オアフ島(ホノルル)
送迎場所が不明‼️ヒルトンは広すぎ次回は別の場所にします!通常フロント前がふさわしい、電話対応もだめ
やすひろ様、この度は弊社空港送迎をご利用いただき誠に有り難うございました。
ヒルトンハワイアンビレッジでは送迎車両の車種によって、乗降場所が指定されています。
弊社が指定させていただいたご集合場所も、ホテル側の指定の場所となっておりました。
お電話での説明が伝わりにくかったことに関しましてはお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
予定された他グループが来なかったようで、合流を待たずに我々グループだけで送迎してもらい良かったです。
久しぶりの渡ハなので、シャトルも久しぶりに利用しました。
団体出口を出ると、すぐ目の前にカウンターがあります。
案内している方が「マラソンに参加」と限定で声がけしてましたが
シャトルのみなので、マラソン参加のパックではない、と伝える時に
寝起きなので、シャトルをトロリーと私が説明していて伝わらないのを
汲み取って、空港からのシャトルですね、と理解いただきました。
受付カウンターでは、フライトを私が入力間違えたのか(E-TKT見ながら予約したので間違えてはいないと思うのですが、確証はなく不明)
別の便で予約が入っていたのを確認いただくのに時間がかかりましたが、
出発の方も確認いただけました。
今まで、2階へスーツケースを持って移動が必要でしたが
今回はそのまま少しだけ先に進めばよかったのが楽でした。
バンでほぼ満席、2番目の下車だったので、非常に楽でした。
何度目の利用か分からないくらい利用してますが、また利用します。
同乗者がコース外で降りたいと言い出し、ほかの同乗者の許可なく寄り道したのには、がっかりです。こちらにも次の予定があったのに。
ホノルルマラソン当日のお迎えでちょっと不安だったのですが、時間通りに指定された場所に迎えに来て下さいました。
日本語も話せる方だったので乗る時にも安心でした。
また利用させて頂きます。
夜景の綺麗さに加え、ガイドのTAROさんのホスピタリティに感動しました!!当日は曇りだったため、申し込みしなきゃよかったかなーなんて思ったのですが、夜景は生で見ると本当に感動しました!!日本では見られない景色です!また、運良く貸切だったこともあり、予定外のコースに連れて行っていただけました。そんなフレキシブルに楽しまさせてくれるガイドさんには初めて出会いました!予算がある人はぜひTAROさんで貸切で予約してみてください!貴重な旅行時間を濃厚にステキに過ごせますよ!
ホテルから空港まで、ホテルの入り口でこちらの車が来るも、他の人だけ乗せて出発。ドライバーに名前伝えても、「名前がない。次の車」と言われて待つこと10分。まだ車は来ない。電話をかけてみたが「予約番号は?どちらから予約したか?」と聞かれるが、予約が見当たらないとか、保留のまま数分待たされる。結局予約が見つかったのか?見つからないままなのか?初めに来たドライバーがまた来て、乗せてくれることにはなったが…帰国日にこうなると心臓に悪い。2週間ほど前に予約は完了し、バウチャーも手元にあるのに…。他の体験談見ると、似たようなケースも。申し訳ない、次は貴社は使いません。最初からUberにすべきだったと思った。
金曜日の花火と夜景のツアーでしたが、
たまたま他のお客様がいなく、貸し切りだったのもあり、とても快適で特別な時間になりました。
特に、担当の方がとってもおもしろくて
非日常を味わえる最高なツアーです!!!
花火もとてもいい位置でみえて
時間も3分くらいでちょうどよかったですw
色々なハワイの情報を
教えてくれながらドライブも
とても勉強になりました。
夜景もとても綺麗なので
絶対にまたみたいです♪
素敵な時間をありがとうございました⭐︎
また次にハワイに来る時にも
穴場ハワイさんのツアーに参加したいと思います!
毎回ハワイ旅行の際に、空港⇔ホテル間の送迎でお世話になっています。
WRG泊なので最寄りのホテルまでのシャトルサービスが多い中、きっちりホテルまで送ってくれるのでとても助かってます。
空港でお出迎えしてくれるスタッフの方も好印象です。
朝早い分、真っ暗の中の登上でした!それでも早いからこそ、頂上では一番乗りに着けたので、良き位置で日の出を見ることができました!マラサダも頂けて、楽しい思い出となりました!
この度はご参加ありがとうございます!ご満足していただけて良かったです。機会があればまたのご参加お待ちしております!
私の泊まったホテルはリストになく、おりる場所は近くのホテルでしたが徒歩で数秒でしたし、リムジンなので快適でした。
リムジンで快適でした。集合場所も分かりやすくよかったです。相乗りですが、安いのでまた利用したいと思います。
ゴルフのキャディバックとスーツケースという大荷物だったのでUberが不安なもあり、送迎シャトルを選びました。
価格はやはり1番安くて助かります。
送迎車は前のバスではなく大きめのバンでしたので、到着がまとまると、数台待たされます。
パンデミック前に戻ってませんでした。
6時半くらいのお迎えで、私たち夫婦2人だけの参加で、日本人ドライバーさんが気を利かせてくれてたくさんハワイのいいお店や話を聞かせてくれました!
アウラニディズニーでは、朝食でミッキーにも会えて思い出に残る写真が残せました。また、近辺の散策も楽しくカフェでお茶をしたりお土産を買うこともできました!
自分の番号を呼ばれたので見たら何とリムジンでした。乗り心地も気分も最高!ホノルル空港からワイキキ中心まで25分でした。
早朝5時に迎えがあり、向かいます。
開門が6時なのでそれまでバスで待機になりました。
11月の参加だったため、日の出が6時40分くらい、山頂までは30分くらいでつくので時間的には問題なし。
比較的のぼりやすいですが、山頂付近での階段など地味にきついです。
曇っていて日の出は見られませんでしたが、景色もよく、満足でした。
戻ってきてからのマラサダをおいしくいただきました。
朝出るのが早いので、朝食なしで上るとお腹がすくイメージなので、軽食は出発前に用意をしておいたほうがよいと思いました。
また、他の観光客の方でしたが、2台のバスを出していたため、乗り間違えて置いてかれてしまっている方もいたので、注意が必要そうです。
この度はご参加していただきありがとうございます。このツアーに満足していただきありがとうございます。乗り間違えについてご指摘ありがとうございます。確認したところ乗り間違えておいていかれたお客様の記録や苦情はございませんでしたが、注意深く確認いたします。
素敵なリムジンで時間通りにお迎えに来て頂きました。運転も上手でストレスなく、あっという間に空港に到着しました。
素晴らしかったです。最高のツアーガイドがいて、彼はとても親切で、歴史についての情報が豊富で、90分のツアーを通して興味深く保ってくれました。ハワイ旅行の際には、ぜひやるべきこととしておすすめです。
It was amazing,We had the best tour guide, he was very nice, informative and knowledgeable with history kept it interesting throughout our 90 min tour . definitely worth making this a must do on your trip to HI,
アメリカ国内線でホノルルへ到着。
荷物が出てくるのを待っていると、カウンターから名前を呼ぶ声が…
全く迷うことなく、お迎えの車に乗ることができました。
出口を出ると集合場所を探す間もなく声掛けをしていただき、迷うことなく誘導していただいたので、何の不安もありませんでした。
夕食ビュッフェを最初に頂いてからフラショーの観賞でした。
ビュッフェは700人近くいるお客さんなので、順番が回ってくるまでやや時間が掛かりましたが料理も十分用意されているので無くなることはありません。
ショーはハワイミュージックの歴史を感じる内容とエルビス、マイケルジャクソンといった見た目も歌声もそっくりなショースタッフの出演でした。
夕食に迷っていた事もありフラショーを一緒に楽しめて満足です。
目的地であるワイキキのホテルすぐ近くを通り過ぎて、アラモアナの方まで行かれた。再度、運転手にホテル名を伝えると、ワイキキに戻って目的地に到着。かなりの時間をロスした。
当日のお車の状況を確認いたしました。
ほぼ満席状態で停車の多いお車となっていたようです。
ルートはその時の交通状況や、停車ホテルの組み合わせによって都度変わってまいりますが、停車順でお時間がかかってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様に便利と感じていただけるような送迎を心がけてまいります。貴重なお声をいただき有り難うございました。
わかりやすく誘導してもらえて安心できました。
また利用しようと思うし、不安な方はぜひオススメします!
新婚旅行で初めてハワイに来ました。タンタラスは絶景でマラサダも美味しくて、クリスマスバージョンのイルミネーションにも連れて行ってくれました!とても綺麗で最高のツアーでした!タンタラスのツアーは他にもありましたが、ガイドのTAROさんの評判からここを選択しました!ハワイの食べ物や買い物場所など情報をたくさん教えて頂き、本当に参考になりました!前半の日程に組み込んだ方が絶対いいと思います
時間通りに来て頂きありがとうございました。
安心して旅を続ける事ができました。また、お願いしたいと思います。
金額が魅力的でした。個人で使用するには最適だと思う次回も必ず利用すると思います。ただ、空港からホテル移動時、空港で30分位待たされたのがネックです。
ご飯は豚のお肉に、ローストビーフ、美味しいものばかりでボリュームも満点でした!お肉にお魚に野菜に満遍なくいろんな種類を取れるところもよかったです。ジュースも美味しかったです!またご飯の時も、アロハダンスが見られて、音楽がかかって良い雰囲気の中で、ご飯を食べる方ができました!ショーは怒涛の流れでいろんな曲の踊りが見られて、たくさんハワイを感じられて、大満足でしたっ!特に知ってる曲が流れた時には楽しさ倍増でした!
ここ数年ずっと利用させていただいています。
いつものことですが、時間も正確、対応も良く、本当にありがたいです。
初めてご利用させていただきました。
金額もサービスもとても満足しました!また、ハワイに行く機会があれば是非また利用させて頂きます。
私と家族は2022年12月1日にこのアクティビティに参加しました。素晴らしい体験でした。食べ物と飲み物は美味しかったです。サービスも素晴らしかったです。皆さんは親切でフレンドリーでした。ショーは素晴らしかったです。全てのスタッフとパフォーマーが素晴らしい仕事をして、私たちが楽しい時間を過ごせるようにしてくれました。私たちはこの体験をとても楽しみました。このアクティビティはオアフ島でルアウに参加しようと考えている方におすすめです。このアクティビティの場所はワイキキにあり、私たちにとって非常に便利でした。ワイキキに滞在しているなら、ぜひこのアクティビティを試してみてください。
I and my family attended this activity on December 1, 2022. We had a great experience. The food and drinks were delicious. The service was great. Everyone was nice and friendly. The show was outstanding. All the staff and performers did a fantastic job to ensure we had a great time. We enjoyed the experience very much. We recommend this activity to anyone who is thinking about attending a luau in Oahu. The location of this activity is in Waikiki which is very convenient for us. If you are staying in Waikiki, you should definitely give this activity a try.