オアフ島(ホノルル)
シャトルバス乗車人数も少なく、3か所のホテルを経由しただけなのでスムーズに宿泊するホテルに到着できました。
往復こちらを利用させてもらっています
時間通りに来てもらえるので、とても安心です
来年もお願いしようと思っています
前回も利用させていただきました
すぐに見つけて頂き、スムーズに車まで案内されてよかったです
今回は、バウチャーを持ってウロウロしていたのに見つけてもらえず
悲しかったです
日本とは違うって思いました
ご利用ありがとうございます。
また、ロバーツハワイの空港送迎サービスをリピートしてくださり誠にありがとうございます。
前回は問題なくご利用いただけたにも関わらず、この度はスムーズに空港スタッフと落ち合うことができなかったようで、
慣れない土地ということもあり、不安なお気持ちだったかと察します。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と共に、サービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
時間どうりだったし集合場所もわかりやすく不安はありませんでした。以前にニースでもベルトラさんにお願いしたのですがやはりガイドさんが上品で素敵でした。またベルトラさんで楽しい思い出をつくりたいです。
気さくで、初めて会ったとは思えないくらい楽しかったです。盛りだくさんの内容でしたが、参加者に合わせフットワークの軽さは半端ないです。
我が家はディナーの中味を魚のみにできるか事前に問い合わせたら出来るとの事で変えてもらいました。
口コミに、初日にすれば良かったとあったので初日にしました!ハワイアンミュージックを聴きながら、サンセットも見れてハワイに来たー‼︎って馴染めました。
値段も安く、車内もとても綺麗で快適でした。またハワイに来る際には是非利用したいと思います!ハワイが満喫できました!
どちらもthe bus で行くにはやや不便なところにある為,参加しました。
途中のドライバーさんのお話はとても興味深くおもしろかったです。
こちらで,ハワイの平等院を初めて知り後日自分たちで訪れる事ができました。
アウラニはても素敵な場所で次回は是非宿泊したいと思うようになりました。行ってよかったです。
ワイケレアウトレットは独立記念日のセールの最中でとてもお得にお買い物ができました。あまりショッピングやブランド物に興味のない私達ですが,たくさん買ってしまいました。コーチでの買い物は,約ドルの商品を2個購入してお会計は約140ドルでした。驚きです。
迎えに来てくれた人が笑顔で親切でした、空港についてからのそこで待っていてくれたスタッフが入国場所の説明をしてくれて送迎だけでなくとてもよかったです。
ジュディさんのおかげで楽しいひとときを過ごすことができました。ハワイ在住の方ならではの情報を教えて頂きました。セーフウェイは会員価格でお土産を購入できて、後々ワイキキでの値段と比べてびっくりするくらい安く購入できてたのだと感激しましました。全部ここで買えばよかったです、、
サンセットを見ながらの夕食は感動でしたが、お肉が固すぎて噛みきれませんでした。前日にステーキの評判店で食べていたのでそこは残念でした。2~3時間あまりですが凝縮された内容の濃いツアーで楽しかったです。
最後の自社のアピールトークはちょっと長すぎてテンションさがりました。
毎回の事ですが、到着の時間に合わせてきちんとスケジュールを組んでくださっています。車の中も涼しいのでワイキキまで快適に過ごせます☆
丁寧で時間通りに来ていただけました!!車も綺麗で驚きました。荷物も多めでしたが安心して乗る事が出来ました。
スムーズなお迎えでした。
家族が違う飛行機でしたが、集まるまで待っていただけました。
また利用したいです。
リピーターです。
プールはとても楽しめます。おすすめです。カバナを借りたので、人目を気にせず、家族でゆっくりと過ごせました。フルーツと水のボトルがつきます。
食事のオーダーも係の方が取りに来て下さるので売店に並ばなくてもよいのでのんびりできます。
送迎のバスについてですが、申し込み完了画面に、バウチャーは持参しなくても(見せなくて)よいと書いてあったので、真に受けて持参しませんでした。ところが迎えのバスの係員は見せろの一点張り。見せなくてよいと言われたから持ってこなかった、とかなーり粘ってようやくバスに乗せてもらいました。
係員の持っている名簿に名前あるのですがね。次回はバウチャーは持ってこなくてよい、と記載あっても信じずに持参します。
毎度毎度使用しております。タクシーだとワイイキの辺りのホテルまで$42位するので断然お得だと思います。
空港とホテルを$16で送迎してくれるので、一人で利用するならタクシーやUBERよりお手頃だなと思いました。
マカヒキで朝食を食べるためにこちらのツアーに参加しました。
朝のピックアップは早かったですが、そのおかげで8時前にはホテルに到着しており、予約の確認や朝食前にお土産を買ったりする事もできました!
今回のドライバーのアキオさんはとても良い方だったので、こちらの評価にさせていただきます‼︎
空港からシャトルバス乗り場までは少し離れていましたが、道を丁寧に教えて頂きました。
シャトルバスの乗ってから、待たされることなく出発して、ホテルに到着することができました。荷物も2個預かって頂き、とても便利でした。
ホテル→空港は日本人ドライバーでした。
9:55にピックアップ予定で、10時になっても来なかったので「5分すぎても迎えが来ない場合はこちらへ連絡してください」という電話番号に連絡しようと思っていたらようやく到着しました。
空港に到着したのは飛行機出発時間の2時間前を切っていました。もう少し余裕があれば空港での買い物もできたのですが、そのような時間はありませんでしたので、帰りの空港での買い物は期待しない方がよさそうです。
お客さんは全員日本人でしたのでバスの中はきれいで静かでした。その点は良かったです。
予定時間より少し早めに迎えに来て頂きました。
空港では係の女性が待っていてく、チェックインカウンターを教えてくださいました。
時間ロスが少なく、丁寧で便利でした。
スタッフは素晴らしく、あなたの体験が良いものになるように気を配ってくれ、常に飲み物を手に持っていて、全体を通して飲み物が切れることはありませんでした。唯一の問題は水が少し荒れていたことですが、それは彼らがコントロールできることではありません。全体的に、もう一度やりたいと思いますし、飲みクルーズをしたい方にはこのクルーズをお勧めします。
The staff was great they made sure your experience was good and always had a drink in hand you never went without one the entire time. Only problem was the water was alittle rough but they can't control that. Overall I would do again and I recommend anyone visiting and want to do a drinking cruise this is the one to go on.
ほぼ時間通りにホテル玄関に迎えにきていただきました。夏休みで空港は大変込み合っていましたが安心して送り届けていただきました。つづけて今年も予約しました。
サービスで無料でしたが、スピード、容量とも申し分ありませんでした。空港受け渡しができればなお良いですが
ツアー初日に入れて正解でした
案内役の方が移動中も情報を沢山教えてくださり、その後のハワイを満喫出来ました!
空港→ワイキキはここ最近はいつも利用しています。
空港の団体口を出るとすぐ右斜め前にカウンターがあり、完全日本語なので安心。手際よく手続きしてくれ、シャトルも比較的すぐ乗れるし、チップ込みの価格をWeb決済済みなので、便利。
以前までゴルフバックは寝かして積み上げられていたのですが、今回はきちんと立てて積んでいました。
これからも同じ積み方をしてください。
ホテルに迎えに来てくれてチェックアウトしてからすぐ入り口に立っていてくれて分かりやすかったです。空港着いてからもチェックインの仕方とか丁寧に教えてくれて助かりました。
始め、ワイキキで借りて、ホノノル返却に変更しました、最初からホノノルにしてた方が良かったと思います。
しかし、結果的には、ワイキキショッピングセンターでの買い物するのに地理が分かり、初めてのハワイを楽しめました。ルーターも、2台借りた方が良いです 。
道路が混んでいたのか、結構待ちました。
搭乗手続きが、たまたま優先で手続き出来るシートだった為良かったですが
空港でのお土産を買い、直ぐ搭乗となりました。
ドライバーは、丁寧な方でしたが
もう少し時間に余裕が欲しかったです。
待ち時間が長かった。
多分人数が集まるまで待ってたんだと思う。
あとから来た人のが先に行くこともあり、モヤモヤ。税関から出るのも時間かかるのに、その後も待って、結局10:30着でホテルついたのが13:30くらいかな?まえはもっと早かったのに残念…でも料金も安いしチップもないし、助かります。
時間通りに迎えに来てくれました。他社の送迎より安いし早いしオススメです。
それに他社より少人数送迎なのもポイントが高いです。
以前ですが空港からワイキキまで、日系の某旅行会社の送迎を利用したら全員が揃うまで一時間以上も待たされました。