オアフ島(ホノルル)
良かった点
クルーズでサンセットを観れた事
不満な点
①口コミ通り、食事があまり美味しくなかったです。ローストビーフが硬い。主食のご飯にパイナップルが入っていて、甘くて好き嫌いが分かれると思いました。私は苦手でした。ケーキはかなり甘ったるいです。もう少し万人受けする料理がよかったです。一番美味しかったのは、パンでした。
②最後ダンスを強要させられた事。座ったままだったらまだマシでしたが、立ち上がって輪になるのはやり過ぎです。私は参加せずにデッキへ行きましたが、参加しないとその場に居ずらい空気を作るのはやめて欲しいです。
日本で同じ位の値段を払えば、もっと良い食事と、もてなしだったのかなあと。オススメ出来ないし、もう参加しませんが、ハワイでのクルーズは貴重な経験でした。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。今後の課題として改善していきたいと思います。本当に、ありがとうございました。
海からのサンセットを楽しみに参加したんですが夕日も、もちろん綺麗でしたが、食事も1スターで十分な量、今回はカニの食べ放題だったので、食べ切れなかったです。
それより客席近くでフラダンスが見られたり、ハワイアンのライブミュージックが楽しめたりと、ショーとして楽しませてくれる事、間違いありません。
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
知り合いから食事が美味しくないと聞いていたので、全く期待せずに行ったんですが、前評判がかなり悪かったからか思った以上に美味しかったです。
スタッフの方の感じも良く、パフォーマンスも迫力があって楽しかったです!!
タンタラスの丘も予想以上にキレイで、送迎してくれたガイドさん?も気さくで楽しい時間を過ごせました。
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
サンセットの見えるクルーズということで、結婚式のあとに両家の家族みんなで参加しました。
海の見える席を予約したのですが、コースの序盤は外の日差しが眩しすぎてみんな目があけられず、ようやく日が傾いてサンセットになったとおもったら、みんなが甲板に出て、せっかく窓際の席をお金を払い取ってましたが、全然見えなくて残念でした。
これならわざわざ窓際席でなくても良かったかもしれません。
結局見えないのでみんな席を立って、甲板まで出ました。
料理はロブスターとステーキにしました。
お味は普通です。ロブスターは固くてかみきれないのに、なぜか水っぽくて手がべたべたになり、みんな席を立って手を洗いに行きました。
ロブスターではなく、ステーキだけにすれば良かったかな〜と思いました。
良かったことは、音楽やダンスなどのショーが見れた事と、夜景や綺麗だったことです。
行ってみる価値は十分ありますが、個人的には「ステーキだけ」「窓際席を予約しない」だったら★5つ付けていたと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご結婚のお祝いの特別な日に私共のクルーズをお選びいただき、大変光栄に思います。
ショーや景色をお楽しみいただけて嬉しく思います。
折角お申し込みいただきまし窓側席やコースメニューのロブスターにご満足いただけなく大変残念です。
頂きました貴重なご意見は英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
初めてサンセットディナークルーズに参加しました。ステーキも良かったですしカニも一杯食べました。記念写真も付いていて大変良い思い出となりました。金曜日はヒルトン ハワイアン ビレッジ ワイキキ ビーチ リゾートの花火が海上から見れる様にスケジュールが組まれているのでのであえて金曜日に参加しました。これも良かったです。更に、海上からのワイキキ、ダイアモンドヘッドの眺めも最高でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ワイキキやダイアモンドヘッドの景色以外に花火もお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
スターオブホノルル
朝5:20にハイアットホテルのコア側集合。宿泊ホテルはシェラトンプリンセスカイウラニでしたが、ハイアットコア側までは徒歩3分もかからない程で着きます。バスに乗り込み、5:40頃には入口付近へ到着。一度バスから降り、注意事項などの説明を聞きました。他のツアーの方などもおり、100人ぐらいで説明を聞いていました。忘れ物があった場合の捜索料金は$10、通行は右側などの説明事項でした。それから6:00の開門まで少し待ち、開門と同時に入り解散。入口付近にトイレもありましたのでご安心下さい。まだ暗い中登って行くので足元が見えません。懐中電灯やiPhoneのライトで照らしている方がほとんどでした。前を歩いている人たちがライトを使っていると使わなくてすむのでラッキーです。Tシャツにパーカー、ショートパンツと薄着でしたが、この時点では寒かったです。日の出が7:00頃とのことで1時間も余裕があったのでゆっくり登った方が良いのかなと感じていましたが、途中途中写真スポットがあって止まったり、人が多く詰まっていたこともあり、時間ギリギリでした。スムーズに行ければ30分もかからないですが、早朝は余裕を持った方が良いかと思います。頂上には沢山の人がおり、日の出を待っていました。7:20バス集合だったので7:00の日の出を頂上で待っていられませんでした。しかし下山途中で日の出を迎え、バス近辺で登山証明書を頂き、無料で記念撮影もして頂きました。写真はツアー会社のブログから保存しました。ホテル〜ダイヤモンドとダイヤモンド〜カイルアは同じバスだった為、ダイヤモンドにはカメラと貴重品だけ持って行きました。首から下げられるケースを持っていた為ほとんど手ぶらです。軽装がオススメです!カイルアで使うようなビーチグッズなどは全てバスの中に置いて行きました。ダイヤモンド〜カイルアは40分程で8:00頃には到着しました。再集合時間は14:00ということで解散。ランチはエッグベネディクトやパンケーキで有名なお店で食べ、目当てのラニカイビーチまではレンタサイクルで行きました。6時間もあっという間です。ビーチの滞在時間は1時間強ぐらいでした。ホテルへの到着時間は15:00頃だったかと思います。
ダイアモンドヘッドへは宿泊していたホテルから車ですぐでした。早めに到着して、夜景を見ながらガイドさんの説明がはじまるのを待ちました。説明を聞いて、車に乗り込み駐車場まで行きます。
頂上までは人が多いので列になって行きます。ダイアモンドヘッドの頂上で日の出を見ることができました。頂上まで30分程だったと思います。すれ違う観光客の方と挨拶しながらハイキング、気持ち良かったです。
カイルアでは、レンタサイクルでラニカイビーチまで行きました。天国の海とよばれてるだけあって、とても綺麗でした。人も少なかったです。行きたいスポットのひとつだったので満足です。ラニカイビーチまで30分くらい自転車をこぎますが、途中から海が見えるので苦になりません。
あとは、有名なパンケーキ屋に行きパンケーキを食べました。量が多いのでシェアしてちょうどいいくらいでした。美味しかったです。
大型スーパーも多く、お土産も十分に買えました。
サービスはとてもよかったです。
楽しくすごせました。
送迎もスムーズでした。
酔い止めは必須です。
花火もよく見えました!
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ディナークルーズということで参加しましたが、みんなで仲良くなろうというコンセプトで、2人参加だと知らない方と相席になります。
みんなで楽しくワイワイしたい方には良いと思いますが、ハネムーンの方は参加しない方が良いと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
金曜の夜は花火も見れるために早々に予約。オプションで窓際の席プラススパークリングワインプラス写真プラスケーキのセットにしました。席、料理等々全て良かったです。1つだけ言うならば、ケーキをホールでもらっても…結局食べないで捨てることになるので、いらないです。
また来たら行きたいです。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
朝はかなり早いですが、時間よりも早くお迎えに来てくださっていて安心しました!
ガイドさんは外国人の方でした日本語OKですし、楽しいひと時でした!
晴れていたのでサンセットがとても綺麗に見えました。お食事もどれもとても美味しくてロブスターか1番美味しかったです。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
とっても満足です!!船の上からの夕日は大変感動し、ラッキーなことにクジラまで見れました!添乗員さんたちはとても優しく、最後にはみんなでダンスを踊ったりとても盛り上がりました。私は友人と利用しましたが、すべての年齢の方が楽しめるツアーだと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ディナークルーズでクジラにも遭遇できて、本当にラッキーでしたね!
素敵なサンセットのお写真も掲載いただき、有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
乗船前にフラダンスで出迎えてくれたので、つい写真撮ってたら、早い者勝ちの席だったらしく乗船中のフラダンスのショーを見るのには、見にくい席でした。早く乗船してたらとちょっとがっかりでした。ショー自体は、とても良かったです。ずいぶん前にも同じコースを体験したのですが、もっとゆとりがあったように思いました。今回満席状態でした。外が騒がしいので何事かと思ったら、クジラが見えたようです。夕方だったのですが、潮吹きとジャンプの胴体部分が見えました。前日わざわざ朝からホエールウオッチングに乗船したよりましでした。早めにカニのお代わりは言わないとだめだなと思いました。他のことに気を取られすぎてタイミング逃しました。夕日やワイキキのとってもきれいな夜景最高でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ディナークルーズでクジラは見られたのはラッキーでしたね!
また、船上からのサンセットや夜景もお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ダイアモンドヘッドに到着したらクルマから降りるよう言われその日参加した数十人を全員集合させ注意事項を説明されました。早朝から拡声機でだらだら説明…効率悪すぎと思いました。あと、真っ暗で足元も見えないときに登らせるなら「持ち物」にライト必要とか記載したほうがいいのでは?
何よりもイラつくのはほかのお客さんが決まった時間を守らないで遅れてるのにガイドか運転手から何の説明もない、謝りもなかったこと!
ファーマーズマケットでも見終わって言われた時間に言われた集合場所に行ったのに何の説明もなくあっちで並べこっちで並べと並ぶ場所を変えるしいったい何なんだろうと不愉快でした。
もうこのツアー会社は2度と利用しません!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございした。
当日は弊社のいたらないサービスによりお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当日の注意事項の説明ですが、ご指摘をいただき、今後はお客様にバスからお降りいただかず、1台ずつバスを回り、説明をさせていただくことに致しました。
ライトは弊社からお客様へ貸し出ししておりますが、ライトの数が十分でなかったため、お客様皆様にお渡しできず、申し訳ございませんでした。
十分な数のライトを用意するよう、徹底いたします。
遅れたお客様に関する説明等、運転手、ガイドに徹底するよう、こちらも指導いたします。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ブルーウェーブツアー
一族10名で参加し楽しい思い出になりました。 お料理とくにレッドロブスターが暖かくステーキの量も丁度良く又クルーのおもてなしに感動してます。 お友達にも紹介することにします。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族皆様でハワイ旅行楽しそうで、とても羨ましいです。
是非また皆様で遊びいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
親友夫婦のために予約しました。
サンセットディナークルーズは他のコースもありますが5スターがお勧めです。
ウェルカムシャンペンに始まり3杯のカクテルも付いています。
ディナーはジャズの生演奏を聴きながらゆっくり味わう事が出来、
また他のコースの方々とは違う上のフロアなので金曜日に開催される花火もデッキでゆっくりと鑑賞する事が出来ました。
どのコースにしようか迷われてる方は5スターをお勧めします。
満足のいく想い出が出来ること間違い無しです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ファイブスターディナークルーズは特に大切な記念日などにお勧めです。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
初めてハワイに行くなら、クルーズは乗るべき!サンセットやポリネシアンダンスが見ることができ、とっても満足しました。服装は、普通の服でも大丈夫ですが、写真をたくさん撮りたい人はムームーやアロハシャツを着るのがオススメだと思います。私はバイキングのコースにしました。しかし、正直にゆうとあまり美味しく無かったです。口に合わず、ほとんど残してしまいました。せっかくなら、少しだけお金をはらって、コース料理にすれば良かったと後悔…。
ポリネシアンダンスのダンサーが美男美女でとってもノリが良く、とても楽しかったので、とっても満足!参加して本当に良かったと思っています。
船の揺れに慣れるまで、気分が悪かったので、酔い止めを日本から持って行っておくことがオススメですよ。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事はご満足いただけなかったとの事で大変残念に思います。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
その他、ショーはお楽しみいただけました様で嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
本格的なトレッキングではないので、
私たち家族のような、普段あまり運動してない人たちでも登りやすい山でした。
天気が曇りだったのが残念ですけど、
うっすら見えた朝日は綺麗で、疲れもふっとびましたよ。参加してよかった!
ビュッフェのローストビーフは柔らかくて美味しかった。フラダンスも素敵でいい雰囲気でした。天気がよくて、夕日がたっぷり見られて最高でした。最後にスタッフとお客が一緒に踊り、盛り上がりました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事、ショー、サンセットなどお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
両親と一緒だったので楽しめるか不安でしたが 司会者の方が
盛り上げてくれてとっても楽しめました。 お料理も悪くなかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うごさいました。
ご両親とお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またご一緒に遊びにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
乗船前のダンスでのお迎えに始まり、勿論食事はもとより、下船前のスタッフとゲストとのダンスパフォーマンス、とにかく楽しかった、特に金曜日の乗船でしたので、花火は思い出に残る景色となりました、今回は娘の結婚前の最後の家族旅行でしたが、娘に最高のプレゼントができたのかなと思っています。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お嬢様のご結婚前に家族でご旅行、素敵ですね。
花火もお楽しみいただけました様で大変うれしく思います。
是非また皆様で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
一番安いプランでしたが、料理も美味しかったし、夕日や夜景を見ながらのクルーズは最高でした。
最後には参加者皆で踊り出し、楽しかったです。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
綺麗な景色やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真の掲載も有難うございます。
とても綺麗に撮れてますね!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ウエルカムシャンパンから始まり、ロブスターもステーキもとっても美味しかったです。
船内での音楽、ダンス見ごたえありました
洋上からのサンセットもきれいでした
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございます。
お食事やエンターテイメントをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
船からのサンセットは一段と美しく見えますよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
現地の人達のフラショーは間近で見られたので、すごい迫力で楽しかった!(^o^)
スタッフさんもみんな陽気な方達ばかりでした!
ステーキも食べ放題と思ってたら違った…
ちゃんと文章読んでおけばよかった笑
カニは美味しかったけど、剥くのが大変だった!
フォークみたいなのがついてたけど、簡易的なやつだったからなかなか甲羅が割れず…
カニスプーンみたいなのがあればな…と思った!
サンセットも見れて満足でした\(^o^)/
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございます。
残念ながら食べ放題は蟹のみとなります。
ショーや景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
ハワイ旅行の初日に参加しました!ライブやフラダンスなどのショーも楽しく、お料理も美味しいし、夜景も見れてよかったです!最後にみんなで参加したダンスもあって、本当に楽しかったです!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事、景色、ダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
食事、サービスなどは5スターなりの物だったと思います。
不満があるとすれば、サンセットクルーズなので日が沈むタイミングを的確に教えてもらいたかった。何とか間に合ったものの、ちょっとタイミングがずれていたら日が沈んでしまう感じでした。
その他は、満足したので総合的には4つ星の評価にさせていただきます。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセットの時間のご案内に付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
サンセットの時間は季節によって変わります。
テーブルの上にご用意させて頂いておりますメニューにも、それぞれの季節のサンセットの時間が記載されておりますので、ご参考にしていただけます。
皆様のまたこお越しをスタッフ’一応お待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
予約課
何回かハワイには行っていますが、ダイアモンドヘッドにはシャトルバス等で遠巻きにみるものの、登ったことは一度もありませんでした。ちょうどお正月ということもあって、早朝から日の出鑑賞が出来、又、終了後もカイルアを散策できるという、お得なこちらのツアーに決めました。
まず、送迎についてですがドライバーが現地の方で、又説明が少なすぎるとの事ですが、集合場所のDFSで日本人の方が説明をされ、ダイアモンドヘッド到着後にも、きちんとした説明がありましたし、心配するようなことはなにもありませんでした。
日の出前ということで、とにかく真っ暗で、何も見えません。なので、懐中電灯は、持参された方がよいと思います。
又、このツアーは日の出鑑賞が目的なので、早めに登りいいポジションを確保してから、鑑賞なり写真撮影をされ、道が混まないうちに降りてしまうのが良いと思います。
カイルア散策ですが、レンタルサイクルをした方が良いとの事ですが、歩いても20分くらいでしたのでそれほど苦にはなりませんでした。却って滞在時間が6時間もあったので、時間を持て余すくらいでした。
花火が見れて素晴らしいですね。船内の様々なショーも見たいし、日の入りや花火も見たいし、美味しい料理は食べたいし。結構忙しく楽しませていただきました。ハワイの夜を満喫できるツアーです。今回は事前にシャンパンを頼んでおいたのも、酒飲みにはよかったです。娘達は、蟹がたくさんおかわりできて、大満足です。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
お食事、ショー、サンセット、花火、全てお楽しみいただき、ご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
家族のお祝い事で参加しました。配膳スタッフの方、ショースタッフの方々がすごく盛り上げてくれてとても楽しめました!家族も大変感激しておりました!
カニはちゃんと身がありました。ステーキも私たちは若くはないので、あれくらいの油っこくないフィレがちょうど良いです。
スタッフの方々への評価は本当は大満足です。
星を一つ付けなかったのは窓が汚れていたこと。これはクレームではないです。ただ唯一残念ポイントだっただけです。位置的に海のしぶきを避けられないのだろうと思います。
サンセットをバックに食事なんてとても贅沢と感激しましたが、あの窓が綺麗だったら星5つでは足りないくらいです。
次回はフルコースディナーに参加できたらなあ...と願っております。
スタークルーズの皆さま、アニバーサリーである旨をちゃんとお伝えして下さったVELTRAの皆さま、本当にありがとうございました。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
特別な日、アニバーサリーにご乗船いただきました様で大変光栄に思います。
窓の件に付きましては、ご指摘有難うございます。
このようなお客様のコメントは、今後のクルーズ改善にとても役立ちます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課