投稿者: じいじ
毎回利用させて頂いております。
受付の係の人も分かりやすく親切です。
待ち時間も少なくホテル送迎していただき助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/22 |
| 参加日: | 2023/09/25 |
投稿者: Linh
すべては大丈夫でしたが、サーバーがウェルカムドリンクを私たちに持ってくるのを30分以上忘れていて、私たちが思い出させるまで待たされました。
Everything was okay, the server forgot to bring the welcome drink to us for more than 30 mins until we reminded him.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Luau Buffet Package: One Welcome Drink & Rock-A-Hula Show Premier Seating |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: Pauleen
カイマナツアーズの活動は非常によく組織されていました。ドライバーのコアは素晴らしく、移動中に周囲について多くの洞察を提供してくれました。ピックアップは時間通りで、快適で広々としたバンでした。到着すると、チケットを取得するための列の最初に並ぶことができ、手続きは簡単で整理されていました。シュノーケリング用具は素晴らしく、サイズ感と品質も私たちが必要とするものにぴったりでした。午前6時のピックアップをお勧めします。11時に出発する頃には本当に混雑してきて、日陰のある場所があまりありませんでした。カイマナでは傘や椅子のレンタルも提供しています。
Really well organised activity with Kaimana Tours. Our driver Koa was excellent, providing lots of insights to the surroundings during our drive there. Pickup was on time, in a comfortable spacious van. We arrived and were first in line to get tickets which was simple and organised. The snorkeling gear was great, both sizing and quality for what we needed. I’d recommend going on the 6am pickup, as by the time we left at 11, it was getting really busy and there were not many places with shade. Kaimana offer umbrellas & chairs for hire too.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
投稿者: YuHa
ピックアップ場所に来たミニバスのドライバーに、英語で「私の名前があるか」明確に確認したにも関わらず「リストにないから違う車が来るはず」と言われ、現地連絡先に5分過ぎても来ないクレーム電話する寸前に車内からそのドライバーが引き返してきて「リストに名前ありました」、と…挙げ句の果て、降車場所も、私から「私、ここで降りる予約していますが?」と言わなかったら、違うターミナルか場所に連れて行かれる羽目に。本当にこんなひどい対応、あり得ません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: YuHa
金額に見合った、というか、数年前より金額が上がっていたので、最低限の送迎サービスでした。
車内が暑かったのが気になりましたが、割と早めに乗車出来たので良かったかと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: ゆう
デザート含め全部で3品なのにめちゃくちゃお腹いっぱいになりました!笑
最後のデザートが想像の倍くらいの大きさでこれがアメリカンサイズか…!とビックリしました
味はどれも自分に合っていて美味しく頂けました✨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー* |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/29 |
投稿者: yu
国内乗り継ぎの間にワイキキで遊ぶ行程だったので、荷物を預けたりして入国までに時間がかかったのですが、わかりやすい場所で待っていてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: yu
予定の時間どおりに迎えにきてくれました。道中も何分に着くよと教えてくれて、安心して送迎してもらうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: HIRO
ガイドさんの、いろいろ情報で、次の日のハワイのショッピングが楽しくなり、シーズン最後の月下美人で夜景が爆上がり、最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: ヒロ
お天気にも恵まれて最高でした!残念ながらイルカには会えませんでしたがとても良かったです。夫とわたしはスニーカーを履いて行きましたがそれは失敗。ビーサンなどで行くのが良いです。また船の先端は水しぶきが凄く濡れてもいい格好で行くととても楽しめます。娘と私は普通の洋服でしたがずぶ濡れになりながらスリルと絶景を楽しんでいました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/09/29 |
投稿者: yummy
最初に停車した駐車場からなかなか出発せず、もう明るくなってきたのに…間に合うかなあ〜と心配になりましたが、無事に頂上から日の出を見ることができました。
ただちょっとしたハイキングと思っていたら超ハードでした。行ってみようと思う方は動きやすい服と靴がいいです! あと日の出を見たらすぐに下山しないとのんびりしてると帰りの出発時間に間に合いません!
下山して食べたマラサダは最高に美味しかったし、おじさんが写真を撮ってくれたのが嬉しかった。
その後、食事の内容によってバスが変わるのですが、ドライバーさんがちゃんと名簿を確認してなかったのか、乗り遅れた人…違うバスに乗ってしまった人…など色々有りました。帰りのバスついてはこちら側もちゃんと確認しないといけないと思います。 そして食事後のお迎えのドライバーさんもそんなこんなで段取り狂ってイライラしちゃったのかな?少しだけ態度が悪かったのでランクはひとつ下げて『よかった』にさせていただきました。
ツアー自体は達成感も味わえて最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アサイボウル付きプラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: Mashiko
帰国する日にホテルから空港まで利用しました。特に問題のない送迎でした。旅行中にUberを使うのに慣れたので、こちらの送迎ではなくUberを利用しても良かったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: さささ
早めに出て待っていましたが、まもなく名前を呼ばれバスにトランクと共に乗せていただきました。とてもスムーズでした。また利用させて頂きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: Tama
大型バスにほぼ満員で出発し約45分くらいで到着。ワイキキとは全く違う景色が広がっていました。映画のロケ地めぐりに参加しましたが、ガイドさんは英語ながら面白く説明してくれ楽しめました。お昼はハンバーガーを食べましたが、かなり満腹になりました。バウチャーに帰りのバスの時間が書かれていましたが、ムービーツアーが11時10分に終わるのに、バスが15時30分発になっていて、いくらなんでも遅すぎるので、現地で13時発に変えてもらいました。行かれる方は帰りのバス時間を確認した方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】映画ロケ地巡りツアー(約1時間半) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: アロハ
毎回ハワイ旅行の時は利用されてもらってます!どのドライバーさんも優しい!到着してから乗り場もわかりやすいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/21 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: タケちゃん
ジュラシックパーク等の映画ロケ地であるクアロア牧場ツアー、今回は初参加でしたのでバスによる団体移動を選択しました。
ガイドさんが映画のシーンをかなり詳しく説明してくれていた様ですが、全て英語でしたので、残念ながら全く理解は出来ませんでしたが、見覚えのあるシーンの場所に立つことが出来て満足です。
次回はバギーに乗って回ろうかな。乗馬はちょっと無理そうなので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【送迎付き】映画ロケ地巡りツアー(約1時間半) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: タケちゃん
初のダイヤモンドヘッド登頂の日の出ハイキングでしたが、5時集合と朝早いこともあったためか、僅か232mしかない登頂にも関わらず、中々大変でした。また当日は曇り空のため、日の出のタイミングでは太陽は雲の中にありご来光は拝めませんでした。その後顔を出してくれましたが。
その後向かったKCCファーマーズマーケットは、色々な屋台が出ており、お目当ての鮑やアサイーサラダなどを食し、十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: ma
チップ込みと書いてありましたが車内にはチップくださいの貼り紙がありました。実際どっちなんでしょう。サービスは問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: kumagai
今回3回目でした。アトラクションはいくつか閉鎖中で、残念でしたが、トルネードとシャカを3回ずつ出来ました。スタッフはみんな陽気でフレンドリーて、とても楽しい時間でした。特に受付係の日本人女性の方が、おもてなし精神で細やかな配慮をして頂きありがたかったですヨ^_^
来年も是非行きたいと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: みーちゃん
いつも昔からハワイに行くときは送迎をお願いしています。
ドライバーの方も親切で安心して送迎してもらえます。
これからも必ずこのバスでお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: さささ
時間に正確で早目に出ていましたがすぐ呼ばれました。
中に遅れている方がいるらしく、とても困っていました。
しばらく待って結局そのまま出発しましたが、その人は
どうなったのでしょう。高速に乗ってあとはスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/20 |
| 参加日: | 2023/10/15 |
投稿者: まんきんこん
今回も利用させて頂きました。今回の車両は新しいきれいなバンタイプでした。視界もよく、個人的には好きです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: まんきんこん
いつも利用させてもらっています。今回は、なんと、帰りの空港行きの便でリムジンにて送ってもらいました。空港からは何回も乗せてもらっているのですが、帰りは初めてでした。何と言っても、カメの像の前から荷物を乗せて貰える最高です(ドンホウレーンまで荷物を押していかなくてよい)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: 9687
予約完了メールでは予約完了の承諾のみで
指定ホテルには送迎できず近隣のホテルにて降ろすむねの連絡はなく
現地で突然知らされ、結局トランク持って歩く羽目になりました。
前もって知らせて貰えればタクシー等他の選択肢もあったのに。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/17 |
投稿者: えり
ラニカイに行きたくて送迎だけプランにするか電動自転車付きプランにするか悩んでたのですが、結果電動自転車付きプランにして正解でした!
カイルアからラニカイにかけて坂があったり徒歩だとまぁまぁな距離があったので体力も時間も消耗せず行けるので本当におすすめです♩
電動自転車の乗り方や注意事項なども事前にきちんと説明&練習があって親切でした。
帰りのホテルまでの送迎も15分程度でしたがいい休憩になりました。(爆睡してました笑)
ありがとうございました!
この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/19 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: ミミちゃん
空港まで、予定時間前に近くで待っていて、
きっかり時間通りのお迎えでした。
ほとんどが日本人で、英語のみのドライバーさんが、
航空機は何かと聞いたけど、早くてみなさんわからず、
私がanaといったら、その後全員ana
といったので、多分大丈夫と思いほっこりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: ミミちゃん
空港でて、2か所でわかりやすく待っていて、
10分弱待ちましたが大きなバスで、
スムーズに今回の、ハレプナホテルまですぐでした。
ドライバーさんも、明るく親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: ハワイの常連
画像で紹介されているやや赤みのあるスモークリブのステーキを期待して訪問しました。
出てきたのは両面ともにしっかりと焼かれた普通のステーキ…
しかも1枚のプレートに2人分が盛り付けられています。
アスパラガスは無造作に別の皿に乗せられ、煙は画像通りでした(笑)
あの紹介されているステーキの画像は何なんだ…
一緒に訪問した嫁と顔を見合わせて大爆笑しました。
人気店のように紹介されていますが、ピークの時間に訪問したにも関わらず空席が目立っていました。
この状況は納得です。
味も翌日食べたデニーズの18ドルのステーキと変わりません。
このオプション、マジでヤバイですよ。
絶対にリピートはありません。
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらずご満足いただけず当店としても誠に残念であり申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントはシェフと厨房チームともきちんと共有をさせていただき品質の向上、再発防止に努めさせていただきます。
同時にこの様な状況でお客様のケアーを十分できなかったサービスチームへももっと頻繁にテーブルチェックを行いレストランで直接コメントを伺い直ぐに新しい物を提供できる体制作りの指導をして参ります。
お時間割いていただきまして誠にありがとうございました。
ファイヤーグリル
菊地
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <ディナー>スモーク・プライム・リブプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: mii
全米No.1美しい天国の海と呼ばれるラニカイビーチ、絶景で有名なラニカイピルボックス、大人気のブーツ&キモズのパンケーキ、カイルアタウンの雑貨ショップ等に行きたかったので、全て回るには徒歩移動では時間がかかり過ぎて無理でしたが、電動自転車ならあっという間に移動でき、カイルアを満喫するのにオススメです(アクセル付きで漕がずにスイスイ行けるスクーターのような感覚です。風が気持ち良く乗るのも楽しい!)。
カイルアまで行くのも自力だとワイキキのホテルからバスを乗り継いでになりますが、ワイキキの指定ホテルまでの日本語対応の送迎で楽でした。カイルアまでの送迎&電動自転車レンタルが付いた、移動が楽で無駄なく時間が使えるのでカイルア観光するのにとても良いプランでした。
ラニカイビーチは本当にとても美しく、ピルボックスに登るのは大変でしたが(運動靴必須です!)上から見る景色はまさに絶景でした。
行列必須の大人気店ブーツ&キモズは昼過ぎは空いていると教えて下さったので少し待つだけで希望の店内飲食でき、ツアー特典のテイクアウト事前予約は使いませんでした。大人気のマカダミアナッツソースのパンケーキはとっても美味しかったです。
他、行きたかった雑貨屋さんやラニカイジュースにも行き大満足でした。
ツアー代に含まれるはずのカイルアタウン周辺地図がなぜか頂けなかったので、自分で調べた情報以外の現地の方ならではのおすすめ情報が得られなかったのは少し残念でした。
が、電動自転車のおかげで時間的に無駄なく行きたい所全てに行け、ハワイの風を存分に味わえカイルアを満喫出来た良い一日でした。
オススメです✨
この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: のんのん
美味しい食事に買い物夜景に写真講座に盛り沢山のツアーでした!!
色々な情報もいただけたので、最終日ではもったいないかもしれません。外せないツアーです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景+ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/18 |
| 参加日: | 2023/10/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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コストを抑えてハワイを楽しみたい方におススメのツアー、アクティビティ、シャトルをご紹介。※為替レートの変動により、日本円換算で1万円を多少超える料金が表示される場合があります。
この度は大切なご旅行の最終日に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには今後このようなことの無いように厳重に注意いたしました。再度指導を徹底してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。