投稿者: めんめ
80歳近い両親と小さな子どもたちを連れて行きました。乗船前から、笑顔で声をかけてくれたり気分が上がる応対やダンスがあり、子どもたちも両親もワクワクしてくれていました。配膳してくださる人たちはじめ、みなさんが本当に「楽しませてあげよう!」と盛り上げてくれていたので、乗船中ずっと心から楽しめました。金曜日だったので花火も見られて、最後に全員で踊ったダンスは子どもたちも大喜びでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
投稿者: のん家族
とても期待して船に乗り込んだのに、案内された席は、ステージがまったく見えないところでした。みんなが盛り上がっていても状況が分からず残念でした。サンセットは良かったのですが、満足出来ませんでした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回、お客様に十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: まーさん
初めてのハワイ。行きたいリスト二番目にあげていたダイヤモンドヘッドへ。
朝日を見て、その後マーケットのツアーに申し込みました。周辺のツアーバスの多さにびっくり、結局朝早くの集合でしたが、開門が8時で頂上からの朝日は見れませんでした。ハイキング?ぐらいの感じで登りましたが、結構しんどかった。でも頂上からの景色は最高でした。マーケットで朝食を食べましたが滞在時間が短く全部周りきれずお土産も買えず残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/11 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: トコやん
6時の開門と同時に登山口に入ります。頂上まで時間的には30分と短いのですが、後半の階段は苦しかったです。でも大勢で登って行くので、負けてはならないと何か頑張ってしまいます。心臓バクバク汗タラタラでしたが、頂上からの眺めと風は抜群です!運良くKCCマーケット開催日であり、美味しい朝ごはんを食べました。瓶に入ったパイナップルジュースのおいしかったこと。野菜も買って、コンドでスープスパゲティ。朝が早かったので、その後も一日中遊ぶ事が出来たので有意義な時を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/11 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: トコやん
ブッフェ形式を選択しました。程よい人数の部屋で、シャンパンで乾杯。大きな虹がかかり、ゆっくり沈んでいく太陽を眩しく眺め、花火打ち上げの日でもあり、存分に景色を楽しみました。
フラダンスのショー、ウクレレ奏者のハワイアン歌声は予想外で素晴らしかったです。最後に全員で輪を作って踊り練り締めくくり。楽しい良い思い出になりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/11 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
投稿者: たいが
今回で、2回目のこのツアー参加ですが、ほぼ前回と変わらない内容でした。
前回10月は、末っ子と2人の参加でしたが、今回は20歳超えた長男長女も一緒の参加で喜んでました。
この度は再度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
皆様にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また、皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: ひろつ
とてもいい天気でとても景色がよく見えました。
海側の席を予約しました。晴れていたため、非常に暑かったです。それでも夕日が沈む時にはととても綺麗に見えて良かったです。
船上のショーも辺りが暗くなるにつれて盛りあがり、最後にはみんなで輪になって踊りました。
ノリのいい船員と過ごす時間は非日常的で、とても楽しい時間を過ごせました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
綺麗なサンセットやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
素敵なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
是非またご乗船ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
投稿者: golgo
サンセットがきれいで、料理もおいしくて とてもよかった。
特にロブスターとステーキがおいしかった。
帰港前のダンスショウも最高でした。
船は大きくて揺れもなく、安定していました。
ワイキキビーチを眺めながらの細工の時間でsきた
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショー、そして船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご乗船下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: ロミロミ
ここ数年ハワイには毎年来ていますが人気にクルーズに初めて参加、さすが評判通りのクルーズで大満足です。
最上階の専用デッキでのキャプテンによるウエルカムレセプションで、気分は最高。スタッフの対応も行き届き、豊富な料理にも舌鼓を打ちながら優雅なサンセットディナークルーズを満喫しました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: アロハ
花火も見れて楽しかった。
テーブル担当も盛り上げ上手で、子連れでも楽しめた。
1スターだったが料理も十分。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
花火やお食事をお子様とご一緒にお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: ちよまるたん
移動できて良かったかなと思います。
降りてからの記念写真には間に合わず、急げ急げ!と車に放り込まれて次のカイルアへ。登山のペースは普通だったと思うのですが…
マカダミアナッツソースパンケーキもホールフーズでのランチも、おしゃれなお店での買い物も含め、カイルアタウンは満喫できました。道ばたでニワトリやひよこ集団も歩いていました(笑)
ツアーの中身は車移動だけと思うと、もう少し安くてもいいような?まぁ全体的には満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: かめかめ
1スターのカニ食べ放題&ステーキのコースに、家族6人で参加しました。
お肉が食べられない母は、カニ&魚に買えてもらうことができ助かりました。
ショーも、景色もそこそこよかったし、お料理もそこそこおいしかったのですが、
私たちのテーブル担当の女性スタッフがとても雑な人で、それだけが理由でゆっくり楽しむことのできないクルージングになってしまったと思います。
具体的には、最初にテーブルに案内されたのに、いつまで待ってもウェルカムドリンクがこなくて、あとから来た方に先にドリンクが配られるので、こちらはのどがカラカラになるまで待たされる始末です。隣のテーブルに料理を配っている時も、その女性スタッフが持っているトレイが私達の頭の上にくるという配慮のなさで、いつひっくり返されるかとヒヤヒヤしてよけながら食事をしなければならず、ゆっくりディナーを食べるという空気では無かったです。
カニのお代わりを配る時も、子供の服や腕にポタポタと汁を垂らしながら配るのに、謝ることも一切なく小学生の息子も怒りだす始末。
ベルトラさんの対応(予約や料理の変更など)は、とても迅速で丁寧で申し分なかったのですが、この船には二度と乗ることはないと思います。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容はそのまま催行会社に伝えました。お飲み物の提供が遅くなりましたこと、ウェイターの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことなど、スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。再発防止のため催行会社には現場スタッフをしっかり指導するよう厳重注意させていただきました。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: こまし
船内は人がぎっしりで隣の席との間隔が狭かったですが、エンターテイメントはとてもよかったです、途中ダイヤモンドヘッドに虹がかかった光景は忘れられない絶景となりました
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は、虹もご覧になられて良かったですね!
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: まいこ
送迎付きが高かったのでタクシーで行きました。何人かで行くならその方がいいと思います。
夕日に花火に、フラダンスなどもみれて盛りだくさんでした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上で花火やフラダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご乗船下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: こーたろー
朝早くから、山道をハイキングし、階段を登り、汗だくになりました(笑)
しかし、頂上に着いてからの日の出、ハワイの町並みは最高でした!
おすすめです!!
カイルアタウンの散策も、全米1位の砂浜を見に行ったり、日本未上陸の「ブーツ&キモーズ」でパンケーキ食べたり、あっという間の時間でした。
日の出、ビーチはご自分の目でお確かめください♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: ひかママ
遅い時間までのプランなので心配でしたが、子供たち、10歳、4歳も大はしゃぎでした。最初、マイタイがサービスでついてきて、アルコールありとなしを聞いてくれました。パンをかじりながら、マイタイ飲んで全員揃うまで待つのが長かったですが、それも美味しくビュッフェを食べるには良かったかも。歌と踊り、しまいにみんなも踊り出し、あ、これってパーティーなんだ、と途中で気づきました。涼しい風を受けながら、舟のビーチチェアに転がって夕日の沈む空を眺めていると、まるで空が動いているよう。ハワイ到着初日にオススメです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
掲載頂きましたサンセットのお写真、とても綺麗ですね!
是非またこの景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: minoopy
KCCファーマーズマーケットを利用したくて、こちらのツアーを申し込みました!正直、登山が目的ではなかったので、不安でしたが、結果はこちらのツアーに参加して良かったと思いました。KCCファーマーズマーケットに行けたことより、ダイヤモンドヘッドに登頂できたことが最高の思い出です!ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
投稿者: 元海軍軍人大鑑少佐
このディナークルーズを利用したのは今回で4かいめですが毎回大満足しています。
今回初めて友人たちとビユッフェでした。食事内容も豊富で充分楽しめました。
欲を言えばショウがイマイチ物足りなさを感じた。
でもまた近いうちにハワイに行きます、その時にはまた利用するつもりです。
FROM 大艦
この度は再度ご乗船頂きまして、誠に有難うございます。今回も楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/02 |
| 参加日: | 2017/07/08 |
投稿者: まーゆ
個人旅行でハワイへ行ったので、ダイアモンドヘッドやカイルアまで連れていってもらえたのはよかったです。
バスの移動のみのオプショナルツアーなので、お値段はお高めに感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/01 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: 猪型 石鹸
今回は少食な人もいたのでビュッフェコースのみにしました。スターオブホノルル号に乗船するとまずは席に案内されます。そこにはケーキ類とコーヒーなどが準備されておりウェルカムドリンクが用意されます。出航後に順番に声をかけてもらい食事を取りに行くことになります。
食事もかなり狭いところで1枚の皿に全てを載せる事になります。事前に知って入ればよかったなと感じました。
料理自体は美味しくサンセットや花火を楽しむ事も出来ました。最後には全員参加のYMCAはとても楽しかったです!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様ご参加のダンスなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回は他のコースもお楽しみ下さい!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/30 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: えみこ
カイルアに行くのはこれで十分!シンプルに送迎だけです。
歩いてビーチまで行って見ましたが、20分以上かかり、ちょっと遠かったのでやはり自転車をレンタルするかビーチ付きのプランにしたほうがいいかもです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2017年7月9日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/30 |
| 参加日: | 2017/07/04 |
投稿者: ユミココ
船からの夕日がキレイでした。 ご飯はいまいちなか?でもまたは行きたいです。 ダンス歌、楽しかったです
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ダンスなどお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お食事に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/30 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
投稿者: fromscratch
ダイヤモンドヘッドは混み合っていて、ゆっくり景色を見ることは出来ませんでした
。また、その景色も特に感動はしませんでした。ファーマーズマーケットも観光客向けというか、特に面白くなく、珍しいものはなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: YOU
初めてのハワイだったため、ダイヤモンドヘッドに登ってみたかったし、皆さんが素敵だというカイルアの町にも行ってみたかったため、迷うことなく参加しました。ダイヤモンドヘッドへは5時15分のピックアップと早起きが大変でしたが、頂上からの眺望は素晴らしいものでした。その後のカイルアでは6時間ほどの時間があり、ブーツアンドキモズはもちろん、ホールフーズをはじめとしたいくつものお店やビーチまでゆっくりとまわることができ、カイルアという町の魅力を知ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: ゆうさん
初めてのハワイで、評判のよい、このディナークルーズに参加しました。ステージに近い席に案内され、食事もショーも十分に楽しめました。何よりも良かったと感じたことは、最後に楽しかったと言わせる術を持ち合わせているスタッフの資質であり、そのことに礼を言いたいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/29 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
投稿者: あかちゃん
金曜日に予約して本当によかったです!花火がとても素晴らしいです。ただ金曜日しか行ってないのでわかりませんが、花火を見るために早くから場所取りをされているのでゆっくり食事ができないとも感じました。カニの食べ放題もどんどん持って来てくれるのでたくさん食べれてよかったです!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/28 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: ゆーた
メイン料理はもちろん、カニは食べ放題だったので質はそんなに
期待していなかったのですが、とても美味しかったです。
席の本当に近くでハワイアンダンスが行われ迫力満点でした!
終わった後の夜景ツアーもとても親切にしていただきました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/26 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: やまちゃん
50代の夫婦で参加しました。
早朝よりオアフ島の名所を効率良く回ることができました。
各所の撮影スポットではドライバーの坂井さんが積極的に写真を撮ってくださり、2人の旅行ではなかなか難しいツーショット写真がたくさん残りました。
車内ではスライドを使って、単に観光場所の話だけでなく、鳥や草花の話や神話などユーモアを交えて話してくださり、より深く観光が楽しめました。
軽食でいただいたスコーンは、食べてみたいと思っていたダイアモンドヘッドマーケット&グリルのものでこちらも大喜び。冷たい緑茶もありがたかったです。
我が家は参加しませんでしたが希望者には観光後アウトレットへの送迎もしてくださいます。
老若男女どのような方々にもお勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/25 |
| 参加日: | 2017/07/20 |
投稿者: minomino
とてもいい思い出になりました。
ダイヤモンドヘッドからの眺めは最高でした。
朝食付きにしたのですが、マラサダは美味しくなかったので後悔しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/25 |
| 参加日: | 2017/07/20 |
投稿者: 22emon
アロハタワーに行きにくいのと、アロハタワーが少しさびれているのとで、出発前は少し不安な気持ちになりましたが、いざ出発してみると立派なディナークルーズ!ハワイらしくカジュアルな雰囲気なのも非常によく、参加型のフラダンスがあったりみんなで輪になって踊ったり…。日本のクルーズとは一味違った楽しい体験が出来ました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様ご参加のダンスもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/24 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
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この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親やお子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル