オアフ島(ホノルル)
海外なので時間より遅くなるかなと思いきや、本当にぴったりに迎えに来てくれました。
運転手さんは関西弁のお兄さん。気軽に話せる感じでした。利用する航空会社によって降りる場所が違うらしく、キャリーバッグの乗せ方も航空会社順に乗せていて効率がよかったです。
バスが満席になるまで出発しないことを想像していましたが、半分空席で出発。コロナが日本で流行り始めていた時期なので人との距離をかなり気にしていましたが、そこまで気になりませんでした。
バスも可愛いキャラクター柄のバスで、思わず写真に撮りたくなります。
一点気になったのは、空港で予約の確認をしているとき、私の名前がないと言われ、何度も何度も確認。ほかのグループは次々案内される中、私達だけ10分ほど待ちました。それ以外はとても快適でよかったです。
この金額でなら満足です。
2月上旬に利用しました。
◾︎待ち合わせ
集合時間ちょうどに予定通りの場所に車が到着しました。自分たちを含めて8名。みなさん集まっていたのでスムーズでした。名前を言ってバンに乗り込みました。
予定表では他のホテルの方たちをピックしてアウラニに向かうと書いてありましたが、最初の段階でバンはいっぱい。定員になったからなのか、他のホテルの方もこの集合場所に来たのかはわかりませんが、他のホテルに寄ること無くアウラニに向かいました。
◾︎移動中
ドライバーの方は少し日本語ができるようで「この公園は〜」などお話がありましたが、朝が早かったこともあり途中で寝てしまいました。すみません。
到着するときは「ladies and gentlemen,boys and girls!」とお馴染みのセリフから始まったことが少し嬉しかったです。
◾︎帰り
帰りの時間と、「たくさん人がいるから僕のこと覚えててね」と言われていました。そのためか、みつけやすかったです。
帰りも名前を言ってバンに乗り込みました。
◾︎残念だった?こと
ゴザ?付きのツアーを予約したはずですが、それについて特に案内がなかったです。
こちらも失念していたので聞き忘れてしまい、アウラニのビーチに着いてから思い出しました。時すでに遅し。
もし希望している方は集合時によく確認した方がいいかもしれません。
↓3/25追記
ご担当者様から連絡があり、人為的ミスでござと日傘が渡されなかったとのことです。
当日(ましてや到着時すぐ)に言い出さなかった当方が悪いのですが、差額を返金してくださいました。
こういった事態に柔軟に対応してくださると次回も安心して利用できますね。ありがとうございます。
指定された時間通りでした。コロナウィルスに関する案内とアルコール消毒をしてくれました。今回はいろいろ不便だったと思うけど楽しめましたか〜と気遣うアナウンスもあり和みました。
団体出口を出ると、すぐHISの案内の方がいて受付へ誘導してくれます。受付をした後はエスカレーターを上がった待合場所で再度確認してくれます。とてもスムースでわかりやすいので安心して利用できます。
帰りの車はリムジンカーでの送迎でしたがトランクルームはスーツケースがバンパンで閉まらす開けっ放しで空港まで走行。もし走行中に落としたらどうするつもりだったのだろうか。日本なら明らかにコンプラ違反!こんな送迎車には2度と乗りたくないです。
この度はエイチ・アイ・エス催行の ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの件でございますが、リムジン車では積載荷物が多い際にトランクの蓋をやや浮かせて運行いたしますが、専用のベルトで締めて走行中にお客様のお荷物が落下しないようになっております。しかしながら、お客様にご心配をお掛けしてしいまいましたことをお詫びいたします。
日本語出案内してくださるので、安心して乗れました!ドライバーは現地の方ですが、大きなバンに私たちだけでした。笑
荷物も出し入れしてくださいます(^^)
雲が多く、日の出を見ることはできませんでしたが、ダイヤモンドヘッド、ファーマーズマーケットまでのガイド、送迎を丁寧に行っていただき、非常に楽しめました。
時間通りにお迎えが来てホッとしました。
ウイルス騒動でハワイも色々と規制が出て来た時に旅行をしていましたので、
帰る前の日に確認のお知らせが有れば尚良いなぁと思いました。
空港からのピックアップは良かったのですが、ホテルから空港へのシャトルは、到着時間から15分以上も遅れて来たのと事前にどんな車で迎えに来るかの情報が無いので、ピックアップの場所を自分が間違えてるか不安になりました。
また運転手も遅れを戻すかのようにスピードも上げていたのがわかったので、凄く残念でした。
この度はエイチ・アイ・エス催行の
ホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご集合時間より15分遅延が発生しさらに急いだ運転とお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。
安全運転、時間遵守がわたくしどもの何よりの優先でございます。
いただきましたお声は関係部署、ドライバーと共有し今後の指導に活かしてまいりたいと存じます。
色々なスライダーがあって楽しかったです。スライダーの為に、坂道をたくさん上らないといけないのが、結構大変でした!w 平日だったので混雑は無かったけど。スタッフも少ないようで、スライダーの運行を時間おきに対応していました。タイミングを逃すと、滑れないスライダーが。でも混雑してないプールって最高に楽しいです♬ ちょいと怪我をしても、救護室に先生もいて薬塗ってくれました。お子様連れも安心かと。もちろん費用はとられません。
ホノルルに到着後、
おそらく時間がかかるだろうと予想していましたが
とてもスピーディーで、全く待たされることなく
おまけに値段も安くて
2人までの移動で有ればタクシーより安く、
ホテル前まで送ってもらえるので、
また次回もお願いしたいと思います。
空港のHISカウンターもわかりやすいので
ノンストレスで宿泊ホテルまで到着しました。
運転手さんも優しくて良かった☆
安全運転でした。
朝は早いけどコオリナでゆっくりもできたので楽しめました。
マカヒキレストランは初めて、予約をしていただいていたのでスムーズに入ることが出来ました。いつもはすごく混雑してるようですが新型コロナウイルスのせいかさほどではありませんでした。ミッキーやミニーちゃんが次々に来てくれて子供は大満足、食事も美味しかったです。その後買い物をしたりビーチで遊んだりしてお迎えの時間まで楽しく過ごすことが出来ました。お迎えも時間通りでした、日本語はちょっとだけと仰ってたけど陽気で一生懸命説明してくださいました。
初めての利用で多少不安も有りましたが出迎えてくれた方々の笑顔で不安もすべて吹き飛びました。空港での待ち時間も殆どなし。ホテルのチェックインが15時と言うことも有ってアラモアナセンターのラウンジを利用させて頂きました。ラウンジ担当の方も大変感じよく言葉の不自由も全く感じさせられませんでした。次回も是非利用したいですね。オススメです。
今回、マカヒキのキャラクターブレックファーストに行きたかったので利用しました。レストランの予約もお願いしました。ドライバーの方は日本語も歌も上手で、たのしくドライブできました。着いてからビーチでゆっくり過ごして、ホテルでディズニーグッズを購入したり、コオリナ・ステーション&センターを散策したりしました。お目当ての朝食では、ミッキーやミニーたちと一緒にたくさんの写真が撮れ、大満足です!とてもたのしい時間を過ごせました。ありがとうございました!
今回初めてベルトラでwifiを頼んでみたら、本当に素晴らしかった。現地で借りるので1日分安くなり、また今回の割引もあり日本で借りていくのより大分安く借りられた。現地で受け取る際にフルカバーの保険に入り6日間で20ドルくらいは支払ったけどそれでも安い!
wifiも小さくて軽くていい!1GBで使用時間は6時間という事で少ないという方も口コミで見て心配していたけどホテルではホテルのフリーwifiに繋ぎかえ、外に出る時にまた繋ぎかえていたら私的には大丈夫でした。
全てにおいて素晴らしいのだけど問題が一つあるとすれば受け取りの場所の分かりにくさかな?私はグローバルwifiの場所を知っていたから迷わずに行けたけど初めての人は分かりにくいと思います。何箇所かに立て看板みたいなのがあればいいと思います!
NAO様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた際は、コスト面・サービス面ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見しました。
また、フルカバー保険へのご加入や、フリーWiFiと併用してご利用いただく工夫など、お客様の賢いご利用方法もとても参考になります。
現在は、ベルトラさん経由でお申込みいただいた場合、1日1GBまたは無制限のプランをお選びいただけます。
機種は2020年当時より変更になっておりますが、日中10時間ぐらいはご利用いただける機種となっております。
ご指摘いただいた「受け取り場所の分かりにくさ」については、貴重なご意見として今後に役立てさせていただきます。
NAO様がまたハワイにご旅行の際は、ぜひお待ちしております。
以前、飛行機が遅延になった時にそれに合わせてピックアップ時間を遅らせてくれ空港で何時間も待たずに済みとても助かりました。遅延になるのは初めてで、何時間もどうしようと心配していた時にあちらから連絡をしてくれて何て素晴らしいところなんだと感心しました。それからはもうここしか考えられません。とても安心して任せられます!
前回利用して良かったので今回もお願いしました。
前回同様リムジンでのお迎えでした。
思わず写真を撮りました(^^)v
とても広くて快適で良かったです。
降りるところを間違えてしまい、運転手さんが親切に教えて下さいました。
又利用します。
親切ですごく利用しやすかったです。
ホテルの正面玄関まで来ていただけるので不安なく利用できました。
問題なく利用できてよかったです。受付してから10分か15分くらいで乗ることができました。6組くらいの乗り合いでした。
ショーのクオリティーが物凄く、フラダンスがメインなのかと思っていたのですが、歌劇のようなショーや、ファイヤーダンスなど、どれも創造以上に最高で楽しく、終わった時は感動して涙が出そうでした。
フラダンスは1940年代くらいから現代のフラダンスまでの過程をショーで描いていたのでよかったです。
ファイヤーダンスは初めて生で見ましたが、凄い、是非生で見てもらいたい。
また美男美女が多く、特に女性はセクシーでダンスもキレキレなので目が釘付けになってしまいました。
料理も美味しかったです。次もハワイに行ったときは必ず行きたい場所の一つです。最後に写真撮影やサインももらえます。
場所も直ぐに分かりました。
ホテルではないところにステイしていましたが、
直ぐ近くのホテルまで乗れて助かりました。
ツアーの車がダイヤモンドヘッドのトンネル手前で開場待ちになりましたが、開場と同時に登り始められるので、展望台が空いているうちに登頂できます。ただ、朝食は付ける必要がなかったかも。
帰りに利用しました。車内はきれいで写真のとおりの車が来た。(あたりまえか)。タクシーやバスになってしまうより良かったかも。
アウラニディズニーのキャラクターブレックファーストに行くために予約しました。ドライバーさんは日本人の方で優しくとても気さくな方だったので安心しました。集合場所も分かりやすくピックアップ時間丁度に来ていただけたのでとでも助かりました。アウラニに行くまでの道中で色んな話をたくさん聞くことが出来、楽しく過ごすことができました。天気も良くて朝食も美味しく本当に充実出来ました。大満足です。また利用したいです!
帰りもこちらの送迎サービスを利用しましたが毎度スムーズで安心できます。
次のハワイ旅行でも活用したいと思います。
今回はプリンスワイキキの送迎をお願いしましたが一番最初に降ろしてもらえて良かったです。
強いて言えば送迎の待ち時間がもう少し短ければいいなと思いました。
我々の宿泊してるホテルに来たとき、2,3組の方が乗ってました。あと、2件寄って空港へ。特に時間がかかることがなく、スムーズでした。降りたところがアメリカ本土行きのチェックインカウンタだったので、知らずに、しばらく並びました。途中で外国人ばかりが並んでいて、おかしいと思い聞いてみたら、日本行きはもっと先のフロアだと言われました。危うく、ずっと並んでしまうところでした。バスを降りたときに、一言教えてくれたら良かったのにな、と思いました。
空港からアラモアナ・センターで降りました。ロバーツハワイのラウンジで、荷物を預け、15時発のアラモアナ・センターからシェラトン・ワイキキまでシャトルバスを予約して、ショッピングとランチをしました。買い物に熱中して15時に間に合わなければどうする?とか、日本語で相談できて良かったです。16時のバスでも連絡して空きがあれば変更できるようでした。結果、移動の時間ばかりで時間をロスするより、ここで荷物を預けて、買い物&ランチができて良かったと思います。