投稿者: みずき
現地受け取りが不安でしたが場所もとてもわかりやすかったです。返却も空港でしたので、滞在中めいっぱい利用できました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: みずき
空港ですぐ声かけていただきました。安心してお任せできます。ぜひ皆様も利用してください。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: みよこ
空港出口ですぐ声かけていただき、不安なくホテルまで送っていただきました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: みよこ
指定の時間にあわせて迎えがきてくれますので安心でした。次回いつになるかわかりませんがまたぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: みずき
問題なく対応していただきました。送迎は前もってお願いしておくと安心です。次回もまた利用したいと思います。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: noe0920
今回の旅行もダニエル イノウエ空港とシェラトンワイキキ間の往復利用させていただきました。毎回利用させていただいています。私のハワイの足ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: noe0920
ダニエル イノウエ空港から私の定宿シェラトンワイキキまでの移動手段として定番化しています。基本的に日本からのフライト到着時間に合わせてバスをピストン輸送してくれるので、待ち時間の長さはあまり感じられません。
便利ですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: ゆうます
到着後の空港からホテルへの移動手段にタクシーより安かったので利用しました
到着後すぐに予定が入っていたので
全員揃うまで出発できなかった事に少し戸惑いましたが
移動中には車窓から見れる観光スポットの案内もあり良かったです(英語でしたが)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: ホッシー
日本で出発前に予約して、場所もすんなりわかったし、日本語で対応して頂きとても分かりやすかったです。紛失、破損時のために保険に加入するか聞かれましたが、旅行会社の保険に現地で借りたものの破産等も補償に入っていたので今回は加入せず借りました。午後になると急速に速度落ちするので、ホテル滞在中はホテルのWi-Fiを使った方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: ヒロヒロ
到着後、HISのカウンターは直ぐにわかったが、まさかツアー客と同じ受付とはおもわなった。
それに長者の列、おまけに一緒のバスで行先別の振り分けでバスが来るまで時間がかかり待たされた。
これはツアー客のついでに送迎してるだけだ。
予約時に説明すべきだ。
他社の送迎シャトルを使った事があったが少人数だったのでこれほど時間がかからなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: 野上昌信
約5日間使用しましたが、常に安定したWi-Fi環境でした。
来月、ハワイにまた行きますが、是非レンタルしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: ayanishi
初めてのハワイでしたが、日本語で対応して頂き、shuttle busの待ち時間も非常に短く、安心して利用できました。またぜひ利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: ステちゃん
リムジンのこともある、と噂は聞いていましたが、本当に来たのを見たときは、大感激! 車内はキラキラで、ハワイとのお別れもさみしさが消えました。ドライバーさんも新親切でした。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: つゆき
去年お願いして良かったので再度。
送迎ホテルを間違えて申し込みしてしまい焦りましたが、素早い対応で遅れることなく助かりました。まさかのリムジンで快適!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: たかしま
表の玄関で待たなければいけないのに、裏の玄関で待ってしまい運転手に迷惑をかけてしまいました。次回は気をつけます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: レオノーラ
バウチャーは必ずプリントアウトとの事だったので、滞在先ホテルでわざわざプリントアウトしたのですが必要なかったようです。飛行機のチェックイン時間を考慮した時間に迎えに来てくれ、スムーズにチェックインできました。こちらで何時までに空港に行かなくてはと計算しなくていいのでラクでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/14 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: 130
ホノルルに着いてとてもスムーズにワイキキまで行くことが出来ました。
^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: K.C
ホノルルオフィス受取・返却にて利用しました。
オフィスの場所もわかりやすく、機器の説明もとても丁寧で、
不便なく使用でき、旅行中とても助かりました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: みきてぃ
使い勝手は問題なし。
いつもは現地のツアー会社を利用してますが 今回はこちらにお願いしました。
しかし、大手さんだからでしょうか。
案内されてから 移動と待ち時間があり 時間ロスを感じてしまいました。
もう少しマメにバスが出ていると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: みきてぃ
ピックアップ時間が過ぎても 車が来なかったので少しドキドキしましたが
その後はスムーズに空港まで行けたので問題はありませんでした。
まぁ ピックアップの一番最後だったようなので仕方ないのでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: M&Y
行きは大きなバンで、帰りはリムジン。
どちらもゆっくり安心して目的地に行けます。
毎回お世話になってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: M&Y
ひとり旅だから時間通りに来るか心配でしたが、
きちんと時間前に来てくれて、対応もよくて
ほっとしました。
絶対空港送迎はこちらをお勧めします。
お値段も安いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: hechima
シャトルサービス格安料金でまさかのリムジンがお迎え!!!
宿泊ホテルから空港まで直行またまたラッキーでした。
人生初のリムジンに乗り込み、少々興奮気味で帰路につきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: sato
空港からホテルへの送迎を頼みましたが結局1時間ほど待たされました。空港出口も人はまばらなさみしい感じに。もうここは絶対に使いませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: sato
ピックアップ場所に時間前に行ったのに、20分たっても迎えなし。。近くに留まっていた同じ会社の運転手に頼み込んで連絡とってもらうと、時間になっても来なかったから出発したということでした。何とか新たなシャトルを用意してくれたから良かったものの対応は最悪ですね。他社H⚪Sとかのシャトルはホテルロビー内に送迎者を探すほどの徹底ぶりなのに。もう二度と頼まないです。
この度はシャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきましたところ、お迎えに上がらせていただいた際にお会いすることができなかったため、出発させていただきましたと報告がござました。
せっかくのご旅行中にご迷惑おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご出発が迫る中、ご自身で催行会社にご連絡いただく形となり、大変お手数をおかけいたしました。再発防止のため、催行会社にはお客様からのご意見をそのまま申し伝えました。また、集合時間になってもお客様がいらっしゃらない場合はドライバーにより広く周辺を探してもらえるよう弊社より要請させていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
投稿者: mi***
今年は返却時間を超えてしまい超過料金を支払うことになってしまいましたが
やっぱり便利で安いです!
返却は空港でも出来るのに受け取りはワイキキオフィスだけ....
料金が魅力的なだけに今後、空港受け取りが出来るようになるよう願っています
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: マッコリ
子連れで荷物も多かったので、ハワイに到着してすぐに荷物を持ったままタクシーを探したり、チップのことを考えたりするのは手間だと思ったのでこちらを利用しました。
スムーズにホテルまで送っていただいたので、利用してよかったです。
ただ、場所がわかりづくて、空港の係員の方に「HISのカウンターはどこですか?」と尋ねないとたどり着けなかったので、もう少し詳しい地図があったら便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: SENA
いつもタクシー移動か?レンタカー移動か?で悩んだ挙句の果て、レンタカーを予約したが何社も予約が取れずにいました。 移動はどうしよう!?と考えてところVELTRAさんで何かサービスあるかもと思い、検索した結果なんと!あることを発見して結果、移動するのに大変助かりました。 このようなサービスは助かりますね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: どすこい
空港→ホテルの送迎で利用しました。乗り場がちょっとわかりづらかったですが、通りすがりのスタッフに聞いたところ、わざわざ連れていって案内してくれました。その後すぐに他の客4名と相乗りでワイキキ方面に向かい、大変スピーディな対応でした。陽気な運転手さんで、同乗の人達とのやりとりもあり、楽しいライドでした。(逆に、英語が話せない人にはちょっと厳しいのかもしれませんが。)大きい荷物(ゴルフバッグ)も追加料金なしで乗せられて、お得感たっぷりでした。同じような内容の、日本の旅行代理店がやっている空港送迎サービスがありますが、あちらは小さい子供や赤ちゃん連れ日本人旅行者が多かったりして騒々しかったり、とにかく多くの利用者を1台に詰められるだけ詰めようとしたりと、車内の雰囲気はあまり良いとは言えず、個人的にはこちらのサービス方が好きです。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: どすこい
ホテル→空港までの送迎をお願いしました。マイクロバスのような、たぶん40人ほど乗れる車で、私たちのホテルが1番最初の停車地でした。その後、6箇所停車し、その都度、運転手さんが降りていって人を迎えにいき、車に荷物を乗せる、を繰り返していきました。結局、全部の人を乗せ終わるまでに40分待たねばならず、その間、運転手からはあと何回停車するのかなど、なんの説明もなく、ただただ待たされました。こんなに待たされると知っていたら、乗らなかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/10/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/旅の便利サービスを利用する (コスパ重視!1万円以内で参加できるツアー/アクティビティ/シャトル) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港からホテルまでの送迎シャトルサービスやあると嬉しい旅の便利サービスをご紹介
この度はシャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきましたところ、ホノルル空港にてシャトルを手配させていただく際は
チェックインいただいてから車両が空港を出発するまで30分ほどかかる場合がございますことご了承ください。
お客様にシャトルサービスをご利用いただいた日もスタッフがお迎えにあがらせていただいた30分後には
お車を出発させていただいておりますが、長時間のフライトでお疲れのところご不便おかけしてしまいましたこと
お詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム