投稿者: さとこ
すごく楽しかったです。
少し時間が短く感じましたが、家族全員で楽しめました。
昼食は現地のファストフード店で買いましたが、あまり並んでないのに、時間がかかりました。少し早めに買った方が良いみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: やすし
日曜日に、設定したので、アトラクション1つしか乗れず、時間も短いので、平日に予定した方が無難かも、、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: M.H
ダイヤモンドヘッドはワイキキからの眺めもいいですが、登って頂上からの眺めも絶景でした。ゆっくり登っても30〜40分とお手軽なハイキングで、頂上付近は観光客で混雑していましたが、オススメです。帰りのバスの運転手さんは日本人の方で、通り道の公園や大学のこと、木々や花の名前など上手に説明してくれ、退屈せずにホテルまで戻れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
投稿者: いのぴー
こんな楽しいところは日本にはありません。もう最高でした。特にトルネードはおもしろかった。ただし、行きのバスは冷房が効きすぎで女性にはかわいそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: masa
小学生高学年の男子の我が子は大変楽しんでました。
人気のテーマパークなので仕方ありませんが、直射日光の下で並んで待っている時間が結構長かったです。お昼ご飯を食べるのは諦めて、一つでも多くのスライダーを滑ることにしました。行きと帰りのバスの案内はとても分かりやすく安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: ほーちゃん
二度目の来園です。
前回はお正月だったので、一部のアトラクションがやっている時間とやっていない時間があり、効率が悪く、待たされた記憶がありました。
今回は、人はお正月よりも多かったと思いますが、全てやっていたので、それほど並ぶ事もなく満喫できました。
前回はペアでしか出来なかったアトラクションが一人でも出来るようになっていて、ペアの浮き輪を待つのに時間がかかりました。
もうちょっとペア用の浮き輪を増やして欲しいです。
営業時間は10時30分~16時30分で短いかな?と思いましたが、効率良く回れたので充分楽しめました。
うちの子は、かなりお気に入りの場所です。
また、来れたら良いな~と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: りょうかいママ
初めてのウエットアンドワイルド。小さな子供と年配者がいることもありカバナ付きを手配。予約確定のメールは予定より1日遅れでしたが何とか確保できて安心していました。当日、プランごとに色分けされたリストバンドをバス乗車の前につけられるのですが、間違って違うグループのベーシックプランの色をつけられたりとハプニングはありましたが、それはすぐに訂正して頂きました。バス降車後、スタッフの方に予約確定のメールをプリントアウトしたものと引き換え入場券を頂きましたが、これが失敗でした。入場してから「さて予約したカバナはどこ?」と探しましたが全くわからず、現地のスタッフに名前を言って聞いても「NO」と首を振るばかり。バスの日本人?スタッフに確認してから入場すればよかったのですが、時すでに遅しで大変焦りました。受付スタッフに何とか説明していると、日本語ができる女性スタッフが来てくれ、状況を確認してくれました。少し待たされた後、返ってきた答えは「申し訳ありません。確かにお客様のお名前で予約頂きましたが、こちらのスタッフのミスで日にちを間違えて確保してしまいました。今回はこちらのミスですので今日私からベルトラにメールで説明し、カバナ代金は返金させて頂きます。」とのこと。「どこか日陰で休めるところはありませんか?」と聞くと「私が責任をもって探して参ります」と大変丁重に謝って下さいました。そして暫くしてお詫びのグッズを人数分と、少し離れた場所ではありましたがチェアーのある場所を確保して頂きました。予約していたカバナが利用できなかったのは残念でしたが、女性スタッフの方の対応が大変気持ちよく、イヤな気分になることなく楽しめました。帰国後、ベルトラからも丁重なメールを頂きました。日本ではありえませんが、このようなことはアメリカ(ハワイ)では珍しくないのかもしれません。皆さんも入場する前にオプションの確認をされることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: BOSS
前日、ハワイのVELTRAにて予約しましたが、スタッフの対応が大変良かったです。また、お盆中に中学二年生の息子と来店いたしましが、久しぶりの親子のコミニケーションがとれて最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: あまちゃん
山頂までそんなにつらくなかったし、暑くもなく汗ばむくらいで登頂できました。最高の景色で幸せでしたよ!偶然にも大きな虹が出ていてびっくりしました。ツアーのスタッフさんも明るく楽しかったです。ありがとうございました。またリピートします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/16 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: みっちゃんぽん
朝の9時に指定されたホテル前に集合してバスで行く。BBQ付きプランで行った。各チューブでそれぞれ専用のウキワを使うのだが、徹底してなくて並び直す羽目になる人が結構いたので要注意。周りを見ればどのウキワなのかがわかる。
いろんなパターンのチューブが6種類くらいあるが、2手に分かれていたりして、指定のウキワを使わなけりゃいけないのですが、事前の説明書きなどが無くてややこしい。
並び直す人が結構いて、ちゃんと伝える努力ってものがないですねー。まぁ、ここはアメリカですからねぇ(笑) バイトの兄ちゃんのやる気のなさなど日本ではありえない運営体制ですが、アメリカなんで致し方ないと達観すれば大いに楽しめるでしょう(爆)
BBQランチ食べ放題は、BBQできるのかと思いきや・・・「BBQされてる食材をビュッフェ形式で自由に取る」って形態のものでした。まぁ美味しく食べられればそれでいいんですけど(笑)まぁまぁな食材があり、まぁまぁ普通においしくいただきました。小食の方ならこのプランでなくても、普通に並んで購入するところもありますのでそちらでもよろしいかと。ドリンク飲み放題もいちいちならばにゃいかんので1回しか使わなかった。
15時集合でバスに乗って帰った。滞在時間が少なすぎるのが難点だが、内容そのものは楽しめましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
投稿者: ぶっふぇぱぱ
妻は別行動のため、息子たち2人(15歳と10歳)で行ってきました。
過去にシンガポールのアドベンチャーコーブ、バリのウォーターボム、国内なら芝政、ナガシマリゾートなどで遊んだことがあるので比較してしまいますが、雰囲気は南国っぽい感じで断然ウォーターボム(次にアドベンチャーコーブ)、食事もウォーターボム(確実にうまいです。Thaitalianという店しか知りませんが)、ウォータースライダーはアドベンチャーコーブですね。リップタイドロケットという物凄い(詳細はホームページをご参照ください)スライダーに何回も並んで乗ったのが記憶にあります。最近ネスタ神戸に日本初上陸!と宣伝しているあれだと思います。ですので、ウェットアンドワイルドのスライダーは普通っちゃ普通な感じですが、スピード感と横Gはスリルがあり子供たちは何回もトライしていました。あと波の出るプールの波が油断するとおぼれそうな半端ない激しい波で楽しめました。
子供たちは満足していたので良かったと思いますが、同じ料金なら次はないかも・・です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: ママママ
送迎からスムーズでスライダーも色々あり楽しかったです。日本には無いタイプのスライダーに満足です。持ち込みの飲食が禁止なところが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダード・パッケージ(ソフトドリンク飲み放題など含む) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: かんちゃん
入場のストラップも事前に配られるので、後は入場するのみで時間短縮出来て良かった。
子どももすごく喜んでました。
帰りの時間が少し早すぎるので(15:15)、そこだけが残念だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
投稿者: pommenoel
10年程前からほぼ毎年ハワイに母娘で訪れていたのですが、今回初めてセーリングをしてみようと思い、ホテル近くから出航するマイタイ・カタマラン号に乗りました。昔、シェラトンを利用していたので、よく見かけていたのですが、乗ってみようと思うことがなく・・・。なぜか今回気になって乗ってみたら、とっても楽しくて、これなら毎年乗ればよかったと思いました。他の方の口コミにもありましたが、日本人は少ないです。私達の他に、1組カップルの方がいたくらいで、他は国際色豊かでした。それが、また楽しかったですね。ノリがいいので!母は英語が話せませんが、向かいに座った違う国の方と共に濡れて、一緒に笑ってジェスチャーを交えて楽しそうでした。海からワイキキの街やダイヤモンドヘッドを眺めて、海風を感じて爽快でした。あと、ウミガメも見れました。時間もちょうどいい長さでした。他の方の口コミで、荷物を少なくして乗船したと記載されてたので、持ち物を極力少なくして行ったら、乗る前に写真を撮ってくれて、帰るときに購入できるのですが・・・20ドル。持ってなくて買えませんでした。それだけが心残りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/07/19 |
投稿者: Japansushigirl
3年連続のWet'nWild
安定の楽しさでしたー。息子もやっと120cmを超えて乗れるスライダーが増え、色々楽しめました。
レンタカーだったので送迎無しプランで。
楽しい1日でしたw
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/22 |
投稿者: なかちゃん
往復30分程度と聞いていましたが、正直かなりのハイペースで登らないとキツイです。
体力に自信のある方なら別でしょうが、普段スポーツなどしていない私は、会話もせず一生懸命汗だくで登ってやっと付いていった状態です。
日の出はぴったり山頂では見れませんでしたが、苦労した分だけ感動が大きかったです。
帰りは色々なツアーに分かれていたようで、ホテルに帰るだけの私たちはかなり待たされました。
ただ、朝早いので日の出を見るならやはりツアーを利用すべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
投稿者: moto
期待も大きかったので少しサービス面で残念な面がありました。
開園時間よりも40分前に到着しましたが炎天下の中で開園まで待ちぼうけ、入り口付近には屋根が少なく日陰も少ないので小さいお子さんはかなり辛そうでした。
事前にガバナを予約していきましたが現地で予約されていないという対応からはじまり、予約されていないため受付の子が席をはずしてしまいました。その後予約表を見せながら無駄時間と交渉後ようやく用意がされました。
良い点は日本の方でしたがガバナごとに担当者がついて飲み物、食事を待たずに注文できたのは良いですね!とても親切でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: KMOOMIN
東京にも同様のウォーターパークがありますが、子供の希望により行きました。ある程度予測できたことですが、スライダー類はとにかく混んでいて、楽しいという感じではありませんでした。次回の旅行では、まず行かないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/11 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: Surlymama
早朝のシャトル(ホテルから6:00出発)を利用してビーチの混雑を避け、7:00前に到着すれば追加のパーク料金もかかりません!
ドライバーは礼儀正しく、情報も豊富で楽しかったです。設備は素晴らしい状態で、基本的なものに加えて、非常に少ない費用で拡張できます。
約2.5時間のシュノーケリングを楽しみました。
Take the earliest shuttle (6:00 a.m. from your hotel) to avoid beach crowd and avoid the park fee (if you get there before 7:00 -- no additional park fee!).
Driver was courteous, informative and fun. Equipment was in great condition, and you can expand on what you get (which is basics, but enough) for very little cost.
Had about 2.5 hours of snorkeling fun.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: ebisu-tarou
8月なので、一番暑い時期に行ったと思います。
それでも、風が吹くとまぁまぁ寒いです。
羽織るものは必要ですね
8月の日曜日に行きましたが、
そこそこ人がいます。
日本のプールほどではありませんが、売店も少ないので、
お昼は並びます。
スライダーもそこそこの行列でそんなに乗れませんでした。
奥にあるスライダー
並び方が最初はわかりませんでしたが、
一番人気のあるスライダー(虹のチューブ)は
2人乗り、または、赤と青の一人乗りチューブ用です。
緑チューブで並ぶと無駄な時間を過ごしますのでお気を付けください。
何人もそれで並びなおしをしているのを見かけました。
そういう私も最初は並びなおしになりましたが…
滞在時間 5時間 お昼ご飯の抜いて約4時間のプールですが、
満足と言えば満足
高いといえば高いプール
平日利用をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: Kam
思ってたより規模が小さいです。
それとランチ食べ放題はお勧めしません。
飲み物は炭酸ジュースのみ。食べ物も4種類くらいしかなく、作りおきで売店の方が美味しいし安いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
投稿者: Maureen
すべてのガイド付きシュノーケリングツアーは予約でいっぱいだったので、私たちはハナウマ湾へのシャトルを予約し、自分たちでシュノーケリングをすることにしました。うまくいきました!ドライバーは指定された場所に時間通りに到着し、礼儀正しく親しみやすかったですし、駐車場が満車になる前に早起きして駐車スペースを確保する必要もありませんでした。そして、シュノーケリングは素晴らしかったです!
All the guided snorkeling tours were booked, so we decided to just book the shuttle to Hanauma Bay and do our own snorkeling excursion. It worked out perfectly! The driver arrived at the pick up location on time, was polite and personable, and we didn't have to get up super early to snag a parking spot before the lot filled up. And the snorkeling was great!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: れいな
たくさんの種類のウォータースライダーがあってとても楽しかったです。でも地面がとても熱くて裸足だと火傷しそうでした。サンダルを履いて行くと、スライダーに乗るときは脱がなきゃいけないので無くなると困るし…ということで、100円ショップなどの安い無くなっても悲しくないサンダルを持っていけばよかったなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: のぶぶ
オープンと同時に入って3時まで滞在しましたが、あっという間に時間が過ぎました。
比較的すいていて、ほぼ全てのアトラクションが15範囲内の待ち時間でした。
ハワイに来たら一回は行くべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
投稿者: 30代女子
ハワイに行くと必ず行きます。
長時間並ばずに、絶叫スライダーに乗れるのは、素晴らしい
わざわざ遊びに行って正解です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: ひまちゃん
音楽が流れ、楽しそう❗️前の方に乗りました。波がきたら、全身ずぶ濡れで、キャアキャア盛り上がりました(^^)
近くの方と写真撮りました。英語が出来たらもっとコミニケーションできたのかも。
またハワイに来たら、また乗りたいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: まなみ
迎えのバスが時間通りに来ず、だいぶ待たされました。
ボディボードレッスン、ランチに時間を取られてしまって、自由にアトラクションを楽しむ時間が少なかった。
BBQランチは正直豪華な訳でもなく、ハンバーガーやホットドッグを現地で買っても良かった。
プールの営業は17時迄なのに帰りのバス集合は15時。
次回行くならレンタカーで行った方が良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/31 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: まなび
子供も大人も楽しめるパークです。BBQランチは、想像していたBBQとは異なり焼くのではなく、出来上がっているものをとるビュッフェ形式でした。あまり種類もなくマイナス1。ただし、食事を購入するところはかなり混雑していたので、次回行くとしてもランチ付きを選ぶと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/31 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
投稿者: あいうえお
とても広くて一日中楽しめる。
ただ、ピックアップ時間を30分以上遅れて来たため、だいぶ待ちぼうけをした。
パーク内は全ての飲食物の持ち込みが禁止のため、水筒ごと没収されてる人達もいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: クラママ
3年前から子供達と行ってるプール。日本だと長蛇の列だけどここはそこまでの待ち時間ではなくスライダーもここまでの迫力は日本にはないと思います。ただピックアップの時間が30分以上遅れてだったので滞在時間が少なくなってしまったのが残念でした。帰りもその分か、もしくは元々もう少し遅いともっと満喫出来るのに…と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2017/07/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ハワイの青い海や大自然を思いっきり楽しめるアクティビティ。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、催行会社より予約確定とご案内していたカバナが確保できていなかったため、現地にて多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
別途メールでもご連絡させていただきましたが、今回の件につきましては再発防止に努めるべく、現地催行会社に厳重に注意させていただきました。今後はお客様のご予約がきちんと手配されるよう催行会社にて複数の目で確認したうえ、予約の手配を完了させていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム