オアフ島(ホノルル)
団体利用出口からHISに行くと乗り場を案内されホテルまでHISツアーの方達と混在車で行きます。何度か利用していますが待ち時間もそれほどなく場合によってはタクシーと変わらない時間かもしれません。
5分すぎても迎えが来なくて、電話をしたが従業員のかたが他の話をしていて中々こちらの事を調べようとしなかったので、催促したところ、検索したが登録が無いと言われた。
私はバウチャーも持っているので、
空港に間に合わないと大変なのでドライバーにすぐに来るように言ってください。とこちらから言って、やっとドライバーに連絡をしてくれました。
対応が時間がかかりすぎだと思いました。
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎遅延に加えてお電話でのお問い合わせにも大変時間を要したとの事、
重ねてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声は関係各署と共有させていただきました。
ドライバー並びにスタッフ一同、お客様へのサービス向上をはかってまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保
今回はひとり旅でUberを利用して空港までと思いましたがとにかく高い。シャトルはお得です。少し出発ギリギリかなと思って不安でHISのカウンターに行き丁寧に対応してもらい安心しました。当日は時間通りのお迎え、リムジンでホテル3カ所7人でした。航空会社毎で降車、対応も良く本当にお得だと思いました。2人以上ならタクシーやUberだと思いますがひとりなら絶対お得です。また利用したいと思いました!オススメです!
小さい子供がいて、買い物に飽きたらおすすめします。
いろんなアトラクションがあり1日居ても飽きません。
ロッカーがあるので荷物も大丈夫です。
30ドル位と、カードがあるとよいかもしれません。
波のプールは楽しいですが、身長が小さいと少し危ないです
どのアトラクションも125センチくらいは必要です。
1月に来ましたが、晴れてれば寒くないので大丈夫です。
パーカーなど持っていくと、寒くても安心です。
1月中旬の曇り空の中、参加しました。
オープンの10時半少し前に到着しましたが、駐車場は空いてました。手荷物検査はしっかり確認され、飲食物は没収されます。ロッカーは大小ありますが、小はかなり小さめ、大サイズで日本の中サイズといった感じです。大人2人と子供2人でバスタオル、着替え、靴をパンパンに押し込んでなんとか扉が閉まりました。なるべく荷物は少なく持って行った方が良いと思います。ロッカー大は、$18で開け閉め自由でした。また、ロッカーは機械でロッカーの鍵番号を設定し、料金の支払いを行います。日本語が話せるスタッフが側にいて安心でした。着替えはトイレ内の更衣室で行います。
パーク内はそれほど広くありませんが、駐車場の空き具合通り人はまばら。流れるプールが一日中クローズだったのが残念でしたが、スライダーは順番待ち無く乗り放題で快適でした。スライダーが苦手の方は波のでるプールでプカプカ、小さい子供は子供用の浅いプールもありましたが、1日過ごすのは厳しいかも。また、隣り合うスライダーを交互にオープンクローズしている感じでした。
子供たちはトルネードが一番楽しかったらしく、また、ハワイ旅行の中でもウエットアンドワイルドハワイを一番楽しんでいる様子でした。ハワイでプールはどうかなぁと思いましたが、旅行プランに組んで良かったです。
今回子連れで参加しましたが、ディズニーキャラクターが次々と一緒に写真を撮ってくれたりサインをしてくれたりと子供達も大喜びで大変満足しました。
こちらは初めて利用しました。日本語でも大丈夫なので安心したのと先に決済できたので名前だけ言えばオッケーなのが楽でした。また、利用したいと思いました。
空港とホテルの往復で利用しました。
空港では、スーツケースがなかなか出て来なくて指定されていた場所に行けずにいたのですが、係の人がターンテーブルの所まで来て状況を確認してくれたので安心して荷物を待つことができました。
帰りのホテルでのピックアップも時間通りで、ドライバーも親切で礼儀正しい人でした。
料金にチップが含まれているので、小銭の心配をする必要がない点も良かったです。
スムーズにホテルからピックアップしてもらい空港に迎うことができました。ドライバーの方も感じが良い方でした。
ハワイから帰国日の2日前に予約を入れましたが、直ぐに予約が取れました。
また、当日は行きと同じシャトルかと思いきや、リムジンが来ました!
同じ値段でかなり得した気持ちでハワイを締めくくれました。
また、次回も利用させていただきます。
友達と2人で参加しました。
まず、失敗談です。
予約をしていた日付を間違えていた事を受付で知り、もうダメ‼︎見れない‼︎と思っていた所、受付の女性の方が日付を変更してくれて見れる事になりました。このショーを凄く楽しみにしていたのでその女性が神様に見えました。ホントありがとうございました。
VIP入り口から入り、ウェルカムドリンク、前菜を頂き開場です。
入る順番に席に案内されますが、私達は10番目位だったと思いますがステージの中央1番前で凄くラッキーでした。
ディナーコースはどれも美味しくお腹もいっぱいになり満足できました。
ショーはフラ、そっくりさんショー、ファイヤーダンス、どれも素晴らしく大満足!
わたしはマイケルのファンなのでマイケルに釘付け!ホント素晴らしかったオススメのショーです。
ショーが終わり出口の方に向かうと出演者の方々が記念撮影をしていてマイケルと写真を撮らせてもらいましが喋る声もそっくりで感動しました。オススメのショーです
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回、初めてツアーではなく夫婦の個人旅行で来たので、空港からホテルまでの交通手段に不安があり、veltraにお願いをしました。とてもわかりやすく、値段もリーズナブルなので、次回来る時には是非お願いしたいとおもいます。
毎回利用しています。
一人旅には価格的にもお得感あります。
今回は空港での待ち時間もなく最短でホテルまで到着できました。
帰路も予約済みですが 次回も利用予定です。
お世話になりました。。
今回で2回目の利用です。
時間通りにホテルにピックアップに来て下さいました。
安全運転で良かったと思います。
ハワイはUberがかなり主流らしいですが、私は1人での利用だったので、断然こちらの方が安かったです。時間も定刻で素晴らしいと思います。
ビーチコンバーホテルに宿泊し
時間通りに迎えに来てくれました
片言の日本語でしたが
親切丁寧なドライバーさんでした。
何度も利用してますが
安定安心の送迎です
アウラニディズニーリゾートでしか売っていないぬいぐるみ買いに行きました。5時間の時間がありましたが、長過ぎです。3時間位が丁度いい感じがしました。
アウラニリゾートで朝食を食べに行くために、こちらのプランを利用しました。
この日のドライバーさんはとても面白い方でした!
行きも帰りもジョークを交えながら楽しいトークをしてくださったんですが、移動時間が長いので途中はゆっくりと休む時間も作り、到着間際にはまた盛り上げる…とてもバランスが良かったです!!
また利用します。ありがとうございました。
今回もお願いしました。これまでは、2階に行けばカウンターに人が待機していたのに、今回はまてどくらせど人が来ない、、、やっとアイメークの濃い女性が現れたと思ったら、ただクリアケースに入った書類を渡されて待ってくださいとだけ。こちらから聞かないと何も説明なく。他にいらっしゃった初めての方々は、リピーターの私に聞いてきて状況わかるという状態。
ただ、空港についてすぐの対応、車に乗ってからの対応はよかったです。
時間通りにピックアップ、使用航空会社カウンター前まで連れて行って下さいました。リムジンも乗り心地よく、すべてがスムーズ。また使います!
空港に降りてから、バスに乗るまでは全て日本のスタッフさんが誘導してくれます。
バスの運転手さんは地元の方です。乗合なので、いろんなホテルを回りますが、行く先々でスーツケースも降ろしてくれます。
午前中に着いて、15:00のチェックインまでラウンジで待ってる旨を話すと、なんと、ホテルではなくそのラウンジで降ろしてくれるとのこと!(私が最後の乗客だったからだと思います)
でも、本当に助かりました!異国へ降り立ち、最初の温かい現地の方の親切に感動しました! お礼に10ドルのチップもお渡ししました。
いろいろと他の所と料金を比べましたが、一番安かったと思います。
お迎えの場所もホテルの前まで来てくれるので、今回荷物がとても重くなってしまったので非常に助かりました。
また時間通りに迎えにきてくれるので、 空港までの時間を気にする心配もなく 安心して利用させて頂きました。 次回ハワイに行くときも利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
帰国のため、空港までの送迎をしていただきました。時間通りに来てくださり、荷物も積んでもらえとても助かりました
早く着いたのか、空港で時間を持て余しましたが、ちょうどお昼だったこともあり、帰るのを惜しむ気持ちをもちながら、昼食をゆっくりとることができました
利用者が多いのにまず驚きました。
予定の時間より送れて到着したので少し焦りましたが、
問題なく空港に到着できました。
みんな、帰りのスーツケースは重くなっているようで
ドライバーさんが1人で荷物を載せていたので大変そうでした。
また、お願いしたいと思います。
今回初めて利用しましたが、丁寧な対応でよかったと思います。
次回もまたお願いしたいと思います。
ダニエル・K・イノウエ国際空港団体口を出てすぐロバーツのカウンターがあり、名前を言うとバス乗り場まで案内され、あっというまにホテルに到着。
行きは、ハワイの場所を説明しながら、行ってくれました。帰りはホテルまで送迎して下さり、子どもいる私にとったらすごくよかったです。
高1と小4の子供と行きました。
高校生はその子によるのでしょうが、我が娘は途中から着替えてスマホでカメラマンに徹していました笑
小4男子は大喜び!!
付き合う大人も童心に帰ってキャーキャー叫んで、すごく楽しかったです。
海じゃなくても楽しいHawaii、新発見です。
来年もまた行きます。
受付は、日本人?がやっていたので分かりやすくて良かったです。ホテルの順番を事前に教えてくれると良かったですね。
当日は朝からかなりの雨でした。
中止になるかと心配でしたがなんとか駐車場につきました。
雨の中真っ暗な道を登り始めましたが、空を見ると綺麗な星がたくさん
山頂に着く頃には全身びしょびしょでしたが少しずつ明るくなり、綺麗な景色を見ることができました。
降りてきてから食べたマラサダは絶品!
また参加したいです。