投稿者: TSURUKO
いつもは、HISさんを利用してましたが、今回、はじめてロバーツさんを利用しました。受付後、長く待たずに、シャトルバスに乗れたのと、ドライバーさんが重たい荷物を笑顔で丁寧に上げ下げしてくれたので、利用してよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/12 |
| 参加日: | 2022/05/16 |
投稿者: momo
日本人向けツアーが少ない中、毎回お世話になっています、
少ない人数でも送迎していただき、アウラニディズニーにまた行くことができて楽しかったです、
次回も、お願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/11 |
| 参加日: | 2022/06/09 |
投稿者: しゅん
空港に到着すると目の前にデスクがあります
予約した名前を言うとスーツケースを預けて
近くのベンチで待ちます。
30分程度待ちました。
スーツケースも出し入れしてもらえましたし、
チップ込なので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/09 |
| 参加日: | 2022/06/07 |
投稿者: ラッキーLOVE
空港へ着いて、バスの受付が、真前。
予約画面を見せて、待機しているバスに乗りホテルへ着きました。
バンも綺麗でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/05/31 |
投稿者: ちくわ
大きなバスで英語のドライバーさんが迎えに来てくださいました。簡単なわかりやすい英語でのやり取りは、英語が少々の私でも問題なかったです。また利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: 旅太郎
Wi-Fiルーターをレンタルしました。旅行中、特に問題なく使用することができました。受取、返却も問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/05 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: Geri
素晴らしい体験でした!私たちのガイド、ジャレッドは素晴らしかったです!彼は面白くて、情報も豊富でした。完全に価値がありました。
This was a great experience! Our guide Jared was amazing! He was funny and informative. Total worth it.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Jurassic Jungle Expedition Tour [90 mins] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/06/02 |
投稿者: Alex
旅行がとても楽しかったです!
Like the trip very much!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Guided Snorkel Tour at Magic Island Lagoon |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/05/12 |
投稿者: Ross J
素晴らしい体験でした!ウミガメの遭遇が保証されています。クルーは素晴らしかったです!最も充実した体験を得るための最高の価格です。近い将来、オアフに旅行する際に再利用する予定です。
Great experience! Guaranteed turtle sighting. The crew was great! Best prices to get the most complete experience. I plan on re-using when I travel to Oahu in the near future.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/01 |
| 参加日: | 2022/05/24 |
投稿者: なつみかん
前回のハワイでも空港からホテルまでロバーツハワイ利用でした。私は運転ができませんし、ザ・バスはスーツケース等の大きな手荷物はNG、ホテルもコロナの煽りを受けて空港とのシャトルバスを取り止めている…となると、ロバーツハワイ一択かと思います。
面倒なチップ制度もありませんし、車内でiPhoneを充電できますし、さまざまなホテルに止まってくれますし、スーツケースの上げ下げもドライバーがして下さいます。Uberよりも気を使いませんし、またハワイに行く時はロバーツハワイさんにお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/31 |
| 参加日: | 2022/05/20 |
投稿者: Kaorin
日本語対応で安心できました。空港到着後、案内もわかりやすく、帰りのホテルへのお迎えもほぼ時間正確で親切に対応していただきました。車内は満席ではなくゆとりある席で蜜を避けられたと思います。次回も利用する予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/29 |
| 参加日: | 2022/05/04 |
投稿者: Kelly
とても簡単な体験でした! 同じ場所で降ろされ、迎えに来てもらい、5時間好きなように探索できました。 大好きでした!
This was a super easy experience! We were dropped off and picked up in the same location and got to explore whatever we wanted for 5 hours. Loved it!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7:30 AM Shuttle to Haleiwa Town |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/29 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: ちくわ
空港受付さんは日本語、ドライバーさんは英語でした。空港では待ち時間なく、スムーズにホテルへ到着することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/29 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: papa
帰国のフライトの搭乗手続きが早まったとの連絡があり間に合うか心配しましたが、早朝にもかかわらず、予定時間より早めに迎えに来てくださったので時間には充分間に合いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/03 |
投稿者: カシカシ
現在(5/19)、団体個人とも1箇所しかない空港出口を出ると、すぐに小さいカウンターが見えました。バスが来るまで40分近く待ちました。私の乗ってきた航空機のほかに別の便も待っていたのですね。そうとは知らず待っていたので、いつまで待つのか?わからず長く感じました。
ドライバーさんは片言日本語でしたが、明るく感じが良かったです。スーツケースがどんどん積まれるので降りる時に取れなくて困るのでは?と思いましたが、ドライバーさんは乗客それぞれの下車地、荷物を確認していたので、問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/19 |
投稿者: IRE
予約が2日分先まで埋まっていて、当日の申し込みはできない状態でした。早めの予約をお勧めします。乗る前には熱がないかを聞かれたり、事故にあった場合の連絡先など書く紙がありました。
いざ乗るときにはサンダルを脱いで乗ります。膝くらいまでは濡れますので、濡れても良い格好で参加してください。船内は裸足です。途中しぶきで濡れるので、水着の方が多かったです。足を拭くタオルを私は持っていきました。船内に荷物を入れる場所はありました。船内では、マイタイやジュースを買うことができますし、トイレがありました。私は飲み物は持参しましたが、、。スタッフさんが写真を撮ってくれたり、気さくでとても楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/05 |
投稿者: Kara
ランチは本当に美しく、素晴らしい色彩、風景、そして島の景色で満ちています!
The ranch is beyond beautiful and full of amazing colors, scenes, and island views!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Jurassic Jungle Expedition Tour - 90 mins [With Transportation] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/27 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: Max
ホテルから空港まで利用しました。
ピックアップの時ドライバーにバウチャーを提示した所、1人だけの名前しかないと、言われた。予約の時、予約人の氏名は書く欄がありますが、家族全員の氏名は書く欄は無く人数のみでした。バウチャーに乗車人数が書いてあるのに
1人だけしか乗れないみたいな事を言われ、確認に時間がかかり他のお客さんに迷惑をかけてしまいました。
空港からホテルまで利用した時は何もなかったのに!
ドライバーにきちんと伝えてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/21 |
投稿者: momo
アウラニディズニーやアウトレットのツアーが中止の中、行けてよかったです。
バスで行くのも考えましたが、治安が悪くなっているのでツアーは安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/22 |
| 参加日: | 2022/03/14 |
投稿者: nono
出口出て分かりやすいところに居たのでよかったです!
相乗りでしたがそんな待ち時間もなくスムーズにホテルに向かえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/22 |
| 参加日: | 2022/05/20 |
投稿者: かずおじ
ようやくハワイに来れました。3年ぶりのハワイ、いつものようにWIFIルーターをレンタル。9泊ストレス無く過ごせました。ザバスを使うことが多かったのでアプリを入れて便利に使えました。ショップが続いていてうれしかったです。今後とも宜しくお願い致します。
かずおじ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
3年ぶりのハワイ旅行に、変わらず当社のWi-Fiルーターをお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
9泊のご滞在をストレスなくお過ごしいただけたとのこと、また「ザ・バス」のご利用にアプリを活用されたというご報告も、
実際のご旅行の様子が伝わってきて、私達も嬉しい気持ちになりました。
2022年にワイキキオフィスが再開いたしまして、
これからも皆さまのサポートができるよう努めてまいります。かずおじ様のまたのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/22 |
| 参加日: | 2022/04/28 |
投稿者: EIsmaili
全体的に、空港へのサービスには星5つです。到着時にレイのグリーティングを支払ったのですが、受け取れなかったのは少し残念でした。しかし、荷物受取所で出迎えられ、私たちのグリーターがバスが待っている場所まで案内してくれました。次回もぜひ利用したいと思います。ただ、追加料金は支払わないつもりです。
Overall, five star for service to and from the airport. Upon arrival, we paid for the lei greeting but didn't get one which was a little disappointing. But we were met at baggage claim and our greeter escorted us to where the buses were waiting. I will definitely use them again. Just wouldn't pay for the extras.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Arrival] Airport to Hotel |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/05/21 |
| 参加日: | 2022/05/02 |
投稿者: KimberlyQQ
良い旅行でした。ドライバーは適切で、乗り心地は非常に揺れましたが、ほとんどのシャトルと同様です。問題はありませんでした。
We had a good trip, the driver was appropriate, the ride was very bumpy but like most of the shuttles. No problems.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Arrival] Airport to Hotel |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/21 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: Humberto
この旅行をお見逃しなく、きっと気に入ります。島の素晴らしい景色や夕日を楽しんで、泳ぎ用の水着を持ってきて、水に飛び込んで楽しんでください!
Don't miss out on this trip, you will love it, greeat view of the island, the sunset and make sure you bring your swiming trunks, dive into the water and enjoy!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sunset Cruise & Ocean Swim Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/18 |
| 参加日: | 2022/05/16 |
投稿者: yt-hawaii
空港からワイキキのホテルまではタイムリーに送迎してもらえて、とても良かったです。
ホテルから空港までの送迎はピックアップ時間が10分以上遅れたので、不安になりました。
webで運行状況を確認できるといいと思いました。
送迎自体は快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/16 |
| 参加日: | 2022/04/23 |
投稿者: 初めてのハワイ旅行の爺様
案内の最終メールでは公人旅行者の出口・・・・
ダニエルKイノウエ空港の現状は団体出口のみの利用
個人旅行者出口は閉鎖されてます。?????
初めての旅行なのに、フアンから始まったHAWAII
ロバーツハワイの受付キオスクが目立つ所にあったから
問題なくピックアップされました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/16 |
| 参加日: | 2022/05/14 |
投稿者: mmm
ひとり旅だったため、タクシーをやめてロバーツハワイのシャトルバスに。スタッフの方は親切ですし、ドライバーさんも陽気で楽しく安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/13 |
| 参加日: | 2022/05/11 |
投稿者: ハッピーターン
ハワイに来る度にタンタラスの夜景を見てみたいとずっと思っていましたが、自分たちで行くには慣れない海外の運転と夜の山道、治安の面などが不安でいつも見れずじまいでした。
今回ツアーを頼んで念願のタンタラスの夜景を見ることができ、本当に嬉しかったです。記念日だったのでとても良い思い出になりました。
また予めガイドさんがレナーズのマラサダを買ってきてくれていたのですが、一緒に温かい紅茶も用意してくださっていて夜景を見ながら温まることもできました。心遣いが嬉しかったです。
日本語で案内してくださったのも安心できましたし、ハワイのおすすめスポットを沢山教えていただけました。今回周り切れないほど教えていただいたので、またオアフ島にゆっくり遊びにきた際の楽しみに取っておこうと思います。素敵なツアーをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/11 |
| 参加日: | 2022/04/28 |
投稿者: KimberlyQQ
シャトルは空港まで私たちを運んでくれました。時間通りに運行され、サービスも良かったです。ドライバーは道路での運転が上手でした。特に不満はありません。
The shuttle took us to and from the airport. It was on time as scheduled, the service was good. The driver was a good driver on the roads. No complaints.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Departure] Hotel to Airport |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/05/08 |
| 参加日: | 2022/05/01 |
投稿者: Jeremy.
セーリングを楽しみ、ウミガメを見たりシュノーケリングをしたりして素晴らしい時間を過ごしました。スタッフは素晴らしく、とても親切でした。全体的に素晴らしい体験で、誰にでもおすすめします。
Had a great time Sailing and watching the turtles and snorkeling. The staff was great and very helpful. Overall great experience and recommend to anyone
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/05/07 |
| 参加日: | 2022/04/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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コスパ重視!1万円以内で参加できるツアー/アクティビティ/シャトル | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
コストを抑えてハワイを楽しみたい方におススメのツアー、アクティビティ、シャトルをご紹介。※為替レートの変動により、日本円換算で1万円を多少超える料金が表示される場合があります。
旅太郎様
この度はWiFiルーターのご利用、誠にありがとうございました。
旅行中、問題なくご使用いただけたとのことで安心いたしました。
また、受取や返却についてもスムーズだったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
旅太郎様のまたのご利用を心よりお待ちしております。