空港送迎／旅の便利サービスを利用するのアクティビティ参加者レビュー一覧

到着した団体用出口出るとあったが、その日は団体出口はしまっていて個人用出口から出てカウンターまで行ったがそこには誰もいなくて、他の会社の人があっちにいるかもしれないから見てこいと言われハワイアン航空のところに探しに行ったり、出口にまた行ったりしたが見つからなくて、隣のカウンターの人に頼んで電話を借りて連絡しました。
電話したので来てくれたけど、到着便に対応となっていたのに全く対応されていなくて本当に困りました。他の会社は皆んな出口で待っているのに、金額も同じようなものだと思うのに全く対応が悪いと思いました。

空港でチェックインまで、手伝っていただき、スタッフのサービスのよさに感心しました。また機会があれば、お願いします。

ハワイでもさすがHIS ！！
空港の団体出口を指定通り出たら、HIS の看板のところだけすごい列が出来ていて、聞いてみるとこのシャトルバスに乗る人の列でした！
結局、このシャトルバスに乗るまで一時間近く待ちました。

時間通りにピックアップしてくれました。
帰り道もスムーズで道路が空いていたためか、20分くらいで空港に到着。空港に着くとグループごとに各航空会社を把握してくれていて、確認してくれたので助かりました。航空会社のチェックインの場所に近い場所に降ろしてくれるので安心です。
それでチップも含まれているなんて!!
ありがたいサービスです。利用して良かったです。

ホノルル空港からワイキキへの移動に、少人数の際には必ず利用しています。偶然にも、別の飛行機で到着した現地集合の友人と、黄色いアロハを着た係員さんのところで遭遇。友人も同じく利用していて、乗車する車も同じで、目的地に着く前に合流出来ました（笑）

初めて借りたので不安でしたが、受け取る際の説明もわかり易く親切な対応でした！私たちが行ったところはどこでも使えたので使いすぎて夜まで持たなかったことも…。撮ってSNS投稿もすぐできて良かったです。また借りたいとおもいます！

ひとりなのでいつも利用させていただいています‼
リムジンだったので、優雅な気持ちになりました。30分で空港に着くので安心です。

往復で利用しましたが、到着まで1時間以上かかりました。ハワイ島から国内線でホノルルへ移動時に利用、国内線到着口で乗ってから国際線到着口にまわり、さらに乗客を乗せてからホテルに向かうのでかなりの時間がかかります。

今回のハワイ旅行は送迎がついてなく　どうしようと考え　以前何回かオプションでお願いして信用できるベルトラでお願いしようと探していたら　H.I.S.の送迎があり　これだと思い申し込みました　　帰りは荷物も多くベビーカーもありましたが　飛行機会社のそばで下してもらい何の心配もなく　スムーズに帰路につくことができました　ありがとうございました

ハワイに行くたびに借りてます！
返却方法もわかりやすく、日本で借りるよりもおすすめです。
次も、リピすると思います。

ハワイではじめての送迎なしでの旅行　　小さな子供もいるのでどうしたらいいか迷いました
以前　ハワイに行った時に利用したH.I.Sがきちんと対応してくださり決めました　　特に問題なく　きちんとスーツケースも上げ下ろしをしていただきとても感謝しています　　ありがとうございました　　また　次回もお願いしたいと思います　

レンタルをしに店頭に伺い、いざ接続確認をすると、速度が遅い・・・。
そのことを伝えると、すぐに貸し出し用の機器を変更してくださいました。
サンセットクルーズの海の上でも利用できたのは驚きでした！
ありがとうございました！

ホノルル空港とホテル間の往復に利用しました。
空港からホテルはスムーズ。
ホテルからの時間を心配していましたが、集合時間5分前にはホテル前にバスが来て、一安心。
空港に着いたら案内の人がいて、丁寧に説明して貰い、最後まで安心出来ました。

いつも利用しています！今回はリムジンでの送迎でした。
ドライバーさんも親切でした。同乗されたのは、私を含め、3グループ、快適に空港に着くことができました。
また、利用します！

ホテルやショッピングモールでは、WIFI環境が整ってきていますが、やはり、ルーターをレンタルしているといつでも繋がり大変便利＆安心です。

ある程度纏まってからバスを出すのか、待ち時間が結構あった。
HISのツアーには参加していないものの、色々なクーポンをもらえるので、
それは良かったと思う。

小さな子供と二人旅で街から離れる事もあったので安心を買いましたが、日本にいる時並みに携帯を触るので便利なような、リゾート地に来てまでどうなんだろ、、、と言う感じでした。
接続は気がつけば切れてたりもしますが許せる範囲でした。

今回初めてこちらのサービスを利用しました。チェックインカウンターもホノルル空港の団体出口のすぐ隣でわかりやすく、簡単にチェックインできました。また、その後の駐車場へのエスコートもスムーズで親切、バスへの乗車もすぐで待ち時間はほとんどありませんでした。とても満足できるサービスでした。

ワイキキの便利な場所での受取で苦労はありませんでしたが、空港がfreeWi-Fiではないので、空港からレンタル開始だとより利用しやすいかと‼返却は空港で、便利でした。

到着日にワイキキショッピングプラザ3Fで受け取りました。そこで、別途費用で保険に加入するかを選択します。加入する場合は1日3.98ドルで100%保証か、1日2.62ドルで80%保証かを選びます。加入なしでルーターを破損させると全損で400ドル、部分破損で200ドル掛かるそうです。あくまで故障したり、無くしたりした場合なので、加入しないでもOKです。
返すのは空港に返却ボックスがあるので、そこに借りた時の袋に入れて、投入するだけでした。
今回、ワイキキ、アラモアナ、カイルア、カハラ、ワイラナエ、パールハーバー、カピオラニへ行きましたが何処もアンテナ2以上で、しっかりと使えました。

空港内のバス移動と税関検査にとても時間がかかってしまいました。飛行機の到着予定時刻から2時間ほどかかってしまったのにも関わらず、丁寧かつ親切にバスの駐車場まで誘導して頂きました。
ドライバーも親切で良かったです。

あとこのプランにはチップが含まれていることも、用意する手間が省けて大変魅力的でした。

時間通りにお迎え、また、空港まで送っていただきました。
ベンツというだけあり、確かに高級感のある乗り心地の良い車でした。

空港での待ち時間も短く、宿の目の前まで送ってもらえたので、とても楽でした。次回も利用すると思います。

行きのドライバーさんから、ここに迎えに来るから、と言われたところで待っていたら、違ったようで、帰りのドライバーさんから、違うよっ！！！と言われました。事情を説明したら分かってもらえましたが、同乗の欧米人？をお待たせしたようで申し訳なかったです。

初めてベルトラのシャトルサービスを利用しましたが、ホテルの前まで迎えにきてくれて楽でした！ホノルル空港でのチェックインの仕方も教えてくれました！

行きは混載車でしたが、帰りは何故かリムジン。初リムジンで興奮しました〜。昨年は行きはホテル向かいの交差点、帰りはクヒオ通りで乗り降りで遠いやら怖いやら。今年はホテルロビー前に車を寄せてくれました。ありがとうと、言いたかったです。

２回目の利用です。こちらから予約すると、データ無制限が気に入っています。
滞在中、一度再起動が必要になりましたが、やり方を事前に教えて頂いたので大丈夫でした。
ルーターの種類がいくつかあり、貸出時に接続やスピードを確認してルーターを選べたのも良かったです。ただ、最近は他社でもっと安く借りられるところもあるので、もっと安くなれば今後も借りたいと思います。

ピックアップ時間通りに迎えに来てもらって良かったです。
チップも込みなので、安心して乗っていられました。

WiFiルーターをレンタルしてよかったです。ベーシックな観光は、個人的に移動したので地図を見ることができて便利でした。トロリーやザ・バスをフル活用して色んなところに出かけられました。特にバス停には駅名がなく、時には聞き取れない英語の地名も、地図を出す事で解決できました。お店を探すのも、自分の居場所を把握するのにも助かります。これは必要アイテムだと実感しました。空港返却も助かりました。

父と母が先にハワイ入り。小さい時から何度もハワイに来ていますが、今回は3日後に初の一人でのハワイ入りでした。
出口にHISのわかりやすいカンバンがあり、迷うことなくバスに乗る事が出来ました。
次々にバスが出るので待たされるという感じも有りません。
家族３人の時はタクシーがおすすめですが一人の時は送迎バスが安上がりですよ。