オアフ島(ホノルル)
ワイキキの中心地であるロイヤルハワイアンセンターの4階にあります。宿泊していたホテルの近くだったのでアクセスが良かったです。ビュッフェディナーを食べてから、ショー会場へと移動します。ディナー中はウクレレに合わせてフラダンスを踊っていたり、メニューにもハワイの食材を使ったものが出ていたりハワイを存分に感じられました。ドリンクを運んでくれたり、席を案内してくれたスタッフが、ショーではキレキレに踊っていて、大変盛り上がりました。ハワイに行かれる方には是非オススメです。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ハワイに来た時はwifiだけいつも借りています。ワイキキから離れた所に行く時も、wifiがあれば地図を確認出来るので便利です。
エムタン様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハワイでのご滞在中、特にワイキキから離れた場所に行かれる際にもお役立ていただけているとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
地図の確認などにスムーズにご活用いただけているのは、私たちにとっても何よりです。
今後も安心・快適な通信環境を提供できるよう努めてまいりますので、エムタン様がまたハワイお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ホテルの前まで行ってくれるのは助かります。セールでお安くなっていたので、お得に行くことができました。
夜空から星が少しだけ見えたり、こじんまりした花火が観れたりってかんじでした。ただ、一番辛かったのが、満員の船でした。人が多すぎです。
しげる様
この度は花火鑑賞クルーズにご参加頂きありがとうございました。ボートからの景色を楽しんで頂けたようで何よりです。
おかげさまでこちらのツアーは人気で、常に満席を頂戴しており、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在、より大きなボートでゆったりくつろいでいただけるように準備を進めております。
次回、ハワイに来られる際にはまたお立ち寄り頂けると幸いです。
日本人スタッフで安心でしたし、ラッキーなことにリムジン送迎してもらいました。
たまたまだと思いますが、ホテルから空港まで快適に送迎してもらいました。
次回もお願いします。
あいにくの雨だったのですが、着いてしばらくしたら雨が上がって、より澄んだ夜景が楽しめました! ありがとうございました。
ジェットコースタークラスのスリリングなアトラクションで、とても楽しめました。しかしボディーボードは、OK なのにスタンディングサーフィンするのにパスポートを提示しないとチケットが買えなかったので、残念だし意味がわからん。プールにパスポート持って行くやついるか?
空港からバスに乗る際、母がベンチに手荷物の1つを置いてきてしまったのですが、係員の方が最後に見回りをしてくれていたおかげで無事に手元に戻ってきました。大変助かりました。ありがとうございました。
アラモアナセンターでホテルへのシャトルの予約もスムーズに出来たので、希望の時間にホテルに到着することが出来ました。
ホテルのチェックインまでの時間をショッピングに使おうと思い予約しました。受付時に対応してくれた女性スタッフは感じが良かったです。ホテル名を確認されたため、このプランは、アラモアナに立ち寄るコースで良いか確認すると、アラモアナまで行きますとの案内があり、アラモアナからホテルまでどうしたらよいかと質問すると、アラモアナから1時間に1本、ホテルまでシャトルバスがでているので、それを利用出来ると教えてくれました。ちょうどバスが出たばかりで、10分ほど待ち、乗り場が変わりました。その後、バスに乗り込みましたが、アラモアナに立ち寄ることなくホテルに連れて行かれました。ドライバーにアラモアナに立ち寄るプランであることを説明すると、ホテルにいたタクシーを指差して、これで行けるとのことでした。ツアーの内容を伝えても、そんな話は聞いてないとの一点張りで、取り合ってもらえず、新婚旅行の始まりが最悪な気分になりました。空港からホテルであれば、定額のタクシーもあったため、そちら利用した方が安いし、待ち時間もストレスもなかったなぁと思いました。本当に残念。
以前、アウラニに宿泊し、ラニヴァイスパを体験しました。今回の旅行も、またスパに行きたいという娘の希望がありました。
ただ、ワイキキのみの宿泊だったので、日帰りでどうやって行こうかと迷っていたところ、このツアーを見つけました。
当日のガイドはフェリックスさん。道中は、冗談を言って、場を和ませてくれる素敵な方でした。
8時前には到着してお土産を買い、9時にスパ入り、のんびり寛ぎ、10時に80分のロミロミマッサージを受けました。その後はアウラニから直ぐ近くにある、アイランドヴィンテージコーヒーでアヒポケ丼を頂き、集合時間の13時になりました。
大変、充実した一日になりました。
どうも有難うございました。
以前参加したことがあり、その時は大満足でした。
その時、これからは毎年参加しようと思ったのですが、今回は残念でした。
改善の希望も込めて正直に感じたことを書きます。
・申込時ベルトラ側にミスがあり、そのせいで当日受付にすごく時間がかか
った。早めに行ったにも関わらず、後から来た人にどんどん抜かされた。
・マイケルがいなかった。
コメントを見ると、私が参加した日だけでなくマイケル不在は
結構あることかも?マイケルファンでマイケル目当てに行く人もいるのに
病気など仕方ない理由もあるでしょうが、代役など体制を整えるべきと
思う。マイケルがいないことへのお詫びなど一切ないこともどうかと思う。
・食事を終え早めに会場(2階)へ行ったが、端っこの席を案内された、
自分で席を選べなかった。会場へ入った順番で勝手に席が決まる、運次第、
席の変更はして貰えなかった。席案内の女性の対応も高圧的でした。
・前回参加した時に比べ、全体的に明らかにショーのレベルが下がったと
感じた、これが一番残念でした。
恐らく、プレスリー以外前回とほぼ全員レベルでキャストが変わっていま
したが 前回の方がレベル高かったです。
女性シンガーも前回の方が断然上でした。
・ステージ前席のお客の中に、公演中立ち上がって踊ったり声を上げている人
がいたが阻止等対応していなかった、しまいにその人はステージにまで
上がっていました。明らかに他の客に迷惑です、ちゃんと対応するべき。
・前回はコースディナーでとてもおいしかったですが、ブッフェは正直おいし
くなかったです。
金額差を考えても、コースディナーの方がいいと思います。
今回感じたのは、行く日や時期によって当たり外れがあるなということ。
いつ行っても楽しめるショーであってほしかったです、残念。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含め,スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
とても親切なガイドさんでとても楽しかったです。途中、スーパーで買い物をする時間があり、ガイドさんがアレが美味しいですよー等おしえてもらい通訳してもらって試食させてもらったり、買い物もきました。
レアーズのマサラダ、丘でツアーの皆さんと夜景を見ながらガイドさんの紅茶のサービスで美味しくマサラダをいただきました。
ハワイの初日の夜、夜景もとても綺麗でホントによかったです。
ジョニーさん、ありがとう
また、お願いします
ホテルのロビーで待ってたら運転手と思われる人が呼んできてどの車かと思ったらまさかのリムジンでした。恋人と帰るのが寂しいはずなのにテンション上がっちゃってました
今回はタイミングもよかったのか、待ち時間もほとんどなくスムーズに案内いただき、到着地まで丁寧な案内で快適でした。いつも安心して利用させていただいております。
いつものシャトルではなく、リムジンでの送迎でした。2組しかいなかったおかげかラッキーでした。時間通りにピックアップしてもらえ、丁寧な運転と空港での案内もいつも親切です。毎回利用しています。
全てOKでいいのですが、到着後タイミングを間違えれば
20分ほど待たされます。相乗りだから仕方ないのですが・・・
そのほかは問題一切なしです!
HIS日本人スタッフが対応してくれるので、わかりやすく一人でも安心。
チップの心配もなくスムーズに乗車できました。
次回も利用しようと思います。
食事は豪華!
ガラガラと台車に乗った仔豚の丸焼きの御披露目!それから写真撮影タイムを得て、いよいよビュッフェへ。ハワイアン料理やフルーツ、仔豚の丸焼きはもちろんパリパリの皮、ローストビーフ、デザートまでありました。初め品数が少ないかなと思いましたが、お皿に乗せてみる、そんなことなくお腹一杯になりました。デザートが苦しいくらいです(ビュッフェなので、料理はおかわりもできますよ)。
食事とデザートの合間に体験できるフラダンス講習も面白かったです。
最後にショーは皆さんが記載しているとおり、本当に面白く素晴らしく、あっという間に終了時刻となってしまいました。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ピックアップが朝の6:45。
6:45になっても来ず、他のホテルを回っているんだろうなと待つ。6:55流石にそろそろかな、とソワソワし出す。7:00ホテルフロントに電話があり7:20になる、と連絡が入る。そこから連絡はなし。フロントの方から聞いた為理由不明。
7:30にやっと到着。
その後2つのホテルを更に回る、と。結局最後のホテルを出たのが7:55過ぎ。
私達をピックアップした後に向かったホテルでは2組が乗車。入口で日本人の名前を呼んでいたが日本名にも関わらず明らかに1組は韓国人。違う人を乗せてない?韓国人も焦っており、運転手の話を聞いていなかった様に見えましたが…バウチャーで名前確認もせず。
(その韓国人は結局韓国行きの飛行機に乗っているしパスポートも韓国で明らかに違う人が乗車していたのでは?)
最後のホテルの方はどうやら別の方法に切り替えたようで不在。
まさかこんなに時間がかかるとは残念です。帰国便と言うこともあり、シビアになります。私は何回か目かの利用なのでこんな状況もなんとなく理解できますが、そうでなければ心配でならないはずです。これは本当にひどすぎました。
ご利用誠にありがとうございます。
しかしながら、帰国便に間に合うか不安なお気持ちで45分お待ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、ご案内させていただきました通り、45分にサーフジャックホテル正面玄関にお迎えにあがったの報告がございました。
催行会社の記録では、お迎えに上がったものお客様にお会いすることができなかったため、他にも乗客がいたためやむを得ず車をだしたとのことでございます。そして、フロントから連絡が入り、急遽次の車を手配したため、結果、45分お待ちいただくことになったようでございます。
お客様も時間通りに指定場所でお待ちいただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なお、韓国の方につきましては、韓国のパスポートでも日本語名で予約される方もいらっしゃいますし、間違いなくお迎えできておりますのでご安心ください。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
タンタラスの丘に行くまでにマラサダのお店レナーズ、セーフウェイ・カパフル・ショッピングセンターに寄って買い物出来て楽しめました。タンタラスの丘では、お天気にも恵まれて素晴らしい夜景に感動!そしてレナーズのマラサダを食べ熱々の紅茶を飲みながら、ゆっくり夜景を見て日本では味わえない、優雅な一時を過ごせました。ガイドさんは、とっても楽しいおしゃべりが上手な人でそれも良い思い出になりました。
待ち合わせばしを設定されるところもありますが、ホテルに来てくださるので、重い荷物を長時間持つことなく、移動できました。すごく楽でした。
空港からアラモアナに直行のプランにしたので、チェックインまでの時間を有効に使えました!
アラモアナでいただいたエコバックは滞在時たくさんの場面で役立ちました。
ハワイ滞在4日目にウェット・アンド・ワイルド・ハワイ訪問です。
集合時間に待ち合わせ場所に向かうと、ドライバーのおじさんが受け付けていました。送迎バスにウェット・アンド・ワイルド・ハワイのロゴ等はありません。
30分程で到着し、広さはイメージしたほどは広くなかったものの、かえってその方が移動に疲れずよかったです。
名物のトルネードやウォータースライダーももちろん楽しかったのですが、ボディーボードを使ったフローライダーが初挑戦ながらとても楽しく、大満足の施設でした。
館内の稼働施設は人員の関係なのか、午前と午後で遊べるものが限られます。
午前中に面白かったものはまたすぐに行く事をおすすめします。
ドリンク飲み放題や食べ放題をオプションでつけた場合は紙製のリストバンドを見せるのですが、一日遊んでいるとだんだんボロボロになってくるので、普段はラッシュガードの袖で隠すといいと思います。
ハワイに来てのプール、非常に『あり』でした。
2人で空港からホノルル市内のホテルへ移動。
少人数はコスパいいです。
3人からはUberが選択肢に入ってきます。
2人までだったら次回もリピートすると思います。
イノウエ国際空港からワイキキのホテルまで
利用させてもらいました。
HISのツアーでなくても安く行けて助かりました。
またハワイへ来たら利用します。
ツアーではなくホテルへの送迎だけだったので、待ち時間が長くなるかもと思っていましたが、そんなに待つことなく、しかも我々だけの貸し切り状態!!
ホテルへ最速で直行しました☆
1日使っても電池が持ちました。
ネットが使えると、調べ物をしたり便利なので、次回も利用しようと思います。
E.U様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
1日しっかりバッテリーが持ったとのこと、安心してご利用いただけたようで嬉しく思います。
外出先での調べ物など、ネットが使えることでより快適にお過ごしいただけたようですね。
「次回も利用しようと思います」とのお言葉、大変励みになります!
E.U様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
運転手の方は外国人でしたが片言の日本語で皆さんを楽しませようとしてくれる姿にほっこりしました。
また次回も利用したいです。
2020年2月8日に体験して参りました!
ベルトラさんのツアーで参加し、約4時間半ほどの滞在でしたが、空いてたこともあり、ほぼ全てのウォータースライダーを体験、、波が出るプールも楽しむことが出来ました!
日本では中々味わえない急降下のウォータースライダーもあり、大人から子供まで誰でも楽しめると思います(^^)
中でも印象深いのはトルネードスライダーで、急降下からのトルネード状で滑っていく所が本当にスリル満点で楽しめました!
2月に行ったのでやはり肌寒いので、羽織れるものを用意しておくと良いです!
夏は恐らく満員御礼だろうなと思うくらい、楽しいパークでした!
ダイヤモンドヘッド山頂まで行ったが、との方向から日が昇るのかがわからず、初ホノルルだったこともあり、逆方向で待ってしまった。どこから日の出が見られるかの説明が欲しかった。ガイドさんは駐車場で待機し同行しないので。また、出発時間、ハイキング後の集合時間は日の出の時間に合わせるべきではないでしょうか?過去の口コミでも同様の意見が散見されましたが、それを実感しました。マサラダ1個で軽食とは言わないかなぁー。