オアフ島(ホノルル)
今回はホテル→空港のみの利用。リムジンでした(笑) がしかし、私はリムジンには酔っちゃうみたいです(笑) でも初めてリムジンに乗れて良かったです
空港からは、日本人と韓国人ばかりでしたが、ドライバーが、熱心に英語でハワイの説明をしてくれました。私は英語がある程度分かるのですが、他の方は全く聞いていないようでもったいない気がしました。でも諦めずに説明してくれて良かったです。
チップが含まれているので、到着直後は便利だと思います。
ホノルル空港↔ホテルのシャトルサービスを利用しました。
日本語で安心。
チップ込みで気楽。
ホテルの玄関前まで送迎してくれるので荷物の運搬が楽。
親切な対応で気分が良かったです。
また次回も利用します。ありがとうございました。
27年前、今と同じ場所で公演されていたショーを当時5歳の娘を連れて家族でショーを楽しみました。
今回はその娘の結婚式でハワイを訪れ昔を思い出し再びショーを見に行きました。
昔の感動が再びよみがえり大満足でした。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回初めて利用させて頂きました。以前ハワイを訪れた時は、自力でワイキキからコオリナへ行ったので、このようなツアーはとても便利でした!
ガイドさんが上手な日本語の説明で、今回は時間がなくて行けませんでしたが、コオリナへ到着直前に見かけた線路が、さとうきび畑のものと教えて下さいました。
大好きなディズニーと憧れのアウラニビーチが目的だったので、沢山のグッズを買えて満足、キャラブレにも行けてミッキーやミニーちゃんと沢山写真撮ったり絡めたのは幸せな時間でした!
アウラニのビーチやラグーンでのんびりしたり、青い空や景色に癒され、とても贅沢なひとときでした!
行きも帰りもスムーズで、時間もちょうどよく過ごせたので、またハワイを訪れる時には利用したいです!
ホノルル空港に、カウンターがあり、わかりやすい。待ち時間も少なく、的確。毎回ここに、決めています。なんと言っても値段が、安い。次も使わせていただきます
スムーズなサービスで、ホノルル空港からヒルトンホテルに着けました。心配は無用でした。また、利用します。
プール自体はよかったですが、ランチのバーベキューが値段の割にメニューが少なく、味もイマイチでした。
また、食事時間も厳密で、短かったです。
飲み物は持ち込みできないので、必要かもしれませんが、ランチは売店で好きなものを購入するべきだと思います。
まず入り口でフラダンスでお出迎えしてくれて、フラガールとの写真撮影ができました。最初の部屋ではエルヴィスとの記念撮影をしてくれました。次の部屋でのウェルカムドリンクとポテトチップスやパイナップルに生ハムが巻いてあるものはとてもおいしかったです。
その後、食事の席に案内されますが、まずナプキンがひとつ足りず、店員さんはなかなか来ない。ようやく来てドリンクを頼むと、隣の席の方は違うものが来ているようでした。自分が頼んだビールのキリン一番は、苦味が強すぎて予想していたものと違う印象がありました。
最初に撮影した写真は後から食事中に見せに来ますが、日本語の説明もないので安易にはいと言ってしまうと25ドルで購入することになってしまうので注意が必要です。
店員さんが食事をテーブルに置く時に無言なのも気になりました。
前菜のサラダとロブスター、メインのステーキとサーモンの味はとても美味しく、有名アーティストに似た人が続々と出てくるショーも楽しめました!ショーの歌以外のMCは日本人にはよくわからず、英語がわかる人だけ盛り上がっていました。歌以外にもフラダンスやファイヤーダンスもあり、迫力は凄いです。
写真はフラッシュ無しなら撮ってよいそうです。ビデオはダメだそうです。
もう少しサービス改善があれば、リピートしてもアリだと思いました。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お値段も安く、日本語でしっかり確認してくれて、荷物もきちんとあるか何度もチェックしてくれてとても安心出来ました。是非また利用したいと思います。
私より後から来る人を待ってバスは発車しました。
2台のバスを見送り、やっと3台目に乗車できましたが、国内線からの乗客を乗せた後、乗せ忘れて居る人がいたようで、また出発地点に戻りました。
最初のバスを見送ってから、50分近く経過後にやっとワイキキに迎えました。
かなり時間のロスを感じました。
ピックアップは時間通りで、不安もなく利用できました。
ドライバーさんは日本語が話せない方で、年配の方が航空会社を確認されて、戸惑われたようで車内で文句を言っていましたが、私はとくに不都合を感じませんでした。
愛想も良くて、また利用したいと思います。
時間通りに迎えに来ていただき、安全運転で安心して空港につくことができました。チップも込みですし、ドルを残しておく必要もないので便利でした。航空会社ごとにちゃんと最寄りの入り口で降車させてくれます。
新婚旅行で初ハワイの初日にこのショーに参加しました。ショー前の料理はロブスター、サーモン、ステーキ、デザートどれも美味しくて、特にサーモンとステーキの付け合わせのマッシュポテトがトリュフの風味が効いていて美味しかったです!全体的なボリュームもあり、食べきれないほどでした。
ショーの内容も盛りだくさんで、世代的にエルビスプレスリーの曲はあまり知りませんでしたがマイケルジャクソンやケイティー・ペリーは知っている曲が多く、とても楽しく見ていることが出来ました。VIP席ということで距離もとても近く、ファイヤーダンスの迫力もすごかったです!
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まさか リムジンバスでお出迎えとは思わなかったです。とての豪華な旅のなり、本当にいい思い出を作ることが出来ました。初めて乗ったリムジンカー、中はとても広くて、快適でした。本当にありがとうございました。Thank you.
他の方は家族連れや友人同士で少し寂しくも感じましたが、ドライバーのデイビッドさんが親切に話しかけてくれたり、運転をしながらガイドもしてくださり、1人でも楽しく参加できました!
またハワイに行った際にはお願いしたいなと思えるツアーでした(^^)
毎年ハワイに行ってますが初めてロック・ア・フラショーをみました。
今回は妻とゆっくりハワイを楽しもうということで急遽このショーを見ました。
正直物マネに期待はしていなかったのですが始まってみるとラスベガスのショーのような
迫力にびっくりしました。ハワイアンとロックの融合とても考えつかないのですが、まったく違和感もなくむしろぴったりマッチしていることに感動しました。マイケルジャクソンの物まねもよかったですが、まさかファイアーダンスまで見れるなんて思ってもいなかったのですごくお得な気がしました。
もし財布に余裕があるなら是非VIPディナーを選んでゆっくり食事してから最高の席で見てほしいです。
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ロビーまで来てくださるので、安心です(^ ^)♪
また次も利用します!
今回はバスでしたが、たまにリムジンの時もありますよ♪
こちらの都合で前日に出発の便が変わって、最悪タクシー使うしかないかなーと思いダメもとでホノルル空港のカウンターに行ったら、丁寧な対応ですぐにシャトルの空きを確認してくれ、乗せてくれました!
初めてロックショーを見ました!
昔見たポリネシアンショーとは違いとってもノリノリで、時間が経つのがあっという間です
もちろんタヒチアンやフラダンスもあります
次回も是非参加したいです
この度はご来場頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
初めてのハワイ旅行で個人旅行だったという事もあり、
HIS主催のこのプランをVELTRAさんを通じて予約しました。
待ち時間は2-30分程度だったでしょうか?
HISのツアーの方々と一緒に大型バスでの移動でしたので、
若干待ち時間が増えた印象もあります。
受付けのスタッフの方が日本の人(HISの人)で、
全ての説明が日本語でしたので安心できました。
またささやかなプレゼントも嬉しかったです。
チップ込みの価格ですが、HISのサイトで直接申し込むより$1高いです。
でも期限が切れそうなVELTRAさんのポイントが貯まっていたので、
そのポイントを使う事でHISで申込むより安く済みました。
実は復路はHISのサイトで直接申し込んだのですが、
HISからの予約確定メールが届いたのは2日後でした。
一方、VELTRAさんで申し込むと即 予約確定のメールが届いたので
その点は安心できて良かったです。
ダイアモンドヘッドは、思ったよりハードでした!休み休み登れれば良いのですが、ツアーだと正味1時間10分程度しかないので、かなりハイペースで登らないと頂上まで行って戻って来ることは出来ません。
年配の方やお子さん連れは要注意です。
しかし山頂からの景色は最高で、頑張って登って損はありません!
こちらで送迎をお願いするのは三回目なのですが、今回一番がっかりしました。
1先ず送迎時、名前の確認も一切しない。2 空港で荷物の受け渡しにThank Youと言ったのにも関わらず目も合わせないし、無言で車に乗り込んで行ったりと....
明らかにあれはわざとですね。人種差別でしょうか????こちらお客様なんですけど????
いくらでも送迎会社はあるので今後はこちらを利用するかは再度考え直したいと思います。
ちなみに9/30に8:05分にホテルに送迎に来た運転手です。再指導されたほうが良いと思います。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、担当ドライバーが新人ドライバーだったとのことでした。催行会社より再発防止のため、ドライバーへの指導を徹底するとの報告を受けております。せっかくのご旅行中に残念なお気持ちとさせてしまいましたこと催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
いつも利用させてもらっています。時間通りに来ることが多いし、値段も手ごろでありがたいです。これからも利用せていただこうと思います。
いつも使わせてもらっています。今回は入国審査が長蛇の列で送迎車も満席に近い人数が乗っていました。私のホテルはワイキキの端っこだったのでいろいろまわって到着するまでかなりかかりました。
他の顧客の遅延があったのか、もしくは込み合っていたのか15分以上遅延をしたが、バスの運転手からは特に謝罪の言葉もなかった。
また、自分自身の荷物が重かったのが仕方ないが、重い重いと何度も言われて、チップを欲しいという雰囲気を前面に出してきた。
問題なく空港まで届いたので良いが、そこまで気持ちの良い対応というわけではなく、良くも悪くもないイメージだった。
また、なぜか今回の搭乗者にはマグカップがもらえた。
途中で寄ったホテルが4カ所だったので早く着きました。空港での待ち時間も短く快適でした。車にで注意事項のDVDを流されていたのでじっくり拝見しました。お勧めします。
対応してくれました。
入国審査で振り分けられた列の進みが遅く、かなり遅くなったのですが、笑顔で迎えてもらい安心しました♪
今回、往復利用しました。一人旅だったので、移動にタクシーは高いし、バスも荷物があり面倒だったので、この送迎バスは値段も手頃で、予約は日本語で出来るし、日本の会社なので安心で助かりました。また、次回利用させて頂きます。
開門6時でサンライズはバスの中からというのが残念でしたが、それ以外は大満足でした!! マラサダは温かくて柔らかくてとてもおいしかったです!! 帰りにバスから二重の虹が見れて嬉しかったです!!