オアフ島(ホノルル)
毎回安心して利用させていただいています。
今回は初めて約束時間になってもバスが来ない。
5分過ぎても来ない場合はHISに連絡をとの記載に基づきホテルの電話を借りて連絡。理由は不明ながら謝罪ともうしばらくお待ちくださいとの事。
新米風のドライバーさんが来たのは約束の15分後でした。
フライト時間には一切影響はないもののバスは満員でしたので相当数の方々が少し不安になった思います。
バスの運転手がめちゃくちゃいい人でした。説明も分かりやすかったり、乗り降りの時は少し駆け足でドアを開けてくれたり、至れり尽くせりとはまさにこの事ですね!
また是非利用させていただきます!
ハワイの帰国日には、毎回このプランを使います。時間通りにホテルまで迎えにきてくれますし、タクシーや他の送迎に比べて半額近い値段で、空港まで行けるので二人とかで、ハワイに行くならお得だと思います。
ハワイ初日に14時に予約していきました。べるとらで、予約していたので、印刷したのを渡すだけで、席に案内されました。あとは、ドリンクは別料金で頼む感じてす。ランチタイムからズレていたので、お客さんはほとんどいなくて、すぐ料理も出てきました。店員さんは気配りが上手で、カメラ撮ってくれました。料理はボリュームたっぷりで、肉とガーリックシュリンプ、マッシュポテトでしたが、マッシュポテトは食べきれませんでした。肉は燻製の良い香りと、柔さが半端なくて、この店に入って良かったと思いました。
ご来店ありがとうございました。看板メニューのプライムリブをお楽しみいただけて何よりでございます。
今後も美味しいステーキを出して参りますのでまたハワイへお越しになる事があれば是非お立ち寄りくださいませ。
ファイヤーグリル
菊地
ホノルル空港のハワイアン航空のロビーは複数に点在していて、日本行きとは異なるロビーで下ろされました。事情を理解するまで時間を無駄にして、空港係員に聞いて正しいロビーまで、スーツケースを引いて5分ほど歩かされました。リピは無いです。
昼前の帰り便でしたが、ホテルで朝食をゆっくり食べて、迎えに来てくれてスムーズに空港へ向かうことができました。
日本人2組と乗り合いで狭すぎることも、困る事もなく
しいていうなら、到着して空港の手続きについて一斉に説明などありましたがこれは不要かなとは思いました。
私達はハワイ島からの国内線で来たこともあり、貸切で乗る事ができました。
場所もわかりやすく、スムーズにホテル移動出来たので事前に予約していて良かったと思いました。
値段も手頃でした
ワイキキビーチマリオットに宿泊していました。今まで、旅行会社さんの往復送迎をして頂いたのですが、今回初めて利用させて頂きました。綺麗なバスで時間もピッタリ、空港で余裕の朝ごはんを食べる事が出来ました。
ドライバーの方もとてもいい方で、空港についてからも日本人スタッフの方が丁寧に説明してくださいました。とても助かりました。
毎回利用させていただいています。
ダニエルKイノウエ空港の団体口を出るとすぐにHISのカウンターがあります。そこで氏名と言いますと全て日本語で案内されます。
発車までの待機時間は15分程でした。今回は最初に降車できました。
グループですとタクシー等他の方法に選択の余地がありますが一人旅の時は一番安心で安価です。
毎回往復とも利用しています
ひとり旅には料金的にもタクシー利用よりも安くお得感があります。
待ち時間も少なくホテルまでの送迎なので大変助かります。
次回も利用します。
特に女性スタッフが皆親切です!子供が同伴でしたが、要所要所で助けて頂きとても助かりました!アラモアナセンターとても便利でした!
宿泊ホテルの近くの別のホテルのお迎えでしたがきちんと来ていただきました。人数の関係からリムジンだったのも嬉しかったです。運転もお上手で安心してお願いできました。ツアーなどもそうなのですが空港の担当の方がもう少し優しいと嬉しいなと思いました…。
年に3回はホノルルに行ってます。
必ずHOTELロビーまで迎えに着て頂ける。どのドライバーさんも時間にも遅れるず、無駄話も無く、いつもスーツケース2個なのですが必ず1個引っ張ってくれるので助かります!!CランククラスのHOTELだとJ旅行会社は近くの大きなHOTELでピックアップ場所で暑い荷物多めなので大変。 御社は必ずどの様なHOTELでも来て頂けるので助かってます。これからも御社を利用しますよ!!いつも有難うm(__)m
マカヒキの朝食を食べて、買い物がしたくて申込みました。ドライバーさんは、日本人の方で、親切でした。帰りに予定変更して、アウトレットで降ろしてもらいました。アウトレットからの帰り方も教えて頂き、満足な1日になりました。
ほぼ時間通りのお迎えでしたが、乗り込みの人数の多さとピックアップのホテルの多さで空港に到着するまで、乗り混んでから1時間を過ぎました。
挙げ句の果てに降ろすべき場所を過ぎて違うAirの場所に降ろされました。
一番下車した人達が多いのに、ハワイ初めての人達は不安そうでした。
乗った時に降りるAirを聞いたなずでしょ〜って感じでした。
ちょっと帰りはがっかりしました。
長い時間待つことなくスムーズに車に乗り込み出発しました。
安全な運転で荷物の運びも丁寧でした。また、利用したいと思います。
何台もの送迎シャトルバスが同時に来て、どのバスに乗ればよいか、自分で探しに行ったり来たりしました。また荷物も自分で運こび、疲れました。
送迎シャトルがなかなか来なくて、待ち時間が長く、時間がもったいなく思いました。急ぎの人には向きません。
過去にこのサイトで、他社シャトルを3回利用しましたが比較として感想を記載します。
ワイキキ→空港は年々価格上昇し、10USD→17USD(他社)になったので、少し安い15USDのロバーツを利用してみました。
他社シャトルは、基本ワイキキ地区のみの混載ピックアップで高速に乗るので、渋滞はあるが比較的早い(30~50分)と思います。
ロバーツは、ワイキキ地区+アラモアナ地区までピックアップを行い、各ホテルでのピックアップも手際が悪い(ある意味利用者以外に親切?)のもあり、ピックアップも20分程度遅れた上に、ピックアップ箇所が多いので、累積遅延となり、90分位掛かってしまった。
空港でのセキュリティーチェック等に時間が掛かるので、混雑時は余裕が無くなってゆっくり出来ない感じです。
ドライバーは気さくな女性で当たりは悪くないですが、価格と内容を考えると他社の方が全然良いと思います。
次は利用しないと思います。
5分待って到着しました。雨の中スーツケースを車に運んでくださいました。コナ行きだったのですが運転手さんに言わなかったので、もう1周回ってもらいました。いやな顔せず2周回ってもらって助かりました。ありがとうございます。
空港に到着して、ほぼ待つことなくバスに乗れて、ホテルに到着しました。車内の環境や乗り心地も良く、良かったです。
ピックアップは時間通りでしたし、道も混んでおらずすいすい空港に到着しました。ハイシーズンでなければ、もう少しピックアップ遅くてもいいなあと思いますが、乗り遅れるよりは早い方がいですね!
往復とも利用しました
ひとり旅には料金的にも格安で言葉の心配もなく便利です
定刻の送迎で安心して待つことができました
次回も利用します
集合場所、時間が宿泊ホテルでない帰国便出発2時間前で納得いく内容ではなかった為希望を伝え変更お願いしました。
変更された内容のメールが2通来ましたが内1通は集合場所が変更されていないメールでした。
この時点でかなり不安と不満の旨メールしたところ丁寧な返答メールがきました。
当日は交通事情もあると思いますが空港まで1時間、送迎バスは駐車場内の壁にぶつけていました。
おすすめはしません。
レナーズのドーナツとアサイーボールが食べたくて、こちらのツアーに申し込みました。
年長の息子は日頃からたくさん歩くのでダイヤモンドヘッド登山は心配していませんでしたが、下山したあとドーナツ食べて写真撮って車に集合だったので、慌ただしかったです。息子は未就学児なので大人と違い行動が遅く、バッタバタでした。そのあとラニカイジュースにアサイーボールを食べに行きましたが、滞在時間20分でした。これで終わりかと思ったら、ダイヤモンドヘッドに違うお客さんを迎えに行き、パールハーバーに送り、そのあと集合場所だったDFSで下ろしてくれました。
ドライバーさんは、ツアーを何件も掛け持ちしているから常に急いでいて、早くするよう急かすんだなと理由がわかりました。
ダイヤモンドヘッド、ドーナツ、アサイーボールの内容は良かったのですが、とにかく早くするよう言われるので焦って落ち着かなかったです。
ホテルのpickup時間にOntimeで来てくれました。
航空会社の停止順も丁寧に何度もアナウンスしてくれて、迷うことはありません。また利用したいと思います。
ローカルターミナルからの利用でしたが、バゲッジクレームのところにカウンターがあり、迷わずに利用する事ができました。
運転手さんも気さくな人で、とても安心できます。私はゴルフ バックとsuitcaseの2つの荷物が有りましたが、追加料金なく利用できるのはとてもありがたいです。
また利用したいと思います。
当日、税関に2時間以上も捕まって、大分お待たせしてしまいましたけど、日本人のスタッフが待っていてくれて、キャリーケースを運んでシャトルの発車場所迄案内してくれました。大分予定が狂ってお腹もペコペコ。シャトルの中でお昼も持って来ていたから済ませて、無事目的地迄送り届けてくれました。
少し遅れて一番最後に迎えに来てくれましたが、キャリーケースも袋に入れて待ってると荷物も運んでくれて、ちゃんと会えたからホット一息。ワイキキの町に別れを告げて高速に。高速に乗ったらあっという間にホノルル空港に。親切に何時に何番ゲートに集合と書かれた紙を皆さんに配ってくれて、無事に送り届けて貰えました。有り難うございました。又ハワイに来たら利用させて貰います。