよさは別格です。
ハレイワが好きでゆっくり周りたかったので2回?3回目のツアー参加です
私達家族しか居なくて
周りたいところ全部ゆっくり行けて満足です。
またよろしくお願いします。
トレイル入口まで車で行けるのは楽だと思います。自由時間はやや短めですが慌ただしくはなかったです。スタッフはテキパキ対応してくれました。当日は雨だったのですが希望者には傘を貸してくれて助かりました。
土曜日ならKCCファーマーズマーケットに行くプランが特にオススメです。ハワイの食事や特産品を地元の方から購入でき、良い思い出になりました。
車は清潔で、荷物スペースも座席も十分なスペースがありました。ドライバーさんも丁寧な方で、安全運転で時間も正確でした。
当日は天候不良だったため、ホテルから直接空港まで移動できたのは圧倒的に楽でした。
シェラトンワイキキから空港までお願いしたが、集合場所から、車に乗る間に、階段があり、大きな荷物があるのに閉口した。一つずつ下ろしてると、駐車場にいたホテルのスタッフが気づいて、残りの2個は、下ろしてくれた。
シェラトンワイキキに宿泊の場合、階段に注意。
ダニエル空港では、沢山の乗客が来ていて、
悪天候の中でも空港スタッフ
ベルトラスタッフもとても親切に
また
スムーズに誘導してくれて
安心して旅行出来ました。
事前に連絡と共有を。
フラダンス以外のダンスもあり歌踊りともにとても楽しいショーでした!年老いた母もとても楽しめたと元気をもらえた様でした。
雨でも室内なので寒くなく快適でした。また食事(ヴィーガン)も対応してくださいました。
この度は私共のロッカフラにご家族でお越し頂き誠に有難うございました。お食事(ヴィーガン)対応そして, エンターテインメントも満足して頂き嬉しく思っております。お母様もとても楽しめた様でスタッフ一同光栄に思っております。口コミも有難うございました。又のお越しをお待ちしております。
ハワイ島からホノルル空港につき、集合場所まで、移動しなからばと思っていたら、バゲージクレームまで、来てくれたので、助かりました。また、荷物が多く、医療用品もあったので、ホテルの駐車場に着き、かつ、ベルボーイを頼んでくれていて、とても助かりました。
とてもコスパの良いサービスでした
雨でも結構!雨で足元滑るし 日の出ツアーなのだから 雨なら中止にしてほしいかったです。
もお服もズブれて早くホテルに帰りたかっらたです
天気も良く、寒くもなく花火と
夜景を両方楽しめました。
花火はすごく近いので大迫力でした。
花火を観ながらマラサダを頂き
夜景を観ながらグァバ茶を頂き
ホテルへも送って頂き、ゆっくり楽しめました。ガイドさんの日本語が上手であんしんしました。
出来ましたら花火と夜景の両方が見られる金額日がお勧めです。
時間より前に迎えにいらしてくださりパーフェクトでした!空港到着も利用する航空会社の前で降車できよかったです。
日本円で金額も明確ですしTAXIより安く時間も正確でオススメです!
ホテルから空港までの往復送迎を利用しました。
ホテルの修学時間になっても車が到着せず不安になりましたが、15分遅れくらいでお迎えの車が来ました。
かなり早めに時間設定されているため空港で待ち時間が長くありました。
安心ですが、ギリギリでも良いと思う方はタクシーなどもありかもしれません。(数百円しか変わらないので)
空港からホテルまでの往復送迎を利用しました。空港からホテルに行くまでのバスは少し待ち時間がありました(予約者が多いと次のバスになるみたいでした)
利用した日の場合、Uverを利用するよりも少し安いくらいだったので、お急ぎの方はuverでも良いかもしれません。また、私のホテルは1番最後だったので、時間がかかったように感じました。
ザバスではとても時間がかかるので、ツアーだとあっという間に到着。
登山口にはトイレがないので、途中でビーチのトイレに寄ってもらえるのも安心。
マカプウトレイル自体は舗装された道で歩きやすく、途中から曇りだったので涼しく登れました。
クジラの潮吹きも何度か見れました。
ダイヤモンドヘッドがワイキキ側とは違う方から見れて、新鮮でした。
日陰がないので帽子やサングラスなど、日除けを忘れずに。
いつもハワイ旅行に行く際はこちらの送迎をホテル間で予約しております。予約も簡単で、現地でもスムーズに対応してくださるので、いつも快適に過ごさせていただいております。写真はシャトルバス内から撮影したハワイ。ハワイを最後まで楽しめることができてとても満足です!
ガイドさんが日本人の方で向かい中の会話が楽しかった。すごく融通を利かせてくれて通訳まで対応してもらえてすごく助かりました。アウラニのレストラン最高です。食べたかったロコモコ、新鮮なフルーツ、モチモチのマラサダ、そしてミッキーとの写真、嬉しすぎてすごく楽しかったので思い出すと涙が出てきます。オススメツアーです。
アウトレットとアウラニに行ってみたかったので参加できて良かったです
朝早いのでまだ暗い中待ち合わせの牛角の前に男性が5、6人溜まっていたので怖かったです。
アウラニの朝食は事前予約出来なかったのですが当日受付ですんなり入れました。
キャラクターにも沢山会えて大満足
アウトレットはプラス1時間あるともう少しゆっくり見れたなと。
円安でも十分に安くて最高でした
ハワイ旅行最終日のイベントで予約してました。ガイドのクリスさん、マラサダ、グァバ茶、メインのタンタラスの丘からの夜景はどれも素晴らしく良い思い出になりました。またハワイに行けるのなら昼のタンタラスの丘も行ってみたいです。ここに予約して本当によかったです。
さすがベテランガイドさん。
花火ポイントも適切で、まさに目の前に花火が降ってくるみたいにあがります。有名なレナーズのマラサダも温かいまま食べられるので、めっちゃ美味しいです。
タンタラス丘からの夜景も、ガイドさんが用意してくれた温かいお茶をいただきながら堪能できます。
雨あがりで素敵な夜景はガイドさんのとってくれたばっちり写真で私のなかで永久保存です。ありがとうございました。
ぜひ体験ください。記念になりますよ。
ハワイに行くときはいつも帰りに利用しています。お迎えのピックアップ場所にほぼ予定通りに来てくれるので安心です。ドライバーさんに荷物の積み降ろしもスムーズして戴き助かります。飛行機の時間にも余裕をもって到着できエアライン別に降車でき、とても快適にハワイの最終日を締め括ることができました。
送迎もオプショナルツアーもVELTRAにおまかせ
ハワイに行った時は必ずトローリーを使います
ワイキキ周回はもちろん
東海岸絶景ツアーは人気コースです
満席になりますから早めに並ぶ必要があります
今回のハワイ旅行でも空港ホテル間の送迎をお願いしました。現地の受付では日本人の方が対応してくださり、日本語が使えるので安心ですし、スムーズに受付から乗車まで出来て快適でした!ありがとうございました!
久しぶりのハワイ。ドライバー兼ガイドさんのお話しが面白くてとてもたのしい時間でした。ハワイがはじめてのかたも久しぶりの方にもオススメです