空港送迎／旅の便利サービスを利用するのアクティビティ参加者レビュー一覧

時間通り（少し早いくらい）に来ました。
ドライバーがたばこ臭かったですが、それ以外は特に問題なしです。

空港到着後、すぐに日本人スタッフに声をかけてもらい、分かりやすかったっです。
8人で申込み、スーツケースもたくさんある中、全員一緒の車に乗る事が出来ました。

他社と悩んだがコロナ禍なので、日本のHISが安心と思い利用。降車はホテル前ではなかったが許容範囲。乗り合いなので全員揃うまで少し待った。

到着後、参加者が集まるまで少し待ちましたが、安く日本語のみで対応いただけるため、よかったです！
ワイキキ →空港までも利用したいと思います。

真っ白いリムジンが登場したときには、まさかそれに乗るなんて思ってもいませんでした！ハワイ3回目、いつもツアー会社さんへ＋料金を払っての送迎でワゴン車でした。今回はベルトラさんへお願い。結果、料金も安く、でも贅沢な旅の始まりでした！（リムジン初めてだったので少し酔いましたが満足！）

時間通りにきちんとマスク着用で迎えに来てくれ、他の乗客の方々とも一定の間隔をあけて座ることができたので安心でした。

ピックアップ時間から7、8分遅れて到着でしたが、交通事情などもあるので仕方ないかなと思います。
ドライバーさんが荷物を乗せるのを手伝ってくださり助かりました。
大きめの車に私たちを含めて4組くらいだったので、余裕がありました。最初はハワイアン航空などのターミナル1で停まり、その後に日本航空などのターミナル2に停まりました。
時間も少し余裕があったので、チェックインや保安検査に焦ることなく向かうことができました。
ありがとうございました。

到着後、団体出口からでて、見つけられるかな、と心配していましたが、出口近くでスタッフさんから声をかけてもらえました。
混載ですが、リムジン車に乗ったのは3組だけで、すぐワイキキに到着。私は２番目に降りましたが、ワイキキで朝食が取れる程余裕が取れました。
空港で他の皆さんを待っている間も、メールチェックしている間に揃い、揃ったら声をかけてもらえて安心でした。
チップ込みの料金でも、ドライバーさんは笑顔で荷物を下ろしてくれて、いつもチップでおろおろする日本人には良いサービスでした。

到着口から出たところにキオスクがあり、名前を伝えるとチェックインできました。日本人のスタッフさんもいらっしゃったので、安心できると思います。
近くのベンチで少し待ち、そこから車に乗り込みました。スーツケースを入れるのを手伝っていただき、あとは何件かホテルを回っていく流れだったので、荷物が多くても安心してホテルまで向かうことができました。

大きめのベンツのバンで快適に目的地まで連れて行っていただきました
車内も適度な人数で、快適に過ごせました
待ち時間が若干ありましたが、お手洗いを済ませたりしていたのでさほど気になりませんでした

5分遅れで到着、ほぼ時間通りでした、
あいにくの満席で3人利用でバラバラに座る事になりました、この時期に知らない人の隣やマスク無しの人も見受けられ少しびっくりしました、気の緩みがどうしてもあるのでしょう！これはツアー会社の責任ではありませんが、
荷物も車内の棚に並べて収納してくれるので重ねられず安心でした、

空港からホテルはタクシーを利用したのですが、到着時にHISのお迎えバスが到着口の目の前で控えていたので、気になってこちらで送迎プランを探しました。
今回は帰国時のホテル～空港の利用でしたが、とても便利で時間にも正確でしたので今後も機会あれば利用したいと思います。

ピックアップ予定時間の20分後にバスが到着しました。15分経っても来ない場合はバウチャー記載の番号に電話してとありしましたが、現在使われておりませんと言われます。無事到着しましたが、旅の最後に少しヒヤヒヤしました。連絡先の間違いは、直ちに修正して下さい。

ハワイに来た時はいつも利用させてもらっています。

前回は人が多く受付から乗るまで時間がかかりましたが、今回はとてもスムーズに乗れました。

着いた場所では他の車が停まっていて少し離れた場所で降りましたが、運転手さんがしっかりホテルのフロントまで連れて行ってくれましたし、別れる時の笑顔がとても素敵でした。

往復利用しますがいつも安心できますね。

往復お世話になりました。

帰りは8:15ピックアップ、時間に余裕をもって8時頃に待ち合わせ場所に、ちょっと言葉が悪いかもしれませんが、時間通りには来るかはちょっと心配しましたが、予想外に8時には待っていてくれてこちらが申し訳なく思いました。

ただ空港までの送迎でしたが安心して利用できました。

いつもハワイに来た時に利用させてもらっていますので次回もお願いしたいです。

スムーズに空港からホテルに到着しました。
3名以上だとタクシーを選択します。
家族割があったら嬉しいです。

簡単な手続きで、迅速かつ便利でした。荷物受取所の外でバスと女の子を見つけるのも簡単でした。次回の旅行でも必ず予約します。

Easy process, quick and convenient. Easy to find bus and girls outside baggage area. Will definitely book again on next trip

バスが来ると思ったらお迎えに来たのはリムジンでしたヒルトンハワイアンヴィレッジのバス乗り場で降りましたがグランドアイランダーのチェックインは直接グランドアイランダー内なのでそちらで降車出来ると尚嬉しいです。

途中でバスの機材トラブルがあり、動かなくなってしまいましたが、すぐに別のバスを手配してくれ、大した遅れもなく、ホテルまで送ってもらえました。

離島からのホノルルに着いたのですが、スタッフさんがわざわざ国内線ターミナルまで来てくれたのでとてもスムーズに乗車場所に移動して来れました。
車も10分くらいで到着し、直ぐにホテルに向かい、トラブルなく無事ホテルに。

ホノルルに着いて入国＆手荷物を取って出口に向かって歩いていくと、すぐ右前方にHISの現地スタッフの方が見えてすぐに案内されて送迎していただきました！
また５分も待たずに乗車することができ、目の前にきた車がリムジンでビックリしました！！
初めてリムジンに乗り優雅な体験ができて、とても満足した初日でした(^^)

到着ロビーを出てすぐ左に黄色の受付があったのでそちらに向かうと、すぐ声をかけてくださいました。分かりやすかったです。
バスに乗るまで10分程度待ちました。その日の乗客は私以外は外国人だったので、外国気分を味わえて良かったです。(かと言って難しい会話は無いので心配ないです) 車内は相席をする程の満席で、アジア系の方以外はマスクをしていませんでした。
途中車を止めて5分くらい運転手さんがどこかに行ってしまったり、(これは文化？なので仕方ないですかね)他のホテルも回ってからなので30分くらいかかりましたが許容範囲内でした。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

混載で各ホテルを回ってこられ私たちのホテルは最後のホテルだったので１５分ちょっと遅れてこられました。
急ぎならタクシーでしょうか。
余裕があるなら値段の安いバスですね。

ハワイ島からホノルルに国内便で戻ってきたときに利用しました。
飛行機は遅れてたのですがバスは割と頻繁に出てるみたいですぐに乗れました。

空港に着いて、団体用の出口を抜けると、すぐにH.I.Sのカウンターが見えました。最初は上手く見つかるか不安でしたが、旗？も出ていたのですぐに見つけることができて安心しました。
待ち時間もあまりかからず、車に乗れました。しかも車はリムジン！ラッキーでした！
ホテルに直で送ってもらえて、とても便利でした。

ホテルまでの送迎は完璧でした。配車スタッフから空港スタッフ、ドライバーまで、皆さんとても素晴らしく、礼儀正しい方々でした。彼らは本当にお客様を大切にする方法を知っています！

It was the perfect ride from pick up to drop-off at hotel. The staff from dispatch people to airport staff and drivers are super wonderful and courteous people. They really know how to take care of there customers!

小型のバスで、5分前くらいには待ち合わせ場所でピックアップしてもらいました。
そのあと3か所くらいホテルを回ってから空港へ。
普通に穏やかな運転で快適でした。

小型のバスかと思っていたら、リムジンがきてびっくりしました。
ワイキキまで直行で快適でした。
ありがとうございました。

行き帰り利用しました。
帰りもほぼ時間通りにホテル前まで迎え来てくれて安心でした。
日本語で話してくれるしチップも含まれてるから楽でいいです。

空港出てすぐの所に日本人スタッフさんいて予約名言って少し待ったらすぐ来て安心でした。
ハワイ着いてすぐリムジンでお迎えでテンション上がりました。