投稿者: hulamoon
飛行機大幅遅延で指定時間に間に合わなくなりメールで問い合わせしたところ速い返答で対応してくださいました。
9時間遅れ夜遅くの到着にもかかわらず無事にシャトルに乗車できました。
今回の対応はとても感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: Bebe
ホテル前まで迎えに来てくれて利用する航空会社のカウンター入口まで送迎してくれるので便利です。料金も安くタクシーはいらないです。ただ今回はバスぢゃなくリムジンで乗合いで少し窮屈だったのでこの評価にしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: KUMAQ
ワイキキから空港までのシャトルを予約しました。
今まで何回か利用させて頂いており、いつもドライバーさんやスタッフさんのフレンドリーな対応に大変満足しておりました。
ただ今回は、集合時間の10分以上前に指定の場所に居りましたが
20分くらいたってもそれらしきお迎えが来ないので、電話をしたところ
"No show"になっていると言われビックリしました。ピックアップ場所がメジャーなホテルの前の歩道だったので、迎えの車は何台か来ていましたが、今まではドライバーさんが車から降りて予約者の名前を確認するというアクションを取っていたので今回もそうだろうと思っていました。今回はそのようなことが一切なかったです。今後は車体番号を入手して、確認をした方が良いのだろうか?と思ってしまいました。
ただ救われたのは、当日緊急対応の電話にてご対応して下さった方の迅速なご手配で代わりの車がすぐに来てくれたので、フライトに遅れるようなことはありませんでした。この対応には非常に感謝しております。
ひとつの報告として受け止めて頂けると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: なこぷー
今回空港からホテル最寄りの停車位置までお世話になりました。
ピックアップは団体出口出てすぐ前にありわかりやすかったです。
降ろして頂いたところからホテルはすぐ近かったのですが、初めてのホテルなので地図を見ながら少し探しました。
ホテルまでの行き方の説明があるとより良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: Hal
クーラーが故障してた。
乗客が全員乗ってエンジン掛けても、運転手はしばらく気付かずにいた。
これまで何度も利用して来たが、いつもは乗り込む時には車内は十分に冷やされていた。
エアコンの故障くらいあるだろうが、何故事前に確認しない?故障が分かっていれば事前に換気して、少しは車内の温度を下げられたはず。
出発した後に空港内で一旦止まり、天井の非常出口と両サイドの小さな窓を開けていた。
安全のため窓が小さいのは分かるが、それもエアコンがあっての事。
格安送迎だから仕方ない?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: みなみな
今回は道の混雑なのか、5分ほど遅れていらっしゃいましたが問題なく、また利用させてもらいます。
どうもありがとうごさいました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: shindo
JAL便が機器故障の為、翌日早朝成田を飛び立ちホノルル空港に夜の10時過ぎ到着。HIS送迎はあきらめタクシーで行こうと思い到着口を歩いていたらプラカード持った現地スタッフが私の名前を呼んで待っていてくれました。予想外の事で感激でした。やはり日本の会社は責任感があるとつくづく感心しました。ぜひまた利用させて頂きます。HIS送迎スタッフに感謝!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: のりとも
時折利用しているH社は時間が合わず初利用でした。車内に荷物置き場があってスーツケースの取り間違いはありません。
天井も高くてゆったり座れます
次回からは、ロバーツにしたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: 弾丸トラベラー
ホテルに朝7時ピックアップで、予定通り来ました。5分程遅れたくらいでしたが誤差の範囲。
とても評価出来るサービスだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: チハム
スタッフさんの対応もすばらしくて何の問題もありませんでした。
わざわざ貝殻レイまでしていただきうれしかったです。
また利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: おまめ
ハワイに行く際は必ず利用しています。
乗合のため、少し待たされますが、初めての方は安心かも。
金額も安いし、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: スネ夫
シャトルバスには当りはずれがあるので、今回はどうかなーと思っていましたが、きれいなバスと日本語の話せる丁寧な運転手さんにあたって、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: Amy
ダウンタウンで受け取り、返却しました。とてもスムーズで全く待たずにレンタル、返却できました。
Google Mapのナビを使いたい時にいつでも使用できたので、レンタカー移動も大変快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: ちろやん
荷物が多かったんですが、嫌な顔一つせず対応していただけました。
時間も正確で運転も、丁寧でした。また次回もお願いしようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: masaemon
両親を連れて個人手配の滞在でしたので、送迎はこちらにお願いしました。
まず到着すると、貝殻のレイでのお迎えも嬉しかったですね。
何組かの乗り合いですが、到着前の車中ではハワイ滞在時の注意事項のビデオなども見れたのでよかったですし、あっという間にホテルに着くことができました。
また利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: masaemon
ホテルや公共の施設でもWiFiが普及してますが、出歩いて待ち合わせなどで必要になるため申し込みました。
受け取り場所もホノルル中心部で便利ですし、帰りは空港のBOX返却なので楽チンです。
何より日本で借りるより1日少ないレンタル期間なのも良いです。
日本帰国時に返却のことを考えなくて良いのでその点でもよいかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: masaemon
両親を連れてでの海外だったので、こちらで往復分の送迎手配をしました。
宿泊先のホテルまでお迎えに来てもらえ帰国時も慌てることなくゆっくりと過ごせました。
豪華なリムジンだったので両親も喜んでおりました。
また利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: かずおじ
ワイキキショッピングセンターの3階にオフィスがあり便利です。
次回もお願いします。
接続もストレスなく、街歩きしていてもlineやら日本と繋がって安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/26 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: Bebe
タクシーだと$50.00ぐらいするけどチップ込みで1人$15.00なので安くて便利です。ただバスならいいのですが、ホテル迎えのときリムジンだったので他のお客さんもいて狭かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: Bebe
タクシーだと$50.00ぐらいするけどチップ込みで1人$15.00なので安くて便利です。荷物の積み下ろしもしてくれて、ホテル前まで行ってくれるので毎回利用しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: かもじる
集合時間ぴったりでしたので、日本人には合っていると思います。飛行機の時間に余裕を持っての待ち合わせ時間で、なおかつホテルを何ヶ所か回ってから空港へ向かうので、時間が少しもったいないかとも思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: かもじる
HIS企画で日本語が通じるので、英語が苦手な方でも迷わずに目的地までたどり着けます。何ヶ所かのホテルを経由するので、宿泊場所によっては到着時間に差が出るかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: マッコリ
空港についてすぐ日本語で受け付けてもらえ、ホテルまでスムーズに送ってもらえるので、とても便利です。
チップはいくらにしようとか、面倒なことは何も考えずにホテルまで到着できます。
帰りのタクシーは40ドル以上しましたので、2人だとタクシーより安いです。
(3人だとタクシーの方が安いですが)
ただ、バスが出発するまでに待ち時間があるのと、いくつかのホテルをまわるのでタクシーより時間はかかります。
(とてもざっくりなイメージですが、タクシーだと市内まで2、30分くらい、こちらだと1時間くらい)
私たちは、行きは朝到着の便でホテルチェックインが15時で時間があったので、楽さ優先で行きはこちらを利用し、帰りはぎりぎりまでゆっくりしたかったので、時間優先でタクシーにしました。
こちらを利用するときに空港の出口について注意点があります。
空港で荷物を受け取った後、ほとんどの人は右側の個人用出口に向かいます。
こちらのカウンターは、左側の団体用出口の目の前にありますので、右側の出口に向かう人の流れについて行ってしまうと出口を出てから迷うことになります。(去年迷いました^^;)
ちゃんと団体用の出口からでれば本当に目の前にあります。
そこだけ気を付けてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: Amy
3回目のリピーターです。乗り場もわかりやすく、各ホテルを回るものの時間もかからずスムーズでした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: ワンダー
現地に到着してから、スムーズに案内してもらえました。
乗合のため、何カ所かで他の方が降車した後、ホテルに到着しました。
安心して利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: ワンダー
現地でも日本語で通じるので、安心の対応でした。速度制限等もなく、快適に使用できました。速度も問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: 333
行き(ホノルル空港→ワイキキ)も利用しましたが、ホテルが分からず一度別のホテルにつれていかれたので、帰りはちゃんと迎えに来てくれるか不安でしたが、ほぼ時間通りに来てくれました。
ドライバーはとてもフレンドリーで運転中もBGMを流しながら、通り道のガイドをしてくれるなど、終始リラックスして空港に向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: 小次郎
出発まで待たされた。
普通の観光バスに混乗。
カハラホテルが一番最後なので、時間がかかった。
人数が多いとタクシーと値段が変わらない?uberがハワイでも便利になってきてるようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ザ・カハラ・ホテル&リゾート |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: ハワイに戻りたい人
ハワイに滞在した帰りはとてもさびしいのですが、それに増して、帰りに豪華なリムジンはもっとさびしくなります。
今度は、空港からコンドミニアムまでの行きにリムジンを希望します。笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: Betsy
ホノルルへの到着とホテルへの移動をとてもスムーズにしていただき、ありがとうございます。私たちはとても気に入ったので、クルーズの後に空港への帰りの予約もしました。予約の際に出発時間を指定する必要があり、船から降りるのに十分な時間を確保できるように遅めの時間を選びました。私たちは1時間早く準備が整い、予定の時間まで待たなければならないと思っていましたが、嬉しいことに早めのシャトルに乗ることができ、ビショップ博物館での時間を増やすことができました。柔軟に対応していただき、ありがとうございました!
Thanks for making our arrival in Honolulu and getting to the hotel so easy. We liked it so much we booked our return to the airport after our cruise. We had to specify a time for our trip when we made the reservation, so we picked a time late enough to be sure we would be off the ship in time for the trip. We were ready to go an hour early and thought we would have to wait around until the scheduled time. To our delight we were able to take an earlier shuttle and have more time at the Bishop museum. Thanks for your flexibility!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [One Way] Private X Service (Cadillac XTS or Similar) [up to 2 passengers] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
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