オアフ島(ホノルル)
帰りのホテルから空港までの送迎で利用しました。
ホテルにバスが到着後、ドライバーが乗客の名簿を持って予約者を迎えに来ましたが、予約していたはずの私の名前がないとのことで一度乗車を拒否されました。おそらく次のバスじゃないかと(次は1時間後)
印刷したバウチャーを見せてもNG。
ホテルのコンシェルジュに相談して運行会社のH.I.Sへ連絡を取っていただき、しばらくしたところバスが戻ってきてくれて乗車できました。
どうやらドライバーが持ってる名簿の端に載っている名前を見落としていたようです。
待ち合わせ場所ごとの乗客リストのはずが、私が見ても確かにドライバーの持つ紙と指差す場所には私の名前はなかったので、何らかの手違いで他のページなどに名前が印字されていたのではないかと思います。
ホテルの方に相談するのにもバウチャーは印刷しておいてよかったと思います。結果として他の乗客も空港への到着が少し遅れました。
このようなこともあるのでやはり時間に余裕を持って行動するのは大切ですね。
今後の参考にしてください。
ドライバーがリスト上のお客様のお名前を見落としてしまっていたとの事、
送迎に時間が掛かかった結果ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ドライバーが、スタッフ一同手違いの無いよう、今一度確認作業を強化いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
ハワイに到着後のホテルまでの送迎で利用しました。
少し冷房が強めなので羽織りものがあった方が良いと思います。
ドライバーは海外の方でしたが問題ありませんでした。
団体出口を出ると、すぐに受付の人が分かりました。係りの人に連れられてバスのところに移動。予約していない人たちは、列をつっくて待っていましたが、私たちは数分待って確実に乗車できました。英語が全く分からない私たち。車窓からの風景の説明やジョークを言っているような始終にこやかな運転手さんでした。確実にホテルまで送ってもらいました。
ホテルへの迎えの時間が随分遅れましたが、会社からホテルへ電話連絡が入り、心配することなく待てました。航空会社のカウンター前まできっちり送ってもらえました。
ひとりでハワイに行くことが多いので、タクシーやウーバーを利用するよりもこちらのシャトルを利用する方がお得だし、チップも含まれているため旅行最終日まで小銭を残しておく心配もいらずとても便利だと思います。
ドライバーさんも毎回とても親切な方ばかりです。また次回も利用させていただきます。
時間通りのお迎えで、安心しました。
空港までの間に英語ですが「ハワイに来てくれてありがとう」「忘れ物はしないでね。例えば奥さんとか旦那さんとか」「アラモアナセンターでのお買い物忘れはない?」「また来てね」など、色々おしゃべりしてくれて楽しかったです。
時間通りに来てくれるか心配でしたが、5分程度の遅れでした。私的には優秀です。道の渋滞状況の関係なのか、すぐにハイウェイに乗らずに、プチ市内散策風ルートで楽しかったです。
日本語を話せる方がいるので初めてのハワイの方には安心です。価格はuberやチャーリーズタクシーに比べると割高ですが、初めてのハワイならこちらをオススメします。
1人での乗車でしたので、タクシーではなくこちらのシャトルバスを利用しました。
ピックアップが一番最初だったこともあり10分前には来てくれていました。
その後乗車定員ギリギリまで同乗者がいましたが、効率良く他のホテルを回ってくれていたので時間のロスはあまり感じられませんでした。
ダイヤモンドヘッド登頂、ちょっとナメてました、、運動不足の40代には、かなりしんどかったです。
60代以上とお見受けする方がスイスイ登っていたりするので、
年齢というよりは、体力。普段、運動していれば、そんなに大したことはないんだと思います。。。
途中、登りきれるか、少し不安になりましたが、なんとかなりました。
たくさんの人に抜かされました(笑)が、集合時間に間に合わないということはありませんでした。
帰りは、行きよりは全然楽です。
しんどかったですが、達成感はそれ以上!参加して良かったです。
ファーマーズマーケットはものすごい人でした。
人気のお店はかなりの行列だったので、空いているお店でスムージーとキノコの揚げ物をいただいたのですが、新鮮なものを使っているというのが一口でわかるほどフレッシュで美味しかったです。
かなり体力を使いますが、充実しています。
参加して良かったです。
時間通りに迎えにきてくださり、安心して空港へ到着することができました。
そもそも空港がコンパクトでわかりやすい、というのもありますが、
問題なくすぐにチェックインカウンターへ行くことができました。
運転手さんも、やさしそうな方でした。
運転も、安全運転だと思います。
車内は広く快適でした。
ハワイに来るたびに参加しています。今回はサンセットが満員でしたので、昼のコースに。マイタイ片手にワイキキのホテル群、ダイヤモンドヘッドを見ながらクルーズなんて贅沢すぎ。最近は、海外の方の参加率が多く、日本人グループは、あと一組だけ。星6つ付けたいくらいです。
個人手配の旅行の際はいつも利用しています。
空港に着いてからシャトルバスについての案内もわかりやすかったので、迷うことなくスムーズに動けました。
また、個人旅行でハワイに訪れる際は利用したいと思います。
今回のハワイ旅行は個人手配だったので、空港・ホテル間の送迎はシャトルバスを利用しました。
ホテルのロビーで指定された時間に待っているだけでOKなので、迷うこともなく空港まで送迎して頂きました。
またハワイに個人手配した際は利用したいと思います。
過去に別会社のシャトルを利用しましたが、車両が古く短い時間とは言え旅行初日として良い思い出にはなりませんでしたが、今回は綺麗な車内(窓がキレイなのが嬉しかった)で 道中の景色も楽しめました。
時間通りに来てくれました。
ドライバーの方の感じも良かったです。
トランクも丁寧に扱ってくれたので、安心でした。
宿泊場所がホテルではなかったため、かなり遠いところで降ろされました。
乗合なので仕方ないのかもしれませんがトランクを引きずって10分ほど歩かなければならなかった為、大変でした。
弊社の混乗バスは、残念ながら数あるワイキキの宿泊施設のすべてには停車いたしません。
なるべく便利のよい最寄りをご案内させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。
今回のお声は今後の参考とさせていただき、サービス向上につなげてまいりたいと存じますので今後ともよろしくお願いいたします。
初めは家族で話をしながら登っていたのですが、途中から疲れで無言です。
参加前は、大丈夫と思っていたのですが、なかなかの運動量でした。
足元も平坦では無いので、気をつけて行ってください。
でも…上まで登るとその苦労は飛んでいきます。
その後のファーマーズマーケットでは美味しい朝食時間になりました。
体力をつけてまた行きたいです。
夜景に関しては皆さんのコメントを見て「うんうん」とうなずいています。
その他情報として…
私達が参加した日は10人程参加されていました。
でもディナー参加は私達だけでした。
お店に連れて行っていただいたのですが、日本人は私達だけでした。
その横をスタスタと並ばずに着席
またまた並ばずにディナープレートが運ばれてきました。
食べ切れない量でしたが美味しかったです。
車で移動中、「ここの店は○○が安いんですよ」「ここの店は○○が美味しいって本に書かれていますけど、○○も美味しいんですよ」等々
運転しながら休憩無しで地元情報を教えていただきました。
夜景以外も楽しい時間でした。
ハワイでの食事ということでボリュームが多すぎるのでは?と心配していましたが、日本人にちょうど良いボリュームと味で大変満足しました。
いつもは最後に珈琲を飲むのですが、今回はホワイトティーを選んでみたのですが、これがすごくおいしかったです。TEA FORTEの茶葉でした。
お店の方のサービスも良く、また利用したいと思います。
HISの方が日本語で案内してくれます。ほとんど待ち時間なく案内されスムーズに移動出来ました。また使いたいと思います。
ありがとうございました。
陽気な運転手さんでした!
到着後もわかりやすく出迎えてくれました。
またお世話になります
送迎は遅れることもなく、行きも帰りも
問題なしでした。なによりも、楽しみにしていた
ミッキーやミニーに会えたこと。
目的のオルとダッフィー、シェリーメイの
ヌイグルミが買えたこと!かなり、買い物に
集中しました。周りの皆さんもオルのグッズを
カゴいっぱいで持ってる方が多かったです。
マカヒキで食べたミッキーのワッフルが
可愛かったです。
最高に綺麗な海も見れて幸せな時間を
過ごせました!
やっぱり、水着を持っていけばよかった…と
ちょっと後悔しましたが…でも、十分満足!!
本当に行けてよかったです(o´∀`o)
成田空港で受取・返却のWi-Fiルーターを事前に申し込んでいたのにも関わらず、受け取るのをすっかり忘れて出国してしまい、飛行機に乗り込む前に慌ててこちらを見つけ、申し込みました。現地に到着して真っ先に受け取りに行きました。場所はワイキキの中心部で分かりやすいところです。日本語の説明で分かりやすく、よかったです。1日だけ使用限度を超え、低速になったこともありましたが、フリーWi-Fiがある所ではそれに繋ぐようにしながら使えば不自由はありませんでした。返却は空港にあるボックスに入れるだけなので、簡単でした。本当に助かりました。
心地いいハワイアンブリーズに吹かれながら、賑やかなワイキキの喧騒からも離れ、誰にも邪魔されず、美しい海の上で日常から隔離された気分でサンセットと海からの夜景を楽しみました。日頃のストレスってなんて、ちっぽけなものに思える素敵な空間と時間をありがとうございました。
あと、キャプテンの犬がとってもおりこうさんで可愛かったです。
聞くところによると、元々レスキュー犬だったのをキャプテンが引き取られたようです。
月曜しか逢えないみたいなので、ラッキーでした。
また、ハワイに行く機会があれば是非参加したいです。
■良かった点
他の方も書かれてますが、ジョディさんというガイドの男性が非常に良い。(案内や会話等)
マラサダが美味しい
コースの回り方に無駄がない。
安全運転
■悪かった点
特にないが、9割以上の確率で小雨になる点。
(年間300日は雨が降る場所のようです)
ハワイの夜景を見るというのは、ビーチのイメージとは違ったハワイを楽しめますので、オススメです。
一人旅なので毎回利用しています。
シェルレイでのグリーティングは少々気恥ずかしいですが、到着そうそうに空港で、換金したばかりの財布を開けてチップを準備をするのも物騒なので、チップ込みなのが助かります。
日本語での案内も、まだ英語脳に切り替わってない着いたばかりの頭には大変安心です。
今回は特にすぐに車に誘導していただけたので、とてもラッキーでした。
またお世話になります。
アウラニのマカヒキレストランを予約したので利用させていただきました。夏休みだったので通常1人38ドルのところ53ドルと割高でしたが他のツァーよりもゆっくりと過ごせる時間があったので良かったです。往復の待ち合わせも時間どおりで場所もわかりやすかったです。
ホテルから空港までの復路を利用しましたが、予定時間ぴったりに車が来てピックアップしてもらえました。
到着時にも日本人ガイドの方がいて案内してくれました。
HISのトロリーを使って登山口まで行こうか迷いましたが、早朝に登りたかったのでこちらのツアーに申し込みました。結果、ロイヤルハワイアンセンター発のダイヤモンド・ヘッドラインには朝から長蛇の列が…!しかも並んだ順番に入れ違いがあったようで揉めていました。HISのスタッフの方が声を張り上げて必死に列を整備されているのを見て、少し割高ですがツアーにして良かった~と思いました…。マラサダは揚げたてではありませんが、まだ温かく登山後に食べるのはとっても美味しかったです。